Хувийн мэдээлэл цуглуулах, ашиглах (заавал зөвшөөрөх)
Та хувь хэрэглэгчдэд зориулсан манай үйлчилгээг ашиглах үед OpenAI таны хувийн мэдээллийг доор тайлбарласны дагуу цуглуулж, ашиглана. Манай API зэрэг байгууллагад зориулсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хэрэглэгчдийн өмнөөс бидний боловсруулдаг контентыг хэрхэн ашиглахыг тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хамаарах хэрэглэгчийн гэрээгээр зохицуулна. Манай байгууллагын нууцлалын тухай хуудаснаас үзнэ үү.
Цуглуулах хувийн мэдээллийн төрлүүд:
Манай үйлчилгээг ашиглахаар бүртгэл үүсгэх эсвэл бидэнтэй харилцах үед таны өгдөг хувийн мэдээлэл:
Бүртгэлийн мэдээлэл: Та манайд бүртгэл үүсгэх үед бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл, бүртгэлд нэвтрэх мэдээлэл, төрсөн огноо, төлбөрийн мэдээлэл, гүйлгээний түүх зэрэг бүртгэлтэй тань холбоотой мэдээллийг (нийтэд нь “Бүртгэлийн мэдээлэл” гэх) цуглуулна. Манай зарим үйлчилгээнд та бүртгэлийн мэдээллийнхээ нэг хэсэг болгон профайлын зураг, хэрэглэгчийн нэр болон бусад мэдээлэл оруулах боломжтой.
Хэрэглэгчийн контент: Бид таны үйлчилгээнд оруулсан хувийн мэдээллийг (“Контент”) цуглуулдаг. Үүнд таны ашиглаж буй боломжуудаас хамааран таны заавар, хүсэлт болон байршуулсан бусад контент, тухайлбал файл, зураг, аудио, видео, Sora-ийн дүрүүд, мөн холбосон үйлчилгээнүүдийн өгөгдөл багтана. Манай зарим үйлчилгээ нийтлэл, сэтгэгдэл оруулах эсвэл зурвас илгээх зэргээр бусад хэрэглэгчтэй харилцах боломж олгодог бөгөөд бид эдгээр харилцааг мөн контент гэж үздэг.
Харилцааны мэдээлэл: Та цахим шуудан эсвэл нийгмийн сүлжээн дэх манай хуудсаар гэх мэт аргаар бидэнтэй харилцвал бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл, илгээсэн зурвасын агуулга зэрэг хувийн мэдээллийг (“Харилцааны мэдээлэл”) цуглуулж болно.
Харилцагчдын өгөгдөл: Та төхөөрөмж дээрх харилцагчдаа холбохоор сонговол бид төхөөрөмжийн тань хаягийн дэвтрийн мэдээллийг системдээ оруулж, харилцагчдын тань хэн нь манай үйлчилгээг ашигладгийг шалгана. Таны харилцагчдаас манай үйлчилгээг хараахан ашиглаагүй хүн хожим бүртгүүлбэл бид танд мэдэгдэнэ.Харилцагчдаа холбох талаар дэлгэрэнгүй үзэх, мөн манай үйлчилгээг ашигладаггүй хүмүүсийн оруулсан холбоо барих мэдээллийг бид хэрхэн ашигладгийг мэдэх боломжтой.
Таны өгдөг бусад мэдээлэл: Бид арга хэмжээ эсвэл судалгаанд маань оролцох үедээ таны өгсөн хариултууд, мөн хэн болох эсвэл насыг тань тогтоох зорилгоор бидэнд эсвэл бидний өмнөөс ажилладаг үйлчилгээ үзүүлэгчид өгсөн мэдээллийг цуглуулдаг.
Таныг үйлчилгээнд зочлох, ашиглах эсвэл түүнтэй харилцах үед бидний хүлээн авдаг хувийн мэдээлэл:
Лог өгөгдөл: Таныг манай үйлчилгээг ашиглах үед хөтөч эсвэл төхөөрөмжөөс тань автоматаар илгээдэг мэдээллийг бид цуглуулдаг. Лог өгөгдөлд таны интернэт протоколын хаяг, хөтчийн төрөл, тохиргоо, хүсэлт илгээсэн огноо, цаг, мөн манай үйлчилгээг хэрхэн ашигладаг тухай мэдээлэл багтана.
