या लेखात ChatGPT Ads चे बिलिंग कसे चालते, मोहिमा दाखवणे सुरू होण्यापूर्वी कोणते सेटअप आवश्यक आहे, आकार कसे लागू होतात, खर्च कसा नियंत्रित केला जातो आणि बिलिंग समस्येसाठी मदत हवी असल्यास काय करावे, हे स्पष्ट केले आहे.
वितरण सुरू होण्यापूर्वी बिलिंग सेट करा
मोहिमांचे वितरण सुरू होण्यापूर्वी Ads Manager मध्ये बिलिंग सेटअप पूर्ण करणे आवश्यक आहे. स्वतः व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या, कार्डद्वारे बिल भरल्या जाणाऱ्या खात्यांसाठी यामध्ये दोन पायऱ्या आहेत:
बिलिंग प्रोफाइल तयार करा: तुमच्या व्यवसायाचे नाव, व्यवसायाचा पत्ता आणि चलन पाठवण्याचा ईमेल पत्ता भरा. चलन पाठवण्याचा ईमेल पत्ता चलने आणि बिलिंगशी संबंधित इतर संदेशांसाठी वापरला जातो.
देयक पद्धत जोडा: तुमच्या क्रेडिट कार्डाचे तपशील आणि बिलिंग पत्त्याची माहिती भरा.
तुम्ही कार्ड जोडता तेव्हा, तुमच्या भरणा पद्धतीची पडताळणी करण्यासाठी आम्ही कार्डवरील काही रक्कम तात्पुरती राखून ठेवू शकतो. राखून ठेवली जाणारी रक्कम देशानुसार बदलते आणि तिची मागणी तुमच्या जाहिरात खात्यासाठी जतन केलेल्या देयक चलनात केली जाते. किती रक्कम राखून ठेवली जाणे अपेक्षित आहे हे पाहण्यासाठी Ads Manager मधील खाते मांडणीचे पृष्ठ किंवा जाहिरात देयकांचे पृष्ठ तपासा. तुमची बँक तुमच्या कार्डच्या चलनात समतुल्य रक्कम दाखवू शकते.
अधिकृततेसाठी रक्कम तात्पुरती राखून ठेवणे म्हणजे जाहिरातीचे शुल्क प्रत्यक्ष वसूल करणे नव्हे. पडताळणीनंतर ही रक्कम आपोआप मोकळी केली जाते, परंतु तुमच्या बँकेनुसार ती 8 दिवस किंवा त्याहून अधिक काळ राखीव असल्याचे दिसू शकते.
शुल्क आकारणी कशी होते
ChatGPT Ads सध्या जाहिराती दाखवल्यानंतर जाहिरातदारांकडून शुल्क आकारण्याची पद्धत वापरते. तुमच्या मोहिमा सुरू असताना, तुमच्या खात्यावर खर्च जमा होत राहतो. स्वतः व्यवस्थापित केलेल्या आणि कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या खात्यांसाठी, Ads Manager मध्ये जतन केलेल्या पेमेंट पद्धतीने शुल्क आकारले जाते.
विक्री संघाकडून व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या आणि नंतर बीजकानुसार देयक भरण्याच्या अटी लागू असलेल्या पात्र जाहिरातदारांसाठी, ठरावीक खर्चमर्यादा गाठल्यावर जतन केलेल्या कार्डवर शुल्क आकारले जात नाही. त्याऐवजी, त्यांच्या बीजकानुसार शुल्क आकारणीच्या व्यवस्थेचे पालन केले जाते.
तुम्ही नोंदणी करताना जाहिराती तयार केल्या असल्यास, त्यांचे पुनरावलोकन झाल्यानंतर त्या दाखवल्या जाऊ शकतात, हे खालील प्रारंभिक सूचनेत स्पष्ट केले आहे. मंजुरी मिळाल्यावर, शुल्क आकारणीची व्यवस्था, खात्याची तयारी आणि मोहिमेची सेटिंग्ज अनुकूल असल्यास जाहिराती दाखवणे आणि त्यावर खर्च होणे सुरू होऊ शकते. जाहिराती कधी दाखवायला सुरुवात झाली याची खात्री नसल्यास, Ads Manager मध्ये तुमच्या मोहिमेची स्थिती, खर्चमर्यादा, वेळापत्रक आणि जाहिराती दाखवल्याच्या नोंदी तपासा.
प्रारंभिक सूचनेचे उदाहरण: “पुनरावलोकनात मंजूर झाल्यानंतर तुमच्या जाहिराती दाखवल्या जातील.” मंजुरी मिळाल्यानंतर, खाते, शुल्क आकारणी आणि मोहिमेशी संबंधित आवश्यकताही पूर्ण झाल्यास जाहिराती दाखवणे सुरू होऊ शकते.
तुम्ही निवडलेल्या मोहिमेच्या उद्दिष्टानुसार आणि शुल्क आकारणीच्या पर्यायानुसार, ChatGPT Ads मध्ये प्रति हजार प्रदर्शनांमागील खर्च (CPM), प्रति क्लिक खर्च (CPC) आणि रूपांतरणे वाढवण्यासाठी अनुकूलित खरेदीचे पर्याय उपलब्ध आहेत.
