Oversikt

ChatGPT-appen for Slack kobler Slack til ChatGPT, slik at du kan søke i meldinger, tråder og kanaler du allerede har tilgang til. Tilgjengelige handlinger avhenger av Slack-autorisasjonen, innstillingene for arbeidsområdet og apptillatelsene dine.

Når funksjonen er tilgjengelig og aktivert av en administrator for arbeidsområdet, kan ChatGPT-appen for Slack også utføre Slack-handlinger på vegne av en bruker, for eksempel bli med i en kanal, opprette en påminnelse, laste opp en fil eller oppdatere brukerens Slack-profil.

Du finner en oversikt over tilkoblede tjenester her: Tilkoblede apper i ChatGPT.

Type: app med søk og handlinger

Her kan du bruke den: Chat, dyp forskning og agentmodus.

Tilgjengeligheten avhenger av ChatGPT-abonnementet, regionen, Slack-arbeidsområdet og administratorinnstillingene dine. Sjekk hvilke alternativer som er tilgjengelige på kontoen din.

Slack er en tredjepartstjeneste. Når du aktiverer og bruker ChatGPT-appen for Slack, kan relevante forespørsler og data overføres til Slack og behandles i henhold til Slacks vilkår og retningslinjer for personvern, oppbevaring og dataresidens. Se gjennom organisasjonens Slack-retningslinjer før du aktiverer eller bruker appen.

Eksempelprompter

• «Oppsummer ukens diskusjoner i Slack-kanalen #engineering-team. Gi en kort oversikt over de viktigste temaene og beslutningene.»

• «Oppdater meg på alt ulest i Slack-trådene mine.»

• «Gi meg de siste oppdateringene fra Slack-kanalen #incident-service-unavailable, inkludert en oppsummering av den underliggende årsaken til hendelsen.»

• «Lag en én-sides møteorientering med hovedpunktene som ble diskutert i kanalen #Marketing denne uken. Ta med oppfølgingspunkter.»

Bruk av ChatGPT i Slack er noe annet enn å bruke Slack som en tilkoblet kilde i ChatGPT. Du finner oppsettsinstruksjoner her: Bruk av ChatGPT i Slack.

Funksjoner og tillatelser

Hva den har tilgang til

• Slack-samtaler, tråder og kanaler du har tilgang til.

Dette kan den gjøre

• Oppsummere diskusjoner og hente innsikt fra Slack-kanaler og direktemeldinger.

• Søke etter nøkkelord i kanaler og direktemeldinger med alle Slack-abonnementer, eller etter betydning med semantisk søk i støttede Slack Business+- eller Enterprise+-arbeidsområder der Slack AI Search er aktivert.

• Lage oppsummeringer eller orienteringer basert på informasjon som er spredt i en kanal.

• Når en administrator for arbeidsområdet har aktivert dette, utføre Slack-handlinger på vegne av en bruker, for eksempel bli med i en kanal, opprette en påminnelse, laste opp en fil eller oppdatere brukerens Slack-profil.

Forespurte tillatelser:

• Metoder

• assistant.search.context

• chat.getPermalink

• conversations.replies

• Omfang

• search:read.public

• search:read.private

• search:read.mpim

• search:read.im

• search:read.files

• search:read.users

• chat:write

• channels:history

• groups:history

• mpim:history

• im:history

• canvases:read

• canvases:write

• users:read

• users:read.email

Ytterligere omfang for Slack-handlinger

Enkelte Slack-handlinger krever ytterligere Slack OAuth-omfang. Hvilke omfang som forespørres, kan avhenge av hvilke Slack-handlinger som er aktivert, og hvilke omfang arbeidsområdet allerede har godkjent.

Nye eller oppdaterte Slack-handlinger kan be om omfang for:

• Invitere brukere til samtaler: channels:write.invites, groups:write.invites og relaterte skrivetilganger for samtaler.

• Bli med i eller forlate samtaler: channels:write, groups:write, im:write og mpim:write.

• Opprette påminnelser: reminders:write.

• Laste opp filer til Slack: files:write.

• Vise stjernemerkede elementer: stars:read.

• Vise brukergrupper: usergroups:read.

• Vise samtaler som er synlige for brukeren: channels:read, groups:read, im:read og mpim:read.

• Oppdatere en Slack-profil: users.profile:write.

Kjente begrensninger

• Bruk med dyp forskning, Pro-modeller eller agentmodus kan bruke opp Slack API-kvoten din per bruker, selv om grensene for hele arbeidsområdet ikke er nådd.

• I Enterprise- og Edu-arbeidsområder må Slack-appen være aktivert for arbeidsområdet og tilgjengelig for kontoen din. Eiere og administratorer av arbeidsområdet kan administrere rollebasert tilgangskontroll (RBAC), der dette støttes, i innstillingene for pluginen.

• Hvis organisasjonen krever godkjenning fra en Slack-administrator for appomfang, må en Slack-administrator kanskje godkjenne eller installere den oppdaterte ChatGPT-appen for Slack på nytt før brukerne kan gi ytterligere omfang til nylig aktiverte Slack-handlinger.

