OpenAI
ഈ പേജ് യന്ത്രസഹായത്താൽ വിവർത്തനം ചെയ്തത് ആണ്. യഥാർത്ഥ ഇംഗ്ലീഷ് ലേഖനം കാണുക.

ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗവും അക്കൗണ്ട് മാറ്റങ്ങളും സംബന്ധിച്ച പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കൽ

നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച ChatGPT അക്കൗണ്ട് കണ്ടെത്തി, അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വാങ്ങൽ പിശകുകൾ പരിഹരിക്കുക.

അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 10 days ago.

അവലോകനം

നിങ്ങളുടെ ChatGPT അക്കൗണ്ടും ആപ്പിൾ അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ അക്കൗണ്ടും വെവ്വേറെയാണ്. മൊബൈലിൽ എടുത്ത സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ, പണമടയ്ക്കാൻ ഉപയോഗിച്ച സ്റ്റോർ അക്കൗണ്ടുമായും വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ChatGPT അക്കൗണ്ടുമായും ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കും.

ChatGPT അക്കൗണ്ടുകൾ മാറുമ്പോൾ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ കൈമാറുകയോ പങ്കിടുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. ഓരോ അക്കൗണ്ടിലും അതിന്റെ സ്വന്തം പ്ലാനാണ് കാണിക്കുന്നത്. പണമടച്ച പ്ലാനുള്ള അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് സൗജന്യ പ്ലാനുള്ള അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറിയാൽ, രണ്ടാമത്തെ അക്കൗണ്ട് സൗജന്യ പ്ലാനിൽ തന്നെ തുടരും.

നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാനാവുന്ന വിധത്തിലാക്കുക

ഇതിനകം പണമടച്ചിട്ടും ChatGPT-യിൽ സൗജന്യ പ്ലാനാണ് കാണുന്നതെങ്കിലോ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കാനാവുന്നില്ലെങ്കിലോ, വീണ്ടും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ എടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അത് ഏത് ChatGPT അക്കൗണ്ടിലാണ് വാങ്ങിയതെന്ന് പരിശോധിക്കുക. മറ്റൊരു സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുന്നത് രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കാൻ ഇടയാക്കിയേക്കാം.

നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഏത് അക്കൗണ്ടിലാണെന്ന് കണ്ടെത്തുക

സ്റ്റോറിൽ നിന്നുള്ള രസീതിലെ ഇമെയിൽ വിലാസവും നിങ്ങളുടെ ChatGPT അക്കൗണ്ടിലെ ഇമെയിൽ വിലാസവും വ്യത്യസ്തമായിരിക്കാം. മറ്റൊരു ഉപകരണത്തിൽ നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അതിൽ നിന്ന് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ആ ഉപകരണത്തിലെ ChatGPT അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസം പരിശോധിക്കുക.

  1. നിലവിൽ ഏത് ChatGPT അക്കൗണ്ടാണ് തിരഞ്ഞെടുത്തിരിക്കുന്നതെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

  2. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ആദ്യം വാങ്ങിയ ChatGPT അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറുക. അല്ലെങ്കിൽ, സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്ത ശേഷം ആ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.

  3. ആ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള സൈൻ ഇൻ രീതി ഉപയോഗിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇമെയിലും പാസ്‌വേഡും, ഗൂഗിൾ, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പിൾ.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടോ സൈൻ ഇൻ രീതിയോ തിരിച്ചറിയാനുള്ള സഹായത്തിന്, ChatGPT സൈൻ ഇൻ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കൽ കാണുക. അക്കൗണ്ട് മാറുന്നതിനുള്ള നടപടികൾക്ക്, വെബിലും മൊബൈലിലും ഒന്നിലധികം ChatGPT അക്കൗണ്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കൽ കാണുക.

ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോറിലെ വാങ്ങൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക

നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ, അത് വാങ്ങിയ ChatGPT അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക. വാങ്ങാനുപയോഗിച്ച ആപ്പിൾ അക്കൗണ്ട് തന്നെ ഉപയോഗിക്കുക. ChatGPT ഐഒഎസ് ആപ്പിൽ:

  1. ക്രമീകരണങ്ങൾ തുറക്കുക.

  2. വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

  3. വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

വാങ്ങൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കുമ്പോൾ, നിലവിൽ തുറന്നിരിക്കുന്ന ChatGPT അക്കൗണ്ടിലേക്ക് അത് കൈമാറപ്പെടുന്നില്ല.

വാങ്ങാനുപയോഗിച്ച അക്കൗണ്ട് തുറക്കാനാവുന്നില്ലെങ്കിലോ, പുനഃസ്ഥാപിച്ച ശേഷവും ആ അക്കൗണ്ട് സൗജന്യ പ്ലാനിൽ തുടരുകയാണെങ്കിലോ, സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.

