Jika organisasi anda layak untuk pengecualian cukai jualan, anda boleh menyerahkan dokumentasi anda untuk semakan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:
1. Tambahkan OpenAI sebagai penjual (jika berkenaan)
Sila senaraikan OpenAI sebagai penjual pada bukti pengecualian anda, jika bukti pengecualian anda memerlukannya:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
United States
⚠️ Berkuat kuasa 1 Januari 2026, bukti pengecualian mesti dikeluarkan kepada pihak berkontrak baharu OpenAI - OpenAI OpCo, LLC (lihat di atas).
Sijil yang dikeluarkan kepada OpenAI, L.L.C. tidak lagi akan diterima atau sah untuk transaksi yang berlaku pada atau selepas 1 Januari 2026. Jika anda mempunyai sijil pengecualian sedia ada yang dikeluarkan kepada OpenAI, L.L.C., anda perlu menyerahkan semula sijil terkini yang dikeluarkan kepada OpenAI OpCo, LLC untuk mengekalkan status bebas cukai anda selepas tarikh ini.
2. Serahkan bukti pengecualian anda
Hantar e-mel kepada support@openai.com dengan lampiran yang menyertakan salinan bukti pengecualian anda. Untuk membantu kami mencari akaun anda dengan cepat, sila sertakan juga sekurang-kurangnya salah satu daripada yang berikut: ID organisasi anda, nombor invois, atau alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun OpenAI anda. Nota: Sila rujuk Petua di bawah untuk semakan yang lancar.
Sila nyatakan juga sama ada pengecualian tersebut perlu dikenakan pada organisasi OpenAI API atau langganan ChatGPT. Pengecualian hanya boleh diproses untuk akaun sedia ada yang telah melengkapkan persediaan pengebilan.
3. Setelah kami menerima dokumentasi anda, kami akan menyemaknya dan, jika diluluskan, menggunakan pengecualian tersebut secara prospektif pada invois akan datang. Pengecualian yang diluluskan hanya terpakai pada invois akan datang dan tidak terpakai secara automatik pada caj terdahulu. Jika anda telah dikenakan cukai dan mahu kami menyemak invois tersebut, sila sertakan nombor invois tertentu, ID organisasi yang berkaitan atau e-mel akaun ChatGPT, serta amaun dalam e-mel anda, dan nyatakan dengan jelas sama ada anda mahu (1) bayaran balik sahaja atau (2) bayaran balik dan invois yang dibil semula tanpa cukai. Kelayakan untuk kredit atau bayaran balik disemak mengikut kes dan mungkin terhad oleh bidang kuasa serta masa. Jika berkenaan, sebarang kredit atau bayaran balik yang diluluskan akan diproses kembali kepada kaedah pembayaran asal. Anda akan menerima e-mel pengesahan setelah pengecualian digunakan pada akaun anda.
Petua untuk semakan yang lancar
Untuk mengelakkan kelewatan dalam memproses pengecualian anda, sila pastikan perkara berikut:
Nama entiti pada sijil sepadan dengan tepat dengan nama entiti sah pada akaun OpenAI anda (termasuk sebarang rujukan kepada entiti induk, jika berkenaan).
Sijil pengecualian adalah untuk negeri dan alamat yang sepadan dengan alamat perniagaan anda pada akaun OpenAI anda.
Semua medan dan kotak pilihan yang diperlukan pada borang pengecualian dilengkapkan dengan tepat dan jelas.
Sijil ditandatangani dan diberi tarikh, jika berkenaan.
Untuk pengecualian penjual semula, sila sertakan penjelasan ringkas tentang cara anda menjual semula produk atau perkhidmatan OpenAI.
Nota: Dokumen seperti lesen perniagaan, sijil pendaftaran, surat penentuan IRS (melainkan diperlukan oleh negeri anda), atau Borang W-9 secara amnya tidak dianggap sebagai dokumentasi yang boleh diterima untuk tujuan pengecualian cukai jualan negeri atau tempatan!