Oversikt
Help Scout-appen med synkronisering lar ChatGPT få sikker tilgang til teamets Help Scout-samtaler og tråder, kunder og postkasser for å svare på spørsmål. Du kan koble til, koble fra eller oppdatere tilkoblingen når som helst. Når den er aktivert, vil ChatGPT automatisk referere til innhold i Help Scout når det er relevant.
Finn denne appen i ChatGPTs appkatalog, eller fra Innstillinger > Apper.
Type: app med synkronisering
Hvor du kan bruke den: Chat, dyp forskning
Les mer om å konfigurere apper i ChatGPT.
Eksempelprompter
«Oppsummer Help Scout-samtaler fra det siste døgnet»
«Finn samtaler merket med 'refund'»
«Lag et utkast til svar på en melding om forsinket levering»
Les mer om brukstilfeller for apper og prompter.
Funksjoner og tillatelser
Hva den har tilgang til
Samtaler og tråder
Kunder og postkasser
Tagger, mapper, status, tildelte personer
Ikke indeksert
Store binære vedlegg (f.eks. videoer), innebygde medier og filtyper som ikke støttes
Elementer utenfor tillatelsesomfanget ditt
Systemgenererte eller flyktige metadata som ikke er eksponert via API-et
Tillatelser (omfang)
read
Kjente begrensninger
Tiden for innledende synkronisering avhenger av datamengden (minutter til timer)
API-grenser og struping hos leverandøren kan forsinke synkroniseringer
Endringer i tillatelser eller konfigurasjon tas i bruk i neste synkroniseringssyklus
Noen vedleggsbinarfiler eller ikke-tekstlig innhold kan bli utelatt