OpenAI
Энэ хуудсыг машинаар орчуулсан. Англи хэл дээрх нийтлэлийн эх хувилбарыг үзнэ үү.

Миний өмнөх ChatGPT нэхэмжлэлүүдийг яаж олох вэ?

ChatGPT Plus, Pro эсвэл Business багцын өмнөх нэхэмжлэхүүдийг тохирох төлбөрийн порталаас олж, татаж авна уу.

Шинэчилсэн: 10 hours ago

ChatGPT-ийн үйлчилгээг бие даан ашигладаг хэрэглэгчийн хувьд та өмнөх нэхэмжлэхүүдээ төлбөрийн нэгдсэн порталаас шууд авах боломжтой. Таныг Plus / Pro эсвэл Business багцын захиалагч эсэхээс шалтгаалан энэ хэсгийн байршил бүртгэлийн тохиргоонд бага зэрэг ялгаатай байж болно.

Apple эсвэл Google-ээр хийсэн захиалгын нэхэмжлэхийн талаар манай энэ нийтлэлээс үзнэ үү.

Plus / Pro

Тохиргоо > Бүртгэл хуудас руу орж, Төлбөр > Удирдах дээр дарна уу:

ChatGPT Account settings page showing ChatGPT Pro subscription with the Payment section Manage button circled

Хэрэглэгчийн төлбөрийн порталын Нэхэмжлэхийн түүх хэсгээс өмнөх нэхэмжлэхүүдийнхээ хуулбарыг татаж авах боломжтой:

Invoice History page listing paid ChatGPT Pro and Plus subscription invoices

Алдаа шийдвэрлэх: Хэрэв Нэхэмжлэхийн түүх хэсэг харагдахгүй эсвэл хоосон байвал ChatGPT-ийн зөв бүртгэл эсвэл ажлын талбарт нэвтэрсэн эсэхээ шалгана уу. Apple App Store эсвэл Google Play-ээр эхлүүлсэн захиалгын баримт энд харагдахгүй. Оронд нь аппын дэлгүүр дэх худалдан авалтын түүхээ шалгана уу. Бүртгэлээ сольж, аппын дэлгүүрийн баримтуудаа шалгасны дараа ч нэхэмжлэхээ олж чадахгүй байвал зөв бүртгэл эсвэл ажлын талбар ашиглаж буйгаа баталгаажуулаад, бүртгэлийн имэйл хаягаа оруулан OpenAI-ийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.

Business

Ажлын талбарын тохиргоо дотроос Төлбөр тооцоо табыг нээгээд, тухайн ажлын талбар эсвэл бүртгэлд байгаа нэхэмжлэхүүдийг харахын тулд Нэхэмжлэхүүд-ийг сонгоно уу. Хэрэв нэхэмжлэх харагдахгүй байвал та зөв ажлын талбар эсвэл бүртгэлийн эзэмшигч мөн эсэх, мөн нэхэмжлэхийн бүртгэл байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв нэхэмжлэхүүдээ олж чадахгүй хэвээр байвал бүртгэлийн имэйл хаягаа оруулан OpenAI-ийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

Үүнтэй адил Багцыг удирдах > Төлбөрийн хэрэгсэл дээр дарвал өмнөх нэхэмжлэхүүдийг агуулсан хэрэглэгчийн төлбөрийн портал руу шилжинэ.

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

Энэ нийтлэл танд тус болсон уу?