Artikel ini menerangkan cara pengebilan Iklan ChatGPT berfungsi, termasuk perkara yang perlu dikonfigurasikan sebelum kempen boleh disiarkan, cara caj dikenakan, cara perbelanjaan dikawal dan tindakan yang perlu diambil jika anda memerlukan bantuan berkaitan isu pengebilan.
Sediakan pengebilan sebelum penyiaran bermula
Sebelum kempen boleh mula disiarkan, pengebilan mesti disediakan sepenuhnya dalam Pengurus Iklan Beta. Proses ini melibatkan dua langkah:
Cipta profil pengebilan: masukkan nama perniagaan, alamat perniagaan dan e-mel penghantaran invois anda. E-mel penghantaran invois digunakan untuk invois dan komunikasi lain berkaitan pengebilan.
Tambahkan kaedah pembayaran: masukkan butiran kad kredit dan maklumat alamat pengebilan anda.
Apabila anda menambahkan kad, bank anda mungkin memaparkan pengesahan sementara sebanyak $100 sementara kami mengesahkan kad anda. Ini bukan caj yang telah diproses dan kami akan melepaskan sekatan tersebut secara automatik selepas pengesahan. Bergantung pada bank anda, sekatan tersebut mungkin masih dipaparkan sehingga 7 hari.
Cara pengebilan berfungsi
Iklan ChatGPT kini menggunakan model pengebilan pascabayar yang mengenakan caj kepada pengiklan selepas iklan disiarkan. Semasa kempen anda berjalan, perbelanjaan akan terakru dalam akaun anda dan caj dikenakan pada kaedah pembayaran yang disimpan dalam Pengurus Iklan Beta.
Pada masa ini, Iklan ChatGPT boleh dibeli berdasarkan kos bagi setiap seribu teraan (CPM) atau kos bagi setiap klik (CPC), bergantung pada objektif kempen yang anda pilih.
Pilih objektif Tontonan untuk membeli berdasarkan kos bagi setiap seribu teraan (CPM) dan mengoptimumkan jangkauan. Dengan objektif ini, anda dibilkan untuk teraan yang disiarkan.
Pilih objektif Klik untuk membeli berdasarkan kos bagi setiap klik (CPC) dan mengoptimumkan trafik. Dengan objektif ini, anda dibilkan untuk setiap klik.
Belanjawan kempen anda mengawal jumlah maksimum yang sanggup anda belanjakan untuk sesuatu kempen. Apabila mencipta kempen, pilih sama ada belanjawan harian atau belanjawan kempen. Belanjawan harian menetapkan jumlah maksimum yang sanggup anda belanjakan sehari, manakala belanjawan kempen menetapkan jumlah maksimum yang sanggup anda belanjakan sepanjang kempen. Anda boleh mengubah jumlah belanjawan selepas kempen dicipta, tetapi anda tidak boleh mengubah jenis belanjawan. Perbelanjaan sebenar mungkin berbeza berdasarkan penyiaran, interaksi pengguna dan model harga yang dipilih.
Dalam Pengurus Iklan Beta, anda boleh memantau perbelanjaan dan prestasi menggunakan metrik seperti teraan, klik, perbelanjaan, CTR, CPC Purata, CPM Purata dan penukaran jika pengukuran penukaran disediakan.
Bila caj dikenakan
Kaedah pembayaran yang disimpan akan dicaj apabila akaun anda mencapai ambang pembayaran yang ditetapkan.
Apabila anda mendaftar untuk akaun Pengurus Iklan Beta, akaun anda diberikan ambang pembayaran yang menentukan jumlah perbelanjaan belum dibayar yang boleh terakru sebelum kaedah pembayaran yang disimpan dicaj. Ambang ini tidak sama dengan belanjawan kempen dan bukan had perbelanjaan akaun.
Pengiklan yang diluluskan biasanya bermula dengan ambang pembayaran yang lebih rendah dan kami mungkin menaikkan ambang tersebut secara automatik dari semasa ke semasa berdasarkan rekod pembayaran yang berjaya serta faktor lain.
Contohnya, jika akaun anda mempunyai ambang pembayaran sebanyak $25, kad anda akan dicaj sebaik sahaja perbelanjaan belum dibayar dalam akaun anda mencapai $25. Selepas pembayaran berjaya, baki tertunggak anda akan dikurangkan mengikut jumlah pembayaran tersebut. Jika penyiaran diteruskan, perbelanjaan boleh terakru semula dalam akaun anda sehingga mencapai ambang atau akhir bulan.
Jika akaun anda masih mempunyai baki tertunggak pada akhir bulan, baki tersebut juga akan dicaj pada akhir bulan walaupun anda belum mencapai ambang pembayaran. Anda akan menerima resit melalui e-mel bagi setiap pembayaran yang berjaya.
Anda tidak boleh mengubah ambang pembayaran secara manual dan pasukan sokongan kami tidak akan mengubah ambang bagi pihak pengiklan.
Jika pembayaran gagal
Jika pembayaran gagal selepas akaun anda mencapai ambang pembayaran, iklan anda mungkin berhenti disiarkan sehingga isu pengebilan diselesaikan. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel jika pembayaran invois gagal. Jika ini berlaku, kempen, kumpulan iklan dan iklan anda mungkin dipaparkan sebagai Tidak disiarkan. Anda boleh membuka tip alat status untuk mendapatkan butiran lanjut dan mengemas kini kaedah pembayaran dalam Pengurus Iklan Beta.
