Ħarsa ġenerali
Ibda bit-taqsima li taqbel mal-problema: issib app, tikkonnettja kont, tibda talba għal app, issib riżultat, taqra l-kontenut tiegħu jew tlesti azzjoni. Konnessjoni li tirnexxi ma tfissirx li kull pass ta’ wara se jaħdem.
Disponibbiltà
L-apps jistgħu jvarjaw skont il-pjan, ir-reġjun, il-workspace, ir-rwol, il-mudell magħżul, l-interfaċċa tal-prodott u r-rekwiżiti tal-fornitur.
L-appoġġ fil-Konverżazzjonijiet bil-Vuċi jvarja skont l-app u l-funzjonalitajiet disponibbli. Jekk app mhijiex disponibbli bil-vuċi, ipprova konverżazzjoni bit-test appoġġjata.
App jew issettjar tal-konnessjoni huwa nieqes
Jekk ma tistax issib app jew il-kontrolli tal-konnessjoni tagħha:
Iftaħ Apps jew Plugins, skont l-għażliet li jidhru għall-kont tiegħek, u fittex l-app li għandek bżonn.
Ikkonferma li l-plugin huwa installat jekk l-installazzjoni hija meħtieġa.
Irrevedi r-rekwiżiti tal-app dwar il-pjan, ir-reġjun, il-kont u l-interfaċċa.
Iċċekkja li qed tuża l-kont jew il-workspace ta’ ChatGPT li beħsiebek tuża.
Iftaħ Issettjar, agħżel Apps jew Plugins, u agħżel l-app jew il-plugin rilevanti.
Jekk l-app ma tidhirx, iċċekkja l-punt ta’ aċċess l-ieħor appoġġjat, Apps jew Plugins, meta jidher għall-kont tiegħek.
Plugin fil-lista jista’ ma jkunx installat, u plugin installat jista’ jinkludi app li hija diżattivata, skonnettjata jew nieqsa mill-awtorizzazzjoni tal-fornitur. Iftaħ id-dettalji tal-plugin u aġġorna l-paġna qabel tqis l-istatus fid-direttorju bħala definittiv. Għall-għajnuna bl-installazzjoni, ara: Plugins f’ChatGPT u Codex.
Veduta ta’ plugin jew kompitu attivat minn avveniment mhuwiex disponibbli
Il-fatt li ssib jew tinstalla plugin ma jfissirx li kull funzjonalità inkluża fih taħdem fl-interfaċċa attwali tiegħek. Irrevedi d-deskrizzjoni tal-plugin u r-rekwiżiti tal-app, tal-veduta jew tal-kompitu speċifiku li trid tuża.
Fuq kontijiet Free u Go, tista’ tiskopri plugins permezz tad-direttorju u r-rakkomandazzjonijiet, iżda l-estensjonijiet tal-plugins mhumiex disponibbli f’dawn il-pjanijiet.
Għal kompitu attivat minn avveniment, iċċekkja li l-app u l-avveniment huma appoġġjati, li l-kont li trid tuża huwa konness, u li l-pjan u l-workspace tiegħek jippermettu l-kompitu. Irrevedi l-kompitu f’Skedati biex tara jekk huwiex waqaf temporanjament jew qed jistenna approvazzjoni. Kompiti skedati f’ChatGPT jelenka l-modi appoġġjati għall-konfigurazzjoni u l-limiti.
Il-fatt li għażla ta’ avveniment hija nieqsa ma jfissirx fih innifsu li l-installazzjoni falliet. Evita li terġa’ tinstalla jew tikkonnettja plugin ripetutament meta l-funzjonalità mhijiex disponibbli għall-kont jew fl-interfaċċa tiegħek.
Jekk ChatGPT ma jistax juża għodod ipprovduti minn paġna web, iċċekkja l-brawżer, il-paġna attwali u s-sessjoni li fiha dħalt fis-sit web. Dawn l-għodod tas-sit huma separati mill-plugins installati. Għad-disponibbiltà u l-verifiki tal-brawżer, ara: L-użu tal-għodod tas-sit fl-app tad-desktop ta’ ChatGPT.
