Artikel ini menerangkan cara pengebilan berfungsi untuk ChatGPT Ads, termasuk perkara yang mesti dikonfigurasikan sebelum kempen boleh disiarkan, cara caj dikenakan, cara perbelanjaan dikawal dan perkara yang perlu dilakukan jika anda memerlukan bantuan berkenaan isu pengebilan.
Sediakan pengebilan sebelum penyiaran bermula
Sebelum kempen boleh mula disiarkan, pengebilan mesti disediakan sepenuhnya dalam Ads Manager Beta. Ini melibatkan dua langkah:
Cipta profil pengebilan: masukkan nama perniagaan, alamat perniagaan dan e-mel penghantaran invois anda. E-mel penghantaran invois digunakan untuk invois dan komunikasi lain yang berkaitan dengan pengebilan.
Tambah kaedah pembayaran: masukkan butiran kad kredit dan maklumat alamat pengebilan anda. Apabila anda menambah kad, OpenAI mungkin membuat penahanan kebenaran sementara sebanyak $100 untuk mengesahkan kaedah pembayaran. Penahanan tersebut dilepaskan secara automatik dan mungkin kekal pada kad anda sehingga 3 hari.
Cara pengebilan berfungsi
ChatGPT Ads pada masa ini menggunakan model pengebilan pascabayar yang mengenakan caj kepada pengiklan selepas iklan disiarkan. Semasa kempen anda berjalan, perbelanjaan akan terakru dalam akaun anda dan caj dikenakan pada kaedah pembayaran yang disimpan dalam Ads Manager Beta.
Pada masa ini, ChatGPT Ads boleh dibeli berdasarkan kos per seribu teraan (CPM) atau kos per klik (CPC), bergantung pada objektif kempen yang anda pilih.
Pilih objektif Tontonan untuk membeli berdasarkan kos per seribu teraan (CPM) dan mengoptimumkan capaian. Dengan objektif ini, anda dibilkan untuk teraan yang disampaikan.
Pilih objektif Klik untuk membeli berdasarkan kos per klik (CPC) dan mengoptimumkan trafik. Dengan objektif ini, anda dibilkan untuk setiap klik.
Belanjawan kempen anda mengawal jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan untuk sesuatu kempen. Apabila anda mencipta kempen, pilih sama ada belanjawan harian atau belanjawan kempen. Belanjawan harian menetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan setiap hari, manakala belanjawan kempen menetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan sepanjang kempen. Anda boleh mengubah jumlah belanjawan selepas penciptaan, tetapi anda tidak boleh mengubah jenis belanjawan. Perbelanjaan sebenar mungkin berbeza bergantung pada penyiaran, penglibatan pengguna dan model harga yang dipilih.
Dalam Ads Manager Beta, anda boleh memantau perbelanjaan dan prestasi menggunakan metrik seperti teraan, klik, perbelanjaan, CTR, Purata CPC, Purata CPM dan penukaran jika pengukuran penukaran telah disediakan.
Bila caj dikenakan
Kaedah pembayaran anda yang disimpan akan dicaj apabila akaun anda mencapai ambang pembayaran yang ditetapkan.
Apabila anda mendaftar untuk akaun Ads Manager Beta, akaun anda diberikan ambang pembayaran yang menentukan jumlah perbelanjaan belum dibayar yang boleh terakru sebelum kaedah pembayaran anda yang disimpan dicaj. Ini tidak sama dengan belanjawan kempen dan bukan had perbelanjaan akaun.
Pengiklan yang diluluskan biasanya bermula dengan ambang pembayaran yang lebih rendah, dan kami mungkin meningkatkan ambang pembayaran anda secara automatik dari semasa ke semasa berdasarkan sejarah pembayaran yang berjaya dan faktor lain.
Contohnya, jika akaun anda mempunyai ambang pembayaran $25, kad anda akan dicaj sebaik sahaja akaun anda mengakru $25 dalam perbelanjaan belum dibayar. Selepas pembayaran berjaya, baki tertunggak anda akan dikurangkan mengikut jumlah pembayaran tersebut. Jika penyiaran diteruskan, akaun anda boleh mengakru perbelanjaan semula sehingga mencapai ambang atau akhir bulan.
Jika akaun anda masih mempunyai baki tertunggak pada akhir bulan, baki tersebut juga akan dicaj pada akhir bulan walaupun anda belum mencapai ambang pembayaran anda. Anda akan menerima resit melalui e-mel untuk setiap pembayaran yang berjaya.
