Gambaran keseluruhan
Mulakan dengan bahagian yang sepadan dengan masalah anda: mencari aplikasi, menyambungkan akaun, memulakan permintaan aplikasi, mencari hasil, membaca kandungannya atau menyelesaikan tindakan. Sambungan yang berjaya tidak bermakna setiap langkah seterusnya akan berjaya.
Ketersediaan
Aplikasi boleh berbeza mengikut pelan, rantau, ruang kerja, peranan, model yang dipilih, antara muka produk dan keperluan penyedia.
Sokongan dalam Perbualan Suara berbeza mengikut aplikasi dan ciri yang tersedia. Jika aplikasi tidak tersedia dalam perbualan suara, cuba perbualan teks yang disokong.
Aplikasi atau tetapan sambungan tidak muncul
Jika anda tidak dapat mencari aplikasi atau kawalan sambungannya:
Buka Aplikasi atau Pemalam, bergantung pada pilihan yang dipaparkan untuk akaun anda, dan cari aplikasi yang anda perlukan.
Pastikan pemalam telah dipasang jika pemasangan diperlukan.
Semak keperluan pelan, rantau, akaun dan antara muka untuk aplikasi tersebut.
Pastikan anda menggunakan akaun atau ruang kerja ChatGPT yang dimaksudkan.
Buka Tetapan, pilih Aplikasi atau Pemalam, kemudian pilih aplikasi atau pemalam yang berkenaan.
Jika aplikasi tidak kelihatan, semak laluan akses Aplikasi atau Pemalam lain yang disokong apabila laluan itu muncul untuk akaun anda.
Pemalam yang disenaraikan mungkin belum dipasang, dan pemalam yang dipasang mungkin merangkumi aplikasi yang dinyahdayakan, diputuskan sambungannya atau belum mendapat pemberian kuasa penyedia. Buka butiran pemalam dan muat semula sebelum menganggap status dalam direktori sebagai status muktamad. Untuk bantuan pemasangan, lihat: Pemalam dalam ChatGPT dan Codex.
Paparan pemalam atau tugas yang dicetuskan oleh peristiwa tidak tersedia
Menemukan atau memasang pemalam tidak bermakna setiap ciri yang disertakan berfungsi pada antara muka yang sedang anda gunakan. Semak penerangan pemalam dan keperluan untuk aplikasi, paparan atau tugas tertentu yang ingin anda gunakan.
Pada akaun Free dan Go, anda boleh menemukan pemalam melalui direktori dan cadangan, tetapi sambungan pemalam tidak tersedia untuk pelan ini.
Untuk tugas yang dicetuskan oleh peristiwa, pastikan aplikasi dan peristiwa disokong, akaun yang ingin digunakan telah disambungkan dan diberi kuasa, serta pelan dan ruang kerja anda membenarkan tugas tersebut. Dalam Berjadual, semak sama ada tugas dijeda atau sedang menunggu kelulusan. Lihat: Tugas berjadual dalam ChatGPT.
Tugas berjadual boleh menggunakan aplikasi tersambung yang disokong untuk membaca maklumat atau mengambil tindakan mengikut kebenaran yang terpakai. Tindakan yang menghantar mesej atau mengubah data luaran mungkin memerlukan kelulusan. Jika kelulusan diperlukan, tugas akan dijeda sehingga anda menyemaknya.
Ejen Ruang Kerja menggunakan tetapan keselamatan tindakan yang berasingan pada peringkat ejen. Untuk pelaksanaan ejen, semak sambungan aplikasi yang dikonfigurasikan, jenis pengesahan, kelulusan menulis data, sebarang kekangan tindakan dan dasar ruang kerja yang terpakai. Lihat: Ejen Ruang Kerja ChatGPT untuk Enterprise dan Business.
Ketiadaan pilihan peristiwa sahaja tidak bermakna pemasangan gagal. Elakkan memasang semula atau menyambungkan semula pemalam berulang kali apabila ciri tersebut tidak tersedia untuk akaun atau antara muka anda.
Jika ChatGPT tidak dapat menggunakan alat yang disediakan oleh halaman web, semak pelayar, halaman semasa dan sesi log masuk laman web. Alat laman ini berasingan daripada pemalam yang dipasang. Untuk semakan ketersediaan dan pelayar, lihat: Menggunakan alat laman dalam aplikasi desktop ChatGPT.
