Fahami cara sembang dan fail disimpan serta perkara yang berlaku apabila anda mengarkibkan atau memadamkannya.

Gambaran keseluruhan

Pengekalan bergantung pada jenis sembang atau fail, tindakan yang anda ambil dan dasar pengekalan ruang kerja yang berkenaan.

Sembang biasa dan yang diarkibkan kekal disimpan dalam akaun anda. Sembang sementara tertakluk pada peraturan pengekalan yang berbeza.

Sembang

Sembang biasa dan yang diarkibkan kekal disimpan dalam akaun anda sehingga anda memadamkannya atau dasar pengekalan ruang kerja yang berkenaan mengalih keluarnya.

Mengarkibkan sembang tidak mengubah tempoh pengekalannya.

Apabila anda memadamkan sembang yang disimpan:

ChatGPT segera mengalih keluarnya daripada paparan akaun anda.
OpenAI menjadualkannya untuk dipadamkan secara kekal daripada sistemnya dalam tempoh 30 hari, melainkan sembang tersebut telah dinyahkenal pasti dan dinyahkaitkan daripada akaun anda atau OpenAI perlu menyimpannya lebih lama untuk memenuhi kewajipan keselamatan atau undang-undang.
Anda tidak boleh memulihkan sembang yang telah dipadamkan dalam ChatGPT atau melalui Sokongan OpenAI.

Untuk arahan memadamkan atau mengarkibkan sembang, lihat: Memadamkan dan mengarkibkan sembang dalam ChatGPT.

Sembang sementara

Sembang sementara tidak dipaparkan dalam sejarah sembang anda melainkan anda menyimpannya. OpenAI mungkin menyimpan salinan sehingga 30 hari atas tujuan keselamatan.

Jika anda menyimpan sembang sementara, sembang itu menjadi sembang biasa dan tertakluk pada peraturan pengekalan bagi sembang yang disimpan.

Untuk maklumat lanjut tentang sembang sementara, lihat: Sembang sementara dalam ChatGPT.

Fail yang disimpan dalam Pustaka

Apabila Pustaka tersedia, fail yang dimuat naik ke atau dicipta dalam ChatGPT boleh disimpan secara berasingan daripada perbualan yang menggunakannya.

Memadamkan sembang tidak memadamkan fail yang masih disimpan dalam Pustaka. Padamkan fail daripada Pustaka jika anda juga mahu mengalih keluar salinan yang disimpan dalam Pustaka.

Bagi ruang kerja Enterprise, Edu dan Healthcare, fail Pustaka tertakluk pada dasar pengekalan ruang kerja.

Untuk maklumat lanjut tentang fail dalam Pustaka, lihat: Menggunakan Pustaka untuk mengurus fail dalam ChatGPT.

Fail dalam GPT dan projek

Fail yang dimuat naik sebagai pengetahuan kepada GPT tersuai disimpan sehingga GPT tersebut dipadamkan.

Fail yang ditambahkan pada projek, termasuk projek kongsi, disimpan sehingga projek atau fail tersebut dipadamkan atau dasar pengekalan ruang kerja yang berkenaan mengalih keluarnya.

Selepas GPT, projek atau fail dipadamkan, OpenAI menjadualkan data yang berkaitan untuk dipadamkan secara kekal dalam tempoh 30 hari, melainkan kewajipan keselamatan atau undang-undang memerlukan pengekalan yang lebih lama.

Pertimbangan pematuhan Enterprise

Fail Pustaka tersedia melalui titik akhir API Pematuhan khusus Pustaka selagi fail tersebut aktif.

Fail yang tidak disimpan dalam Pustaka boleh tamat tempoh secara berasingan daripada tetapan pengekalan sembang. Bagi ruang kerja Enterprise, sesetengah fail sementara boleh tamat tempoh selepas 48 jam melainkan tempoh pengekalan lain terpakai.

Selepas fail Pustaka dipadamkan, tamat tempoh menurut dasar pengekalan ruang kerja atau menjadi tidak aktif atas sebab lain, fail tersebut tidak lagi tersedia melalui titik akhir API Pematuhan aktif. Sandaran OpenAI mungkin menyimpannya sehingga 30 hari lagi, melainkan OpenAI perlu menyimpannya lebih lama untuk memenuhi kewajipan keselamatan atau undang-undang.

Permintaan untuk fail yang tidak aktif mungkin mengembalikan ralat seperti:

{
  "error": 
    {
     "message": "File not found in workspace.",
     "type": "invalid_request_error"
    }
}

Pengekalan sembang dan fail dalam ChatGPT