आढावा

या लेखात वैयक्तिक ChatGPT सदस्यत्वे आणि स्वयंसेवा पद्धतीने घेतलेली ChatGPT Business सदस्यत्वे यांची माहिती दिली आहे. यात ChatGPT Enterprise किंवा एड्यू योजनांची माहिती दिलेली नाही.

ज्या माध्यमातून सदस्यत्व खरेदी केले, त्याच माध्यमातून ते रद्द करा:

• तुम्ही chatgpt.com वर सदस्यत्व घेतले असल्यास, ते तुमच्या ChatGPT खात्यातून रद्द करा.

• तुम्ही ॲपल ॲप स्टोअरमधून सदस्यत्व घेतले असल्यास, ते तुमच्या ॲपल सदस्यत्वांच्या विभागातून रद्द करा.

• तुम्ही गूगल प्लेमधून सदस्यत्व घेतले असल्यास, ते तुमच्या गूगल प्ले सदस्यत्वांच्या विभागातून रद्द करा.

• तुमच्याकडे स्वयंसेवा पद्धतीने घेतलेले ChatGPT Business सदस्यत्व असल्यास, ते तुमच्या वर्कस्पेसच्या देयकविषयक सेटिंग्जमधून रद्द करा.

ChatGPT ॲप काढून टाकल्याने तुमचे सदस्यत्व रद्द होत नाही. तुम्हाला केवळ पुढील शुल्क आकारणी थांबवायची असल्यास, तुमचे ChatGPT खाते हटवण्याची गरज नाही.

सदस्यत्व रद्द केल्याने पुढील नूतनीकरण थांबते. त्यामुळे पूर्वी आकारलेल्या शुल्काचा परतावा आपोआप मिळत नाही.

सदस्यत्व रद्द करण्यासाठी खात्यात प्रवेश करता येत नाही?

तुमच्या सदस्यत्वाचे शुल्क थेट ChatGPT कडून आकारले जात असेल आणि खात्याचा ईमेल पत्ता तुम्हाला आता वापरता येत नसेल, तर सदस्यत्व रद्द करण्याच्या मदतीसाठी OpenAI सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा. तुम्ही तुमच्या खात्याशी किंवा सदस्यत्वाशी जोडलेला ईमेल पत्ता किंवा लागू असल्यास देयकांसाठी वापरला जाणारा ईमेल पत्ता देणे आवश्यक आहे. त्यासोबत देयकासंबंधी खालीलपैकी कोणतेही दोन तपशील द्या: शुल्क भरण्यासाठी वापरलेल्या कार्डचे शेवटचे चार अंक, कार्डची वैधता संपण्याची तारीख, सदस्यत्वाच्या देयकासाठी नोंदवलेला पत्ता किंवा सर्वात अलीकडे शुल्क आकारले गेले ती तारीख किंवा त्या तारखा. कार्डचा पूर्ण क्रमांक कधीही पाठवू नका.

ॲपल ॲप स्टोअर किंवा गूगल प्लेवरील सदस्यत्व रद्द करण्यासाठी, सदस्यत्व घेताना वापरलेले त्याच स्टोअरचे खाते वापरा. त्या स्टोअरच्या खात्यात प्रवेश करता येत नसल्यास, पुन्हा प्रवेश मिळवण्यासाठी ॲपल किंवा गूगलशी संपर्क साधा.

वैयक्तिक ChatGPT सदस्यता रद्द करणे

chatgpt.com वर घेतलेली सदस्यता रद्द करणे

1. ChatGPT मध्ये साइन इन करा.

2. तुमचा खाते मेनू उघडा आणि सेटिंग्ज निवडा.

3. बिलिंग निवडा.

4. योजना रद्द करा या विभागात रद्द करा निवडा.

ॲपल ॲप स्टोअर सदस्यता रद्द करणे

ॲपल ॲप स्टोअरद्वारे घेतलेल्या सदस्यतांचे व्यवस्थापन ॲपल करते. आयफोन किंवा आयपॅडवर सदस्यता रद्द करण्यासाठी:

1. सेटिंग्ज उघडा.

2. तुमचे नाव निवडा.

3. सदस्यता निवडा.

4. ChatGPT निवडा.

5. सदस्यता रद्द करा निवडा.

6. सदस्यता रद्द करण्याची पुष्टी करा.

सदस्यता रद्द करा हा पर्याय उपलब्ध नसल्यास आणि कालबाह्यता तारीख दिसत असल्यास, सदस्यता आधीच रद्द झालेली असू शकते.

तुमचे ChatGPT खाते हटवल्याने ॲपल ॲप स्टोअर सदस्यता रद्द होत नाही. तुमचे खाते हटवण्यापूर्वी ॲपलद्वारे सदस्यता रद्द करा.