Aplikasi memaparkan mesej tentang ketersediaan
Mesej yang berbeza memerlukan langkah seterusnya yang berbeza:
Tidak tersedia dalam pelan anda: Semak keperluan pelan aplikasi tersebut.
Kelulusan pentadbir diperlukan: Minta pentadbir ruang kerja anda menyemak pemalam dan aplikasi yang disertakan dengannya. Mesej ini tidak bermakna permintaan telah pun dihantar.
Memerlukan persediaan ruang kerja: Minta pentadbir ruang kerja mengkonfigurasi aplikasi tersebut.
Memerlukan ruang kerja: Beralih ke ruang kerja terurus yang layak jika anda mempunyainya.
Desktop sahaja atau Buka dalam aplikasi desktop: Gunakan versi desktop yang disokong.
Pemalam memaparkan Dilumpuhkan oleh pentadbir
Pemalam boleh kekal tersenarai dalam direktori walaupun akses kepadanya dihadkan. Pemalam yang kelihatan dalam direktori tidak bermakna anda boleh menggunakan aplikasi yang terkandung di dalamnya.
Minta pemilik atau pentadbir ruang kerja menyemak pemalam tersebut dalam Konsol pentadbir. Dalam Enterprise dan Edu, semak tetapan lalai ruang kerja serta peranan tersuai yang diberikan kepada anda. Dalam Business, semak ketersediaan di seluruh ruang kerja.
Pentadbir perlu menyemak setiap aplikasi yang diperlukan secara berasingan. Mengubah akses pemalam tidak memberikan akses aplikasi, mengubah tindakan yang dibenarkan atau melengkapkan pemberian kuasa penyedia secara automatik.
Untuk langkah pentadbiran, lihat: Kawalan pentadbir, keselamatan dan pematuhan untuk pemalam dan aplikasi.
Perubahan pemalam secara pukal tidak diterapkan seperti yang dijangka
Jika anda mengurus beberapa pemalam serentak, semak hasil bagi setiap pemalam sebelum mengulangi perubahan tersebut.
Pastikan anda telah memilih ruang kerja dan pemalam yang dimaksudkan dalam Konsol pentadbir.
Semak sama ada anda mengubah Tetapan lalai ruang kerja atau peranan tersuai. Kawalan khusus peranan memerlukan ruang kerja yang mendayakan kawalan akses berasaskan peranan.
Semak tetapan ketersediaan yang disimpan bagi setiap pemalam yang terjejas. Hasil bagi satu pemalam tidak membuktikan bahawa semua pemalam yang dipilih telah berubah.
Jika hasilnya tidak jelas, sahkan tetapan yang disimpan sebelum mencuba semula. Elakkan mengulangi perubahan yang sudah berjaya.
Jika akses masih tidak sepadan dengan tetapan yang disimpan, semak peranan pengguna yang terjejas serta akses dan pemberian kuasa penyedia bagi mana-mana aplikasi yang diperlukan.
Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan OpenAI. Sertakan ruang kerja, nama pemalam yang terjejas, tetapan yang dikehendaki, peranan atau tetapan lalai ruang kerja yang dipilih, masa perubahan dibuat dan sebarang ralat atau hasil yang dipaparkan. Jangan sertakan kata laluan, token atau maklumat rahsia lain.
Untuk langkah pengurusan secara pukal, lihat: Kawalan pentadbir, keselamatan dan pematuhan untuk pemalam dan aplikasi.
Aplikasi memaparkan Dilumpuhkan oleh pentadbir
Dalam ruang kerja terurus, minta pentadbir membuka Tetapan ruang kerja > Aplikasi dan menyemak aplikasi tersebut. Untuk menyemak pemalamnya, pergi ke Konsol pentadbir, pilih ruang kerja ChatGPT yang dimaksudkan, buka Pemalam dan semak aplikasi serta pemalamnya. Untuk navigasi ruang kerja dan akses aplikasi, lihat: Kawalan pentadbir, keselamatan dan pematuhan untuk pemalam dan aplikasi.
Dalam Enterprise atau Edu, minta pentadbir menyemak akses berasaskan peranan jika berkenaan. Dalam Business, tanya sama ada aplikasi tersebut didayakan untuk ruang kerja.