प्रति हजार प्रदर्शनांमागील खर्चाच्या (CPM) आधारे खरेदी करण्यासाठी आणि जास्तीत जास्त लोकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी अनुकूलन करण्याकरिता ‘दृश्ये’ हे उद्दिष्ट निवडा. या उद्दिष्टासह, जाहिरात जितक्या वेळा दाखवली जाते त्यानुसार शुल्क आकारले जाते.
प्रति क्लिक खर्चाच्या (CPC) आधारे खरेदी करण्यासाठी आणि संकेतस्थळावरील भेटी वाढवण्याकरिता अनुकूलन करण्यासाठी ‘क्लिक’ हे उद्दिष्ट निवडा. या उद्दिष्टासह, प्रत्येक क्लिकसाठी शुल्क आकारले जाते.
निवडलेली प्रमाणित रूपांतरण कृती अधिक वेळा घडावी यासाठी अनुकूलन करण्याकरिता ‘रूपांतरणे’ हे उद्दिष्ट निवडा. पात्र जाहिरातदार oCPC (क्लिकनुसार शुल्क आकारणी) किंवा oCPM (प्रदर्शनांनुसार शुल्क आकारणी) यांपैकी एक पर्याय निवडू शकतात. जाहिरातींसाठी प्रत्येक रूपांतरणानुसार शुल्क आकारले जात नाही. पूर्वअटी, पात्रता आणि पायऱ्यांसाठी रूपांतरणांसाठी अनुकूलित मोहिमा पहा.
तुमच्या मोहिमेची खर्चमर्यादा मोहिमेवरील खर्चाचे निकष ठरवते. मोहीम तयार करताना, खालीलपैकी एक प्रकारची खर्चमर्यादा निवडा:
दैनंदिन खर्चमर्यादा: सात दिवसांच्या कालावधीत मोहिमेवर दररोज सरासरी किती रक्कम खर्च व्हावी असे तुम्हाला वाटते, ती रक्कम. ही कोणत्याही एका दिवसातील खर्चाची कमाल मर्यादा नाही. एखाद्या दिवशी जाहिराती दाखवण्यासाठी आकारला जाणारा खर्च तुम्ही निवडलेल्या दैनंदिन खर्चमर्यादेच्या दुपटीपर्यंत असू शकतो, पण लागू असलेल्या सात दिवसांच्या कालावधीत तो तुमच्या दैनंदिन खर्चमर्यादेच्या सातपटीपेक्षा जास्त नसेल. काही दिवस जाहिराती दाखवण्यावरील खर्च तुमच्या दैनंदिन खर्चमर्यादेपेक्षा कमी असल्यास, न वापरलेली रक्कम त्याच सात दिवसांच्या कालावधीत नंतर वापरली जाऊ शकते. अधिक तपशिलांसाठी दैनंदिन खर्चमर्यादा पहा.
मोहिमेची एकूण खर्चमर्यादा: संपूर्ण मोहिमेवर तुम्ही खर्च करण्यास तयार असलेली कमाल रक्कम. Ads Manager तुमची शिल्लक रक्कम आणि मोहिमेचे वेळापत्रक यांनुसार कालावधीभर खर्चाचा वेग नियंत्रित करते.
मोहीम तयार केल्यानंतर तुम्ही खर्चमर्यादेची रक्कम बदलू शकता. तुम्ही मोहिमेच्या एकूण खर्चमर्यादेऐवजी दैनंदिन खर्चमर्यादाही निवडू शकता, पण त्यानंतर त्या मोहिमेसाठी पुन्हा एकूण खर्चमर्यादेचा पर्याय निवडता येणार नाही. जाहिराती दाखवण्याचे प्रमाण, वापरकर्त्यांचा प्रतिसाद आणि निवडलेली दरपद्धत यांनुसार प्रत्यक्ष खर्च बदलू शकतो.
दैनंदिन आणि मोहिमेच्या एकूण खर्चमर्यादेसाठी Ads Manager कालावधीभर खर्चाचे वाटप कसे करते, हे जाणून घेण्यासाठी खर्चाच्या वेगाचे नियमन पहा.
Ads Manager मध्ये तुम्ही प्रदर्शने, क्लिक, खर्च, क्लिक दर (CTR), सरासरी CPC, सरासरी CPM आणि रूपांतरण मापन स्थापित केले असल्यास रूपांतरणे, अशा मोजमापांच्या आधारे खर्च आणि कामगिरीवर लक्ष ठेवू शकता.
प्रदर्शने, क्लिक आणि CTR साधारणपणे दर 15 मिनिटांनी अद्ययावत होतात. खर्चाची माहिती दिसण्यास 7–8 तासांचा विलंब होऊ शकतो. एकूण खर्च शून्य दिसत असल्यास किंवा अद्ययावत होण्यास उशीर होत असल्यास, याचा अर्थ शुल्क जमा होत नाही असा नाही.