App turi messaġġ dwar id-disponibbiltà
Messaġġi differenti jeħtieġu passi differenti:
Mhux disponibbli fil-pjan tiegħek: Iċċekkja r-rekwiżiti tal-app dwar il-pjan.
Meħtieġa approvazzjoni tal-amministratur: Itlob lill-amministratur tal-workspace tiegħek jirrevedi l-plugin u l-app inkluża fih. Dan il-messaġġ ma jfissirx li diġà ntbagħtet talba.
Teħtieġ konfigurazzjoni tal-workspace: Itlob lil amministratur tal-workspace jikkonfigura l-app.
Teħtieġ workspace: Aqleb għal workspace ġestit eliġibbli jekk għandek wieħed.
Sinkronizzata mill-amministratur: L-app tista’ tkun disponibbli permezz ta’ konnessjoni ta’ sinkronizzazzjoni ġestita minn amministratur minflok permezz tal-kont tiegħek stess tal-fornitur.
Għad-desktop biss jew Iftaħ fl-app tad-desktop: Uża l-esperjenza tad-desktop appoġġjata.
Il-kontrolli tas-sinkronizzazzjoni ġestita minn amministratur huma neqsin
Itlob lil sid jew amministratur tal-workspace jiċċekkja l-pjan tiegħek, il-fornitur appoġġjat u r-reġjun ikkonfigurat tar-residenza tad-dejta. Konnessjoni disponibbli ta’ app b’aċċess dirett mhux bilfors tinkludi s-sinkronizzazzjoni. Is-sinkronizzazzjoni awtorizzata individwalment m’għadhiex disponibbli.
Għall-fornituri appoġġjati u r-reġjuni fejn tista’ tikkonfigura s-sinkronizzazzjoni, ara: Apps ġestiti minn amministratur b’sinkronizzazzjoni f’ChatGPT.
Għall-istruzzjonijiet biex issib ir-reġjun ikkonfigurat tal-workspace tiegħek, ara: Residenza tad-dejta u residenza tal-inferenza għal ChatGPT.
App turi Diżattivata mill-amministratur
F’workspace ġestit, itlob lil amministratur jiftaħ Issettjar tal-workspace, jagħżel Apps jew Plugins skont x’hemm disponibbli, u jirrevedi l-app u l-plugin tagħha.
F’Enterprise jew Edu, itlob lill-amministratur jiċċekkja l-aċċess ibbażat fuq ir-rwol meta dan ikun applikabbli. F’Business, staqsi jekk l-app hijiex attivata għall-workspace.
Jekk tuża kont personali u m’għandekx amministratur tal-workspace, messaġġ Diżattivata mill-amministratur ma jikkonfermax waħdu li amministratur imblokka l-app. Iċċekkja l-pjan tiegħek, ir-reġjun, il-kont tal-fornitur, il-verżjoni tal-app u l-interfaċċa tal-prodott. Jekk il-messaġġ jibqa’ jidher wara dawk il-verifiki, ikkuntattja l-Appoġġ ta’ OpenAI.
Int is-sid jew l-amministratur tal-workspace
Jekk diġà int is-sid jew amministratur, irrevedi l-app, il-plugin tagħha u kull issettjar tal-aċċess ibbażat fuq ir-rwol disponibbli għall-workspace tiegħek. Jekk l-app jew il-kontrolli tagħha huma neqsin, jew l-issettjar ma jaqbilx mal-messaġġ li jidher, ikkuntattja l-Appoġġ ta’ OpenAI.
Inkludi l-workspace tiegħek, ir-rwol tiegħek, il-messaġġ eżatt u ritratt tal-iskrin li juri l-kontroll nieqes jew inkonsistenti. Jekk l-app mhijiex disponibbli qabel tibda konverżazzjoni, iddeskrivi dak l-istat; id-dettalji tal-fajl jew tal-konverżazzjoni jistgħu ma jkunux rilevanti.
Għall-gwida għall-amministraturi, ara: Kontrolli tal-amministratur, sigurtà u konformità għall-plugins u l-apps.