Anda tidak boleh mengubah ambang pembayaran anda secara manual, dan pasukan sokongan kami tidak akan mengubah ambang bagi pihak pengiklan.
Jika pembayaran gagal
Jika pembayaran gagal selepas akaun anda mencapai ambang pembayaran, iklan anda mungkin berhenti disiarkan sehingga isu pengebilan diselesaikan. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel jika pembayaran invois gagal. Jika ini berlaku, kempen, kumpulan iklan dan iklan anda mungkin dipaparkan sebagai Tidak disiarkan. Anda boleh membuka petua alat status untuk mendapatkan butiran lanjut dan mengemas kini kaedah pembayaran anda dalam Ads Manager Beta.
Pengiklan yang layak boleh beralih kepada ambang pembayaran yang lebih tinggi dari semasa ke semasa berdasarkan sejarah pembayaran yang berjaya. Caj yang gagal, pertikaian dan caj balik boleh menjeda kemajuan ke had yang lebih tinggi.
Soalan Lazim Pengebilan
Adakah ambang pembayaran saya sama dengan belanjawan kempen saya?
Tidak. Ambang pembayaran anda mengawal bila kaedah pembayaran anda yang disimpan dicaj untuk perbelanjaan terakru. Belanjawan kempen anda mengawal jumlah yang boleh dibelanjakan oleh kempen. Mencapai ambang pembayaran tidak bermakna kempen telah mencapai belanjawannya, dan belanjawan kempen tidak sama dengan had perbelanjaan akaun.
Bolehkah sokongan menaikkan atau menurunkan ambang pembayaran saya?
Tidak. Ambang pembayaran ditetapkan dan mungkin meningkat secara automatik dari semasa ke semasa berdasarkan sejarah pembayaran yang berjaya dan faktor lain. Sokongan tidak mengubah ambang secara manual untuk pengiklan.
Bolehkah saya mengalih keluar kaedah pembayaran?
Jika pengalihan keluar layan diri tidak tersedia, pastikan sebarang baki tertunggak diselesaikan dan jeda atau tamatkan kempen yang tidak mahu anda teruskan. Untuk bantuan berkaitan penyahaktifan akaun atau soalan tentang kaedah pembayaran, hubungi ads-support@openai.com dengan ID akaun iklan dan butiran pengebilan anda.
Bolehkah saya menukar negara pengebilan, mata wang atau entiti sah selepas persediaan?
Butiran negara pengebilan, mata wang dan entiti sah terikat pada persediaan akaun dan rekod pengebilan. Butiran tersebut mungkin tidak boleh diedit secara layan diri selepas akaun dicipta. Jika butiran yang salah telah dimasukkan, hubungi sokongan dengan ID akaun iklan, butiran semasa, butiran yang diminta dan sebab perubahan tersebut.
Bolehkah saya menggunakan kad kredit yang dikeluarkan di negara lain?
Maklumat pengebilan dan kaedah pembayaran anda hendaklah sepadan dengan entiti perniagaan dan negara atau rantau yang digunakan semasa akaun Ads Manager anda dicipta.
Contohnya, jika akaun pengiklan anda dicipta untuk perniagaan yang berpangkalan di A.S., anda hendaklah menggunakan alamat pengebilan dan kaedah pembayaran yang berpangkalan di A.S. Kad atau kaedah pembayaran yang dikaitkan dengan negara lain mungkin tidak diterima.
Jika anda perlu dibilkan di bawah negara, rantau atau entiti sah yang berbeza, anda mungkin perlu mencipta akaun pengiklan berasingan menggunakan maklumat perniagaan dan pengebilan yang betul.
Mengapakah iklan saya tidak disiarkan selepas pembayaran gagal?
Iklan mungkin berhenti disiarkan selagi isu pembayaran belum diselesaikan. Kemas kini kaedah pembayaran dalam Ads Manager Beta, sahkan kad yang disimpan boleh dicaj, dan semak petua alat status kempen, kumpulan iklan dan iklan untuk butiran lanjut.
Jika anda berpendapat angka pengebilan tidak betul
Mulakan dengan mengumpulkan konteks penuh sebelum menghubungi sokongan di ads-support@openai.com.
Permintaan sokongan pengebilan yang baik hendaklah menyertakan:
ID invois atau ID caj
Julat tarikh yang dipersoalkan
Jumlah yang dipersoalkan
ID kempen yang terjejas
Tangkapan skrin atau eksport pelaporan yang berkaitan