शुल्क कधी वसूल केले जाते
स्वयंसेवा पद्धतीच्या, कार्डद्वारे पैसे भरणाऱ्या खात्यांसाठी, खात्याचा खर्च नेमून दिलेल्या शुल्क आकारणीच्या मर्यादेपर्यंत पोहोचला की तुमच्या जतन केलेल्या देयक पद्धतीद्वारे पैसे वसूल केले जातात.
तुम्ही स्वयंसेवा पद्धतीच्या, कार्डद्वारे पैसे भरणाऱ्या Ads Manager खात्यासाठी नोंदणी करता तेव्हा खात्याला शुल्क आकारणीची मर्यादा नेमून दिली जाते. जतन केलेल्या देयक पद्धतीद्वारे पैसे वसूल करण्यापूर्वी किती न भरलेला खर्च जमा होऊ शकतो, हे या मर्यादेनुसार ठरते. ही मर्यादा म्हणजे मोहिमेचे अंदाजपत्रक नाही, तसेच ती खात्याची कमाल खर्चमर्यादाही नाही.
मंजूर जाहिरातदारांसाठी सुरुवातीला शुल्क आकारणीची मर्यादा साधारणपणे कमी असते. यशस्वी देयक व्यवहारांचा इतिहास आणि इतर घटकांच्या आधारे आम्ही ही मर्यादा कालांतराने आपोआप वाढवू शकतो.
उदाहरणार्थ, तुमच्या खात्याची शुल्क आकारणीची मर्यादा $25 असल्यास, खात्यावर $25 इतका न भरलेला खर्च जमा झाल्यावर कार्डवरून पैसे वसूल केले जातील. देयक यशस्वीपणे भरल्यानंतर तुमच्या थकबाकीतून भरलेली रक्कम वजा केली जाईल. जाहिराती दाखवणे सुरू राहिल्यास, शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठेपर्यंत किंवा महिना संपेपर्यंत खात्यावर पुन्हा खर्च जमा होऊ शकतो.
समान रकमेच्या शुल्क आकारण्यांबद्दल अधिक माहितीसाठी खालील मला जाहिरातींसाठी समान रकमेच्या दोन शुल्क आकारण्या का दिसत आहेत? एकच शुल्क दोनदा आकारले गेले आहे का? पाहा.
महिनाअखेरीस खात्यावर थकबाकी असल्यास, शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठलेली नसली तरी ती रक्कम महिनाअखेरीस वसूल केली जाईल. प्रत्येक यशस्वी देयक व्यवहाराची पावती तुम्हाला ईमेलने मिळेल.
तुम्ही शुल्क आकारणीची मर्यादा स्वतः बदलू शकत नाही आणि आमचे सहाय्य पथकही जाहिरातदारांच्या वतीने या मर्यादा बदलणार नाही.
मी खात्यासाठी दैनंदिन खर्चमर्यादा ठरवू शकतो का?
वापरानंतर बिल भरण्याची सोय असलेल्या पात्र जाहिरात खात्यांसाठी, Ads Manager मधील देयके → खात्याच्या मर्यादा येथे संपूर्ण खात्याची दैनंदिन खर्चमर्यादा ठरवता येते. हा पर्याय विद्यमान तारीख कालावधी या पर्यायासोबत उपलब्ध आहे. स्वयंसेवा पद्धतीने कार्डद्वारे पैसे भरणाऱ्या जाहिरातदारांसाठी हा पर्याय उपलब्ध नाही.
दिवसासाठी अनुमत रक्कम सर्व मोहिमांसाठी सामायिक असते आणि खात्याच्या वेळक्षेत्रानुसार मध्यरात्री पुन्हा उपलब्ध होते. ही मर्यादा पुढील दिवसापूर्वी लागू होत नाही. दैनंदिन मर्यादा आणि तारीख कालावधीची मर्यादा एकाच वेळी लागू असू शकत नाहीत.
खात्याची खर्चमर्यादा हा खबरदारीचा उपाय आहे. ती मोहिमांमध्ये खर्चाची विभागणी करत नाही किंवा जाहिराती दाखवण्याचा वेग नियंत्रित करत नाही. मोहिमांची अंदाजपत्रकेही लागू राहतात. वर वर्णन केलेली कार्डवरील शुल्क आकारणीची मर्यादा पैसे कधी वसूल करायचे हे ठरवते; ती दैनंदिन खर्चमर्यादा नाही. विकसकांसाठी संदर्भ तपशील पाहण्यासाठी खात्याच्या खर्चमर्यादा पाहा.
भारतात शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठल्यावर तयार होणाऱ्या देयकांसाठी PayNow
भारतातील जाहिरातदारांसाठी, शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठल्यावर तयार झालेल्या देयकासाठी PayNow उपलब्ध असल्यास, ते देयक थेट Ads Manager मध्ये भरता येते. यामुळे भरण्यासाठी 24 तास प्रतीक्षा करावी लागल्याने मोहिमा थांबण्याचे प्रमाण कमी होऊ शकते.
