OpenAI
Din il-paġna ġiet tradotta awtomatikament bl-IA. Ara l-artiklu oriġinali bl-Ingliż.

Pjattaforma ta' Konformità ta' OpenAI għall-klijenti Enterprise u Edu

Ikseb data ta’ verifika u konformità fil-workspace tiegħek.

Aġġornat: 4 days ago

Dokumentazzjoni tal-Compliance API

Ir-referenza tal-API tal-Amministrazzjoni hija disponibbli għall-pubbliku.

Ikseb aċċess

Il-Pjattaforma tal-Konformità hija disponibbli għall-workspaces ta' ChatGPT Enterprise u Edu.

Biex taċċessa d-data tal-konformità tal-workspace, itlob lil sid jew amministratur tal-workspace joħloq ċavetta tal-amministratur b'ambitu limitat għall-workspace u bil-permessi meħtieġa għall-integrazzjoni tiegħek. Sid il-workspace biss jista' jagħti aċċess wiesa' għad-data tal-konformità jew il-permess Messaġġi tal-konversazzjonijiet. Sid jew amministratur tal-workspace jista' jagħti aċċess għal kategoriji individwali ta' reġistri appoġġjati, bħal reġistri tal-awditjar, tal-awtentikazzjoni jew tal-apps.

Għar-rekwiżiti tal-konfigurazzjoni u tar-rwoli, ara: Il-ġestjoni taċ-ċwievet tal-amministratur fil-Konsola tal-Amministrazzjoni.

Jekk il-kumpanija jew l-iskola tiegħek teħtieġ pjan eliġibbli, ikkuntattja lit-tim tal-bejgħ tagħna jew lill-maniġer tal-kont tiegħek ta' OpenAI.

Kif taħdem

Il-Pjattaforma tal-Konformità tipprovdi aċċess għal reġistri u metadata mill-workspace tiegħek ta' ChatGPT li tista' tqabbad mal-għodod tiegħek ta' eDiscovery, DLP jew SIEM.

Il-Pjattaforma tal-Konformità tappoġġja żewġ modi ta' aċċess li jikkomplementaw lil xulxin:

  • Pjattaforma tar-Reġistri tal-Konformità għal avvenimenti fir-reġistri tal-konformità li ma jistgħux jinbidlu u li magħhom jistgħu jiżdiedu biss entrati ġodda, għal skopijiet ta' awditjar.

  • Compliance API li żżomm l-istat biex tistaqsi dwar l-istat fil-ħin tat-talba. Dawn huma utli biex tgħaqqad id-data msemmija fl-avvenimenti ta' hawn fuq u għal tipi ta' data minn sistemi preċedenti, għal skopijiet ta' awditjar.

Tista' tuża d-dokumentazzjoni tal-API u n-notebook biex tibda malajr biex titgħallem kif iddaħħal id-data fis-SIEM jew fid-data lake tiegħek.

L-għodod ta' eDiscovery jgħinu fl-identifikazzjoni, il-ġbir u l-għoti ta' informazzjoni elettronika li tista' tintuża bħala evidenza f'kawżi legali.

  • L-organizzazzjonijiet jużaw dawn l-għodod waqt litigazzjoni, investigazzjonijiet jew awditi. Jippermettu lit-timijiet legali jgħarblu volumi kbar ta' data biex isibu dokumenti u komunikazzjonijiet rilevanti b'mod effiċjenti.

L-għodod ta' DLP (Prevenzjoni tat-Telf tad-Data) jintużaw biex jidentifikaw u jipprevjenu ksur tad-data, estrazzjoni mhux awtorizzata tad-data, u użu jew aċċess mhux awtorizzat għal informazzjoni sensittiva fi ħdan organizzazzjoni.

  • Jintużaw ta' spiss biex jipproteġu l-proprjetà intellettwali u jiżguraw il-konformità mal-liġijiet u r-regolamenti dwar il-privatezza, bħall-GDPR, l-HIPAA, eċċ. Is-sistemi DLP jimmonitorjaw, jidentifikaw u jimblukkaw data sensittiva meta tkun qed tintuża (azzjonijiet fuq apparati finali), fi tranżitu (traffiku tan-network) u maħżuna (ħażna tad-data).

