Oversikt

ChatGPT-appen for Slack kobler Slack til ChatGPT, slik at du kan søke i meldinger, tråder og kanaler du allerede har tilgang til. Hvilke handlinger som er tilgjengelige, avhenger av Slack-autorisasjonen din, innstillingene for arbeidsområdet og appens tillatelser.

Der funksjonen er tilgjengelig og aktivert av en administrator for arbeidsområdet, kan ChatGPT-appen for Slack også utføre handlinger i Slack på vegne av en bruker, for eksempel bli med i en kanal, opprette en påminnelse, laste opp en fil eller oppdatere brukerens Slack-profil.

Du finner en oversikt over tilkoblede tjenester her: Tilkoblede apper i ChatGPT.

Type: app med søk og handlinger

Hvor du kan bruke den: Chat, dyp forskning og agentmodus.

Tilgjengeligheten avhenger av ChatGPT-abonnementet ditt, regionen din, Slack-arbeidsområdet og administratorinnstillingene. Sjekk hvilke alternativer som er tilgjengelige i kontoen din.

Slack er en tredjepartstjeneste. Når du aktiverer og bruker ChatGPT-appen for Slack, kan relevante forespørsler og data bli overført til Slack og behandlet i henhold til Slacks vilkår og retningslinjer for personvern, oppbevaring og dataresidens. Les organisasjonens retningslinjer for Slack før du aktiverer eller bruker appen.

Eksempelprompter

• «Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.»

• «Catch me up on everything unread in my Slack threads.»

• «Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.»

• «Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.»

Å bruke @ChatGPT i Slack er noe annet enn å bruke Slack som en tilkoblet kilde i ChatGPT. For å bruke organisasjonens assistent, se: Bruke @ChatGPT i Slack og Microsoft Teams.

For oppsettsinstruksjoner for administratorer, se: Konfigurere og administrere @ChatGPT i Slack og Microsoft Teams.

Funksjoner og tillatelser

Hva den har tilgang til

• Slack-samtaler, tråder og kanaler du har tilgang til.

Hva appen kan gjøre

• Oppsummere diskusjoner og hente innsikt fra Slack-kanaler og direktemeldinger.

• Søke i kanaler og direktemeldinger med nøkkelord på alle Slack-abonnementer, eller etter betydning med semantisk søk i støttede Slack Business+- eller Enterprise+-arbeidsområder der Slack AI Search er aktivert.

• Lage oppsummeringer eller orienteringer basert på informasjon som er spredt rundt i en kanal.

• Utføre handlinger i Slack på vegne av en bruker når en administrator for arbeidsområdet har aktivert dette, for eksempel bli med i en kanal, opprette en påminnelse, laste opp en fil eller oppdatere brukerens Slack-profil.

Tillatelser det bes om:

• Metoder

• assistant.search.context

• chat.getPermalink

• conversations.replies

• Tilgangsområder

• search:read.public

• search:read.private

• search:read.mpim

• search:read.im

• search:read.files

• search:read.users

• chat:write

• channels:history

• groups:history

• mpim:history

• im:history

• canvases:read

• canvases:write

• users:read

• users:read.email

Ytterligere tilgangsområder for Slack-handlinger

Noen Slack-handlinger krever ytterligere OAuth-tilgangsområder i Slack. Hvilke tilgangsområder det bes om, kan avhenge av hvilke Slack-handlinger som er aktivert, og hvilke tilgangsområder som allerede er godkjent i arbeidsområdet ditt.

Nye eller oppdaterte Slack-handlinger kan be om tilgangsområder for å:

• Invitere brukere til samtaler: channels:write.invites, groups:write.invites og relaterte tilgangsområder for skrivetilgang til samtaler.

• Bli med i eller forlate samtaler: channels:write, groups:write, im:write og mpim:write.

• Opprette påminnelser: reminders:write.

• Laste opp filer til Slack: files:write.

• Vise stjernemerkede elementer: stars:read.

• Vise brukergrupper: usergroups:read.

• Vise samtaler som er synlige for brukeren: channels:read, groups:read, im:read og mpim:read.

• Oppdatere en Slack-profil: users.profile:write.

Kjente begrensninger

• Bruk med dyp forskning, Pro-modeller eller agentmodus kan bruke opp din individuelle Slack API-kvote selv om grensene for hele arbeidsområdet ikke er nådd.

• I Enterprise- og Edu-arbeidsområder må Slack-appen være aktivert for arbeidsområdet og tilgjengelig for kontoen din. Eiere og administratorer av arbeidsområder kan administrere rollebasert tilgangskontroll (RBAC) i pluginens innstillinger der dette støttes.

• Hvis organisasjonen din krever at en Slack-administrator godkjenner appers tilgangsområder, må en Slack-administrator kanskje godkjenne eller installere den oppdaterte ChatGPT-appen for Slack på nytt før brukerne kan gi tilgang til ytterligere tilgangsområder for nylig aktiverte Slack-handlinger.