या प्रक्रियेत देयक तयार झाल्यावर ईमेल सूचना, Ads Manager मध्ये देयक तयार असल्याचा सूचनाफलक आणि त्याच प्रक्रियेत स्वयंचलित भरण्याचे संमतीपत्र जतन करण्यासह Stripe प्रमाणीकरण यांचा समावेश आहे. Ads Manager मध्ये दाखवलेल्या भरणा आणि प्रमाणीकरणाच्या सूचनांचे पालन करा, त्यानंतर देयकाच्या भरण्याची स्थिती तपासा. केवळ संमतीपत्र जतन केल्याने देयक भरले गेल्याची पुष्टी होत नाही.
भरणा अयशस्वी झाल्यास
स्वतः व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या, कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या खात्याने शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठल्यानंतर भरणा अयशस्वी झाल्यास, देयकाची समस्या सुटेपर्यंत जाहिराती दाखवणे थांबू शकते. तो भरणा अयशस्वी झाल्यास तुम्हाला ईमेल सूचना मिळेल. तुमच्या मोहिमा, जाहिरात गट आणि जाहिरातींची स्थिती दाखवले जात नाही असे दिसू शकते. तपशीलांसाठी स्थितीचा माहितीफलक उघडा.
संबंधित जाहिरात खाते निवडा आणि देयक व्यवस्थापनामध्ये थकीत देयक व भरण्याची स्थिती तपासा. भरण्याचे तपशील बदलायचे असल्यास, देयक सेटिंग्जमध्ये तुमची भरणा पद्धत तपासा. केवळ भरणा पद्धत जतन केल्याने थकीत देयक भरले गेल्याची पुष्टी होत नाही.
भारतातील जाहिरातदारांसाठी, शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठल्यावर तयार झालेल्या देयकासाठी PayNow उपलब्ध असल्यास, Ads Manager मधील भरणा प्रक्रिया वापरा आणि Stripe प्रमाणीकरणाच्या सर्व सूचनांनुसार कार्यवाही करा. या प्रक्रियेत स्वयंचलित भरण्याचे संमतीपत्र जतन केले जाते, पण केवळ संमतीपत्र किंवा भरणा पद्धत जतन केल्याने भरणा झाल्याची पुष्टी होत नाही. जाहिराती पुन्हा दाखवल्या जात आहेत का हे तपासण्यापूर्वी थकीत देयक भरले असल्याची खात्री करा.
देयक भरल्यानंतर मोहीम, जाहिरात गट आणि जाहिरातीची स्थिती पुन्हा तपासा. भरणा यशस्वी झाला म्हणजे जाहिराती पुन्हा दाखवल्या जात असल्याची हमी नाही; खाते, देयके, धोरण किंवा मोहीम यांच्याशी संबंधित इतर आवश्यकता अजूनही पूर्ण कराव्या लागू शकतात.
भरण्याची समस्या सुटली नसल्यास, जाहिरात खात्याचा ओळख क्रमांक, उपलब्ध असल्यास देयकाचा ओळख क्रमांक, नेमकी त्रुटी, ती कधी आली आणि संवेदनशील माहिती लपवलेले स्क्रीनचे छायाचित्र यांसह ads-support@openai.com वर संपर्क साधा. कार्डचे संपूर्ण तपशील किंवा सुरक्षा संकेतांक पाठवू नका. तुमचे कार्ड वारंवार नाकारले जात असल्यास, कार्ड जारी करणाऱ्या संस्थेशी संपर्क साधा.
स्वतः खाते व्यवस्थापित करणाऱ्या आणि कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या पात्र जाहिरातदारांची शुल्क आकारणीची मर्यादा, यशस्वी भरण्यांच्या इतिहासानुसार कालांतराने वाढू शकते. शुल्क वसुली अयशस्वी होणे, व्यवहारांवरील विवाद आणि बँकेमार्फत शुल्क परत घेतले जाणे यांमुळे मर्यादा वाढण्याची प्रक्रिया थांबू शकते.
देयकांबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
माझी शुल्क आकारणीची मर्यादा आणि मोहिमेचा अर्थसंकल्प एकच आहेत का?
नाही. स्वतः व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या, कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या खात्यांसाठी, जमा झालेल्या खर्चाची रक्कम तुमच्या जतन केलेल्या भरणा पद्धतीद्वारे कधी आकारली जाईल हे शुल्क आकारणीची मर्यादा ठरवते. मोहिमेत किती खर्च करता येईल हे तिचा अर्थसंकल्प ठरवतो. शुल्क आकारणीची मर्यादा गाठणे म्हणजे मोहिमेचा संपूर्ण अर्थसंकल्प खर्च झाला असा अर्थ नाही. तसेच, मोहिमेचा अर्थसंकल्प आणि खात्याची कमाल खर्चमर्यादा वेगवेगळी असतात.
सहाय्य पथक माझी शुल्क आकारणीची मर्यादा वाढवू किंवा कमी करू शकते का?
नाही. स्वतः व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या, कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या खात्यांना शुल्क आकारणीच्या मर्यादा नेमून दिल्या जातात. यशस्वी भरण्यांचा इतिहास आणि इतर घटकांनुसार या मर्यादा कालांतराने आपोआप वाढू शकतात. सहाय्य पथक जाहिरातदारांसाठी या मर्यादा स्वतः बदलत नाही.
