Generelle spørsmål

Kan brukere som har SSO/SCIM, opprette brukere i Team/Ent/Edu-arbeidsområdene sine uten en e-postadresse?

Nei. For å oppgradere til Plus/Pro/Teams må en bruker fortsatt bekrefte en e-postadresse.

Er tilbakestilling av passord tilgjengelig via SMS hvis du opprinnelig registrerte deg med et telefonnummer?

Ja, tilbakestilling av passord vil skje via SMS for telefonbaserte registreringer.

Kan en telefonbasert registrering aktivere MFA?

Ikke direkte i begynnelsen. Etter å ha koblet til e-postadressen sin kan brukere imidlertid aktivere MFA.

Hvilken sammenslåing av kontoer er mulig for en telefonregistrering som kobler til en e-postadresse, eller ved bytte til sosial innlogging uten å opprette en ny konto?

Når en telefonbasert bruker kobler til en e-postadresse, kan vedkommende bytte til innlogging med Google, Apple eller Microsoft under samme konto.

Hvis jeg har en konto kun med telefonnummer, hvordan kobler jeg en e-postadresse til den?

Legg til en e-postadresse i ChatGPT på nett ved å gå til Innstillinger -> Konto -> E-post -> Legg til

Hvis jeg sletter kontoen min, kan jeg bruke telefonnummeret mitt på nytt til å registrere en ny konto?

Med noen unntak tillater vi at forbrukere som har slettet ChatGPT-kontoen sin, registrerer seg på nytt med samme telefonnummer. Hvis du har slettet ChatGPT-forbrukerkontoen din permanent (og kontoen din ikke ble deaktivert på grunn av brudd på vilkårene eller retningslinjene våre), fjerner vi telefonnummeret fra systemet vårt etter 30 dager. Når det har skjedd, kan du registrere deg på nytt med samme nummer.

Ressurs: Eksempelscenarioer for gjenbruk av telefonnummer

Scenario 1

Jeg registrerte meg hos OpenAI kun med telefonnummeret mitt og slettet deretter den kontoen. Kan jeg noen gang bruke samme telefonnummer til å registrere meg igjen?

Ja. Hvis du sletter kontoen som er knyttet til det telefonnummeret, kan du registrere deg på nytt med samme telefonnummer etter 30 dager.

Scenario 2

Jeg har opprettet 3 kontoer (hver med telefonbekreftelse for den første API-nøkkelen på platform.openai.com). Hva skjer hvis jeg prøver å opprette en fjerde konto med det samme telefonnummeret?

Du blir blokkert fra å opprette en fjerde konto med det nummeret. Når et telefonnummer er brukt til telefonbekreftelse (selv på tvers av flere kontoer), kan det ikke brukes til å opprette en ny konto til.

Scenario 3

Jeg har 2 OpenAI-kontoer, hver med ulike e-postadresser, og ingen av dem har noen gang fullført telefonbekreftelse (ingen API-nøkler opprettet). Kan jeg registrere en tredje konto kun med telefonnummeret mitt?

Ja, fordi telefonnummeret ditt ennå ikke er brukt til telefonbekreftelse. Du kan fortsatt bruke det til å opprette en tredje konto.

Scenario 4

Jeg brukte telefonbekreftelse for 2 kontoer. Deretter slettet jeg 1 av dem. Kan jeg nå opprette en helt ny OpenAI-konto med samme telefonnummer?

Ja. Hvis du sletter kontoen som er knyttet til det telefonnummeret, kan du registrere deg på nytt med samme telefonnummer etter 30 dager.

Scenario 5

Jeg har 3 OpenAI-kontoer, men bare 1 av dem brukte faktisk telefonbekreftelse (de andre 2 er kun for ChatGPT). Kan jeg opprette en fjerde konto med det samme telefonnummeret?

Nei. Selv om du bare brukte telefonbekreftelse én gang, er telefonnummeret sperret fra å opprette flere kontoer i fremtiden.

Scenario 6

Jeg har allerede 4 OpenAI-kontoer (3 fra tidligere, da telefonbekreftelse var påkrevd ved registrering, pluss 1 kun for ChatGPT). Kan jeg opprette en ny konto med samme telefonnummer?

Nei. Fordi telefonnummeret ditt allerede er knyttet til flere kontoer (inkludert telefonbekreftede kontoer), kan det ikke lenger brukes til å opprette en ny konto.

Scenario 7

Jeg tror jeg bare har opprettet 2 kontoer med telefonnummeret mitt, men systemet sier «For mange registreringer med dette nummeret.» Kan noen andre ha brukt nummeret mitt?

Dessverre, ja. Resirkulerte eller gjenbrukte telefonnumre kan føre til denne feilen. For øyeblikket finnes det ingen løsning. Du må kontakte brukerstøtte eller vente til en fremtidig systemoppdatering (planlagt for 2025) som kanskje løser dette problemet.