Sett opp Slack for et administrert arbeidsområde

Administratorer for Business, Enterprise og Edu kan administrere Slack fra administrasjonskonsollen. Velg ønsket ChatGPT-arbeidsområde og åpne Pluginer. Velg pluginen som inkluderer Slack, for å se gjennom tilgjengelighet, handlinger, tilgangsinnstillinger og eventuelle krav til godkjenning i Slack. Du kan også se gjennom Slack under Innstillinger for arbeidsområdet > Apper.

For å åpne siden Apper fra administrasjonskonsollen velger du ønsket ChatGPT-arbeidsområde, åpner Pluginer og velger Administrer eldre apper.

Slack-appen er aktivert som standard i Business-arbeidsområder. Administratorer bør se gjennom Handlinger for Slack og deaktivere alle handlinger som krever Slack-tilgang de ikke ønsker å godkjenne.

For Enterprise- og Edu-arbeidsområder må du kontrollere at Slack er aktivert, og at de aktuelle medlemmene har tilgang. Hvis Slack er deaktivert, må du aktivere det før medlemmene kobler seg til. Under oppsettet eller ved senere administrasjon kan administratorer:

• Se gjennom detaljene for Slack i pluginen som inkluderer det, eller på administrasjonssiden Apper.

• Velge Rolletilgang for å konfigurere rollebasert tilgangskontroll der dette er tilgjengelig.

• Velge Handlinger for å se hvilke Slack-handlinger som er tilgjengelige for arbeidsområdet.

• Deaktivere alle handlinger som krever OAuth-tilgang i Slack som organisasjonen ikke ønsker å godkjenne.

• Velge Administrer domener for å begrense hvilke Slack-kontoer medlemmene i arbeidsområdet kan koble til.

Hvis organisasjonen bruker Slack Enterprise Grid eller krever administratorgodkjenning av appers tilgang, må du avklare dette med en Slack-administrator før du aktiverer nye Slack-handlinger i ChatGPT.

Når Slack er aktivert i ChatGPT og godkjent i Slack der det kreves, kan hver bruker koble til sin egen konto ved å logge på Slack gjennom en OAuth-flyt. Se instruksjonene nedenfor.

Oppsett for enkeltbrukere

Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- og Edu-brukere som oppfyller vilkårene, kan koble til Slack:

1. Finn Slack under Apper eller Pluginer, avhengig av alternativene som vises for kontoen din.

2. Velg Koble til.

3. Fullfør autorisasjonsprosessen for Slack-arbeidsområdet du vil koble til.

Tilgjengeligheten avhenger av abonnementet ditt, regionen din og innstillingene for arbeidsområdet.

Du kan bare koble ChatGPT-appen for Slack til ett Slack-arbeidsområde om gangen.

Opprette en oppgave basert på aktivitet i en Slack-kanal

Brukere som oppfyller vilkårene, kan opprette en hendelsesutløst (webhook-basert) oppgave i Work som reagerer på nye meldinger i en tilkoblet Slack-kanal. Slack-kontoen må være koblet til ChatGPT, og brukeren må ha tilgang til kanalen.

1. Gå til Innstillinger, velg Apper eller Pluginer, og koble til Slack.

2. Legg til @ChatGPT i hver offentlig eller privat kanal du vil at oppgaven skal overvåke.

3. Åpne Work, og beskriv Slack-aktiviteten og handlingen ChatGPT skal utføre.

4. Se gjennom Utløser, Betingelse og Prompt i oppgavedetaljene.

Slack-utløsere gjelder meldinger i kanaler appen har blitt med i, og kan avgrenses etter kanal, avsender eller tråd. Direktemeldinger, reaksjoner, meldingsredigeringer og slettinger utløser ikke oppgaver. Gjeldende regional tilgjengelighet, tillatelser i arbeidsområdet og krav om administratorgodkjenning gjelder fortsatt.

Administratorer for Enterprise, Edu og ChatGPT for helsevesenet må aktivere Tillat hendelsesutløste planlagte oppgaver for Work før medlemmene kan opprette Slack-utløste oppgaver.

Dele en planlagt oppgave som bruker Slack

Når deling av planlagte oppgaver er tilgjengelig for kontoen din, kan du dele en planlagt oppgave som oppfyller vilkårene og har instruksjoner som viser til Slack. Mottakere som oppfyller vilkårene, kan opprette en egen oppgave med sin egen Slack-konto. Kontoen deres må ha tilgang til Slack-arbeidsområdet eller kanalene som kopien deres krever.

En delt oppgavelenke overfører ikke Slack-tilkoblingen din, påloggingsinformasjonen din, kanaltilgangen din eller meldingshistorikken din. Oppgaveinstruksjonene er synlige via den delte lenken, så fjern sensitivt Slack-innhold før du deler. Gjeldende tilgjengelighet for Slack-appen, tillatelser i arbeidsområdet og regionale begrensninger gjelder fortsatt.

Hendelsesutløste Slack-oppgaver kan deles. Mottakere som oppfyller vilkårene, må koble til sin egen Slack-konto, ha tilgang til alle kanalene som overvåkes, og legge til @ChatGPT i hver kanal oppgaven deres overvåker.

