स्वयंसेवा वापरणारे ChatGPT ग्राहक म्हणून, तुम्ही अंगभूत बिलिंग पोर्टलवरून तुमची मागील चलने थेट मिळवू शकता. तुमच्याकडे Plus / Pro किंवा बिझनेस सदस्यता आहे यानुसार, खाते सेटिंग्जमधील हे स्थान थोडे वेगळे असू शकते.
Apple किंवा Google सदस्यतांशी संबंधित चलनांसाठी आमचा येथील लेख पाहा.
Plus / Pro
तुमच्या सेटिंग्ज > खाते पृष्ठावर जा आणि पेमेंट > व्यवस्थापित करा यावर क्लिक करा:
तुमच्या ग्राहक बिलिंग पोर्टलमधील चलनांचा इतिहास विभागातून मागील चलनांची प्रत डाउनलोड करता येते:
समस्यानिवारण: चलनांचा इतिहास विभाग दिसत नसल्यास किंवा रिकामा असल्यास, तुम्ही योग्य ChatGPT खात्यात किंवा वर्कस्पेसमध्ये साइन इन केले असल्याची खात्री करा. Apple App Store किंवा Google Play द्वारे सुरू केलेल्या सदस्यतांच्या पावत्या येथे दिसणार नाहीत. त्याऐवजी तुमचा अॅप स्टोअर खरेदी इतिहास तपासा. खाते बदलल्यानंतर किंवा अॅप स्टोअरच्या पावत्या तपासल्यानंतरही चलन सापडत नसल्यास, तुम्ही योग्य खाते किंवा वर्कस्पेस वापरत असल्याची खात्री करा आणि तुमच्या खात्याच्या ईमेलसह OpenAI सहाय्याशी संपर्क साधा.
बिझनेस
तुमच्या वर्कस्पेस सेटिंग्जमधून वर्कस्पेस सेटिंग्ज उघडा, बिलिंग निवडा आणि नंतर त्या वर्कस्पेस किंवा खात्यासाठी उपलब्ध चलने पाहण्यासाठी चलने निवडा. एकही चलन दिसत नसल्यास, तुम्ही योग्य वर्कस्पेस किंवा खात्याचे मालक आहात आणि चलनांच्या नोंदी अस्तित्वात आहेत याची खात्री करा. तरीही चलने सापडत नसल्यास, तुमच्या खात्याच्या ईमेलसह OpenAI सहाय्याशी संपर्क साधा.
त्याचप्रमाणे, योजना व्यवस्थापित करा > पेमेंट पद्धत यावर क्लिक केल्यास तुम्हाला ग्राहक बिलिंग पोर्टलवर नेले जाईल, जिथे तुमची मागील चलने उपलब्ध असतात.
वर्कस्पेस निष्क्रिय आहे किंवा बिलिंगमध्ये प्रवेश करता येत नाही?
तुम्ही वर्कस्पेसचे मालक असूनही बिलिंग उघडू शकत नसल्यास, मागील चलने शोधण्यासाठी मदत मिळवण्याकरिता सहाय्याशी संपर्क साधा. तुमच्या खात्याचा ईमेल, माहीत असल्यास वर्कस्पेसचे नाव किंवा आयडी, आवश्यक बिलिंग कालावधी आणि मागील कोणत्याही चलनाचा क्रमांक समाविष्ट करा. वर्कस्पेस निष्क्रिय आहे का आणि तुम्हाला कोणते बिलिंग पृष्ठ उघडता येत नाही, हे आम्हाला सांगा.