Jika anda menggunakan akaun peribadi dan tidak mempunyai pentadbir ruang kerja, mesej Dilumpuhkan oleh pentadbir sahaja tidak membuktikan bahawa pentadbir telah menyekat aplikasi tersebut. Semak pelan, rantau, akaun penyedia, versi aplikasi dan antara muka produk yang anda gunakan. Jika mesej itu masih muncul selepas semakan tersebut, hubungi Sokongan OpenAI.
Anda ialah pemilik atau pentadbir ruang kerja
Jika anda sudah menjadi pemilik atau pentadbir, semak aplikasi, pemalamnya dan sebarang tetapan akses berasaskan peranan yang tersedia untuk ruang kerja anda. Pergi ke Konsol pentadbir, pilih ruang kerja ChatGPT yang dikehendaki dan buka Pemalam. Pilih Urus Aplikasi Legasi untuk membuka halaman Aplikasi.
Jika anda mempunyai kebenaran Laman dan pemalam yang diperlukan tetapi gagal mencipta pemalam untuk Laman milik anda di web, semak dahulu sama ada pemalam itu sudah dicipta semasa penerbitan. Jika belum, cuba aliran kerja yang sama dalam aplikasi desktop ChatGPT terkini, menggunakan Laman, akaun dan ruang kerja yang sama.
Sertakan ruang kerja anda, peranan anda, mesej yang dipaparkan secara tepat dan tangkapan skrin yang menunjukkan kawalan yang tiada atau tidak konsisten. Jika aplikasi tidak tersedia sebelum anda memulakan perbualan, terangkan keadaan itu; butiran fail atau perbualan mungkin tidak berkaitan.
Untuk panduan pentadbir, lihat: Kawalan pentadbir, keselamatan dan pematuhan untuk pemalam dan aplikasi.
Aplikasi tidak dapat disambungkan atau diberi kuasa
Pastikan anda:
Memilih akaun penyedia yang ingin digunakan.
Boleh mengakses maklumat yang berkaitan terus dalam perkhidmatan penyedia.
Memberikan semua kebenaran yang diperlukan untuk perkhidmatan yang anda pilih.
Memenuhi sebarang keperluan domain akaun yang diluluskan oleh ruang kerja.
Menerima sebarang kelulusan berasingan yang diperlukan daripada pentadbir penyedia.
Jika anda melihat Semua kebenaran diperlukan, pilih Sambung semula dan luluskan setiap kebenaran yang diperlukan untuk aplikasi yang anda pilih.
Jika anda melihat ChatGPT memerlukan semua kebenaran yang diminta semasa menyambungkan aplikasi Google, pilih Cuba lagi. Pada skrin pemberian kuasa Google, pilih Pilih semua untuk meluluskan kebenaran yang diminta.
Untuk menyambungkan lebih sedikit aplikasi Google, pilih Pilih lebih sedikit aplikasi dalam ChatGPT dan pilih aplikasi yang anda mahu. Anda masih mesti meluluskan setiap kebenaran yang diminta untuk aplikasi yang dipilih.
Pentadbir ruang kerja ChatGPT anda dan pentadbir penyedia mungkin orang yang berbeza.
Untuk langkah penyambungan dan pemilihan akaun, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT.
Untuk peraturan pemberian kuasa khusus Google, lihat: Soalan lazim tentang kawalan data aplikasi Google.
Aplikasi telah disambungkan, tetapi ChatGPT tidak dapat menggunakannya
Aplikasi boleh dipaparkan sebagai Disambungkan walaupun tidak tersedia dalam sembang, model atau antara muka ChatGPT semasa.
Pastikan anda menggunakan ruang kerja ChatGPT dan akaun penyedia yang disambungkan yang anda maksudkan.
Semak ketersediaan dan keperluan aplikasi untuk model dan antara muka yang dipilih.
Mulakan sembang baharu. Gunakan kawalan aplikasi yang tersedia dalam antara muka anda dan minta tugasan khusus yang disokong, seperti mencari dokumen berdasarkan tajuknya.
