Saya sedang melancong ke negara lain dan tidak dapat mengakses ChatGPT atau API.

Jika anda membuat akaun ChatGPT atau API di salah sebuah negara atau rantau yang kami sokong, tetapi kini melancong di kawasan yang tidak kami sokong, anda mungkin menghadapi masalah untuk log masuk ke akaun anda atau mengakses perkhidmatan kami.


Berikut ialah senarai negara dan rantau yang kami sokong.

Kadangkala, pengguna yang mengakses perkhidmatan dari negara atau rantau yang disokong mungkin melihat ralat yang menyatakan bahawa mereka mengaksesnya dari negara atau rantau yang tidak disokong. Contohnya, perkara ini mungkin berlaku jika anda melancong ke rantau yang tidak disokong, menggunakan internet di sana pada peranti anda, kemudian cuba mengakses perkhidmatan OpenAI setelah pulang.

Jika perkara itu berlaku, mula-mula cuba kosongkan cache dan kuki pelayar anda. Kemudian, cuba akses perkhidmatan kami menggunakan pelayar lain atau mod inkognito.

Jika langkah ini tidak menyelesaikan masalah anda, sila hubungi pihak sokongan. Kami sedia membantu anda membatalkan sebarang langganan yang anda miliki jika anda tidak lagi dapat menggunakan perkhidmatan kami.