OpenAI
Halaman ini diterjemah oleh mesin. Lihat artikel asal dalam bahasa Inggeris.

Soalan Lazim Memori (Versi Business)

Ketahui cara memori berfungsi dengan ChatGPT Business, termasuk penggabungan akaun peribadi, penyahaktifan ruang kerja dan pengurusan tetapan.

Dikemas kini: 8 days ago

Nota: Mulai 29 Ogos 2025, kami telah menamakan semula ChatGPT Team kepada ChatGPT Business. Untuk maklumat lanjut dan soalan berkaitan perubahan nama, sila rujuk artikel kami: Soalan Lazim Penamaan Semula ChatGPT Business

Organisasi dan perniagaan yang menggunakan ChatGPT Business kini boleh menggunakan memori untuk meningkatkan pengalaman mereka. Memori membolehkan ChatGPT mengingati maklumat yang dikongsi semasa perbualan dan memberikan respons yang lebih diperibadikan serta relevan dari semasa ke semasa.


Ketahui lebih lanjut tentang cara memori berfungsi.

Jika saya menggabungkan akaun peribadi saya dengan ruang kerja Business saya, adakah memori saya akan digabungkan?

Ya. Apabila anda menerima jemputan ke ruang kerja ChatGPT Business dan memilih untuk menggabungkan ruang kerja peribadi anda:

  • Semua data anda, termasuk perbualan dan memori, akan dipindahkan ke ruang kerja Business.

  • ChatGPT akan terus merujuk dan membina berdasarkan memori terdahulu anda di bawah akaun Business anda.

  • Penggabungan tidak boleh dibatalkan. Selepas penggabungan, ruang kerja peribadi anda akan dipadamkan secara kekal.

Jika anda memilih untuk tidak menggabungkan, ruang kerja peribadi, perbualan dan memori anda akan kekal berasingan serta peribadi daripada ruang kerja Business anda.

---

Jika ruang kerja saya dinyahaktifkan, adakah memori saya akan dipadamkan?

Tidak. Penyahaktifan ruang kerja Business tidak memadamkan perbualan atau memori. Sebaliknya:

  • Data kekal utuh walaupun ruang kerja menjadi tidak aktif akibat bayaran yang terlepas atau langganan yang dibatalkan.

  • Pengguna akan mendapat semula akses kepada perbualan dan memori mereka jika ruang kerja diaktifkan semula.

  • Ruang kerja Business kekal boleh diakses hingga akhir kitaran pengebilan selepas pembatalan atau kegagalan pembayaran.

  • Pemilik ruang kerja boleh mengaktifkan semula ruang kerja dengan membayar sebarang invois tertunggak.

Ketahui lebih lanjut tentang penyahaktifan ruang kerja.

---

Jika ruang kerja saya dipadamkan, adakah memori saya akan dipadamkan?

Ya. Jika ruang kerja Business dipadamkan secara kekal:

  • Semua data pengguna dalam ruang kerja tersebut, termasuk perbualan dan memori, juga akan dipadamkan secara kekal.

  • Data yang dipadamkan tidak boleh dipulihkan.

---

Bolehkah saya berkongsi memori daripada akaun saya dengan ahli lain dalam ruang kerja saya?

Tidak. Memori adalah:

  • Dikaitkan dengan setiap akaun individu.

  • Tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain, walaupun dalam ruang kerja Business yang sama.

---

Bolehkah saya menyahaktifkan ciri pemperibadian dan memori untuk ruang kerja Business saya?

Ya. Kawalan memori dan pemperibadian tersedia pada peringkat pengguna dan ruang kerja:

  • Pengguna individu boleh melumpuhkan Memori pada bila-bila masa melalui Tetapan mereka.

  • Pemilik ruang kerja boleh mengawal sama ada ciri pemperibadian dan memori tersedia di seluruh ruang kerja. Jika pemilik ruang kerja mematikan Memori untuk ruang kerja, memori tersimpan sedia ada bagi ahli dalam ruang kerja tersebut akan dipadamkan.

---

Adakah anda melatih model anda menggunakan memori?

Tidak. ChatGPT Business mematuhi Syarat Perniagaan dan dasar Privasi Perusahaan OpenAI. Secara lalai:

  • Data ruang kerja, termasuk perbualan dan memori, tidak digunakan untuk melatih model OpenAI.

Ketahui lebih lanjut tentang pilihan privasi data anda.

Adakah artikel ini membantu?