Soalan umum

Adakah pengguna yang mempunyai SSO/SCIM dapat mencipta pengguna dalam ruang kerja Team/Ent/Edu mereka tanpa e-mel?

Tidak. Untuk menaik taraf kepada Plus/Pro/Teams, pengguna masih perlu mengesahkan e-mel.

Adakah tetapan semula kata laluan tersedia melalui SMS jika anda pada awalnya mendaftar dengan nombor telefon?

Ya, tetapan semula kata laluan akan dilakukan melalui SMS untuk pendaftaran berasaskan telefon.

Bolehkah pendaftaran berasaskan telefon mendayakan MFA?

Tidak secara langsung pada mulanya. Walau bagaimanapun, selepas memautkan e-mel mereka, pengguna boleh mendayakan MFA.

Apakah penggabungan akaun yang boleh dilakukan untuk pendaftaran melalui telefon yang memautkan e-mel, atau bertukar kepada log masuk sosial tanpa mencipta akaun baharu?

Setelah pengguna berasaskan telefon memautkan e-mel, mereka boleh bertukar kepada log masuk Google, Apple atau Microsoft di bawah akaun yang sama.

Jika saya mempunyai akaun telefon sahaja, bagaimana saya memautkan e-mel kepadanya?

Tambahkan alamat e-mel dalam ChatGPT di web dengan pergi ke Settings -> Account -> Email -> Add

Jika saya memadamkan akaun saya, bolehkah saya menggunakan semula nombor telefon saya untuk mendaftar akaun baharu?

Dengan beberapa pengecualian, kami membenarkan pengguna yang telah memadamkan akaun ChatGPT mereka untuk mendaftar semula menggunakan nombor telefon yang sama. Jika anda telah memadamkan akaun ChatGPT pengguna anda secara kekal (dan akaun anda tidak dinyahdayakan kerana melanggar terma atau dasar kami), kami akan mengeluarkan nombor telefon itu daripada sistem kami selepas 30 hari. Selepas itu berlaku, anda boleh mendaftar semula dengan nombor yang sama.

Sumber: Contoh senario penggunaan semula nombor telefon

Senario 1

Saya mendaftar OpenAI hanya menggunakan nombor telefon saya, kemudian memadamkan akaun itu. Bolehkah saya menggunakan nombor telefon yang sama untuk mendaftar semula?

Ya, jika anda memadamkan akaun yang dikaitkan dengan nombor telefon itu, anda boleh mendaftar semula dengan nombor telefon yang sama selepas 30 hari.

Senario 2

Saya telah mencipta 3 akaun (setiap satu dengan pengesahan telefon untuk kunci API pertama di platform.openai.com). Jika saya cuba mencipta akaun keempat dengan nombor telefon yang sama, apakah yang akan berlaku?

Anda akan disekat daripada mencipta akaun keempat menggunakan nombor itu. Setelah nombor telefon digunakan untuk pengesahan telefon (walaupun merentas beberapa akaun), nombor itu tidak boleh digunakan untuk mencipta akaun baharu yang lain.

Senario 3

Saya mempunyai 2 akaun OpenAI, masing-masing dengan e-mel yang berbeza, dan kedua-duanya belum pernah melengkapkan pengesahan telefon (tiada kunci API dicipta). Bolehkah saya mendaftar akaun ketiga hanya menggunakan nombor telefon saya?

Ya, kerana nombor telefon anda belum digunakan untuk pengesahan telefon. Anda masih boleh menggunakannya untuk mencipta akaun ketiga.

Senario 4

Saya menggunakan pengesahan telefon untuk 2 akaun. Kemudian saya memadamkan 1 daripadanya. Bolehkah saya kini mencipta akaun OpenAI yang benar-benar baharu menggunakan nombor telefon yang sama?

Ya, jika anda memadamkan akaun yang dikaitkan dengan nombor telefon itu, anda boleh mendaftar semula dengan nombor telefon yang sama selepas 30 hari.

Senario 5

Saya mempunyai 3 akaun OpenAI, tetapi hanya 1 daripadanya benar-benar menggunakan pengesahan telefon (2 yang lain ialah ChatGPT sahaja). Bolehkah saya mencipta akaun keempat menggunakan nombor telefon yang sama?

Tidak. Walaupun anda hanya menggunakan pengesahan telefon sekali, nombor telefon itu dikunci daripada mencipta sebarang akaun tambahan pada masa hadapan.

Senario 6

Saya sudah mempunyai 4 akaun OpenAI (3 daripada akaun lama ketika pengesahan telefon diperlukan semasa pendaftaran, serta 1 akaun ChatGPT sahaja). Bolehkah saya mencipta akaun baharu dengan nombor telefon yang sama?

Tidak. Oleh sebab nombor telefon anda sudah dikaitkan dengan beberapa akaun (termasuk akaun yang disahkan melalui telefon), nombor itu tidak lagi layak digunakan untuk mencipta akaun lain.

Senario 7

Saya rasa saya hanya mencipta 2 akaun dengan nombor telefon saya, tetapi sistem menyatakan “Terlalu banyak pendaftaran dengan nombor ini.” Mungkinkah orang lain telah menggunakan nombor saya?

Malangnya, ya. Nombor telefon yang dikitar semula atau digunakan semula boleh menyebabkan ralat ini. Buat masa ini, tiada penyelesaian sementara. Anda perlu menghubungi sokongan atau menunggu sehingga kemas kini sistem akan datang (disasarkan pada 2025) yang mungkin menangani isu ini.