आढावा
ChatGPT किंवा API प्लॅटफॉर्मच्या बिलिंग सेटिंग्जमध्ये जतन केलेल्या पेमेंट पद्धती काढता येतात. पेमेंट पद्धत ज्या खात्यात, वर्कस्पेसमध्ये किंवा संस्थेमध्ये आहे, त्यासाठी दिलेल्या पायऱ्या वापरा.
पेमेंट पद्धत काढल्याने सदस्यता रद्द होत नाही, मागील चलने मिटत नाहीत किंवा आकारलेले शुल्क परत मिळत नाही. ChatGPT सदस्यतेचे नूतनीकरण थांबवण्यासाठी हे पहा: तुमची ChatGPT सदस्यता रद्द करणे.
सशुल्क सेवांमध्ये व्यत्यय येऊ नये म्हणून, जुनी पेमेंट पद्धत काढण्यापूर्वी पर्यायी पेमेंट पद्धत जोडा.
पेमेंट पद्धत काढा
तुमच्या सदस्यतेचे बिल Apple किंवा Google कडून आकारले जात असल्यास, तुमची पेमेंट पद्धत Apple खाते किंवा Google Play खात्यातून व्यवस्थापित करा. खालील पायऱ्यांमुळे स्टोअरमधील पेमेंट पद्धत बदलत नाही.
वेबवरील ChatGPT
वैयक्तिक ChatGPT खात्यासाठी या पायऱ्या वापरा. विनामूल्य खात्यातही जतन केलेली पेमेंट पद्धत असू शकते.
वेबवरील ChatGPT मध्ये सेटिंग्ज > बिलिंग वर जा.
पेमेंट पद्धती अंतर्गत, कार्डाचा अधिक पर्यायांचा मेनू (•••) निवडा.
काढा निवडा. हा पर्याय उपलब्ध नसल्यास, खालील समस्य निवारणाच्या पायऱ्या वापरा.
खाते सेटिंग्जमध्ये पेमेंट दिसत असल्यास
काही खात्यांसाठी त्याऐवजी बिलिंग पोर्टल वापरले जाते. खाते सेटिंग्जमध्ये पेमेंट दिसत असल्यास या पायऱ्या वापरा.
सेटिंग्ज > खाते वर जा.
पेमेंट अंतर्गत, व्यवस्थापित करा निवडा.
बिलिंग पोर्टलमध्ये, तुम्हाला काढायच्या असलेल्या पेमेंट पद्धतीशेजारील × निवडा.
ChatGPT Business
केवळ वर्कस्पेसचे मालकच Business चे बिलिंग व्यवस्थापित करू शकतात.
ही पेमेंट पद्धत वापरणाऱ्या Business वर्कस्पेसवर जा.
वर्कस्पेस सेटिंग्ज वर जा, त्यानंतर बिलिंग > योजना निवडा.
योजना व्यवस्थापित करा उघडा आणि पेमेंट पद्धत निवडा.
बिलिंग पोर्टलमध्ये, तुम्हाला काढायच्या असलेल्या पेमेंट पद्धतीशेजारील × निवडा.
वर्कस्पेसची मालकी बदलत असल्यास, तुमची पेमेंट पद्धत काढण्यापूर्वी नवीन मालकाशी पर्यायी पेमेंट पद्धतीबाबत समन्वय साधा.
API प्लॅटफॉर्म
संस्थेचे बिलिंग व्यवस्थापित करण्याची परवानगी असलेल्या खात्याने साइन इन करा आणि त्यानंतर योग्य संस्था निवडा.
बिलिंग > पेमेंट पद्धती वर जा.
तुम्हाला काढायच्या असलेल्या कार्डावर हटवा निवडा.
डीफॉल्ट कार्डासाठी हटवा हा पर्याय उपलब्ध नसल्यास, दुसरी पेमेंट पद्धत जोडा आणि तिच्यासाठी डीफॉल्ट म्हणून सेट करा निवडा. त्यानंतर जुने कार्ड पुन्हा हटवून पाहा.
