നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ, ബ്രൗസർ വിപുലീകരണങ്ങൾ, സെർവറിലെ താൽക്കാലിക പ്രശ്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ കാരണങ്ങളാൽ ChatGPT-യിൽ ഇടയ്ക്കിടെ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം. സാധാരണയായി കാണുന്ന പിശക് സന്ദേശങ്ങളും അവ പരിഹരിക്കാൻ സ്വീകരിക്കാവുന്ന നടപടികളും ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശത്തിൽ വിവരിക്കുന്നു.
“എന്തോ പിശകുണ്ടായി.”
സെർവറിലെ താൽക്കാലിക പ്രശ്നമോ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലെ ക്രമീകരണങ്ങളിലുള്ള പ്രശ്നമോ സൂചിപ്പിക്കാവുന്ന പൊതുവായ പിശകാണിത്.
പേജ് പുതുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പുതിയൊരു ചാറ്റ് ആരംഭിക്കുക
സേവനതടസ്സങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ എന്നറിയാൻ status.openai.com പരിശോധിക്കുക
ബ്രൗസറിലെ കാഷെയും കുക്കികളും മായ്ക്കുക
ആൾമറയുള്ളതോ സ്വകാര്യ ബ്രൗസിങ്ങിനുള്ളതോ ആയ ജാലകം ഉപയോഗിക്കുക
ബ്രൗസർ വിപുലീകരണങ്ങൾ, പ്രത്യേകിച്ച് സ്വകാര്യതയ്ക്കോ സുരക്ഷയ്ക്കോ ഉള്ള ഉപകരണങ്ങൾ, പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
വിപിഎൻ അല്ലെങ്കിൽ വെബ് പ്രൊട്ടക്റ്റ് പോലുള്ള സുരക്ഷിത ഡിഎൻഎസ് ഉപകരണങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
സാധ്യമെങ്കിൽ മറ്റൊരു നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് മാറുക
“ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് പിശക് സംഭവിച്ചു.”
“വെബ്‌സോക്കറ്റിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ ഒരു പിശകുണ്ടായി.”
ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളുമായി വിശ്വസനീയമായ കണക്ഷൻ സ്ഥാപിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന് കഴിയുന്നില്ലെന്നാണ് ഈ പിശകുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്.
വിപിഎൻ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോക്സി കണക്ഷനുകൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
വെബ് പ്രൊട്ടക്റ്റോ മറ്റ് സുരക്ഷാ ഫിൽട്ടറുകളോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
മറ്റൊരു ബ്രൗസറോ ആൾമറയുള്ള മോഡോ പരീക്ഷിക്കുക
മറ്റൊരു നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കോ ഉപകരണത്തിലേക്കോ മാറുക
“സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനം കണ്ടെത്തിയിരിക്കുന്നു.” / “അസാധാരണമായ പ്രവർത്തനം കണ്ടെത്തി”
സ്വയമേവയുള്ളതോ അസാധാരണമായതോ ആയ പ്രവർത്തനത്തോട് സാമ്യമുള്ള ഡാറ്റാ ട്രാഫിക് ഞങ്ങളുടെ സംവിധാനങ്ങൾ കണ്ടെത്തുമ്പോഴാണ് ഈ സന്ദേശം കാണിക്കുന്നത്.
സംശയാസ്പദമായി അടയാളപ്പെടുത്തിയ ഐപി വിലാസങ്ങളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ ട്രാഫിക് തിരിച്ചുവിട്ടേക്കാവുന്ന വിപിഎൻ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോക്സികൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
ബ്രൗസറോ ഉപകരണമോ പുനരാരംഭിക്കുക
പുതിയൊരു സെഷൻ ആരംഭിക്കാൻ സ്വകാര്യ ബ്രൗസിങ് ജാലകം ഉപയോഗിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ChatGPT അക്കൗണ്ട് മറ്റുള്ളവരുമായി പങ്കിടുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. പാസ്‌വേഡ് മാറ്റുകയും ഇമെയിൽ സുരക്ഷിതമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക
നിങ്ങൾ ബോട്ടുകളോ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സ്വയമേവ നടത്താനുള്ള ഉപകരണങ്ങളോ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, പ്രശ്നം അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
“നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് തയ്യാറാക്കുന്നതിൽ ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടായി.”
ബ്രൗസർ വിപുലീകരണമോ യുആർഎൽ തടയുന്ന സംവിധാനമോ പേജ് ലോഡാകുന്നതിനെ തടസ്സപ്പെടുത്തുമ്പോഴാണ് സാധാരണയായി ഇത്തരം പിശകുകൾ ഉണ്ടാകുന്നത്.
സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ തടയുകയോ പേജിലെ ഉള്ളടക്കം മാറ്റുകയോ ചെയ്യുന്ന വിപുലീകരണങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
പരിചയമില്ലാത്തതോ ഉപയോഗിക്കാത്തതോ ആയ ബ്രൗസർ വിപുലീകരണങ്ങൾ താൽക്കാലികമായി പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
ആൾമറയുള്ള ജാലകത്തിലോ മറ്റൊരു ബ്രൗസറിലോ ChatGPT തുറക്കുക
“ഒരു പ്രതികരണം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ പിശക് സംഭവിച്ചു.”
ChatGPT-ക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ പരാജയപ്പെടുന്ന പ്രതികരണം.
ഇത് ഒറ്റത്തവണ പിശകായിരിക്കാം; “വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കുക” ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറോ ഉപകരണമോ റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക.
VPN-കളോ പ്രോക്സി കണക്ഷനുകളോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക.
Web Protect അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സുരക്ഷാ ഫിൽട്ടറുകൾ ഓഫ് ചെയ്യുക.
മറ്റൊരു ബ്രൗസറോ ഇൻകോഗ്നിറ്റോ മോഡോ പരീക്ഷിക്കുക.
മറ്റൊരു നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കോ ഉപകരണത്തിലേക്കോ മാറുക.
“ചിന്തിക്കുന്നു…/സൃഷ്ടിക്കുന്നു…/പ്രവർത്തിക്കുന്നു…” എന്നതിൽ കുടുങ്ങുക അല്ലെങ്കിൽ അവസാനമില്ലാത്ത സ്പിന്നർ.
“ChatGPT മന്ദഗതിയിലാണ്”, വൈകുന്നു, സ്തംഭിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ പ്രതികരിക്കുന്നില്ല
ChatGPT പ്രതികരിക്കാൻ ഏറെ സമയമെടുക്കുകയോ സ്തംഭിച്ചതായി തോന്നുകയോ പ്രതികരിക്കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നെങ്കിൽ, ഈ നടപടികൾ പരീക്ഷിക്കുക:
നിലവിൽ എന്തെങ്കിലും സേവനപ്രശ്നങ്ങളുണ്ടോ എന്നറിയാൻ status.openai.com പരിശോധിക്കുക
സംഭാഷണം നീണ്ടതാണെങ്കിലോ അതിൽ പലതവണ സന്ദേശങ്ങൾ കൈമാറിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ പുതിയൊരു ചാറ്റ് ആരംഭിക്കുക
പേജ് പുതുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് പുനരാരംഭിക്കുക
ബ്രൗസർ വിപുലീകരണങ്ങൾ, വിപിഎൻ, പ്രോക്സികൾ, അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷിത ഡിഎൻഎസ് ഉപകരണങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
ആൾമറയുള്ള/സ്വകാര്യ ബ്രൗസിങ്ങോ മറ്റൊരു ബ്രൗസറോ ഉപകരണമോ നെറ്റ്‌വർക്കോ പരീക്ഷിക്കുക
പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ ബ്രൗസറിലെ കാഷെയും കുക്കികളും മായ്ക്കുക
ആൻഡ്രോയ്ഡ് ആപ്പിലെ ഉപകരണങ്ങൾ തുടർച്ചയായി സ്തംഭിക്കുകയോ പിശകുകൾ കാണിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നെങ്കിൽ, ChatGPT ആൻഡ്രോയ്ഡ് ആപ്പിനെക്കുറിച്ചുള്ള പതിവുചോദ്യങ്ങളിൽ, വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഭാഗം കാണുക.
മറുപടി പൂർത്തിയാക്കാതെ ChatGPT അനിശ്ചിതമായി സ്തംഭിച്ചുനിൽക്കുന്നതായി തോന്നിയാൽ, പ്രശ്നപരിഹാരത്തിനുള്ള ഈ നടപടികൾ ക്രമത്തിൽ പിന്തുടരുക:
മറുപടി പൂർത്തിയാകുന്നുണ്ടോ എന്നറിയാൻ 30–60 സെക്കൻഡ് കാത്തിരിക്കുക
“സൃഷ്ടിക്കുന്നത് നിർത്തുക” എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. തുടർന്ന് വീണ്ടും ശ്രമിക്കാൻ “വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കുക” എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
പുതിയൊരു ചാറ്റ് ആരംഭിച്ച് നിങ്ങളുടെ പ്രോംപ്റ്റ് വീണ്ടും അയയ്ക്കുക
കാഷെ ഉപയോഗിക്കാതെ പേജ് പുതുക്കുക (Cmd/Ctrl + Shift + R) അല്ലെങ്കിൽ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് ആപ്പ് വീണ്ടും ലോഡ് ചെയ്യുക
ChatGPT-യിൽ നിന്ന് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്ത് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക
വിപുലീകരണങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയ ആൾമറയുള്ള/സ്വകാര്യ ജാലകത്തിൽ ChatGPT തുറക്കുക
വിപിഎൻ, പ്രോക്സികൾ, അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷിത ഡിഎൻഎസ് സേവനങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
മറ്റൊരു ബ്രൗസർ പരീക്ഷിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കോ ഉപകരണത്തിലേക്കോ മാറുക
നിലവിൽ എന്തെങ്കിലും സേവനപ്രശ്നങ്ങളുണ്ടോ എന്നറിയാൻ status.openai.com പരിശോധിക്കുക
വ്യത്യസ്ത ബ്രൗസറുകളിലും ഉപകരണങ്ങളിലും നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലും പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ, സമയമുദ്രകൾ സഹിതം ഒരു എച്ച്എആർ ഫയലും ബ്രൗസർ കൺസോളിലെ പിശകുകളും ശേഖരിക്കുക. ഉപയോഗിച്ച മോഡലും സംഭാഷണത്തിന്റെ യുആർഎൽ അല്ലെങ്കിൽ ഐഡിയും കുറിച്ചുവെച്ച ശേഷം സഹായവിഭാഗത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
“ഡൗൺലോഡ് പരാജയപ്പെട്ടു” / “ഫയൽ കണ്ടെത്താനായില്ല”
ChatGPT സൃഷ്ടിച്ച ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനോ അവയുടെ ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാനോ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ ഉണ്ടാകുന്ന പിശക്.