जाहिरातींसाठी एकाच रकमेच्या दोन शुल्क आकारण्या का दिसत आहेत? एकच शुल्क दोनदा आकारले आहे का?
असे असेलच असे नाही. स्वतः व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या, कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या खात्यांमध्ये, अतिरिक्त जाहिरात खर्च शुल्क आकारणीच्या मर्यादेपर्यंत पोहोचल्यावर स्वयंचलित आकारणीमुळे एकाच रकमेची स्वतंत्र देयके तयार होऊ शकतात. प्रत्येक देयक अतिरिक्त जाहिरात खर्चासाठी असते, त्यामुळे समान रकमेची शुल्के म्हणजे एकाच खर्चासाठी पुन्हा आकारलेले शुल्क असेलच असे नाही.
सध्याच्या मूलभूत नियमानुसार, दोन स्वतंत्र देयके यशस्वीरीत्या भरल्यानंतर शुल्क आकारणीची मर्यादा पुढील पातळीवर वाढू शकते. यासाठी प्रत्येक देयकाची करपूर्व रक्कम पात्रतेसाठी आवश्यक मर्यादेइतकी किंवा त्याहून अधिक असावी लागते. मर्यादा आणि पात्रता खाते व चलनानुसार बदलतात. त्यामुळे खालील अमेरिकी डॉलरमधील उदाहरण मर्यादा कशा वाढू शकतात हे दाखवते; प्रत्येक खात्यासाठी तशी हमी देत नाही.
| यशस्वी देयक भरणा | देयकाची करपूर्व रक्कम (अमेरिकी डॉलर) | भरण्यानंतरची शुल्क आकारणीची मर्यादा (अमेरिकी डॉलर) |
|---|---|---|
| 1 | $25 | $25 |
| 2 | $25 | $50 |
| 3 | $50 | $50 |
| 4 | $50 | $100 |
| 5 | $100 | $100 |
| 6 | $100 | $200 |
या उदाहरणात, प्रत्येकी $25 ची दोन देयके, त्यानंतर प्रत्येकी $50 ची दोन आणि मग प्रत्येकी $100 ची दोन देयके येतात. त्यानंतर शुल्क आकारणीची मर्यादा $200 पर्यंत वाढते. प्रत्येक देयक अतिरिक्त जाहिरात खर्चासाठी असते. लागू करांमुळे कार्डवर आकारली जाणारी रक्कम शुल्क आकारणीच्या मर्यादेपेक्षा जास्त असू शकते.
शुल्क आकारणीची मर्यादा वाढल्याने शुल्क कधी आकारले जाते हे बदलते; तुमच्या मोहिमेचा अर्थसंकल्प वाढत नाही.
प्रचारात्मक सवलत योजना दिसणे म्हणजे मला क्रेडिट्स मिळाले आहेत का?
नाही. सवलत योजना पाहणे, नोंदणी करणे, तिच्या अटी पूर्ण करणे आणि क्रेडिट्स मिळणे हे स्वतंत्र टप्पे आहेत. तुमच्या सवलत योजनेचे पात्रता नियम, नोंदणीच्या सूचना, पात्र खर्चाची अट आणि तारखा यांचे पालन करा. खाते तयार केल्याने किंवा मोहिमेचा अर्थसंकल्प निवडल्याने क्रेडिट्स मिळाल्याचे सिद्ध होत नाही.
केवळ पडताळणीला विलंब झाल्याने पात्रता मिळवण्याची अंतिम मुदत बदलत नाही. पात्रता आणि वापर यांसाठी तुम्हाला मिळालेली विशिष्ट सवलत योजना आणि जाहिरात क्रेडिट्सच्या अटी लागू होतात.
प्रचारात्मक क्रेडिट्सचा वापर कुठे पाहता येईल?
योग्य जाहिरात खाते निवडा आणि देयक व्यवस्थापन → व्यवहार उघडा. संबंधित तारखा तपासा आणि प्रचारात्मक सवलती या नोंदी शोधा.
क्रेडिट्स दिल्यानंतर पात्र शुल्कांसाठी ते वापरले जातात; पात्रता मिळवण्यासाठी केलेल्या खर्चाचा परतावा मिळत नाही. केवळ नोंद नसणे किंवा शिल्लक शून्य असणे यावरून क्रेडिट्स अद्याप दिलेले नाहीत, वापरले गेले आहेत, त्यांची मुदत संपली आहे किंवा ते इतर कारणाने उपलब्ध नाहीत, यापैकी नेमके कारण समजत नाही. तुमच्या खात्यातील व्यवहार तुम्हाला मिळालेल्या सवलत योजनेशी जुळत नसल्यास सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा.
भरणा पद्धत जोडल्यानंतर मला शुल्क का आकारले गेले?