पेमेंट पद्धत काढता येत नसल्यास
जतन केलेल्या कार्डासाठी केवळ संपादनाचा पर्याय दिसतो
ChatGPT च्या बिलिंग सेटिंग्जमध्ये एखाद्या कार्डावर डीफॉल्ट असे चिन्हांकित केले असल्यास, त्याच्या मेनूमध्ये काढा ऐवजी फक्त संपादित करा दिसू शकते. ते बदलण्यासाठी दुसरी पेमेंट पद्धत जोडा, पर्यायी पद्धतीसाठी डीफॉल्ट म्हणून सेट करा निवडा आणि त्यानंतर जुने कार्ड काढण्याचा पुन्हा प्रयत्न करा.
तुम्हाला जतन केलेले एकमेव कार्ड काढायचे असेल आणि ते काढण्याचा पर्याय उपलब्ध नसेल, तर सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा.
सदस्यता रद्द केल्यानंतरही कार्ड कायम आहे
सक्रिय सदस्यतेमुळे किंवा रद्द करण्याची प्रक्रिया अद्याप लागू न झाल्यामुळे कार्ड काढता येत नसू शकते. सदस्यता रद्द करण्याची स्थिती आणि तुमचा सध्याचा बिलिंग कालावधी कधी संपतो ते तपासा.
तुमची योजना आधीच संपली असेल किंवा तुमचे खाते विनामूल्य योजनेवर असेल आणि कार्ड काढण्याचा पर्याय उपलब्ध नसेल, तर सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा.
कार्ड स्वयंचलित पुनर्भरणासाठी वापरले जाते
कार्ड स्वयंचलित पुनर्भरणासाठी वापरले जात असल्याचे ChatGPT सांगत असल्यास, स्वयंचलित पुनर्भरण व्यवस्थापित करा निवडा. दुसरी पेमेंट पद्धत निवडा किंवा स्वयंचलित पुनर्भरण बंद करा आणि त्यानंतर कार्ड काढण्याचा पुन्हा प्रयत्न करा.
न भरलेले चलन आहे किंवा पेमेंट अयशस्वी झाले आहे
थकित शुल्कामुळे पेमेंट पद्धत काढता येत नसू शकते. हे शुल्क अपेक्षित असल्यास, बिलिंग सेटिंग्जमध्ये दिलेल्या सूचनांनुसार चलन भरा किंवा पेमेंट पद्धत अद्ययावत करा. समस्या सोडवता येत नसल्यास, सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा.
बिलिंग सेटिंग्ज उघडता येत नाहीत
Business वर्कस्पेससाठी, वर्कस्पेसच्या मालकाला पेमेंट पद्धत व्यवस्थापित करण्यास सांगा. तुम्ही मालक असूनही वर्कस्पेस निष्क्रिय असेल किंवा बिलिंग सेटिंग्ज उघडता येत नसतील, तर सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा.
एपीआय बिलिंगसाठी, तुम्ही योग्य संस्था निवडली आहे आणि तिचे बिलिंग व्यवस्थापित करण्याची परवानगी तुम्हाला आहे याची खात्री करा. संस्थेच्या मालकाला तुमचा प्रवेश तपासण्यास सांगा. तरीही बिलिंगमध्ये प्रवेश करता येत नसल्यास, सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा.
मदत मिळवा
संबंधित पायऱ्यांनी समस्या सुटली नाही, तर सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा. ही माहिती समाविष्ट करा:
साइन इन करण्यासाठी तुम्ही वापरत असलेला ईमेल पत्ता.
पेमेंट पद्धत वैयक्तिक ChatGPT खात्यात, Business वर्कस्पेसमध्ये की एपीआय संस्थेमध्ये आहे आणि लागू असल्यास वर्कस्पेसचे किंवा संस्थेचे नाव.
तुमची योजना किंवा रद्द करण्याची स्थिती, उपलब्ध नसलेला पर्याय किंवा नेमकी त्रुटी आणि तुम्ही वापरून पाहिलेल्या पायऱ्या.
संवेदनशील तपशील लपवलेला स्क्रीनशॉट. कार्डचा पूर्ण क्रमांक, सुरक्षा कोड, पासवर्ड किंवा पडताळणी कोड पाठवू नका.
तुम्हाला ओळखू न आलेल्या शुल्कासाठी हे पहा: ChatGPT किंवा एपीआय क्रेडिट्स खरेदीवरील अपरिचित शुल्क.