OpenAI нь аюулгүй байдал, ил тод байдал, хариуцлага болон үзэл бодлоо илэрхийлэх эрх чөлөө, мэдээлэл авах эрх зэрэг үндсэн эрхийг хамгаалахыг эрхэмлэдэг. Энэ нийтлэлд OpenAI DSA-ийн шаардлагад нийцэхийг хэрхэн дэмждэг, үүнд хэрэглэгчид контентыг хэрхэн мэдээлэх, манай зохицуулалтын арга барилыг хэрхэн ойлгох, ил тод байдлын нэмэлт мэдээлэлд хэрхэн хандах талаар тайлбарласан.
Бид хэрэглэгчдэд хэрэгтэй, хүртээмжтэй мэдээлэл өгөхийн зэрэгцээ хууль бус контентыг мэдээлэх, зохицуулалтын шийдвэр ба давж заалдах, ил тод байдлын тайлан гаргах зэрэг олон төрлийн журам, хэрэгслийг ашиглан хэрэглэгчдийг хууль бус болон хор хөнөөлтэй контентоос хамгаалах тэнцвэрийг хадгалахыг зорьдог. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай Ил тод байдал ба контентын зохицуулалтын хуудас болон DSA-ийн ил тод байдлын тайлан-гаас үзнэ үү.
Европын Холбооны эрх бүхий байгууллагуудад зориулсан DSA-ийн томилогдсон холбоо барих цэг
DSA-ийн 11 дүгээр зүйлийн дагуу манай Төрийн хүсэлтийн портал (Kodex) нь гишүүн улсын эрх бүхий байгууллагууд, Европын Комисс болон Европын Дижитал үйлчилгээний зөвлөлтэй харилцах OpenAI-ийн холбоо барих цэгээр томилогдсон. Та төрийн итгэмжлэх мэдээллээр бүртгэл үүсгэж, Kodex порталаар дамжуулан хүсэлт илгээх шаардлагатай. Ийм харилцааг англи хэлээр явуулах ёстой. Энэ нь дээр дурдсан эрх бүхий байгууллагуудтай харилцах болон контент устгахтай холбоотой төрийн бусад мэдүүлэгт зориулагдсан.
Бусад төрлийн лавлагаанд доор тайлбарласан механизмуудыг ашиглана уу.
Kodex-оор дамжуулан OpenAI-тай холбогдох (төрийн байгууллагуудад)
OpenAI төрийн байгууллагуудаас ирэх харилцааг хүлээн авч, хариу өгөхдөө Kodex-ыг ашигладаг. Энэ хуудас нь Kodex-оор дамжуулан OpenAI-д хүсэлт эсвэл лавлагаа хэрхэн илгээхийг тайлбарлана.
Эхлэхээс өмнө
Танд Kodex бүртгэл хэрэгтэй. Хэрэв танд бүртгэл байхгүй бол Kodex вебсайт дээр бүртгэл үүсгэж, бүртгүүлэх явцад Kodex-оос шаардсан баталгаажуулалтын алхмуудыг гүйцэтгэнэ үү.
Бүртгэл үүсгэх, нэвтрэх эсвэл Kodex платформд хандахад асуудал гарвал Kodex дэмжлэг-тэй холбогдоно уу: help@kodexglobal.com.
Тэмдэглэл: Энэ портал нь зөвхөн эрх бүхий төрийн байгууллагуудад зориулагдсан. Хэрэв та эрх бүхий төрийн байгууллага биш бол бодлогын болзошгүй зөрчил эсвэл хууль бус контентын талаар бидэнд мэдэгдэхийн тулд манай Контент мэдээлэх маягт-ыг ашиглана уу.
OpenAI-д хүсэлт хэрхэн илгээх вэ
Алхам 1: Нэвтэрч OpenAI-г сонгох
Kodex порталд нэвтэрнэ үү.
Kodex-д боломжтой байгууллагуудын жагсаалтаас OpenAI-г сонгоно уу.
Алхам 2: Холбогдох илгээх замыг сонгох
Kodex нь OpenAI-д зориулсан илгээх хоёр үндсэн замыг санал болгодог:
1) Контент устгах
Устгах эсвэл хязгаарлах ёстой гэж үзэж буй контенттой холбоотой хүсэлтэд Контент устгах-ыг ашиглана уу. Үүнд:
Тодорхой контенттой холбоотой хүсэлт эсвэл захирамж
Контент хууль бус эсвэл өөрөөр хориглосон байж болзошгүй тухай мэдэгдэл
Контентыг хянан үзэж арга хэмжээ авах шаардлагатай хүсэлт
2) Хэрэглэгчийн өгөгдөл
Таны хүсэлт хэрэглэгчийн өгөгдөлд хандахтай холбоотой бол Хэрэглэгчийн өгөгдөл-ийг ашиглана уу. Зааврыг манай OpenAI-ийн төрийн байгууллагын хэрэглэгчийн өгөгдөл хүсэх бодлого-оос үзнэ үү.
Аль зам тохирох нь тодорхойгүй бол таны хүсэлтэд хамгийн сайн нийцэх замыг сонгоно уу. Мөн заавар авахын тулд доорх Түргэн асуулт-ыг ашиглаж болно.