Pengiklan yang layak boleh beralih kepada ambang pembayaran yang lebih tinggi dari semasa ke semasa berdasarkan rekod pembayaran yang berjaya. Caj yang gagal, pertikaian dan caj balik boleh menangguhkan peningkatan kepada had yang lebih tinggi.
Soalan lazim pengebilan
Adakah ambang pembayaran saya sama dengan belanjawan kempen saya?
Tidak. Ambang pembayaran anda menentukan bila kaedah pembayaran yang disimpan dicaj untuk perbelanjaan terakru. Belanjawan kempen anda mengawal jumlah yang boleh dibelanjakan oleh kempen. Mencapai ambang pembayaran tidak bermakna kempen telah mencapai belanjawannya, dan belanjawan kempen tidak sama dengan had perbelanjaan akaun.
Bolehkah pasukan sokongan menaikkan atau menurunkan ambang pembayaran saya?
Tidak. Ambang pembayaran ditetapkan dan mungkin dinaikkan secara automatik dari semasa ke semasa berdasarkan rekod pembayaran yang berjaya serta faktor lain. Pasukan sokongan tidak mengubah ambang untuk pengiklan secara manual.
Bolehkah saya mengalih keluar kaedah pembayaran?
Jika pengalihan keluar secara layan diri tidak tersedia, pastikan sebarang baki tertunggak telah dijelaskan dan jeda atau tamatkan kempen yang tidak mahu anda teruskan. Untuk mendapatkan bantuan tentang penyahaktifan akaun atau pertanyaan mengenai kaedah pembayaran, hubungi ads-support@openai.com dengan menyertakan ID akaun iklan dan butiran pengebilan anda.
Bolehkah saya mengubah negara pengebilan, mata wang atau entiti sah selepas persediaan?
Butiran negara pengebilan, mata wang dan entiti sah terikat pada persediaan akaun serta rekod pengebilan. Butiran tersebut mungkin tidak boleh diedit secara layan diri selepas akaun dicipta. Jika butiran yang salah dimasukkan, hubungi pasukan sokongan dengan menyertakan ID akaun iklan, butiran semasa, butiran yang diminta dan sebab perubahan.
Bolehkah saya menggunakan kad kredit yang dikeluarkan di negara lain?
Maklumat pengebilan dan kaedah pembayaran anda hendaklah sepadan dengan entiti perniagaan serta negara atau rantau yang digunakan semasa akaun Pengurus Iklan anda dicipta.
Contohnya, jika akaun pengiklan anda dicipta untuk perniagaan yang berpangkalan di A.S., anda hendaklah menggunakan alamat pengebilan dan kaedah pembayaran yang berpangkalan di A.S. Kad atau kaedah pembayaran yang dikaitkan dengan negara lain mungkin tidak diterima.
Jika anda perlu dibilkan di bawah negara, rantau atau entiti sah yang berbeza, anda mungkin perlu mencipta akaun pengiklan berasingan menggunakan maklumat perniagaan dan pengebilan yang betul.
Mengapakah iklan saya tidak disiarkan selepas pembayaran gagal?
Iklan mungkin berhenti disiarkan selagi isu pembayaran belum diselesaikan. Kemas kini kaedah pembayaran dalam Pengurus Iklan Beta, pastikan kad yang disimpan boleh dicaj dan semak tip alat status kempen, kumpulan iklan serta iklan untuk mendapatkan butiran lanjut.
Adakah saya masih boleh melihat caj selepas menjeda kempen?
Kemas kini kempen mungkin mengambil masa untuk diterapkan pada semua sistem penyiaran iklan kami, jadi teraan, klik atau perbelanjaan tambahan mungkin berlaku selepas kempen dijeda. Dalam sesetengah keadaan, iklan mungkin terus dipaparkan sehingga 24 jam. Kos pengiklanan yang ditanggung dalam tempoh ini masih akan dibilkan.
Pelaporan dan caj juga mungkin dikemas kini selepas kempen dijeda untuk mencerminkan aktiviti iklan yang terdahulu.
Jika anda berpendapat angka pengebilan tidak betul
Kumpulkan dahulu semua maklumat berkaitan sebelum menghubungi pasukan sokongan di ads-support@openai.com.
Permintaan bantuan pengebilan yang lengkap hendaklah menyertakan:
ID invois atau ID caj
Julat tarikh yang dipersoalkan
Jumlah yang dipersoalkan
ID kempen yang terjejas
Tangkapan skrin atau eksport pelaporan yang berkaitan
Adakah Cukai Penggunaan Jepun (JCT) dikenakan pada invois Iklan ChatGPT?
Tidak. OpenAI pada masa ini tidak mengenakan Cukai Penggunaan Jepun (JCT) pada invois Iklan ChatGPT bagi pengiklan yang dibilkan di Jepun, sama ada ID cukai Jepun diberikan atau tidak.
Layanan ini khusus untuk Iklan ChatGPT dan mungkin berbeza daripada panduan umum dalam Cukai Penggunaan Jepun pada invois OpenAI anda. Untuk pertanyaan khusus tentang invois Iklan ChatGPT, rujuk maklumat dalam soalan lazim ini.
Nota: OpenAI tidak boleh memberikan nasihat cukai. Hubungi penasihat cukai anda jika ada pertanyaan tentang JCT atau sebarang kewajipan cukai yang mungkin dikenakan pada perniagaan anda.