For mer informasjon, se: Planlagte oppgaver i ChatGPT.

Vanlige spørsmål

Hvorfor blir jeg bedt om å koble til Slack på nytt?

Du kan bli bedt om å koble til Slack på nytt når ChatGPT trenger et OAuth-tilgangsområde for Slack som kontoen din ennå ikke har gitt tilgang til. Dette kan skje når administratoren for arbeidsområdet aktiverer en ny Slack-handling som krever et ekstra tilgangsområde.

Hvis Slack-administratoren ikke har godkjent det nødvendige tilgangsområdet, kan den nye handlingen forbli utilgjengelig til godkjenningen er fullført. Slack-handlinger som allerede var tilgjengelige, skal fortsette å fungere.

Hva bør administratorer kontrollere hvis en ny Slack-handling ikke er tilgjengelig?

Kontroller begge administrasjonsgrensesnittene:

1. I ChatGPT må du kontrollere at Slack-appen er aktivert for arbeidsområdet, og at handlingen er aktivert under Handlinger.

2. I Slack må du kontrollere at ChatGPT-appen for Slack er godkjent eller installert på nytt med de nødvendige OAuth-omfangene, dersom Slack-arbeidsområdet krever administratorgodkjenning.

3. Be brukeren koble til Slack på nytt eller prøve den nye handlingen igjen etter at godkjenningen er fullført.

Hva om organisasjonen min ikke vil godkjenne et Slack-tilgangsområde?

Deaktiver alle ChatGPT-handlinger for Slack som krever dette tilgangsområdet. Brukere i arbeidsområdet ditt vil ikke kunne bruke disse handlingene i ChatGPT.

Kan Enterprise-administratorer styre hvem som har tilgang til ChatGPT-appen for Slack?

Enterprise- og Edu-administratorer kan bruke støttet rollebasert tilgangskontroll til å styre hvilke medlemmer eller grupper som kan bruke Slack-appen.

Støtter ChatGPT-appen for Slack semantisk søk?

Ja, når Slack AI Search er aktivert for arbeidsområdet med et støttet Slack Business+- eller Enterprise+-abonnement. Semantisk søk finner treff basert på betydning. Nøkkelordsøk er tilgjengelig med alle Slack-abonnementer. Slack-administratorer kan begrense tilgangen til KI-funksjoner.

Må jeg bruke det nøyaktige kanalnavnet når jeg spør om en kanal?

Nei. Kanaler matches omtrentlig, på lignende måte som i Slack-søk. Du trenger ikke bruke det nøyaktige navnet så lenge det ligner (for eksempel går både «marketing-team» og «marketing-teams» fint). Svært generelle eller irrelevante navn gir kanskje ikke treff.

Merk: Du trenger ikke ta med #-symbolet når du viser til en kanal i spørsmålet.

Kan jeg koble ChatGPT til flere Slack-arbeidsområder samtidig?

Nei. ChatGPT-appen for Slack kan bare kobles til ett Slack-arbeidsområde om gangen. Hvis du vil bytte arbeidsområde, må du koble fra det nåværende og deretter koble til det nye.

Må brukere starte appen manuelt i hver chat?

Nei. Når ChatGPT Slack-appen er aktivert og relevant, kan ChatGPT bruke den automatisk i samtalen din.

Trenger jeg et betalt Slack-abonnement for å bruke appen?

Du trenger ikke et betalt Slack-abonnement for å bruke appen, men du trenger et betalt ChatGPT-abonnement. Hvis Slack AI Search ikke er aktivert i et støttet Slack Business+- eller Enterprise+-arbeidsområde, brukes nøkkelord i søk.

Hvordan påvirker Slacks retningslinjer for oppbevaring hva ChatGPT kan vise?

ChatGPT har bare tilgang til Slack-innhold som er tilgjengelig for deg via Slacks API-er når forespørselen sendes. Hvis meldinger eller filer er slettet eller ikke lenger er tilgjengelige på grunn av oppbevaringsinnstillingene i Slack, vises de ikke i ChatGPT.

Tips: Hvis et resultat ser ut til å mangle, kan du kontrollere Slacks retningslinjer for oppbevaring og kanaltilgangen din.

Hvordan fungerer dataresidens med Slack og andre apper?

ChatGPTs kontroller for dataresidens gjelder støttet kundeinnhold som omfattes av kontrollene. Slack er en separat leverandør, og informasjon som sendes til Slack, er underlagt Slacks egne vilkår for lagring, oppbevaring, personvern og dataresidens. Se gjennom både konfigurasjonen av ChatGPT-arbeidsområdet og organisasjonens Slack-retningslinjer.

Hva registreres i Samsvars-API-et?

Kvalifiserte Enterprise- og Edu-administratorer kan gjennomgå støttede oppføringer om samtaler og appaktivitet via Compliance Platform når dette er tilgjengelig og konfigurert. Hvilke data som er tilgjengelige, avhenger av administratortillatelsene og det aktuelle produktet.