L-għodod ta' SIEM (Ġestjoni tal-Informazzjoni u tal-Avvenimenti tas-Sigurtà) jipprovdu analiżi f'ħin reali tat-twissijiet tas-sigurtà ġġenerati mill-applikazzjonijiet u mill-hardware tan-network.

  • Jintużaw għall-identifikazzjoni tat-theddid, għall-ġestjoni tal-inċidenti tas-sigurtà u għall-konformità. Billi jiġbru flimkien u janalizzaw id-data tar-reġistri, is-sistemi SIEM jgħinu biex jidentifikaw imġiba anomala u theddid potenzjali.

Chats imsakkra

Il-messaġġi minn chats imsakkra fil-workspaces ta' ChatGPT Enterprise u Edu huma inklużi fir-reġistri tal-messaġġi tal-konversazzjonijiet disponibbli permezz tal-Pjattaforma tal-Konformità. Il-PIN tal-kont jikkontrolla l-aċċess fi ħdan ChatGPT; ma jipprevjenix l-aċċess awtorizzat permezz tal-Pjattaforma tal-Konformità.

Irrevedi l-bidliet fil-politiki u l-konfigurazzjonijiet ta' Codex

Il-bidliet li jsiru permezz tal-interfaċċa Politiki u Konfigurazzjonijiet ta' Codex jiġu rreġistrati fir-reġistri tal-awditjar tal-workspace. L-amministraturi awtorizzati jistgħu jirrevedu din l-istorja fil-Konsola tal-Amministrazzjoni jew jiksbu r-reġistri permezz tal-Compliance API.

Uża dawn ir-reġistri biex tinvestiga bidliet fil-kontrolli ta' Codex tal-workspace. Biex tirrevedi r-reġistri fil-Konsola tal-Amministrazzjoni, jeħtieġ li jkollok rwol eliġibbli fil-workspace. Biex tikseb ir-reġistri permezz tal-Compliance API, jeħtieġ li jkollok ċavetta tal-amministratur bil-permessi meħtieġa għar-reġistri.

Għall-punti ta' tmiem u l-iskemi tal-avvenimenti disponibbli, ara r-referenza tal-API tal-Amministrazzjoni. Għall-aċċess għar-reġistri tal-awditjar tal-workspace fil-Konsola tal-Amministrazzjoni, ara: Il-ġestjoni tat-tenant tiegħek fil-Konsola tal-Amministrazzjoni.

Żamma tad-data bil-Compliance API

Il-Pjattaforma tar-Reġistri tal-Konformità żżomm id-data għal 30 jum. Jekk jixtiequ jżommuha għal aktar żmien, l-utenti għandhom jimplimentaw sistema li tniżżel ir-reġistri kollha kontinwament u żżommhom skont il-politiki tagħhom.

Id-data mħassra ma tistax tiġi rkuprata. Din l-API ma tippermettix it-tħassir ta' data rreġistrata internament speċifikament għall-awditjar jew għas-sigurtà fi ħdan OpenAI. It-talbiet awtentikati kollha lil din l-API jiġu rreġistrati għal skopijiet ta' sigurtà u konformità. Meta oġġett jitħassar permezz ta' din l-API, jitneħħa wkoll mill-indiċijiet kollha tat-tiftix u tal-irkupru fl-ambjent tal-produzzjoni. Id-data tinżamm internament għal mhux aktar minn 30 jum wara talba għat-tħassir.

Avviż dwar it-tneħħija gradwali

Fil-5 ta' Marzu 2026 tnediet sistema ġdida ta' reġistri tal-konversazzjonijiet, u r-rotta l-qadima li żżomm l-istat bdiet titneħħa gradwalment.


Jista' jkun meħtieġ li tieħu azzjoni: ir-rotta li żżomm l-istat tneħħiet fil-5 ta' Ġunju 2026. Segwi d-dokumentazzjoni tal-API biex iċċaqlaq l-integrazzjonijiet tiegħek lejn is-sors il-ġdid mill-aktar fis possibbli.

Integrazzjonijiet tas-sħab

Biex jgħinhom jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-konformità tagħhom, il-klijenti jistgħu jużaw integrazzjonijiet mal-Compliance API minn fornituri ta' eDiscovery, prevenzjoni tat-telf tad-data (DLP) u sigurtà.