गूगल प्ले सदस्यता रद्द करणे

तुमची ChatGPT सदस्यता घेण्यासाठी वापरलेल्या गूगल खात्यात साइन इन केले असल्याची खात्री करा.

गूगल प्ले स्टोअर अनुप्रयोग वापरणे

1. गूगल प्ले स्टोअर अनुप्रयोग उघडा.

2. सदस्यता उघडा.

3. ChatGPT निवडा.

4. सदस्यता रद्द करा निवडा.

5. सदस्यता रद्द केल्याची पुष्टी करण्यासाठी सूचनांचे पालन करा.

गूगल प्ले संकेतस्थळ वापरणे

1. तुमच्या गूगल प्ले सदस्यता उघडा.

2. सदस्यता घेण्यासाठी वापरलेल्या गूगल खात्याने साइन इन करा.

3. ChatGPT च्या शेजारील व्यवस्थापित करा निवडा.

4. सदस्यता रद्द करा निवडा.

5. विचारले गेल्यास कारण निवडा आणि नंतर पुढे सुरू ठेवा निवडा.

ChatGPT Business सदस्यता रद्द करणे

स्वयंसेवा ChatGPT Business सदस्यता रद्द करण्यासाठी:

1. ChatGPT मध्ये साइन इन करा.

2. तुमचा खाते मेनू उघडा आणि वर्कस्पेस सेटिंग्ज निवडा.

3. बिलिंग निवडा.

4. योजना व्यवस्थापित करा निवडा.

5. सदस्यता रद्द करा निवडा.

वर्कस्पेसच्या बिलिंग सेटिंग्जमध्ये प्रवेश नसल्यास, वर्कस्पेसच्या मालकाची मदत घ्या.

तुमचे रद्दीकरण आणि बिलिंगची तारीख निश्चित करा

पुढील सदस्यता कालावधीचे शुल्क आकारले जाऊ नये यासाठी, पुढील बिलिंग तारखेच्या किमान 24 तास आधी सदस्यता रद्द करा.

सामान्य रद्दीकरणानंतर, सध्याचा बिलिंग कालावधी संपेपर्यंत सशुल्क वैशिष्ट्ये उपलब्ध राहतात. सदस्यतेचा परतावा मंजूर झाल्यास, लागू कायद्याच्या अधीन राहून, परतावा दिलेल्या शुल्काअंतर्गत मिळणारा प्रवेश सामान्यतः लवकर संपतो.

सदस्यतेचे नूतनीकरण होणार नसल्याची खात्री करण्यासाठी, ज्या प्लॅटफॉर्मने तुमच्याकडून शुल्क आकारले त्यावर सदस्यतेची स्थिती तपासा.

तुमचे ChatGPT खाते हटवल्यास, ChatGPT कडून थेट बिल आकारल्या जाणाऱ्या सदस्यता रद्द होतात. यामुळे Apple App Store सदस्यता रद्द होत नाहीत. तुम्ही Apple किंवा Google Play द्वारे सदस्यता घेतली असल्यास, खाते हटवण्यापूर्वी स्टोअरमधील सदस्यता तपासून ती रद्द करा.

परताव्याची विनंती करणे

सदस्यता रद्द केल्याने भविष्यातील नूतनीकरण थांबते, पण यापूर्वी आकारलेले शुल्क आपोआप परत मिळत नाही. परताव्याची पात्रता तुमची खरेदी आणि स्थान यांवर अवलंबून असते.

chatgpt.com वरून किंवा गूगल प्लेद्वारे घेतलेल्या सदस्यतेच्या परताव्यासाठी, शुल्काशी संबंधित ChatGPT खात्यात साइन इन करून OpenAI सहाय्याशी संपर्क साधा.

ॲपल ॲप स्टोअरद्वारे घेतलेल्या सदस्यतेच्या परताव्याची विनंती थेट ॲपलकडे करा.

मंचानुसार सूचना आणि पात्रतेच्या माहितीसाठी हे पहा: माझ्या ChatGPT सदस्यतेसाठी मी परताव्याची विनंती कशी करू?

सदस्यता रद्द करतानाच्या समस्यांचे निवारण

न दिसणारी सदस्यता शोधणे

कोणत्या मंचाने तुम्हाला बिल आकारले हे जाणून घेण्यासाठी खरेदीची पावती तपासा. chatgpt.com वर घेतलेली सदस्यता तुमच्या ॲपल किंवा गूगल प्ले सदस्यतांमध्ये दिसत नाही.

तुम्ही गूगल प्लेद्वारे सदस्यता घेतली असल्यास, तुमच्या उपकरणावरील प्रत्येक गूगल खाते तपासा. तुम्ही ॲपलद्वारे सदस्यता घेतली असल्यास, खरेदीसाठी वापरलेल्या ॲपल खात्यात साइन इन केले असल्याची खात्री करा.

