Oversikt

ChatGPT bruker aldersestimering for å vurdere om en konto tilhører noen under 18 år og bør ha de ekstra beskyttelsestiltakene i ChatGPT for tenåringer.

Aldersestimater kan endre seg over tid. Hvis et oppdatert estimat tyder på at du kan være under 18 år, kan kontoen din bli overført til ChatGPT for tenåringer, selv om du tidligere brukte versjonen for voksne.

Hvis dette skjer, forblir kontoen din aktiv, og du får en e-post og en oppfordring i ChatGPT om å bekrefte alderen din. Hvis du er 18 år eller eldre, kan du bekrefte alderen din når som helst. Hvis det bekreftes at du er 18 år eller eldre, fjerner ChatGPT beskyttelsestiltakene for tenåringer.

Har du spørsmål eller forespørsler om aldersestimering, kan du sende en e-post til privacy@openai.com.

Slik fungerer aldersestimering

ChatGPT bruker et system for aldersestimering for å vurdere om en konto skal omfattes av ChatGPT for tenåringer. Systemet ser på ulike signaler knyttet til kontoen din. Det kan for eksempel se på hvilke emner du generelt snakker om, når på døgnet du bruker ChatGPT, hvordan og når kontoen din brukes, og hvor lenge kontoen har eksistert.

Aldersestimering er en ekstra sikkerhetssjekk. Systemet kan vurdere at en konto skal omfattes av ChatGPT for tenåringer, selv om du allerede oppga fødselsdatoen din da du opprettet kontoen.

OpenAI bruker tredjepartstjenesten Persona til å bekrefte alderen din. Når du har bekreftet alderen din, vil OpenAI ikke lenger utføre aldersestimering for kontoen din.

Aldersestimering er ikke feilfri. Hvis du er 18 år eller eldre og mener at kontoens alderskategori er feil, kan du sjekke den i kontoinnstillingene og følge veiledningen nedenfor for å bekrefte alderen din.

Når alderskategorien din endres

Overgang til ChatGPT for tenåringer

Et oppdatert aldersestimat kan føre til at kontoen din overføres til ChatGPT for tenåringer etter at du tidligere har brukt versjonen for voksne.

Når kontoen din overføres til ChatGPT for tenåringer på denne måten, aktiveres beskyttelsestiltakene for tenåringer, og kontoen din forblir aktiv. Du får en e-post og en oppfordring i ChatGPT om å bekrefte alderen din.

Hvis du er 18 år eller eldre, kan du bekrefte alderen din når som helst. Hvis Persona bekrefter at du er 18 år eller eldre, fjerner ChatGPT beskyttelsestiltakene for tenåringer. Det kan ta litt tid før endringen trer helt i kraft.

Overgang fra ChatGPT for tenåringer

Hvis ChatGPT vurderer at du er 18 år eller eldre, eller hvis den bekreftede fødselsdatoen din viser at du har fylt 18 år, går kontoen din ut av versjonen ChatGPT for tenåringer. Du finner mer informasjon i Hva endres når en ChatGPT-bruker fyller 18 år?

Sjekk alderskategorien for kontoen din

Du kan sjekke om ChatGPT behandler kontoen din som om den tilhører noen under 18 år eller noen som er 18 år eller eldre. Innstillingen Alder viser en alderskategori. Du kan ikke endre fødselsdatoen din der.

Slik sjekker du alderskategorien din:

1. Åpne Innstillinger.

2. Velg Konto.

3. Sjekk Alder.

Alternativet Bekreft alder vises ikke under Alder for kontoer som allerede er vurdert å tilhøre noen som er 18 år eller eldre, eller der alderen allerede er bekreftet.

Hva endres når ChatGPT anslår at du kan være under 18 år?

Hvis ChatGPT anslår at en konto kan tilhøre noen under 18 år, og kontoen oppfyller vilkårene, aktiverer ChatGPT automatisk versjonen for tenåringer. Dette kan omfatte ekstra beskyttelse mot sensitivt innhold eller innhold som ikke passer for alderen, samt enkelte funksjonsbegrensninger. Kontoen din forblir aktiv, og du kan fortsatt bruke ChatGPT til å lære, skape og stille spørsmål. OpenAI vil ikke vise annonser på kontoen din.

ChatGPT kan bruke alderen som er knyttet til kontoen din, en bekreftet alder eller aldersestimering for å avgjøre om kontoen skal omfattes av ChatGPT for tenåringer.

ChatGPT for tenåringer håndterer enkelte emner ekstra varsomt og kan begrense sensitivt innhold, som:

• Detaljerte skildringer av vold eller blodige scener

• Virale utfordringer som kan oppmuntre til risikofylt eller skadelig atferd

• Seksuelle, romantiske eller voldelige rollespill

• Innhold som fremmer ekstreme skjønnhetsidealer, usunn slanking eller nedsettende kommentarer om kropp

Du finner mer informasjon om dette beskyttelsestiltaket i Reduser sensitivt innhold i ChatGPT.

Hvis kontoen din er knyttet til en forelder eller foresatt via foreldrekontroll, kan vedkommende ha mulighet til å administrere utvalgte innstillinger for kontoen din. Foreldrekontroll gir ikke forelderen eller den foresatte tilgang til samtalene dine. Du finner mer informasjon i Foreldrekontroll i ChatGPT.