Konfigurer Slack for et administrert arbeidsområde

Business-, Enterprise- og Edu-administratorer kan administrere Slack under Administrator > Pluginer. Velg pluginen som inneholder Slack, for å se gjennom tilgjengelighet, handlinger, tilgangsinnstillinger og eventuelle krav om Slack-godkjenning. Hvis arbeidsområdet fortsatt bruker innstillingene under Apper, kan du se gjennom Slack der.

I Business-arbeidsområder er Slack-appen aktivert som standard. Administratorer bør se gjennom Handlinger for Slack og deaktivere handlinger som krever Slack-omfang de ikke ønsker å godkjenne.

For Enterprise- og Edu-arbeidsområder må du kontrollere at Slack er aktivert, og at de aktuelle medlemmene har tilgang. Hvis Slack er deaktivert, må du aktivere det før medlemmene kobler seg til. Under oppsettet eller senere administrasjon kan administratorer:

• Se gjennom Slack-detaljene i pluginen som inneholder Slack, eller på administrasjonssiden Apper hvis arbeidsområdet fortsatt bruker den.

• Velg Rolletilgang for å konfigurere rollebasert tilgangskontroll der dette er tilgjengelig.

• Velg Handlinger for å se hvilke Slack-handlinger som er tilgjengelige for arbeidsområdet.

• Deaktiver handlinger som krever et Slack OAuth-omfang organisasjonen ikke ønsker å godkjenne.

• Velg Administrer domener hvis du vil begrense hvilke Slack-kontoer medlemmene i arbeidsområdet kan koble til.

Hvis organisasjonen bruker Slack Enterprise Grid eller krever administratorgodkjenning for appomfang, må du koordinere med en Slack-administrator før du aktiverer nye Slack-handlinger i ChatGPT.

Når Slack er aktivert i ChatGPT og ved behov godkjent i Slack, kan hver bruker koble til sin egen konto ved å logge på Slack via en OAuth-prosess. Se instruksjonene nedenfor.

Individuelt oppsett

Kvalifiserte Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- og Edu-brukere kan koble til Slack:

1. Finn Slack under Apper eller Pluginer, avhengig av hvilke alternativer som vises for kontoen din.

2. Velg Koble til.

3. Fullfør autoriseringen for det aktuelle Slack-arbeidsområdet.

Tilgjengeligheten avhenger av abonnementet, regionen og innstillingene for arbeidsområdet.

Du kan bare koble ChatGPT-appen for Slack til ett Slack-arbeidsområde om gangen.

Opprett en oppgave fra aktiviteten i en Slack-kanal

Kvalifiserte brukere kan opprette en hendelsesutløst (webhook-basert) oppgave i Work som reagerer på nye meldinger i en tilkoblet Slack-kanal. Slack-kontoen må være koblet til ChatGPT, og brukeren må ha tilgang til kanalen.

1. Gå til Innstillinger, velg Apper eller Pluginer, og koble til Slack.

2. Legg til @ChatGPT i hver offentlige eller private kanal du vil at oppgaven skal overvåke.

3. Åpne Work, og beskriv Slack-aktiviteten og handlingen ChatGPT skal utføre.

4. Se gjennom Utløser, Betingelse og Prompt i oppgavedetaljene.

Slack-utløsere gjelder meldinger i kanaler appen har blitt med i, og kan avgrenses etter kanal, avsender eller tråd. Direktemeldinger, reaksjoner, redigeringer og slettinger av meldinger utløser ikke oppgaver. Gjeldende regional tilgjengelighet, tillatelser for arbeidsområdet og krav om administratorgodkjenning gjelder fortsatt.

Administratorer for Enterprise, Edu og ChatGPT for helsevesenet må aktivere Tillat hendelsesutløste planlagte oppgaver for Work før medlemmer kan opprette Slack-utløste oppgaver.

Del en planlagt oppgave som bruker Slack

Når deling av planlagte oppgaver er tilgjengelig for kontoen din, kan du dele en kvalifisert planlagt oppgave med instruksjoner som viser til Slack. Kvalifiserte mottakere kan opprette en separat oppgave med sin egen Slack-konto. Kontoen deres må ha tilgang til Slack-arbeidsområdet eller kanalene som kopien deres krever.

En lenke til en delt oppgave overfører ikke Slack-tilkoblingen, påloggingsinformasjonen, kanaltilgangen eller meldingshistorikken din. Oppgaveinstruksjonene er synlige i den delte lenken, så fjern sensitivt Slack-innhold før du deler. Gjeldende tilgjengelighet for Slack-appen, tillatelser for arbeidsområdet og regionale begrensninger gjelder fortsatt.

Hendelsesutløste Slack-oppgaver kan deles. Kvalifiserte mottakere må koble til sin egen Slack-konto, ha tilgang til hver kanal som overvåkes, og legge til @ChatGPT i hver kanal oppgaven deres overvåker.