Ашиглалтын өгөгдөл: Бид таны үйлчилгээний ашиглалтын тухай мэдээллийг цуглуулдаг. Үүнд таны үзэж эсвэл харилцаж буй контентын төрөл, ашигладаг боломжууд, хийдэг үйлдлүүд, мөн цагийн бүс, улс, хандсан огноо, цаг, төхөөрөмжөөс үйлчилгээнд хандаж буй ерөнхий байршил, хөтчийн таних мэдээлэл (user agent) болон хувилбар, компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн төрөл, компьютерийн холболтын мэдээлэл багтана. Та Atlas хөтөч ашигладаг бол бид таны тохиргоо болон үйлчилгээний ашиглалтаас хамааран хөтчийн тань өгөгдлийг мөн цуглуулж болно.
Зарын өгөгдөл: Free болон Go хэрэглэгчдийн хувьд таны сонголт, тохиргооноос хамааран бид үзсэн зарын түүх, сонирхлын тань тухай мэдээлэл, тухайлбал таны үзэж эсвэл харилцаж буй зарын контентын төрлийг цуглуулдаг.
Төхөөрөмжийн мэдээлэл: Бид таны үйлчилгээнд хандахад ашигладаг төхөөрөмжийн тухай мэдээлэл, тухайлбал төхөөрөмжийн нэр, үйлдлийн систем, төхөөрөмжийн таних дугаарууд болон ашиглаж буй хөтчийн мэдээллийг цуглуулдаг. Цуглуулах мэдээлэл нь таны ашигладаг төхөөрөмжийн төрөл, тохиргооноос хамаарч болно.
Күүки болон ижил төстэй технологи: Бид үйлчилгээгээ ажиллуулах, удирдах, таны хэрэглээг сайжруулахын тулд күүки болон ижил төстэй технологи ашигладаг. Бид нууцлалын бодлогод дурдсан зарим мэдээллийг күүки ашиглан хадгалдаг. Тухайлбал, таныг нэвтрээгүй үед дахин зочлоход сонгосон тохиргоог тань хадгалах, эсвэл нэвтрэлтийг баталгаажуулах, хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэхэд туслах зорилгоор ашигладаг. Бид күүкиг хэрхэн ашигладаг талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай Күүкийн тухай мэдэгдлээс уншина уу.
Цуглуулах, ашиглах зорилго:
Үйлчилгээгээ үзүүлэх, дүн шинжилгээ хийх, хэвийн ажиллагааг хангах, жишээлбэл ChatGPT-д тавьсан асуултад тань хариулах;
Үйлчилгээгээ сайжруулах, хөгжүүлэх, судалгаа хийх, жишээлбэл бүтээгдэхүүнд шинэ боломжууд нэмэх;
Манай үйлчилгээнүүдийг таны хэрэгцээ, сонирхолд тохируулах, жишээлбэл танд илүү хамааралтай контент хүргэх;
ChatGPT-д танд зар харуулах, хэрэглэгчид тэдгээр зартай хэрхэн харилцаж байгааг нэгтгэсэн мэдээлэлд үндэслэн ойлгох, зарын чанарыг сайжруулахын тулд маркетинг, зар сурталчилгааныхаа үр дүнг үнэлэх. ChatGPT дахь зарын талаар дэлгэрэнгүй үзэх;
Тантай харилцах, үүнд асуултад тань хариулах, манай үйлчилгээ, арга хэмжээний тухай мэдээлэл, жишээлбэл үйлчилгээний өөрчлөлт, сайжруулалтын талаар мэдээлэл илгээх;
Та харилцагчдаа холбохоор сонгосон үед тэдний хэн нь манай үйлчилгээг ашигладгийг тогтоох, мөн хожим үйлчилгээнд бүртгүүлбэл танд мэдэгдэх;
Манай платформд оруулсан эсвэл солилцсон аливаа контентыг хянах зэрэг арга замаар залилан, хууль бус үйл ажиллагаа, үйлчилгээг зүй бусаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх (дэлгэрэнгүйг эндээс үзнэ үү); мөн
Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх, манай хэрэглэгчид, OpenAI эсвэл гуравдагч талуудын эрх, хувийн нууц, аюулгүй байдал, эд хөрөнгийг хамгаалах, тухайлбал танд болон бусдад хор хөнөөл учрахаас сэргийлэх, эсвэл насанд тань тохирсон үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд таны насыг тооцоолон тодорхойлох.