तुम्ही कार्ड जोडता तेव्हा, तुमच्या भरणा पद्धतीची पडताळणी करण्यासाठी आम्ही कार्डवरील काही रक्कम तात्पुरती राखून ठेवू शकतो. राखून ठेवली जाणारी रक्कम देशानुसार बदलते आणि तिची मागणी तुमच्या जाहिरात खात्यासाठी जतन केलेल्या देयक चलनात केली जाते. किती रक्कम राखून ठेवली जाणे अपेक्षित आहे हे पाहण्यासाठी Ads Manager मधील खाते मांडणीचे पृष्ठ किंवा जाहिरात देयकांचे पृष्ठ तपासा. तुमची बँक तुमच्या कार्डच्या चलनात समतुल्य रक्कम दाखवू शकते.
अधिकृततेसाठी रक्कम तात्पुरती राखून ठेवणे म्हणजे जाहिरातीचे शुल्क प्रत्यक्ष वसूल करणे नव्हे. पडताळणीनंतर ही रक्कम आपोआप मोकळी केली जाते, परंतु तुमच्या बँकेनुसार ती 8 दिवस किंवा त्याहून अधिक काळ राखीव असल्याचे दिसू शकते.
तुमच्या बँक विवरणपत्रातील एखादी नोंद तपासण्यासाठी, खालील “कार्डवरील अधिकृततेची स्थिती कशी तपासू?” या विभागातील सूचनांचे पालन करा.
कार्डवरील अधिकृततेची स्थिती कशी तपासू?
तुमच्या बँकेत रक्कम वजा झाल्याचे दिसत असेल, पण त्याच्याशी जुळणारा पूर्ण झालेला भरणा किंवा देयक सापडत नसेल, तर ती अधिकृततेसाठी राखून ठेवलेली रक्कम आहे का ते तपासा. दाखवलेली तारीख, रक्कम, चलन आणि अंशतः लपवलेले कार्ड तपशील यांची तुलना करा; केवळ रकमेवरून व्यवहार ओळखता येत नाही.
संबंधित जाहिरात खाते निवडा आणि देयक व्यवस्थापन → व्यवहार उघडा. कार्ड जोडल्याची किंवा त्याचे तपशील अद्ययावत केल्याची तारीख समाविष्ट असेल असा कालावधी निवडा. उपलब्ध नोंदी अधिकृततेसाठी राखीव रक्कम या नावाने दिसतात. त्यात तारीख, रक्कम, चलन, अंशतः लपवलेले कार्ड तपशील आणि स्थिती असते.
या नोंदी केवळ माहितीसाठी आहेत आणि त्या जाहिरात खर्च, जमा झालेले भरणे आणि देयकांपासून वेगळ्या आहेत.
सक्रिय: अधिकृतता अद्याप कायम आहे.
रद्द किंवा मुदत संपलेली: भरणा प्रक्रिया सेवा पुरवठादाराकडील अधिकृतता संपली आहे. राखून ठेवलेली रक्कम मोकळी करण्यासाठी तुमच्या बँकेला आणखी वेळ लागू शकतो.
वसूल केलेली: रक्कम वसूल केली गेली आहे. संबंधित भरणा आणि देयक नोंदी तपासा.
स्थिती अनुपलब्ध: अधिकृततेच्या सध्याच्या स्थितीची पुष्टी करता आली नाही.
एखादी नोंद दिसत नसल्यास, निवडलेले खाते आणि तारखा तपासा. काही जुन्या अधिकृतता या दृश्यात दिसणार नाहीत.
ही माहिती तुमच्या बँक विवरणपत्राशी जुळत नसल्यास, तुमच्या जाहिरात खात्याचा ओळख क्रमांक, व्यवहाराची तारीख, रक्कम, चलन आणि संवेदनशील माहिती लपवलेले स्क्रीनचे छायाचित्र देऊन सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा. तुमचा संपूर्ण कार्ड क्रमांक किंवा सुरक्षा संकेतांक पाठवू नका.
मी भरणा पद्धत काढून टाकू शकतो का?
भरणा पद्धत स्वतः काढून टाकण्याची सुविधा उपलब्ध नसल्यास, सर्व थकबाकी निकाली काढल्याची खात्री करा आणि पुढे सुरू ठेवायच्या नसलेल्या मोहिमा थांबवा किंवा समाप्त करा. खाते निष्क्रिय करण्यासाठी मदत हवी असल्यास किंवा भरणा पद्धतीबद्दल प्रश्न असल्यास, तुमच्या जाहिरात खात्याचा ओळख क्रमांक आणि देयक तपशील देऊन ads-support@openai.com वर संपर्क साधा.
खाते मांडणीनंतर मी देयकाचा देश, चलन किंवा कायदेशीर संस्था बदलू शकतो का?
देयकाचा देश, चलन आणि कायदेशीर संस्थेचे तपशील खाते मांडणी व देयक नोंदींशी जोडलेले असतात. खाते तयार केल्यानंतर हे तपशील स्वतः बदलता येतीलच असे नाही. चुकीचे तपशील भरले असल्यास, जाहिरात खात्याचा ओळख क्रमांक, सध्याचे तपशील, अपेक्षित नवीन तपशील आणि बदलाचे कारण देऊन सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा.
मी दुसऱ्या देशात जारी केलेले क्रेडिट कार्ड वापरू शकतो का?