Jika kawalan aplikasi masih tidak muncul, ChatGPT tidak menggunakan aplikasi itu atau masalah berterusan selepas semakan pemberian kuasa yang berkaitan, jangan terus menyambungkannya semula. Semak status perkhidmatan OpenAI dan hubungi Sokongan OpenAI dengan menyertakan langkah yang telah anda cuba dan keadaan yang anda perhatikan.
Untuk arahan penyambungan dan penggunaan aplikasi, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT.
Aplikasi tidak dapat mencari maklumat yang dijangkakan
Untuk aplikasi yang memerlukan pemberian kuasa individu, pastikan akaun penyedia yang ingin digunakan telah disambungkan. Jika aplikasi menyokong berbilang akaun, anda mungkin perlu menyatakan akaun yang ingin digunakan dalam permintaan anda.
Semak kebenaran pada sumber bagi maklumat yang tidak ditemukan. Menyambungkan aplikasi tidak memberikan kebenaran tambahan dalam sistem sumber. Pentadbir ruang kerja anda juga mungkin mengehadkan kandungan yang boleh diakses oleh aplikasi.
Untuk keperluan persediaan dan akses khusus penyedia, lihat: Aplikasi yang disambungkan dalam ChatGPT.
Fail ditemui, tetapi kandungannya tidak dapat digunakan
Penemuan nama fail atau butiran fail lain tidak bermakna ChatGPT telah mendapatkan kandungan fail itu atau boleh menganalisisnya untuk tugasan yang anda minta. Contohnya, aplikasi mungkin menemui video dalam perkhidmatan yang disambungkan tetapi tidak dapat menganalisisnya.
Semak jenis fail dan keupayaan yang disokong oleh aplikasi untuk ciri yang anda gunakan. Jika tugasan memerlukan format lain yang disokong, gunakan fail eksport atau transkrip yang sesuai hanya apabila anda mempunyai kebenaran untuk berkongsinya.
Jika anda memilih untuk memuat naik fail secara berasingan, lihat: Soalan lazim tentang muat naik fail. Keperluan muat naik adalah berasingan daripada keupayaan dan had aplikasi yang disambungkan.
Aplikasi tidak dapat menyelesaikan tindakan
Aplikasi yang disambungkan mungkin boleh membaca maklumat tetapi tidak boleh mencipta, mengedit, menghantar atau memadamkannya. Rujuk mesej yang dipaparkan untuk memilih langkah seterusnya:
Ralat pemberian kuasa atau akses: Semak akaun tersambung yang ingin digunakan, kebenaran penyedia dan sebarang persetujuan pentadbir penyedia yang diperlukan. Untuk semakan sambungan, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT.
Tindakan tidak tersedia: Semak sama ada aplikasi menyokong tindakan yang diminta dan sama ada ruang kerja anda membenarkannya. Kebenaran untuk membaca maklumat tidak bermakna anda mempunyai kebenaran untuk mengubahnya.
Kelulusan diperlukan atau belum diberikan: Semak permintaan kelulusan semasa, termasuk aplikasi, akaun dan tindakan yang dicadangkan. Untuk tugas berjadual, semak Berjadual bagi melihat kelulusan yang belum diberikan.
Sekatan keselamatan yang dinyatakan secara jelas: Sesetengah permintaan ditolak tanpa memaparkan permintaan kelulusan. Mengubah kebenaran aplikasi, menyambungkan semula akaun atau mempunyai kelulusan yang disimpan tidak mengetepikan perlindungan keselamatan.
Kebenaran aplikasi tidak mengetepikan keperluan pemberian kuasa penyedia atau sekatan ruang kerja. Ketiadaan permintaan kelulusan sahaja tidak menjelaskan punca kegagalan permintaan.
Untuk kelulusan tindakan, lihat: Mengurus kebenaran aplikasi dalam ChatGPT.
Jika aplikasi MCP tersuai tidak memaparkan alat baharu atau mula mengembalikan ralat selepas definisi alat berubah, ruang kerja anda mungkin masih menggunakan senarai alat yang diluluskan sebelum ini. Pentadbir Business, Enterprise dan Edu boleh memuat semula senarai alat aplikasi sedia ada melalui tetapan aplikasi ruang kerja tanpa perlu mencipta semula aplikasi tersebut. Pentadbir mesti mempunyai kebenaran untuk mengurus aplikasi tersebut serta sambungan yang sah kepadanya. Untuk arahan memuat semula dan menyemak, lihat: Menyambungkan pelayan MCP tersuai dalam ChatGPT.