Хадгалах, ашиглах хугацаа:
Бид таны хувийн мэдээллийг танд үйлчилгээгээ үзүүлэхэд, эсвэл маргаан шийдвэрлэх, аюулгүй байдлыг хангах, хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх зэрэг бизнесийн бусад хууль ёсны зорилгод шаардлагатай хугацаанд л хадгална. Хувийн мэдээллийг хэр удаан хадгалах нь мэдээллийн төрөл, түүнийг хэрхэн ашиглаж байгаа, мөн ихэнх тохиолдолд таны тохиргооноос хамаарна. Жишээлбэл:
Таныг устгах хүртэл бидний хадгалах мэдээлэл: Манай зарим үйлчилгээ бүртгэлдээ хадгалсан хувийн мэдээллээ устгах боломж олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT дахь тодорхой харилцан яриаг эсвэл бүх харилцан яриагаа, тодорхой хадгалсан санамжуудыг, эсвэл бүртгэлээ устгаж болно. Та хувийн мэдээллээ устгахаар сонгосны дараа бид үүнийг 30 хоногийн дотор системээсээ устгана. Гэхдээ доор тайлбарласан шалтгаанаар удаан хадгалах шаардлагатай, эсвэл та контентоо манай загваруудыг сайжруулахад ашиглахыг зөвшөөрсний дагуу тухайн мэдээллээс таныг таних боломжтой өгөгдлийг арилгаж, бүртгэлтэй тань холбох боломжгүй болгосон бол энэ хугацаа хамаарахгүй.
Бидний автоматаар устгах мэдээлэл: Зарим тохиолдолд хувийн мэдээлэл автоматаар устдаг. Жишээлбэл, түр чатууд 30 хоногийн дотор автоматаар устдаг (доор дэлгэрүүлсэн аюулгүй байдлын эсвэл хууль зүйн шалтгаанаар хадгалах шаардлагагүй бол). Мөн таны Atlas-ын нууцлалын горимд үзсэн хуудасны түүх тухайн горимыг хаасны дараа хадгалагдахгүй.
Аюулгүй байдал, хамгаалалт эсвэл хууль зүйн үндэслэлээр илүү удаан хадгалах мэдээлэл: Зарим тохиолдолд та хувийн мэдээллээ устгасан ч бид түүнийг илүү удаан хадгалах шаардлагатай байдаг. Тухайлбал, хуулийн шаардлагыг биелүүлэх, залилан болон зүй бус хэрэглээтэй тэмцэх, аюулгүй байдлыг хангах эсвэл санхүүгийн бүртгэл хөтлөх зорилгоор хадгалж болно. Тухайлбал:
Манай ашиглалтын бодлогыг зөрчсөний улмаас тодорхой контент эсвэл таны бүртгэлийг хориглосон бол бид үйлчилгээгээ залилан, зүй бус хэрэглээ болон бодлогын бусад зөрчлөөс хамгаалахын тулд тухайн мэдээллийг хадгалж болно;
Хуулийн дагуу таны мэдээллийг хадгалах шаардлагатай бол (жишээлбэл, хууль ёсны шүүхийн шаардлага хүлээн авсан бол) бид холбогдох хууль, зохицуулалтаар хүлээсэн үүрэг хүчинтэй байх хугацаанд түүнийг хадгалж болно;
Бид санхүүгийн гүйлгээнд оролцогч тал болсон үед (жишээлбэл, таны ChatGPT Plus эсвэл Pro бүртгэлийн төлбөрийг боловсруулах, эсвэл ChatGPT дээр худалдан авалт хийхэд зуучлах үед) нягтлан бодох бүртгэл хөтлөх, маргаан шийдвэрлэх, зохицуулалтын шаардлагыг хангах зорилгоор төлбөр болон гүйлгээтэй холбоотой мэдээллийг хадгалж болно;
Таныг хувийн мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргахад бид уг хүсэлтийг биелүүлснээ батлахын тулд устгах хүсэлтийн аудитын бүртгэлийг хадгалдаг.
Хадгалах хугацааг тогтоохдоо бид дараах зэрэг олон хүчин зүйлийг харгалзана:
Хувийн мэдээллийг боловсруулах зорилго (тухайлбал, үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд уг мэдээллийг хадгалах шаардлагатай эсэх);
Мэдээллийн хэмжээ, шинж чанар, эмзэг байдал;
Зөвшөөрөлгүй ашиглах, задруулах тохиолдолд учирч болзошгүй хохирлын эрсдэл;
Бидний дагаж мөрдөх ёстой хууль зүйн аливаа шаардлага.
Та дээр дурдсан байдлаар хувийн мэдээллээ цуглуулах, ашиглахыг зөвшөөрөхөөс татгалзаж болно. Гэхдээ зөвшөөрөхөөс татгалзвал вэбсайтад бүртгүүлэх боломж тань хязгаарлагдана.