Ерөнхий асуулт эсвэл нийцлийн лавлагаа илгээх (“Түргэн асуулт”)
Хэрэв таны мессеж контент устгах хүсэлт биш бөгөөд хэрэглэгчийн өгөгдлийн хүсэлт биш бол — жишээлбэл, нийцэл, үйл явц эсвэл хүсэлт хэрхэн илгээх талаар ерөнхий асуулт бол — Түргэн асуулт сонголтыг ашиглана уу:
Контент устгах эсвэл Хэрэглэгчийн өгөгдөл-ийн аль нэгийг сонгоно уу (ерөнхий лавлагаанд аль аль нь тохиромжтой).
Түргэн асуулт-ыг олно уу (хуудасны баруун дээд хэсэгт).
Чөлөөт текстийн талбарт лавлагаагаа англи хэлээр оруулж, холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээллийг хавсаргана уу.
Илгээсний дараа юу болох вэ
Таны илгээсэн мэдээллийг хянуулахаар OpenAI-д хүргэнэ.
OpenAI Kodex-оор дамжуулан хариу өгнө.
Хариу нийтлэгдсэн үед танд Kodex дотор болон/эсвэл таны Kodex бүртгэлтэй холбоотой имэйлээр мэдэгдэнэ.
Хэл
OpenAI үнэн зөв, үр дүнтэй хариу өгөхөд туслахын тулд харилцаагаа англи хэлээр илгээнэ үү. Хэрэв та өөр хэлээр илгээх шаардлагатай бол OpenAI дотоод орчуулгын хэрэгслүүдийг ашиглаж, англи хэлээр хариу өгнө.
Европын Холбооны хэрэглэгчдэд зориулсан DSA-ийн албан ёсны холбоо барих цэг
DSA-ийн дагуу ЕХ-ны хэрэглэгчдэд зориулсан манай холбоо барих нэгдсэн цэг болох хиймэл оюуны чат интерфэйсээр дамжуулан тусламжийн багтай маань холбогдох боломжтой.
Хэрэглэгчид мөн 1-888-GPT-0090 дугаарт залгаж OpenAI-тай холбогдох боломжтой.
Бид DSA-ийн дагуу хүлээсэн үүрэгтээ нийцүүлэн хэрэглэгчдийн асуултад цаг тухайд нь, зохистой байдлаар хариу өгөхийг зорьдог.
Хэрэв танд аль хэдийн бүртгэл байгаа бол
Нэвтэрч, “Тусламж” товчийг ашиглан харилцан яриа эхлүүлнэ үү.
Хэрэв танд бүртгэл байхгүй эсвэл нэвтэрч чадахгүй бол
Та help.openai.com сайтын баруун доод буланд буй чатын бөмбөлөг дүрсийг сонгон бидэнтэй холбогдож болно.
Хууль бус контент мэдээлэх веб маягт
DSA-ийн 16 дугаар зүйлийн дагуу, хэрэв та хууль бус контент мэдээлэхээр сонгож буй хэрэглэгч бол манай веб маягтаар дамжуулан мэдээлэл илгээж болно.
Хууль бус контент зэрэг контентыг бүтээгдэхүүн дотор хэрхэн мэдээлэх талаар дэлгэрэнгүйг манай Контент мэдээлэх хуудас-наас үзнэ үү. OpenAI нь контентыг хэрхэн зохицуулж, хууль ёсны үүргээ хэрхэн биелүүлдэг талаараа ил тод байхыг эрхэмлэдэг. Манай зохицуулалт болон хэрэгжилтийн үйл явцын талаарх нэмэлт мэдээллийг Ил тод байдал ба контентын зохицуулалтын хуудас-нд тусгасан болно.
Энэ үйл явцаар илгээсэн мэдээллийг холбогдох хууль болон манай бодлогын дагуу хянаж үзэх бөгөөд контент устгах, хязгаарлах эсвэл бусад зохистой арга хэмжээ авахад хүргэж болзошгүй.
Европын Холбоон дахь ChatGPT search-ийн сарын идэвхтэй хүлээн авагчид
DSA-ийн 24(2) дугаар зүйлийн дагуу хүлээсэн үүргийн хүрээнд OpenAI Ireland Limited нь Европын Холбоон дахь ChatGPT search-ийн (өөрөөр хэлбэл манай онлайн хайлтын функцуудын) дундаж “сарын идэвхтэй хүлээн авагч”-ийн мэдээллийг зургаан сарын хугацаагаар тооцон нийтэлдэг.
2026 оны 3 дугаар сарын 31-нд дууссан зургаан сарын хугацаанд ChatGPT search нь Европын Холбоонд дунджаар сард ойролцоогоор 159.1 сая идэвхтэй хүлээн авагчтай байсан.
Энэ дундаж үзүүлэлтийг зөвхөн DSA-ийн дагуу хүлээсэн үүргээ биелүүлэх зорилгоор тооцсон бөгөөд өөр зорилгоор ашиглах эсвэл түүнд найдах ёсгүй.