Du finner mer informasjon her: Planlagte oppgaver i ChatGPT.

Vanlige spørsmål

Hvorfor blir jeg bedt om å koble til Slack på nytt?

Du kan bli bedt om å koble til Slack på nytt når ChatGPT trenger et OAuth-tilgangsområde for Slack som kontoen din ennå ikke har gitt tilgang til. Dette kan skje når administratoren for arbeidsområdet aktiverer en ny Slack-handling som krever et ekstra tilgangsområde.

Hvis Slack-administratoren ikke har godkjent det nødvendige tilgangsområdet, kan den nye handlingen forbli utilgjengelig til godkjenningen er fullført. Slack-handlinger som allerede var tilgjengelige, skal fortsette å fungere.

Hva bør administratorer kontrollere hvis en ny Slack-handling ikke er tilgjengelig?

Kontroller begge administrasjonsgrensesnittene:

1. I ChatGPT må du kontrollere at Slack-appen er aktivert for arbeidsområdet, og at handlingen er aktivert under Handlinger.

2. I Slack må du kontrollere at ChatGPT-appen for Slack er godkjent eller installert på nytt med de nødvendige OAuth-omfangene, dersom Slack-arbeidsområdet krever administratorgodkjenning.

3. Be brukeren koble til Slack på nytt eller prøve den nye handlingen igjen etter at godkjenningen er fullført.

Hva om organisasjonen min ikke vil godkjenne et Slack-tilgangsområde?

Deaktiver alle ChatGPT-handlinger for Slack som krever dette tilgangsområdet. Brukere i arbeidsområdet ditt vil ikke kunne bruke disse handlingene i ChatGPT.

Kan Enterprise-administratorer styre hvem som har tilgang til ChatGPT-appen for Slack?

Enterprise- og Edu-administratorer kan bruke støttet rollebasert tilgangskontroll til å styre hvilke medlemmer eller grupper som kan bruke Slack-appen.

Støtter ChatGPT-appen for Slack semantisk søk?

Ja, når Slack AI Search er aktivert for arbeidsområdet med et støttet Slack Business+- eller Enterprise+-abonnement. Semantisk søk finner treff basert på betydning. Nøkkelordsøk er tilgjengelig med alle Slack-abonnementer. Slack-administratorer kan begrense tilgangen til KI-funksjoner.

Må jeg bruke det nøyaktige kanalnavnet når jeg spør om en kanal?

Nei. Kanaler matches omtrentlig, på lignende måte som i Slack-søk. Du trenger ikke bruke det nøyaktige navnet så lenge det ligner (for eksempel går både «marketing-team» og «marketing-teams» fint). Svært generelle eller irrelevante navn gir kanskje ikke treff.

Merk: Du trenger ikke ta med #-symbolet når du viser til en kanal i spørsmålet.

Kan jeg koble ChatGPT til flere Slack-arbeidsområder samtidig?

Nei. ChatGPT-appen for Slack kan bare kobles til ett Slack-arbeidsområde om gangen. Hvis du vil bytte arbeidsområde, må du koble fra det nåværende og deretter koble til det nye.

Må brukere starte appen manuelt i hver chat?

Nei. Når ChatGPT Slack-appen er aktivert og relevant, kan ChatGPT bruke den automatisk i samtalen din.

Trenger jeg et betalt Slack-abonnement for å bruke appen?

Du trenger ikke et betalt Slack-abonnement for å bruke appen, men du trenger et betalt ChatGPT-abonnement. Hvis Slack AI Search ikke er aktivert i et støttet Slack Business+- eller Enterprise+-arbeidsområde, brukes nøkkelord i søk.

Hvordan påvirker Slacks retningslinjer for oppbevaring hva ChatGPT kan vise?

ChatGPT har bare tilgang til Slack-innhold som er tilgjengelig for deg via Slacks API-er når forespørselen sendes. Hvis meldinger eller filer er slettet eller ikke lenger er tilgjengelige på grunn av oppbevaringsinnstillingene i Slack, vises de ikke i ChatGPT.

Tips: Hvis et resultat ser ut til å mangle, kan du kontrollere Slacks retningslinjer for oppbevaring og kanaltilgangen din.

Hvordan fungerer dataresidens med Slack og andre apper?

ChatGPTs kontroller for dataresidens gjelder støttet kundeinnhold som omfattes av kontrollene. Slack er en separat leverandør, og informasjon som sendes til Slack, er underlagt Slacks egne vilkår for lagring, oppbevaring, personvern og dataresidens. Se gjennom både konfigurasjonen av ChatGPT-arbeidsområdet og organisasjonens Slack-retningslinjer.

Hva registreres i Samsvars-API-et?

Kvalifiserte Enterprise- og Edu-administratorer kan gjennomgå støttede oppføringer om samtaler og appaktivitet via Compliance Platform når dette er tilgjengelig og konfigurert. Hvilke data som er tilgjengelige, avhenger av administratortillatelsene og det aktuelle produktet.