Ir-reġistri aġġornati tal-messaġġi tal-konversazzjonijiet fil-Pjattaforma tar-Reġistri tal-Konformità bħalissa huma appoġġjati minn:

Is-sħab kollha jappoġġjaw l-importazzjoni tat-tipi l-oħra ta' data. Tista' taqra aktar dwar il-Compliance API fl-artiklu tal-blog tagħna.

Soluzzjoni ta' problemi b'integrazzjoni ta' sieħeb mal-Compliance API

Jekk tiltaqa' ma' problema waqt li tuża integrazzjoni ta' sieħeb mal-Compliance API, ibda billi tikkuntattja lis-sieħeb li jipprovdi s-servizz. Is-sieħeb li jipprovdi s-servizz jista' jara kif qed taħdem l-integrazzjoni tiegħu u jiddetermina jekk il-problema hijiex min-naħa tiegħu jew jekk jistax ikun meħtieġ l-Appoġġ ta' OpenAI.

Klijenti li jużaw integrazzjoni ta' sieħeb

  1. Ikkuntattja l-ewwel lis-sieħeb tiegħek tal-Compliance API u kun żgur li tinkludi lis-sidien tal-kont tal-workspace fl-email.

  2. Meta tikkuntattja lis-sieħeb li jipprovdi s-servizz, inkludi l-informazzjoni li ġejja

    1. ID tal-workspace

    2. Ritratt tal-iskrin tal-iżball li deher fis-servizz tas-sieħeb

    3. Il-messaġġ sħiħ tal-iżball

    4. Id-data u l-ħin meta bdiet il-problema, flimkien maż-żona tal-ħin

  3. Jekk is-sieħeb jiddetermina li l-problema tista' tkun marbuta mal-Compliance API jew mal-konfigurazzjoni ta' OpenAI, is-sieħeb jiftaħ każ ta' appoġġ billi juża l-bużżieqa taċ-chat fir-rokna t'isfel tal-lemin ta' din il-paġna.

  4. Kun żgur li inti u sid tal-kont tal-workspace tkunu inklużi fil-każ ta' appoġġ maħluq mis-sieħeb.

  5. Ladarba jkun inkluż fil-każ ta' appoġġ maħluq mis-sieħeb, sid il-kont tal-workspace irid jikkonferma b'mod espliċitu li l-Appoġġ ta' OpenAI jista' jeżamina d-dettalji speċifiċi tal-workspace mogħtija mis-sieħeb.

Sħab li jipprovdu integrazzjonijiet

  1. Il-klijenti li jużaw l-integrazzjoni tiegħek jikkuntattjaw lilek l-ewwel meta jiltaqgħu ma' problema fis-servizz tal-integrazzjoni.

  2. Investiga l-problema rrappurtata u ddetermina jekk hijiex ikkawżata mill-integrazzjoni tas-sieħeb jew jekk tistax tkun marbuta ma' OpenAI jew mal-Compliance API.

  3. Jekk il-problema tidher li hija marbuta ma' OpenAI jew mal-Compliance API, iftaħ każ ta' appoġġ billi tuża l-bużżieqa taċ-chat fir-rokna t'isfel tal-lemin ta' din il-paġna u inkludi dan li ġej. Il-klijent finali m'għandux għalfejn jiftaħ każ ta' appoġġ separat jew jaġixxi bħala intermedjarju bejn OpenAI u s-sieħeb.

    1. L-ID tal-workspace tal-klijent

    2. Dettalji tal-iżball li jindikaw li l-problema tista' tkun marbuta ma' OpenAI jew mal-Compliance API

      1. Il-messaġġ sħiħ tal-iżball

      2. ID tat-talba

      3. Id-data u l-ħin tat-talba affettwata, flimkien maż-żona tal-ħin

    3. Jekk il-problema taffettwax klijent wieħed jew diversi klijenti

  4. Kun żgur li fit-talba għall-appoġġ tinkludi lill-utent li kkuntattjak kif ukoll lil sid il-kont indikat mill-klijent

  5. Kull pass ieħor biex tissolva l-problema għandu jkompli f'konversazzjoni waħda komuni ta' appoġġ bejn l-Appoġġ ta' OpenAI, il-klijent finali u s-sieħeb li jipprovdi l-integrazzjoni.

Dan l-artiklu kien ta’ għajnuna?