ഗൂഗിൾ പ്ലേയിൽ സജീവ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ കാണുന്നു, പക്ഷേ ChatGPT-യിൽ സൗജന്യ പ്ലാനാണ് കാണുന്നത്

  1. പണമടയ്ക്കാൻ ഉപയോഗിച്ച ഗൂഗിൾ അക്കൗണ്ടിൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ തുറക്കുക. നിങ്ങളുടെ ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ സജീവമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

  2. ChatGPT-യിൽ, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുമ്പോൾ ഉപയോഗിച്ച അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക. ആ അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസം ഗൂഗിൾ പ്ലേ രസീതിലുള്ളതിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായിരിക്കാം.

  3. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ സജീവമായിരുന്നിട്ടും ആ ChatGPT അക്കൗണ്ടിൽ സൗജന്യ പ്ലാനാണ് കാണിക്കുന്നതെങ്കിൽ, വീണ്ടും വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക. വാങ്ങിയ തീയതിയും, ലഭ്യമാണെങ്കിൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ ഓർഡർ ചരിത്രത്തിൽ നിന്നുള്ള ഓർഡർ നമ്പറും ഉൾപ്പെടുത്തുക.

അക്കൗണ്ടിൽ ഇപ്പോഴും സൗജന്യ പ്ലാനാണ് കാണുന്നതെങ്കിൽ ഈടാക്കിയ തുക പരിശോധിക്കുക

ഈടാക്കിയ തുക പരിശോധിക്കുന്നതിനിടെ വീണ്ടും വാങ്ങരുത്. ആദ്യം, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങിയ ChatGPT അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത് അതിലെ പ്ലാൻ പരിശോധിക്കുക.

വാങ്ങാനുപയോഗിച്ച അക്കൗണ്ടിൽ ഇപ്പോഴും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിലോ, ആ അക്കൗണ്ട് തുറക്കാനോ തിരിച്ചറിയാനോ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലോ, വീണ്ടും വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.

തുക തെറ്റായി ഈടാക്കിയെന്ന് കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന്റെ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടൽ എന്ന ലേഖനത്തിലെ നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക. ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോറിലെ വാങ്ങലുകൾക്ക് പണം തിരികെ നൽകുന്നത് ആപ്പിളാണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്. ഗൂഗിൾ പ്ലേയിലെ വാങ്ങലുകൾക്ക്, പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള ബാധകമായ നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.

പുതിയ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുക

ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ അക്കൗണ്ടുകൾക്കിടയിൽ കൈമാറാനാവില്ല. ഒരു സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വ്യത്യസ്ത ChatGPT അക്കൗണ്ടുകളിൽ പങ്കിട്ട് ഉപയോഗിക്കാനുമാവില്ല.

മറ്റൊരു ChatGPT അക്കൗണ്ടിന് വേണ്ടിയുൾപ്പെടെ പുതിയ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങാൻ, chatgpt.com സന്ദർശിച്ച് ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക. തുടർന്ന് ലഭ്യമായ പ്ലാനുകൾ പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ അക്കൗണ്ടോ ഗൂഗിൾ പ്ലേ അക്കൗണ്ടോ മറ്റൊരു ChatGPT അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ ChatGPT ഐഒഎസ് അല്ലെങ്കിൽ ആൻഡ്രോയ്ഡ് ആപ്പിൽ വാങ്ങൽ തടയപ്പെട്ടാൽ ഈ മാർഗം ഉപയോഗിക്കാം.

രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ, വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് നിലവിൽ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന് പകരം പുതിയത് വാങ്ങാനാണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നതെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന് രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കൽ എന്ന ലേഖനത്തിലെ റദ്ദാക്കലും സമയക്രമവും സംബന്ധിച്ച നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

സൂക്ഷിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന സംഭാഷണങ്ങൾക്കായി, ഒരു ChatGPT അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് സംഭാഷണങ്ങൾ കൈമാറൽ കാണുക. ഇതിലൂടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ കൈമാറുകയോ അക്കൗണ്ടുകൾ ലയിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

മൊബൈലിൽ ആദ്യമായി വാങ്ങുക

നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ അക്കൗണ്ടോ ഗൂഗിൾ പ്ലേ അക്കൗണ്ടോ മുമ്പ് ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനായി ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് തിരഞ്ഞെടുത്തിരിക്കുന്ന ChatGPT അക്കൗണ്ടിനായിരിക്കും ആ വാങ്ങലിന്റെ ഉടമസ്ഥാവകാശം. അക്കൗണ്ട് മാറാനുള്ള പട്ടികയിൽ ആദ്യം ചേർത്തു എന്നതുകൊണ്ട്, മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിൽ നടത്തിയ വാങ്ങലുകളുടെ ഉടമസ്ഥാവകാശം ആ അക്കൗണ്ടിന് ലഭിക്കില്ല.

