Soalan umum

Adakah pengguna yang mempunyai SSO/SCIM dapat mencipta pengguna dalam ruang kerja Team/Ent/Edu mereka tanpa e-mel?

Tidak. Untuk menaik taraf kepada Plus/Pro/Teams, pengguna masih perlu mengesahkan e-mel.

Adakah tetapan semula kata laluan tersedia melalui SMS jika anda pada awalnya mendaftar dengan nombor telefon?

Ya, tetapan semula kata laluan akan dilakukan melalui SMS untuk pendaftaran berasaskan telefon.

Bolehkah pendaftaran berasaskan telefon mendayakan MFA?

Tidak secara langsung pada mulanya. Walau bagaimanapun, selepas memautkan e-mel mereka, pengguna boleh mendayakan MFA.

Apakah penggabungan akaun yang boleh dilakukan untuk pendaftaran melalui telefon yang memautkan e-mel, atau bertukar kepada log masuk sosial tanpa mencipta akaun baharu?

Setelah pengguna berasaskan telefon memautkan e-mel, mereka boleh bertukar kepada log masuk Google, Apple atau Microsoft di bawah akaun yang sama.

Jika saya mempunyai akaun dengan nombor telefon sahaja, bagaimanakah saya boleh memautkan alamat e-mel kepadanya?

Tambahkan alamat e-mel dalam ChatGPT di web dengan pergi ke Tetapan -> Akaun -> E-mel -> Tambah

Jika saya memadamkan akaun saya, bolehkah saya menggunakan semula nombor telefon saya untuk mendaftar akaun baharu?

Dengan beberapa pengecualian, kami membenarkan pengguna yang telah memadamkan akaun ChatGPT mereka untuk mendaftar semula menggunakan nombor telefon yang sama. Jika anda telah memadamkan akaun ChatGPT pengguna anda secara kekal (dan akaun anda tidak dinyahdayakan kerana melanggar terma atau dasar kami), kami akan mengeluarkan nombor telefon itu daripada sistem kami selepas 30 hari. Selepas itu berlaku, anda boleh mendaftar semula dengan nombor yang sama.

Sumber: Contoh senario penggunaan semula nombor telefon

Senario 1

Saya mendaftar untuk OpenAI menggunakan nombor telefon sahaja, kemudian memadamkan akaun tersebut. Bolehkah saya menggunakan nombor telefon yang sama untuk mendaftar sekali lagi?

Ya. Jika anda memadamkan akaun yang dikaitkan dengan nombor telefon itu, anda boleh mendaftar semula menggunakan nombor yang sama selepas 30 hari.

Senario 2

Saya telah membuat 3 akaun (setiap satunya menggunakan pengesahan telefon untuk kunci API pertama di platform.openai.com). Apakah yang akan berlaku jika saya cuba membuat akaun keempat menggunakan nombor telefon yang sama?

Anda akan disekat daripada membuat akaun keempat menggunakan nombor itu. Setelah nombor telefon digunakan untuk pengesahan telefon (walaupun merentas beberapa akaun), nombor itu tidak boleh digunakan untuk membuat akaun baharu yang lain.

Senario 3

Saya mempunyai 2 akaun OpenAI, setiap satunya menggunakan alamat e-mel yang berbeza, dan kedua-duanya tidak pernah melengkapkan pengesahan telefon (tiada kunci API dibuat). Bolehkah saya mendaftar akaun ketiga menggunakan nombor telefon sahaja?

Ya, kerana nombor telefon anda belum pernah digunakan untuk pengesahan telefon. Anda masih boleh menggunakannya untuk membuat akaun ketiga.

Senario 4

Saya menggunakan pengesahan telefon untuk 2 akaun. Kemudian, saya memadamkan 1 daripadanya. Bolehkah saya membuat akaun OpenAI yang benar-benar baharu menggunakan nombor telefon yang sama?

Ya. Jika anda memadamkan akaun yang dikaitkan dengan nombor telefon itu, anda boleh mendaftar semula menggunakan nombor yang sama selepas 30 hari.

Senario 5

Saya mempunyai 3 akaun OpenAI, tetapi hanya 1 daripadanya menggunakan pengesahan telefon (2 lagi ialah akaun ChatGPT sahaja). Bolehkah saya membuat akaun keempat menggunakan nombor telefon yang sama?

Tidak. Walaupun anda hanya menggunakan pengesahan telefon sekali, nombor telefon itu disekat secara kekal daripada digunakan untuk membuat sebarang akaun tambahan.

Senario 6

Saya sudah mempunyai 4 akaun OpenAI (3 daripadanya dibuat ketika pengesahan telefon diperlukan semasa pendaftaran, serta 1 akaun ChatGPT sahaja). Bolehkah saya membuat akaun baharu menggunakan nombor telefon yang sama?

Tidak. Oleh sebab nombor telefon anda telah dikaitkan dengan beberapa akaun (termasuk akaun yang disahkan melalui telefon), nombor itu tidak lagi layak digunakan untuk membuat akaun lain.

Senario 7

Saya rasa saya hanya membuat 2 akaun menggunakan nombor telefon saya, tetapi sistem memaparkan “Terlalu banyak pendaftaran menggunakan nombor ini.” Mungkinkah orang lain telah menggunakan nombor saya?

Malangnya, ya. Nombor telefon yang dikitar semula atau digunakan semula boleh menyebabkan ralat ini. Buat masa ini, tiada penyelesaian alternatif. Anda perlu menghubungi sokongan atau menunggu kemas kini sistem akan datang (disasarkan pada 2025) yang mungkin menangani isu ini.