Ada sesuatu yang tidak kena. Pastikan tarikh dan masa peranti anda ditetapkan dengan betul. Pastikan sambungan internet stabil, kemudian mulakan semula apl dan cuba lagi. (DeviceCheckError)

Ralat ini biasanya menunjukkan bahawa kami tidak dapat menjana token untuk peranti khusus anda. Panduan ini menggariskan langkah penyelesaian masalah untuk membantu menyelesaikan ralat ini:

1. Semak Tetapan Tarikh dan Masa

2. Semak Sambungan Internet Anda

3. Kemas Kini Apl dan Sistem Pengendalian Anda

4. Semakan Integriti Peranti

   1. Pengubahsuaian seperti rooting atau jailbreaking boleh menyebabkan ralat ini.

   2. Dapatkan bantuan daripada Apple atau Google untuk memastikan peranti anda melepasi semakan integriti:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Nota: Hasil semakan integriti boleh disimpan dalam cache sehingga 24 jam. Kosongkan data apl anda sebelum mencuba semula.

Penyelesaian Masalah Tambahan

1. Log masuk melalui penyemak imbas anda.

2. Cuba gunakan peranti lain.

3. Semak Halaman Status kami untuk sebarang gangguan atau isu yang diketahui

Jika tiada langkah di atas menyelesaikan isu ini, sila ambil tangkapan skrin ralat tersebut dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.