OpenAI tieħu s-sigurtà tal-kont bis-serjetà. Kultant, is-sistema tagħna turi “Twissijiet ta’ Attività Suspettuża” jekk tiskopri mġiba mhux tas-soltu jew potenzjalment riskjuża. Hawn taħt hemm ħarsa ġenerali lejn fejn u kif jistgħu jidhru dawn it-twissijiet, kif ukoll suġġerimenti dwar kif tiżgura l-kont tiegħek.
Dawn it-twissijiet jistgħu jaffettwaw ukoll l-aċċess tiegħek għal ċerti karatteristiċi. Tgħallem aktar dwar is-soluzzjoni tal-problemi ta’ aċċess għall-karatteristiċi tal-mudell hawn.
Għaliex Qed Tara Dawn it-Twissijiet
Imġiba mhux tas-soltu waqt id-dħul: Dħul minn postijiet jew apparati mhux mistennija.
Mudelli ta’ użu inkonsistenti: Żidiet f’daqqa fl-attività jew bidliet fis-settings.
Sessjonijiet konkorrenti multipli: Aktar dħul simultanju mis-soltu.
Nota: Dawn it-twissijiet ħafna drabi jkunu kawtelatorji u mhux neċessarjament jindikaw għemil ħażin. Huma mfassla biex jgħinu jipproteġu l-kont tiegħek.
X'għandek tagħmel jekk tirċievi twissija
Oħloq password ġdida, b'saħħitha u unika għal ChatGPT.
Attiva l-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi (2FA)
Żid pass ieħor fil-proċess tad-dħul biex issaħħaħ is-sigurtà.
Soluzzjoni tal-problemi jekk ir-restrizzjonijiet jippersistu
Jekk il-banner jew ir-restrizzjonijiet tal-karatteristiċi jkomplu wara li tieħu l-passi t'hawn fuq, ipprova dawn l-azzjonijiet li tista' tagħmel int stess:
Oħroġ mill-kont fuq it-tagħmir kollu, imbagħad erġa' idħol.
Neħħi l-cookies u l-cache tal-brawżer tiegħek.
Ipprova idħol minn tieqa incognito/privata, brawżer differenti jew tagħmir ieħor.
Itfi kwalunkwe VPN, proxy, Private Relay, estensjoni tal-brawżer jew għodda ta' awtomazzjoni.
Uża tagħmir u network affidabbli wieħed waqt li tipprova ssolvi l-problema.
Jekk il-problema tippersisti, ikkuntattja lit-Tim tal-Appoġġ u inkludi:
L-indirizz tal-email marbut mal-kont
Ritratt tal-iskrin tal-banner jew ta' kwalunkwe messaġġ ta' żball
Il-marki tal-ħin, inkluża ż-żona tal-ħin, ta' meta rajt it-twissija għall-ewwel darba
Dettalji dwar it-tagħmir, il-brawżer u s-sistema operattiva
Jekk kontx qed tuża VPN, proxy jew Private Relay
Kwalunkwe ID ta' talba, ray jew tagħmir muri fil-banner jew fir-reġistri, jekk disponibbli
Nota: Il-qsim tal-kont tiegħek ma' oħrajn jista' jattiva dawn it-twissijiet. Għal aktar dettalji, ara l-Politika tagħna dwar il-Qsim tal-Kontijiet.
Suġġerimenti biex Iżżomm Kont Sigur
Uża kredenzjali uniċi: Evita li terġa’ tuża usernames u passwords f’servizzi differenti.
Żomm aġġornat: Żomm l-apparati u l-brawżers tiegħek aġġornati bl-aħħar patches tas-sigurtà.
Għandek Bżonn Għajnuna?
Jekk għandek xi mistoqsijiet jew tħassib, it-tim tal-appoġġ tagħna qiegħed hawn biex jgħin. Żur iċ-Ċentru tal-Għajnuna tagħna biex titgħallem aktar.