Jika OpenAI Developers tidak dapat melengkapkan persediaan kunci API untuk Laman milik anda, anda boleh menambah kunci Platform API terus dalam tetapan persekitaran Laman tersebut. Ruang kerja anda mesti membenarkan sambungan tersebut, dan anda mesti mempunyai kebenaran untuk menggunakan kunci itu. Simpannya sebagai rahsia menggunakan nama pemboleh ubah yang diperlukan oleh Laman anda. Jangan masukkan kunci itu dalam sembang, kod sumber atau kandungan laman. Ikut arahan yang dipaparkan dalam tetapan Laman untuk menerapkan perubahan itu, termasuk menerbitkannya jika diperlukan. Untuk butiran lanjut, lihat: Mencipta dan menggunakan Laman ChatGPT.
Tindakan terhenti atau hasilnya tidak jelas
Semak destinasi dalam akaun penyedia yang dikehendaki sebelum mencuba lagi. Sahkan perubahan yang telah selesai, yang selesai sebahagiannya dan yang tidak dapat anda sahkan.
Sebelum menghantar semula e-mel atau mesej, semak mesej yang telah dihantar daripada akaun yang dikehendaki serta destinasinya.
Sebelum mengulangi perubahan pada fail atau rekod, periksa kandungan atau status semasa item yang terjejas.
Bagi permintaan yang melibatkan beberapa item, kenal pasti item yang telah berubah sebelum mengulangi kerja yang masih berbaki.
Cuba semula hanya kerja yang telah anda sahkan masih perlu dilakukan. Jika anda tidak dapat menentukan hasilnya, berhenti dan hubungi Sokongan OpenAI dengan menyertakan perubahan yang anda lihat serta hasil yang tidak dapat anda sahkan.
Jika mesej menyatakan bahawa kelulusan telah tamat tempoh atau permintaan telah dibatalkan, semak destinasi sebelum membuat permintaan baharu untuk sebarang kerja yang disahkan masih berbaki. Semak sebarang gesaan kelulusan baharu. Jika anda tidak membatalkan permintaan itu, sertakan butiran tersebut dalam permintaan sokongan anda.
ChatGPT meminta kelulusan secara tidak dijangka
Kenal pasti dahulu perkara yang diminta untuk anda luluskan:
Pemberian kuasa akaun menyambungkan akaun penyedia dan memberikan kebenaran penyedia yang diminta. Tetapan kebenaran aplikasi tidak menggantikan pemberian kuasa ini.
Kelulusan tindakan meminta anda menentukan sama ada ChatGPT boleh melaksanakan operasi yang dicadangkan. Semak aplikasi, akaun tersambung dan tindakan sebelum memberikan kelulusan.
Kebenaran laman web dalam pelayar awan mengawal akses kepada laman web. Kebenaran ini berasingan daripada pengesahan untuk tindakan yang membawa kesan penting. Membenarkan akses kepada laman web tidak menghapuskan keperluan pengesahan tersebut.
Rujuk mesej yang dipaparkan untuk membezakan masalah pemberian kuasa akaun daripada masalah kelulusan tindakan. Untuk kebenaran pelayar, lihat: Menggunakan pelayar awan dalam ChatGPT.
Dalam akaun peribadi yang layak, buka Tetapan, pilih Aplikasi atau Pemalam dan semak tetapan Kebenaran yang tersedia.
Benarkan tindakan berisiko rendah terpakai apabila tiada dasar akaun, ruang kerja, aplikasi atau sambungan yang mengatasinya. Tindakan berisiko lebih tinggi mungkin memerlukan pengesahan atau ditolak.
Aplikasi atau setiap akaun tersambung boleh mempunyai tetapan kebenaran yang berbeza. Ahli ruang kerja terurus mungkin menerima permintaan kelulusan sekali sahaja atau khusus untuk sesuatu perbualan berdasarkan dasar ruang kerja.
Untuk semua pilihan kebenaran semasa, lihat: Mengurus kebenaran aplikasi dalam ChatGPT.
Mod Sekatan menyekat aplikasi
Mod Sekatan boleh mengehadkan aplikasi yang memerlukan akses langsung kepada perkhidmatan luaran.