വാങ്ങൽ മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുക

നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനോ വാങ്ങലോ മറ്റൊരു OpenAI അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്ന സന്ദേശം കണ്ടേക്കാം.

ആപ്പ് നീക്കം ചെയ്യുകയോ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താലും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഏത് ChatGPT അക്കൗണ്ടിലാണെന്നത് മാറില്ല.

ഇതിനകം പണമടച്ച സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കാനാണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാനാവുന്ന വിധത്തിലാക്കുക എന്ന വിഭാഗത്തിലെ നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക. മറ്റൊരു ChatGPT അക്കൗണ്ടിനായി വാങ്ങാനാണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നതെങ്കിൽ, പുതിയ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങുക എന്ന വിഭാഗത്തിലെ വെബ് വഴി വാങ്ങുന്നതിനുള്ള നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോർ

മുമ്പ് ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനായി ഉപയോഗിച്ച ആപ്പിൾ അക്കൗണ്ട്, അന്ന് ഉപയോഗിച്ച ChatGPT അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച നിലയിൽ തുടരും. ആദ്യത്തെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ സജീവമായിരിക്കുമ്പോഴോ, അത് റദ്ദാക്കിയെങ്കിലും പണമടച്ച കാലയളവ് ശേഷിക്കുമ്പോഴോ, കാലാവധി കഴിഞ്ഞ ശേഷമോ മറ്റൊരു ChatGPT അക്കൗണ്ടിലെ വാങ്ങൽ തടയപ്പെട്ടേക്കാം.

ഗൂഗിൾ പ്ലേ

നിങ്ങളുടെ ഗൂഗിൾ പ്ലേ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ChatGPT സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ, അതിന്റെ കാലാവധി കഴിഞ്ഞ ശേഷവും മറ്റൊരു ChatGPT അക്കൗണ്ടിനായുള്ള വാങ്ങൽ തടഞ്ഞേക്കാം. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കിയാലോ അതിന്റെ കാലാവധി കഴിയുന്നതുവരെ കാത്തിരുന്നാലോ വാങ്ങലിനുള്ള നിയന്ത്രണം നീങ്ങിയെന്ന് വരില്ല.

നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ മാറ്റുക അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കുക

നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ മാറ്റാൻ, അത് വാങ്ങിയ ChatGPT അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കുക. മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറിയാൽ, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങിയ അക്കൗണ്ടിലെ പ്ലാൻ മാറ്റാനാവില്ല.

വെബിലാണ് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ എടുത്തതെങ്കിൽ, chatgpt.com വഴി അത് നിയന്ത്രിക്കുക.

സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാൻ, അത് വാങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനുള്ള നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക. റദ്ദാക്കാനുള്ള നടപടികൾക്ക്, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷന് രണ്ടുതവണ പണം ഈടാക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കൽ കാണുക.

നിലവിലുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിലും അത് വാങ്ങിയ ChatGPT അക്കൗണ്ട് തുറക്കാനാവുന്നില്ലെങ്കിൽ, സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.

സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക

നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ ഇപ്പോഴും ഉപയോഗിക്കാനാവുന്നില്ലെങ്കിലോ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വാങ്ങൽ പിശക് പരിഹരിക്കാൻ സഹായം വേണമെങ്കിലോ, OpenAI സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക. ഇവ ഉൾപ്പെടുത്തുക:

  • നിങ്ങൾ പരീക്ഷിച്ച ChatGPT അക്കൗണ്ട് ഇമെയിൽ വിലാസങ്ങളും സൈൻ ഇൻ രീതികളും.

  • വാങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം: ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോർ, ഗൂഗിൾ പ്ലേ അല്ലെങ്കിൽ chatgpt.com.

  • പിശക് സന്ദേശവും നിങ്ങൾ ഇതിനകം സ്വീകരിച്ച നടപടികളും.

  • സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ വാങ്ങിയ ChatGPT അക്കൗണ്ട് പരിശോധിച്ചപ്പോൾ എന്താണ് സംഭവിച്ചത്.

  • പണം ഈടാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, രസീത് അല്ലെങ്കിൽ ഓർഡർ വിവരങ്ങൾ.

ഈ ലേഖനം ഉപകാരപ്രദമായിരുന്നോ?