तुमची देयक माहिती आणि भरणा पद्धत, तुमचे Ads Manager खाते तयार करताना नमूद केलेल्या व्यावसायिक संस्था व देश किंवा प्रदेशाशी जुळली पाहिजे.
उदाहरणार्थ, तुमचे जाहिरातदार खाते अमेरिकेतील व्यवसायासाठी तयार केले असल्यास, तुम्ही अमेरिकेतील देयक पत्ता आणि भरणा पद्धत वापरली पाहिजे. दुसऱ्या देशाशी संबंधित कार्ड किंवा भरणा पद्धत स्वीकारली जाईलच असे नाही.
तुम्हाला वेगळ्या देश, प्रदेश किंवा कायदेशीर संस्थेच्या नावाने देयके हवी असल्यास, योग्य व्यवसाय आणि देयक माहिती वापरून स्वतंत्र जाहिरातदार खाते तयार करावे लागू शकते.
भरणा अयशस्वी झाल्यानंतर माझ्या जाहिराती का दाखवल्या जात नाहीत?
भरण्यातील समस्या सुटेपर्यंत जाहिराती दाखवणे थांबू शकते. तपशीलांसाठी मोहीम, जाहिरात गट आणि जाहिरात यांच्या स्थितीचे माहितीफलक तपासा. स्वतः व्यवस्थापित केल्या जाणाऱ्या, कार्डद्वारे देयके भरणाऱ्या खात्यांसाठी, वरील “भरणा अयशस्वी झाल्यास” या विभागातील मार्गदर्शनाचे पालन करा. थकीत देयक भरले असल्याची खात्री करा, त्यानंतर जाहिराती दाखवण्यात आणखी काही अडथळे आहेत का ते तपासा. कार्ड अद्ययावत केल्याने किंवा अधिकृततेसाठी राखीव रक्कम दिसल्याने भरणा झाल्याची पुष्टी होत नाही. तसेच, यशस्वी भरणा म्हणजे जाहिराती पुन्हा सुरू झाल्याची हमी नाही. तुमचे कार्ड वारंवार नाकारले जात असल्यास, कार्ड जारी करणाऱ्या संस्थेशी संपर्क साधा. वापरानंतर देयक भरण्याच्या अटी असलेल्या, विक्री पथकाद्वारे व्यवस्थापित पात्र खात्यांसाठी, त्याऐवजी तुमच्या देयक व्यवस्थेनुसार कार्यवाही करा.
मोहीम थांबवल्यानंतरही शुल्क आकारणी दिसू शकते का?
मोहिमेतील बदल आमच्या सर्व जाहिरात वितरण प्रणालींमध्ये लागू होण्यास वेळ लागू शकतो. त्यामुळे मोहीम थांबवल्यानंतरही अतिरिक्त जाहिरात प्रदर्शने, क्लिक किंवा खर्च होऊ शकतो. काही प्रकरणांमध्ये, जाहिराती 24 तासांपर्यंत दिसत राहू शकतात. या कालावधीत झालेला जाहिरात खर्चही भरावा लागतो.
मोहीम थांबवल्यानंतर किंवा संपल्यानंतरही, आधीच्या जाहिरात क्रियाकलापांची नोंद करण्यासाठी अहवाल आणि शुल्क अद्ययावत होऊ शकतात. त्यामुळे जाहिराती दाखवणे थांबल्यानंतर अहवालातील खर्च बदलू शकतो, पण तो लागू अर्थसंकल्पीय मर्यादेपेक्षा जास्त होणार नाही.
माझ्या देयकांमध्ये कोणती माहिती समाविष्ट करता येईल?
तुम्ही समर्थित मूल्यवर्धित कर आणि कर ओळख क्रमांक थेट Ads Manager मध्ये जोडू किंवा अद्ययावत करू शकता. उपलब्ध कर ओळख क्रमांकांचे प्रकार तुमच्या देयकाच्या देशावर अवलंबून असतात.
देयक व्यवस्थापन → सेटिंग्ज उघडा.
उपलब्ध असल्यास, देयक प्रोफाइलच्या बाजूला असलेला संपादित करा हा पर्याय निवडा. काही खात्यांमध्ये, भरणा पद्धती → संपादित करा या पर्यायातून उघडणाऱ्या अर्जात कर ओळख क्रमांकाची क्षेत्रे दिसतात.
कर ओळख क्रमांकाचा योग्य प्रकार निवडा, तुमचा क्रमांक भरा आणि इतर आवश्यक क्षेत्रे पूर्ण करा.
बदल जतन करा, त्यानंतर देयक प्रोफाइल अंतर्गत कर ओळख क्रमांक दिसत असल्याची खात्री करा.
हे बदल भविष्यातील देयकांना लागू होतात; आधीच जारी केलेली देयके अद्ययावत होत नाहीत.
ChatGPT Ads च्या देयकांवर जपानी उपभोग कर (जेसीटी) आकारला जातो का?
नाही. जपानमध्ये देयके आकारल्या जाणाऱ्या जाहिरातदारांच्या ChatGPT Ads देयकांवर OpenAI सध्या जपानी उपभोग कर (जेसीटी) आकारत नाही. जपानी कर ओळख क्रमांक दिलेला असो वा नसो, हे लागू होते.
