Hantar permohonan anda

Jika organisasi anda layak mendapat pengecualian cukai jualan, anda boleh menghantar dokumen untuk semakan dengan mengikuti langkah di bawah:

1. Tambahkan OpenAI sebagai penjual (jika berkenaan)

Sila senaraikan OpenAI sebagai penjual pada bukti pengecualian anda, jika diperlukan oleh dokumen tersebut:

OpenAI OpCo, LLC

1455 3rd Street

San Francisco, CA 94158

Amerika Syarikat

2. Serahkan bukti pengecualian anda

Buka gelembung sembang di halaman ini dan lampirkan salinan bukti pengecualian anda. Untuk membantu kami mencari akaun anda dengan cepat, sila sertakan juga sekurang-kurangnya satu daripada maklumat berikut: ID Organisasi anda, nombor invois atau alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun OpenAI anda. Nota: Sila rujuk Petua di bawah untuk melancarkan proses semakan.

Sila nyatakan juga sama ada pengecualian itu perlu digunakan untuk organisasi API OpenAI atau langganan ChatGPT. Pengecualian hanya boleh diproses untuk akaun sedia ada yang telah melengkapkan persediaan pengebilan.

3. Dokumen yang anda serahkan disemak

Setelah menerima dokumen anda, kami akan menyemaknya dan, jika diluluskan, mengenakan pengecualian pada invois yang dikeluarkan selepas itu. Pengecualian yang diluluskan hanya terpakai pada invois akan datang dan tidak terpakai secara automatik pada caj terdahulu. Jika anda telah dikenakan cukai dan mahu kami menyemak invois tersebut, sila sertakan nombor invois berkenaan, ID Organisasi atau alamat e-mel akaun ChatGPT yang berkaitan, serta amaunnya dalam permintaan sokongan anda. Nyatakan dengan jelas sama ada anda mahu (1) bayaran balik sahaja atau (2) bayaran balik dan invois yang dibil semula tanpa cukai. Kelayakan untuk kredit atau bayaran balik disemak mengikut kes dan mungkin tertakluk pada batasan bidang kuasa dan tempoh masa. Jika berkenaan, sebarang kredit atau bayaran balik yang diluluskan akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal. Anda akan menerima e-mel pengesahan setelah pengecualian dikenakan pada akaun anda.

Petua untuk melancarkan proses semakan

Untuk mengelakkan kelewatan dalam pemprosesan pengecualian anda, sila pastikan perkara berikut:

1. Nama entiti pada sijil sepadan sepenuhnya dengan nama entiti sah pada akaun OpenAI anda (termasuk sebarang rujukan kepada entiti induk, jika berkenaan).

2. Sijil pengecualian tersebut adalah untuk negeri dan alamat yang sepadan dengan alamat perniagaan pada akaun OpenAI anda.

3. Semua medan dan kotak pilihan yang wajib diisi pada borang pengecualian dilengkapkan dengan tepat dan jelas.

4. Sijil ditandatangani dan ditarikhkan, jika berkenaan.

5. Untuk pengecualian penjual semula, sila sertakan penjelasan ringkas tentang cara anda menjual semula produk atau perkhidmatan OpenAI.

Betulkan dan serahkan semula permohonan pengecualian anda

Jika pasukan Sokongan tidak dapat meluluskan dokumen anda, semak sebab yang diberikan dalam balasan mereka:

• Borang tidak lengkap:

  Lengkapkan semua medan dan kotak semak yang diwajibkan, serta tandatangani dan tarikhkan sijil di tempat yang diperlukan.

• Nama atau alamat tidak sepadan:

  Betulkan maklumat pada akaun atau sijil anda supaya maklumat tersebut sepadan.

• Dokumen tidak betul:

  Semak laman web pihak berkuasa cukai bagi negeri tempat perniagaan anda beralamat, atau rujuk penasihat cukai untuk mengenal pasti borang yang sesuai.

Balas dalam perbualan sedia ada anda dengan pasukan Sokongan dan sertakan dokumen yang telah dibetulkan, atau hubungi Sokongan untuk menyerahkannya semula. Sertakan alamat e-mel akaun, ID Organisasi atau nombor invois anda.