App ma tikkonnettjax jew ma tiġix awtorizzata
Iċċekkja li:
Għażilt il-kont tal-fornitur li beħsiebek tuża.
Tista’ taċċessa l-informazzjoni rilevanti direttament fis-servizz tal-fornitur.
Tajt il-permessi kollha meħtieġa għas-servizzi li għażilt.
Tissodisfa kull rekwiżit dwar id-dominju tal-kont approvat mill-workspace.
Irċevejt kull approvazzjoni separata meħtieġa mill-amministratur tal-fornitur.
Jekk tara Il-permessi kollha huma meħtieġa, agħżel Erġa’ kkonnettja u approva kull permess meħtieġ għall-apps li għażilt.
Jekk tara ChatGPT jeħtieġ il-permessi kollha mitluba meta tikkonnettja apps ta’ Google, agħżel Erġa’ pprova. Fuq l-iskrin tal-awtorizzazzjoni ta’ Google, agħżel Agħżel kollox biex tapprova l-permessi mitluba.
Biex tikkonnettja inqas apps ta’ Google, ikklikkja fuq Agħżel inqas apps f’ChatGPT u agħżel l-apps li trid. Xorta trid tapprova kull permess mitlub għall-apps magħżula.
L-amministratur tal-workspace tiegħek ta’ ChatGPT u l-amministratur tal-fornitur jistgħu jkunu persuni differenti.
Għall-passi tal-konnessjoni u tal-għażla tal-kont, ara: Il-konnessjoni u l-ġestjoni tal-kontijiet tal-apps f’ChatGPT.
Għar-regoli tal-awtorizzazzjoni speċifiċi għal Google, ara: Mistoqsijiet frekwenti dwar il-kontrolli tad-dejta tal-apps ta’ Google.
App hija konnessa, iżda ChatGPT ma jistax jużaha
App tista’ tidher bħala Konnessa mingħajr ma tkun disponibbli fiċ-chat, fil-mudell jew fl-interfaċċa attwali ta’ ChatGPT.
Ikkonferma li qed tuża l-workspace ta’ ChatGPT u l-kont konness tal-fornitur li beħsiebek tuża.
Irrevedi d-disponibbiltà u r-rekwiżiti tal-app għall-mudell u l-interfaċċa magħżula.
Ibda chat ġdida. Uża l-kontrolli tal-app disponibbli fl-interfaċċa tiegħek u itlob kompitu speċifiku li huwa appoġġjat, bħal li ssib dokument bit-titlu tiegħu.
Jekk il-kontrolli tal-app għadhom neqsin, ChatGPT ma jużax l-app, jew il-problema tippersisti wara l-verifiki rilevanti tal-awtorizzazzjoni, tibqax terġa’ tikkonnettjaha. Iċċekkja l-istatus tas-servizz ta’ OpenAI u ikkuntattja l-Appoġġ ta’ OpenAI billi tispeċifika l-passi li ppruvajt u l-istat li osservajt.
Għall-istruzzjonijiet dwar il-konnessjoni u l-użu tal-apps, ara: Il-konnessjoni u l-ġestjoni tal-kontijiet tal-apps f’ChatGPT.
App ma tistax issib l-informazzjoni mistennija
Għall-apps li jeħtieġu awtorizzazzjoni individwali, ikkonferma li l-kont tal-fornitur li trid tuża huwa konness. Jekk l-app tappoġġja diversi kontijiet, jista’ jkollok bżonn tispeċifika l-kont fit-talba tiegħek.
Għas-sinkronizzazzjoni ġestita minn amministratur, ikkonferma li s-sors huwa kkonfigurat fil-workspace tiegħek.
Iċċekkja jekk il-kont rilevanti tal-fornitur jew is-sors ġestit minn amministratur jagħtikx aċċess għall-informazzjoni nieqsa. Il-konnessjoni ta’ app ma toħloqx permessi addizzjonali fis-sistema tas-sors.
Jekk l-app tuża s-sinkronizzazzjoni, l-indiċjar inizjali jista’ jkun għadu għaddej jew il-kontenut jista’ ma jkunx fl-ambitu kkonfigurat tas-sinkronizzazzjoni.