ही कर आकारणीची पद्धत फक्त ChatGPT Ads साठी आहे आणि तुमच्या OpenAI देयकांवरील जपानी उपभोग कर या लेखातील सर्वसाधारण मार्गदर्शनापेक्षा वेगळी असू शकते. विशेषतः ChatGPT Ads देयकांबद्दल प्रश्न असल्यास, या वारंवार विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांमधील माहिती पहा.
टीप: OpenAI करविषयक सल्ला देऊ शकत नाही. जेसीटी किंवा तुमच्या व्यवसायाला लागू होऊ शकणाऱ्या कर दायित्वांबद्दल प्रश्न असल्यास तुमच्या कर सल्लागाराशी संपर्क साधा.
जाहिरात शुल्काचा परतावा मागता येतो का?
आधीच प्रदर्शित झालेल्या जाहिरातींवरील वैध खर्चाचा परतावा सामान्यतः मिळत नाही. तुमचा विचार बदलणे, मोहीम सक्रिय करण्याबद्दल किंवा शुल्क आकारणीबद्दल स्पष्टपणे दिलेल्या अचूक सूचनेकडे दुर्लक्ष होणे किंवा अपेक्षेपेक्षा कमी रूपांतरणे, संभाव्य ग्राहक किंवा परतावा मिळणे, यांपैकी कोणतेही कारण एकटेच आधीच प्रदर्शित झालेल्या जाहिरातींवरील वैध खर्चाच्या परताव्यासाठी पुरेसे ठरत नाही.
तांत्रिक समस्या, चुकीची शुल्क आकारणी किंवा अनधिकृत कृतीमुळे तुमच्या जाहिरात शुल्कावर परिणाम झाल्याचा पुरावा तुमच्याकडे असल्यास, सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा. सहाय्य पथक उपलब्ध पुराव्यासोबत संबंधित शुल्क आकारणीच्या आणि जाहिरात प्रदर्शनाच्या नोंदी तपासते. केवळ जाहिराती प्रदर्शित झाल्याने वादग्रस्त कृती अधिकृत होती किंवा आकारलेले शुल्क योग्य होते, हे सिद्ध होत नाही. परताव्याची पात्रता तपासणीचे निष्कर्ष आणि लागू धोरण यांवर अवलंबून असते.
तुमच्या जाहिरात खात्याचा ओळख क्रमांक, संबंधित बिलांचे किंवा शुल्क आकारणीचे ओळख क्रमांक आणि प्रभावित मोहिमांचे ओळख क्रमांक, तारखा आणि वेळक्षेत्रासह वेळा, वादग्रस्त रक्कम आणि चलन, तसेच काय घडले हे दाखवणारे उपलब्ध स्क्रीनशॉट किंवा नोंदी द्या. संशयित समस्या कळवण्यासाठी तिचे मूळ तांत्रिक कारण शोधणे आवश्यक नाही. कृपया पैसे भरण्यासाठी वापरलेल्या कार्डचे संपूर्ण तपशील किंवा संकेतशब्द देऊ नका.
माझे देयक कोणत्या कालावधीसाठी आहे?
स्वयंसेवा पद्धतीत खर्चाची ठरावीक मर्यादा गाठल्यावर जारी केलेल्या देयकांच्या तळटीपेत अंदाजे बिलिंग कालावधी दिलेला असतो. तारखा UTC वेळेनुसार असतात आणि पहिल्या व शेवटच्या तारखेला संपूर्ण दिवसाऐवजी दिवसाचा काही भागच समाविष्ट असू शकतो.
देयकाची Ads Manager मधील अहवालांशी तुलना करताना सुरुवातीचा संदर्भ म्हणून हा कालावधी वापरा. अहवालासाठी वापरलेला वेळक्षेत्र आणि निवडलेल्या तारखा तपासा: पूर्ण दिवसांचा समावेश असलेल्या अहवालात देयकातील अंशतः समाविष्ट दिवसांच्या वेळमर्यादेबाहेरील गतिविधीही असू शकतात.
तळटीपेत प्रत्येक मोहिमेनुसार अचूक हिशेबाचा ताळमेळ दिलेला नसतो. तरीही एखाद्या रकमेचा हिशेब लागत नसेल, तर खाली दिलेल्या माहितीचा वापर करून सहाय्य विभागाशी संपर्क साधा.
देयकातील एखादा आकडा चुकीचा आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास
ads-support@openai.com येथे सहाय्य विभागाशी संपर्क साधण्यापूर्वी संबंधित सर्व माहिती गोळा करा.
देयकाबाबत प्रभावी मदत मिळण्यासाठी तुमच्या विनंतीत पुढील माहिती समाविष्ट करा:
देयकाचा किंवा शुल्क आकारणीचा ओळख क्रमांक
ज्या कालावधीबाबत शंका आहे त्याच्या तारखा
ज्या रकमेबाबत शंका आहे ती रक्कम
संबंधित मोहिमांचे ओळख क्रमांक
संबंधित अहवालांची स्क्रीनशॉट चित्रे किंवा निर्यात केलेल्या प्रती