OpenAI
Halaman ini diterjemah oleh mesin. Lihat artikel asal dalam bahasa Inggeris.

Cara Memadam dan Mengarkibkan Sembang dalam ChatGPT

Urus sejarah perbualan ChatGPT anda dengan memadam atau mengarkibkan sembang. Begini cara setiap pilihan berfungsi dan perkara yang boleh dijangkakan.

Dikemas kini: 8 days ago

Memadam Sembang

Cara memadam sembang

  1. Pergi ke bar sisi sejarah sembang ChatGPT anda.

  2. Tuding pada perbualan yang ingin anda padam.

  3. Klik tiga titik (⋯) di sebelah tajuk sembang.

  4. Pilih Padam daripada menu.

  5. Sahkan pemadaman anda apabila digesa.

ChatGPT chat options menu with Archive and Delete actions for a conversation

Apakah yang berlaku apabila anda memadam sembang?

  • Sembang tersebut dialih keluar serta-merta daripada paparan sejarah sembang anda.

  • Sembang itu dijadualkan untuk pemadaman kekal daripada sistem OpenAI dalam tempoh 30 hari, melainkan:

    • Sembang itu telah dinyahidentitikan dan dinyahkaitkan daripada akaun anda, atau

    • OpenAI mesti mengekalkannya atas kewajipan keselamatan atau undang-undang.

  • Anda tidak boleh memulihkan sembang selepas ia dipadam. Sembang yang dipadam tidak boleh didapatkan semula melalui UI, API atau sokongan.

Mengarkibkan Sembang

Cara mengarkibkan sembang

  1. Pergi ke bar sisi sejarah sembang ChatGPT anda.

  2. Tuding pada perbualan yang ingin anda arkibkan.

  3. Klik tiga titik (⋯) di sebelah tajuk sembang.

  4. Pilih Arkibkan daripada menu. Tiada pengesahan diperlukan.

ChatGPT chat options menu with Archive selected for a conversation

Cara mengurus sembang yang diarkibkan

  1. Pergi ke Tetapan > Kawalan data, kemudian klik butang Urus di sebelah kanan Sembang Diarkibkan.

  2. Dari situ, anda boleh:

    • Nyaharkibkan sembang (kembalikan kepada sejarah aktif anda).

    • Padam sembang yang diarkibkan (jadualkannya untuk pemadaman kekal).

Archived Chats list with an Unarchive conversation tooltip for a saved chat

Petua: Pengarkiban sesuai apabila anda mahu menyembunyikan keserabutan tanpa kehilangan perbualan penting.

Pilihan untuk memadam atau mengarkibkan semua sembang

Tetapan > Kawalan data mengandungi pilihan untuk mengarkibkan atau memadam semua sembang sekali gus.

ChatGPT settings options to Archive all chats or Delete all chats

Harap maklum bahawa tindakan ini akan dikenakan pada semua perbualan, termasuk yang terkandung dalam projek.

Gambaran Keseluruhan Pengekalan

  • Sembang yang anda simpan (tidak diarkibkan atau diarkibkan) disimpan dalam akaun anda sehingga anda memadamkannya.

  • Sembang yang dipadam dialih keluar daripada paparan anda serta-merta dan dipadam secara kekal daripada sistem OpenAI dalam tempoh 30 hari, melainkan pengecualian penyahidentitian atau undang-undang terpakai.

  • Sembang yang diarkibkan kekal dalam akaun anda mengikut tetapan pengekalan standard anda — pengarkiban tidak memadamkannya.

Jika anda mengarkibkan perbualan yang menggunakan data apl bersambung:

  • Perbualan tersebut kekal disimpan dalam akaun anda.

  • Sebarang data apl bersambung yang dirujuk dalam perbualan itu juga kekal disimpan.

Untuk mengalih keluar perbualan dan sebarang data apl bersambung yang digunakan di dalamnya, anda mesti memadam perbualan tersebut.

Memutuskan sambungan apl akan menghentikan akses masa hadapan kepada data tersebut, tetapi tidak memadam perbualan yang sudah menggunakannya.

šŸ“š Untuk penjelasan terperinci tentang dasar pengekalan sembang dan fail, lihat Dasar Pengekalan Sembang dan Fail dalam ChatGPT

Apakah yang berlaku kepada data apl bersambung apabila saya memadam sembang?

Jika anda telah menyambungkan apl seperti Google Drive, Gmail atau Calendar, ChatGPT mungkin menggunakan data apl yang disegerakkan untuk membantu menjana respons dalam perbualan anda dan memberikan maklumat yang berguna kepada anda.

Memadam sembang akan mengalih keluar kedua-dua perkara berikut:

  • perbualan itu sendiri, dan

  • sebarang data apl disegerakkan yang disimpan dalam perbualan tersebut

daripada akaun anda, tertakluk pada pengekalan standard dan kewajipan undang-undang kami.

Adakah memadam sembang memadam data yang disegerakkan daripada apl bersambung?

Memadam perbualan akan memadam sebarang data apl bersambung yang disimpan dalam perbualan tersebut.

Memutuskan sambungan apl:

  • menghalang ChatGPT daripada mengakses data baharu daripada apl tersebut,

  • tetapi tidak memadam perbualan terdahulu yang menggunakan data tersebut.

Untuk mengalih keluar data apl bersambung daripada akaun anda, padam mana-mana perbualan yang merujuknya.

Menyelesaikan masalah sembang yang hilang

Jika sejarah sembang anda kelihatan kosong atau perbualan hilang, langkah di bawah menyelesaikan kebanyakan isu sebelum anda perlu menghubungi Sokongan.

  • Pastikan anda telah log masuk ke akaun atau ruang kerja OpenAI yang betul (termasuk e-mel, kaedah SSO atau pasukan yang betul).

  • Buka Tetapan > Kawalan data dan semak Sembang Diarkibkan — perbualan tersebut mungkin telah diarkibkan, bukannya dipadam.

  • Sahkan bahawa togol Sejarah sembang & latihan dalam Tetapan dihidupkan.

  • Muat semula halaman atau log keluar dan log masuk semula untuk memuatkan semula sejarah anda.

  • Semak status.openai.com untuk sebarang insiden aktif yang mungkin menyembunyikan sejarah sembang.

  • Minta eksport data melalui Tetapan > Kawalan data untuk mengesahkan sembang yang masih disimpan dalam akaun anda.

Sembang yang dipadam (termasuk yang dialih keluar dengan Padam semua sembang) tidak boleh dipulihkan.

Apabila anda menghubungi Sokongan, sertakan e-mel akaun dan kaedah log masuk anda, nama ruang kerja atau organisasi (jika berkenaan), anggaran tempoh masa perbualan yang hilang, dan sahkan semakan di atas yang telah anda selesaikan.

Adakah artikel ini membantu?