Semak mesej yang dipaparkan untuk perbualan semasa. Jangan matikan perlindungan keselamatan melainkan anda memahami kesannya dan dibenarkan mengubah tetapan tersebut.
Aplikasi mencapai had penggunaan
Penggunaan aplikasi mungkin dikira dalam had pelan ChatGPT anda, kuota ciri tertentu seperti penyelidikan mendalam dan had yang dikenakan oleh penyedia.
Semak had ciri ChatGPT yang berkenaan dan sebarang mesej penyedia sebelum mencuba semula.
Anda tidak dapat menemukan pilihan untuk memutuskan sambungan
Buka Tetapan.
Pilih Aplikasi atau Pemalam, bergantung pada pilihan yang tersedia, dan buka aplikasi tersebut.
Jika Akaun tersambung dipaparkan, gunakan menu pilihan lanjut (•••) bagi akaun yang berkaitan. Jika tidak, semak Sambungan atau menu pilihan lanjut (•••) aplikasi.
Memutuskan sambungan satu akaun tidak semestinya mengalih keluar akaun tersambung yang lain. Memutuskan sambungan akaun terakhir boleh menyahpasang sesetengah pemalam yang berkaitan, manakala menyahpasang pemalam boleh memutuskan sambungan semua akaun yang dipautkan.
Untuk butiran tentang pemutusan sambungan dan pengekalan data, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT dan Pengekalan sembang dan fail dalam ChatGPT.
Aplikasi yang pernah disegerakkan tidak tersedia
Penyegerakan aplikasi, termasuk penyegerakan yang diurus oleh pentadbir, tidak lagi tersedia. Sambungan penyegerakan lama tidak boleh disambungkan semula, dipulihkan atau dinaik taraf.
Integrasi penyegerakan terdahulu untuk Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM dan Zoho Desk tidak lagi disokong.
Penyedia lain mungkin masih menawarkan aplikasi dengan akses langsung yang disokong walaupun pilihan penyegerakan terdahulu mereka telah dihentikan. Semak butiran aplikasi semasa dan bukannya mengikuti panduan persediaan penyegerakan lama.
Jika anda pernah menggunakan aplikasi yang disegerakkan, semak pilihan yang masih disokong:
Buka Aplikasi atau Pemalam, bergantung pada antara muka yang dipaparkan untuk akaun anda, dan cari penyedia tersebut.
Jika aplikasi semasa tersedia, sambungkan akaun penyedia anda untuk mendapatkan akses langsung yang disokong.
Jika penyedia tidak lagi menawarkan integrasi yang disokong, sambungan penyegerakan yang telah dihentikan tidak boleh diaktifkan semula.
Untuk persediaan akaun penyedia, lihat: Menyambungkan dan mengurus akaun aplikasi dalam ChatGPT.
Hubungi Sokongan OpenAI
Jika semakan yang berkaitan di atas tidak menyelesaikan isu, berhenti mengulangi perubahan sambungan, kebenaran atau kelulusan yang sama. Sertakan perkara berikut dalam permintaan sokongan anda:
Nama aplikasi dan pemalam.
Akaun atau ruang kerja yang terjejas serta akaun penyedia tersambung yang ingin digunakan.
Mesej tepat seperti yang dipaparkan.
Sama ada permintaan dijalankan dalam sembang, tugas berjadual atau Ejen Ruang Kerja.
Model yang dipilih serta aplikasi atau antara muka ChatGPT yang digunakan.
Langkah yang anda cuba dan perkara yang berlaku selepas setiap langkah.
Sebarang perubahan yang telah anda sahkan di destinasi, termasuk kerja yang selesai sebahagiannya, serta sebarang hasil yang tidak dapat anda sahkan.
Tarikh, masa dan zon waktu percubaan tersebut.
Sebarang ID permintaan, pelaksanaan atau diagnostik yang dipaparkan. Jika tiada ID dipaparkan, tulis “tidak dipaparkan”.
Tangkapan skrin yang telah dibuang maklumat sensitifnya.
Untuk arahan menghubungi sokongan, lihat: Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan? Jangan sertakan kata laluan, token akses atau kandungan perbualan yang sensitif dalam permintaan sokongan anda.