Għall-istatus tas-sinkronizzazzjoni u l-limitazzjonijiet tas-sors, ara: Apps ġestiti minn amministratur b’sinkronizzazzjoni f’ChatGPT.
Jinstab fajl, iżda l-kontenut tiegħu ma jistax jintuża
Il-fatt li jinstab isem ta’ fajl jew dettalji oħra tiegħu ma jfissirx li ChatGPT kiseb il-kontenut tal-fajl jew li jista’ janalizzah għall-kompitu li tlabt. Pereżempju, app tista’ ssib vidjo f’servizz konness mingħajr ma tkun tista’ tanalizzah.
Iċċekkja t-tipi ta’ fajls u l-kapaċitajiet li tappoġġja l-app għall-funzjonalità li qed tuża. Jekk il-kompitu jeħtieġ format ieħor appoġġjat, uża fajl esportat jew traskrizzjoni xierqa biss meta jkollok permess taqsamha.
Jekk tagħżel li ttella’ fajl separatament, ara: Mistoqsijiet frekwenti dwar it-tlugħ tal-fajls. Ir-rekwiżiti tat-tlugħ huma separati mill-kapaċitajiet u l-limiti tal-apps konnessi.
App ma tistax tlesti azzjoni
App konnessa tista’ tkun kapaċi taqra informazzjoni mingħajr ma tkun tista’ toħloqha, teditjaha, tibgħatha jew tħassarha.
Iċċekkja jekk:
L-app tappoġġjax l-azzjoni.
Il-kont konness għandux permess iwettaqha.
Il-fornitur approvax l-ambitu meħtieġ tal-awtorizzazzjoni.
Amministratur tal-workspace jippermettix l-azzjoni.
ChatGPT hux qed jistenna l-approvazzjoni tiegħek.
Protezzjoni tas-sikurezza mblukkatx it-talba.
Il-permessi tal-app ma jegħlbux l-awtorizzazzjoni tal-fornitur, ir-restrizzjonijiet tal-workspace jew il-protezzjonijiet tas-sikurezza.
Għall-approvazzjonijiet tal-azzjonijiet, ara: Il-ġestjoni tal-permessi tal-apps f’ChatGPT.
ChatGPT jitlob approvazzjoni meta ma tistenniex
Fuq kont personali eliġibbli, iftaħ Issettjar, agħżel Apps jew Plugins, u irrevedi l-issettjar disponibbli tal-Permessi.
Ħalli azzjonijiet b’riskju baxx tapplika meta l-ebda politika tal-kont, tal-workspace, tal-app jew tal-konnessjoni ma tieħu preċedenza fuqha. Azzjonijiet b’riskju ogħla jistgħu jeħtieġu konferma jew jiġu miċħuda.
App jew kont konness individwali jista’ jkollu issettjar differenti tal-permessi. Il-membri ta’ workspace ġestit jistgħu jirċievu talbiet għal approvazzjoni ta’ darba jew speċifiċi għall-konverżazzjoni skont il-politiki tal-workspace.
Għall-għażliet attwali kollha tal-permessi, ara: Il-ġestjoni tal-permessi tal-apps f’ChatGPT.
Il-Modalità tal-Iżolament timblokka app
Il-Modalità tal-Iżolament tista’ tirrestrinġi apps li jeħtieġu aċċess dirett għal servizz estern. Jekk sors indiċjat ġestit minn amministratur jibqax disponibbli jiddependi mill-workspace, mis-sors, mill-permessi u mill-politika tas-sigurtà attwali.
Irrevedi l-messaġġ li jidher għall-konverżazzjoni attwali. Titfix protezzjoni tas-sigurtà sakemm ma tifhimx l-effett tagħha u ma jkollokx permess tibdel dak l-issettjar.
App tilħaq limitu tal-użu
L-użu tal-apps jista’ jgħodd għal-limiti tal-pjan tiegħek ta’ ChatGPT, għall-kwoti speċifiċi ta’ funzjonalitajiet bħar-riċerka profonda, u għal-limiti imposti mill-fornitur.