കസ്റ്റം GPT ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ‘കോഡ് ഇന്റർപ്രെറ്റർ’ പ്രവർത്തനക്ഷമമാണെന്നും അതിനുള്ള ബോക്സ് തിരഞ്ഞെടുത്ത ശേഷം GPT പുതുക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക
ഫയൽ അടുത്തിടെ സൃഷ്ടിച്ചതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ChatGPT സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഫയലുകളുടെ കാലാവധി പെട്ടെന്ന് അവസാനിക്കും
വിപിഎൻ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോക്സി കണക്ഷനുകൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്ന ഫയലിന്റെ വലുപ്പം 512 എംബി എന്ന പരിധിയിൽ താഴെയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
“ശൂന്യമായ സ്ക്രീൻ, ഫ്രീസ് ചെയ്ത പേജ്, അല്ലെങ്കിൽ അവസാനമില്ലാത്ത ലോഡിംഗ്”
ChatGPT ഉള്ളടക്കം ഒന്നും കാണിക്കാതെയോ ലോഡിംഗിൽ കുടുങ്ങിയാലോ വ്യക്തമായ പിശക് സന്ദേശം കാണിക്കാതെ പ്രതികരിക്കാതെയായാലോ, താഴെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കുക.
പേജ് ഹാർഡ് റിഫ്രെഷ് ചെയ്യുക (Cmd/Ctrl + Shift + R) അല്ലെങ്കിൽ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് ആപ്പ് നിർബന്ധിതമായി റീലോഡ് ചെയ്യുക.
ChatGPT-ൽ നിന്ന് സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്ത് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
chat.openai.com-നുള്ള സൈറ്റ് ഡാറ്റയോ കുക്കികളോ മായ്ക്കുക.
പേജിൽ ഇടപെടാൻ സാധ്യതയുള്ള എക്സ്റ്റൻഷനുകളോ ഉള്ളടക്ക ബ്ലോക്കറുകളോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക.
ChatGPT ഒരു ഇൻകോഗ്നിറ്റോ/സ്വകാര്യ വിൻഡോയിലോ, പുതിയ ബ്രൗസർ പ്രൊഫൈലിലോ, മറ്റൊരു ബ്രൗസറിലോ തുറക്കുക.
VPN-കൾ, സുരക്ഷിത DNS, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സുരക്ഷാ ഫിൽട്ടറുകൾ ഓഫ് ചെയ്യുക.
മറ്റൊരു നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കോ ഉപകരണത്തിലേക്കോ മാറുക.
പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ, ടൈംസ്റ്റാമ്പുകളോടുകൂടിയ ബ്രൗസർ കൺസോൾ ലോഗുകളും HAR ഫയലും ശേഖരിച്ച് പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
“ഫോൺ നമ്പർ ആവശ്യമാണ്”
Windows-നോ macOS-നോ വേണ്ടിയുള്ള ChatGPT ആപ്പിൽ ഫോൺ നമ്പർ നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, പിന്തുണയുള്ള രാജ്യത്തിലോ പ്രദേശത്തിലോ ഉള്ള ഒരു മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ ചേർക്കുക. തുടർന്ന്, സ്ഥിരീകരണം പൂർത്തിയാക്കി തുടരാൻ സ്ക്രീനിലെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
ഇനിയും സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ?
ഈ ഘട്ടങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക. മുകളിൽ ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ലേഖനത്തിലെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ പിശക് പുനഃസൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്റെ HAR ഫയൽ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.