न दिसणारी सशुल्क योजना शोधणे

तुमची सशुल्क योजना ChatGPT मध्ये दिसत नसल्यास, सदस्यता घेताना वापरलेल्या ChatGPT खात्यात साइन इन केले असल्याची खात्री करा.

एकाच ChatGPT खात्यात साइन इन केल्यावर तुम्ही तीच सदस्यता विविध उपकरणांवर वापरू शकता. प्रत्येक उपकरणासाठी वेगळी सदस्यता घेण्याची गरज नाही.

दुबार सदस्यता किंवा शुल्क तपासणे

एकापेक्षा जास्त शुल्क दिसत असल्यास, वेगवेगळ्या ChatGPT, ॲपल किंवा गूगल खात्यांवर सदस्यता आहेत का ते तपासा.

तुम्ही एकापेक्षा जास्त सदस्यता घेतल्या असल्यास, जी सदस्यता नको आहे ती बिल आकारलेल्या मंचावरून रद्द करा.

सदस्यता रद्द केल्यानंतर आकारलेले शुल्क तपासणे

सदस्यता रद्द झाल्याची पुष्टी आणि पुढील बिलिंग तारीख तपासा. पुढील बिलिंग तारखेच्या 24 तासांपेक्षा कमी वेळ आधी सदस्यता रद्द केली असल्यास, पुढील शुल्कावर आधीच प्रक्रिया झालेली असू शकते.

दुसऱ्या खात्यावर किंवा मंचावर सक्रिय सदस्यता आहे का तेही तपासा. परताव्याच्या सूचनांसाठी हे पहा: माझ्या ChatGPT सदस्यतेसाठी मी परताव्याची विनंती कशी करू?

खात्यात प्रवेश करता येत नसल्यास सदस्यत्व रद्द करा

तुमच्या सदस्यत्वाचे शुल्क थेट ChatGPT कडून आकारले जात असेल आणि त्याच्याशी जोडलेला ईमेल पत्ता तुम्हाला वापरता येत नसेल, तर OpenAI सहाय्य पथक तुमचे खाते न हटवता सदस्यत्व रद्द करण्यात मदत करू शकते.

OpenAI सहाय्य पथकाशी संपर्क साधताना, तुम्ही तुमच्या खात्याशी किंवा सदस्यत्वाशी जोडलेला ईमेल पत्ता किंवा लागू असल्यास देयकांसाठी वापरला जाणारा ईमेल पत्ता देणे आवश्यक आहे. त्यासोबत देयकासंबंधी खालीलपैकी कोणतेही दोन तपशील द्या:

• सदस्यत्वाचे शुल्क भरण्यासाठी वापरलेल्या कार्डचे शेवटचे चार अंक.

• कार्डची वैधता संपण्याची तारीख.

• सदस्यत्वाच्या देयकासाठी नोंदवलेला पत्ता.

• सर्वात अलीकडे शुल्क आकारले गेले ती तारीख किंवा त्या तारखा.

शुल्क भरण्यासाठी वापरलेल्या कार्डचा पूर्ण क्रमांक देऊ नका.

सूचनांसाठी पाहा: मी सहाय्य पथकाशी संपर्क कसा साधू शकतो?

तुमचे सदस्यत्व ॲपल किंवा गूगल प्ले यांच्याकडून व्यवस्थापित केले जात असेल, तर खरेदीशी संबंधित ॲपल किंवा गूगल खाते वापरा. त्या खात्यात प्रवेश करता येत नसल्यास, पुन्हा प्रवेश मिळवण्यासाठी ॲपल किंवा गूगलकडून मदत घ्या.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

ChatGPT अनुप्रयोग विस्थापित केल्याने माझी सदस्यता रद्द होते का?

नाही. अनुप्रयोग विस्थापित केल्याने तुमची सदस्यता रद्द होत नाही. ज्या मंचावरून ती घेतली होती, तिथूनच रद्द करा.

माझे ChatGPT खाते हटवल्याने माझी सदस्यता रद्द होते का?

तुमचे खाते हटवल्याने ChatGPT कडून थेट बिल आकारली जाणारी सदस्यता रद्द होते. यामुळे ॲपलद्वारे बिल आकारली जाणारी सदस्यता रद्द होत नाही. तुम्ही गूगल प्लेद्वारे सदस्यता घेतली असल्यास, गूगल प्ले सदस्यता तपासा आणि ती अजूनही सक्रिय असल्यास रद्द करा.

सदस्यता रद्द केल्यावर मला परतावा मिळेल का?

नाही. सदस्यता रद्द केल्याने भविष्यातील नूतनीकरण थांबते, पण यापूर्वी आकारलेले शुल्क आपोआप परत मिळत नाही. परताव्याची विनंती करण्यासाठी हे पहा: माझ्या ChatGPT सदस्यतेसाठी मी परताव्याची विनंती कशी करू?