Irrevedi l-limitu rilevanti tal-funzjonalità ta’ ChatGPT u kwalunkwe messaġġ mill-fornitur qabel terġa’ tipprova.
Ma tistax issib l-għażla li tiskonnettja
Iftaħ Issettjar.
Agħżel Apps jew Plugins, skont dak li huwa disponibbli, u iftaħ l-app.
Jekk tidher Kontijiet konnessi, uża l-menu ta’ aktar għażliet (•••) tal-kont rilevanti. Inkella, irrevedi Konnessjoni jew il-menu ta’ aktar għażliet (•••) tal-app.
Li tiskonnettja kont wieħed mhux bilfors ineħħi kontijiet oħra jew is-sinkronizzazzjoni ġestita minn amministratur. Li tiskonnettja l-aħħar kont jista’ jneħħi xi plugins assoċjati, filwaqt li t-tneħħija ta’ plugin tista’ tiskonnettja l-kontijiet marbuta kollha.
Għad-dettalji dwar l-iskonnessjoni u ż-żamma tad-dejta, ara: Il-konnessjoni u l-ġestjoni tal-kontijiet tal-apps f’ChatGPT u Iż-żamma taċ-chats u tal-fajls f’ChatGPT.
App li qabel kienet sinkronizzata mhijiex disponibbli
Is-sinkronizzazzjoni tal-apps awtorizzata individwalment m’għadhiex disponibbli. Konnessjoni antika ta’ sinkronizzazzjoni ma tistax terġa’ tiġi konnessa, restawrata jew aġġornata permezz ta’ kont personali.
L-integrazzjonijiet sinkronizzati ta’ qabel għal Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM u Zoho Desk m’għadhomx appoġġjati.
Fornituri oħra jistgħu jibqgħu joffru apps appoġġjati b’aċċess dirett, minkejja li l-għażla tagħhom ta’ qabel għas-sinkronizzazzjoni tneħħiet. Irrevedi d-dettalji attwali tal-app minflok issegwi gwida antika għall-konfigurazzjoni tas-sinkronizzazzjoni.
Jekk qabel użajt app sinkronizzata, iċċekkja liema għażliet għadhom appoġġjati:
Iftaħ Apps jew Plugins, skont l-interfaċċa li tidher għall-kont tiegħek, u fittex il-fornitur.
Jekk hemm app attwali disponibbli, ikkonnettja l-kont tiegħek tal-fornitur għal aċċess dirett appoġġjat.
Jekk il-workspace ġestit tiegħek jappoġġja sinkronizzazzjoni ġestita minn amministratur għal dak il-fornitur, itlob lil amministratur tal-workspace jirrevedi l-konfigurazzjoni disponibbli.
Jekk il-fornitur m’għadux joffri integrazzjoni appoġġjata, il-konnessjoni sinkronizzata li tneħħiet ma tistax terġa’ tiġi attivata.
Għall-konfigurazzjoni tal-kont tal-fornitur, ara: Il-konnessjoni u l-ġestjoni tal-kontijiet tal-apps f’ChatGPT.
Għall-indiċjar appoġġjat tal-workspace, ara: Apps ġestiti minn amministratur b’sinkronizzazzjoni f’ChatGPT.
Ikkuntattja l-Appoġġ ta’ OpenAI
Jekk il-problema tippersisti, inkludi dan li ġej fit-talba tiegħek għall-appoġġ:
L-isem tal-app u tal-plugin.
Il-kont jew il-workspace affettwat.
Il-messaġġ eżatt.
Il-mudell li għażilt u l-app jew l-interfaċċa ta’ ChatGPT li użajt.
Il-passi li ppruvajt.
Id-data, il-ħin u ż-żona tal-ħin tat-tentattiv.
Ritratt tal-iskrin bl-informazzjoni sensittiva mneħħija.
Għall-istruzzjonijiet dwar kif tikkuntattjana, ara: Kif nista’ nikkuntattja l-appoġġ?
Tinkludix passwords, tokens ta’ aċċess jew kontenut sensittiv tal-konverżazzjonijiet fit-talba tiegħek għall-appoġġ.