Хувийн мэдээллийг гуравдагч талд өгөх/гадаад улс руу дамжуулах (заавал зөвшөөрөх)
Тодорхой нөхцөлд OpenAI нь дээрх “Цуглуулах хувийн мэдээллийн төрлүүд” хэсэгт дурдсан таны хувийн мэдээллийг доор тайлбарласан тодорхой, хязгаарлагдмал зорилгоор гуравдагч талуудад өгч болно:
Төрийн байгууллагууд болон бусад гуравдагч тал: Бид таны хувийн мэдээлэл, үүнд манай үйлчилгээг хэрхэн ашигласан тухай мэдээллийг дараах тохиолдолд хуульд нийцүүлэн төрийн байгууллага, ижил салбарын байгууллага эсвэл бусад гуравдагч талтай хуваалцаж болно: (i) хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэхийн тулд шаардлагатай бол, эсвэл уг үүргийг биелүүлэхэд ийм арга хэмжээ шаардлагатай гэж шударгаар итгэж байгаа бол; (ii) өөрсдийн эрх, эд хөрөнгийг хамгаалахын тулд; (iii) өөрсдийн үзэмжээр манай нөхцөл, бодлого эсвэл хууль зөрчигдсөн гэж тогтоосон бол; (iv) залилан болон бусад хууль бус үйл ажиллагааг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэхийн тулд; (v) манай бүтээгдэхүүн, ажилтнууд, хэрэглэгчид эсвэл олон нийтийн аюулгүй байдал, хамгаалалт, бүрэн бүтэн байдлыг хангахын тулд; эсвэл (vi) хуулийн хариуцлагаас өөрсдийгөө хамгаалахын тулд.
Хамаарал бүхий байгууллагууд: Бид хувийн мэдээллийг хамаарал бүхий байгууллагууддаа буюу OpenAI-г хянадаг, OpenAI-ийн хяналтад байдаг эсвэл OpenAI-тай нэг хяналтад байдаг хуулийн этгээдэд өгч болно. Эдгээр байгууллага уг хувийн мэдээллийг манай нууцлалын бодлогод нийцүүлэн ашиглаж болно.
Байгууллагын бүртгэлийн администраторууд: Та ChatGPT Enterprise эсвэл байгууллагын бүртгэлд нэгдэх үед тухайн бүртгэлийн администраторууд таны OpenAI бүртгэлд хандах, түүнийг удирдах, үүнд таны контентыг үзэх боломжтой байж болно. Мөн та ажил олгогчийнхоо эсвэл өөр байгууллагын цахим шуудангийн хаягаар бүртгэл үүсгэсэн бол бид таныг бүртгэлтэй гэдгийг болон цахим шуудангийн хаяг зэрэг бүртгэлийн зарим мэдээллийг ажил олгогч эсвэл тухайн байгууллагатай хуваалцаж болно. Тухайлбал, ингэснээр таныг тэдний байгууллагын бүртгэлд нэмэх боломжтой болно.
Таны харилцдаг эсвэл мэдээлэл хуваалцдаг бусад хэрэглэгч, гуравдагч талууд: Зарим үйлчилгээ бусад хэрэглэгч эсвэл гуравдагч талтай харилцах, мэдээлэл хуваалцах боломж олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT дахь харилцан яриа, Sora-ийн видео болон дүрүүд зэрэг контентыг бусадтай хуваалцах, эсвэл гуравдагч талын хайлтын болон худалдааны түншүүдтэй мэдээлэл хуваалцах боломжтой. Гуравдагч талын түншүүдтэй хуваалцсан мэдээлэлд тэдний өөрсдийн нөхцөл, нууцлалын бодлого үйлчлэх тул мэдээллээ хуваалцахаасаа өмнө эдгээр нөхцөл, бодлогыг сайтар ойлгосон байх хэрэгтэй.
Ийм мэдээллийг шаардлагатай үед харилцаа холбооны сүлжээгээр дамжуулан Солонгос, АНУ-аас бусад улс руу өгч болно.
Та зөвшөөрөл өгөхгүй байх эсвэл Солонгост хамаарах нууцлалын бодлогын нэмэлтэд заасан холбоо барих мэдээллээр бидэнд хандах замаар хувийн мэдээллээ өгөх болон/эсвэл дамжуулахыг зөвшөөрөхөөс татгалзаж болно. Гэхдээ зөвшөөрөхөөс татгалзвал вэбсайтад бүртгүүлэх боломж тань хязгаарлагдана.