Bekreft alderen din hvis du er 18 år eller eldre

Aldersestimering krever ikke at du bekrefter alderen din for å fortsette å bruke ChatGPT med beskyttelsestiltak for tenåringer.

Hvis et oppdatert aldersestimat har overført kontoen din fra versjonen for voksne til ChatGPT for tenåringer, og du er 18 år eller eldre, kan du bekrefte alderen din når som helst.

I andre tilfeller kan du sjekke om Bekreft alder er tilgjengelig i kontoinnstillingene.

Hvis ChatGPT viser et eget varsel om at du må bekrefte alderen din, følger du instruksjonene og overholder eventuelle frister som vises for kontoen din.

For å begynne bekreftelsen logger du inn og åpner siden for aldersbekreftelse. Du kan også bruke kontoinnstillingene:

1. Logg inn på ChatGPT på nettet, iOS eller Android.

2. Åpne Innstillinger.

3. Velg Konto.

4. Sjekk Alder, og velg deretter Bekreft alder.

5. Følg trinnene hos Persona.

Persona er en betrodd tredjepartsleverandør som OpenAI bruker til å bekrefte alder.

Hvis skjermbildet for bekreftelse lukkes i Android-appen, se: feilsøking ved aldersbekreftelse.

Hva Persona kan be om

Avhengig av landet ditt kan Persona be om én eller begge disse:

• Selfie tatt der og da: Bruk telefonen eller webkameraet til å ta et bilde av ansiktet ditt i sanntid.

• Offentlig utstedt legitimasjon: Last opp et bilde av legitimasjon utstedt av en offentlig myndighet, for eksempel førerkort, pass eller ID-kort. Persona sjekker fødselsdatoen din og at selfien stemmer overens med bildet på legitimasjonen. Hvilke typer legitimasjon som godtas, varierer fra land til land.

I Italia kan Persona be om både en selfie tatt der og da og offentlig utstedt legitimasjon.

Etter at du har bekreftet alderen

Hvis Persona bekrefter at du er 18 år eller eldre, fjerner ChatGPT beskyttelsestiltakene for tenåringer. Det kan ta litt tid før endringen trer helt i kraft.

Hvis bekreftelsen viser at kontoen din fortsatt skal bruke ChatGPT-opplevelsen for tenåringer, kan ChatGPT beholde eller gjenopprette beskyttelsestiltakene for tenåringer på kontoen.

OpenAI ser ikke det du deler med Persona. OpenAI får bare informasjonen som er nødvendig for å velge riktig opplevelse for kontoen din, for eksempel om du har bekreftet at du er 18 år eller eldre, og aldersrelaterte opplysninger som fødselsdatoen din. OpenAI mottar ikke selve legitimasjonsdokumentet.

Personvern og bruk av data

Persona håndterer aldersbekreftelsen og sletter legitimasjonen eller selfien du har lastet opp, innen 7 dager etter bekreftelsen.

OpenAI mottar ikke legitimasjonen eller selfien din. OpenAI mottar bare fødselsdatoen din eller et aldersestimat. OpenAI lagrer disse opplysningene sikkert og bruker dem bare som beskrevet i OpenAIs personvernerklæring.

Hvis du ikke vil at OpenAI skal estimere alderen din, og aldersbekreftelse er tilgjengelig i kontoinnstillingene, kan du bekrefte alderen din hos Persona. Når du har bekreftet alderen din, vil OpenAI ikke lenger utføre aldersestimering for kontoen din.

Hvis et oppdatert estimat har overført kontoen din fra versjonen for voksne til ChatGPT for tenåringer, kan du bekrefte alderen din når som helst hvis du er 18 år eller eldre.

Du kan også styre om dataene dine brukes til å forbedre OpenAIs modeller, med innstillingen Forbedre modellen for alle i ChatGPT-kontoen din. Du finner mer informasjon i Vanlige spørsmål om datakontroller.

Hvis du har spørsmål eller vil protestere mot hvordan OpenAI bruker data til aldersestimering, kan du sende en e-post til privacy@openai.com.

Ved bekreftelse hos Persona i Italia gjelder også det som er beskrevet ovenfor om håndtering av legitimasjon og selfier, slettefrist, opplysninger som deles med OpenAI, og fritak fra aldersestimering.

Vanlige spørsmål

Hvorfor ble kontoen min overført til ChatGPT for tenåringer etter at jeg hadde brukt versjonen for voksne?

Aldersestimater kan endre seg over tid. Et oppdatert estimat kan tyde på at du er under 18 år, selv om kontoen din tidligere brukte versjonen for voksne. Kontoen din forblir aktiv, og beskyttelsestiltakene for tenåringer aktiveres.

Hvis dette skjedde med kontoen din og du er 18 år eller eldre, kan du bekrefte alderen din når som helst. Hvis Persona bekrefter at du er 18 år eller eldre, fjerner ChatGPT beskyttelsestiltakene for tenåringer. Det kan ta litt tid før endringen trer helt i kraft.

Hvorfor ble kontoen min overført til ChatGPT for tenåringer når jeg allerede hadde oppgitt fødselsdatoen min?

Aldersestimering er en ekstra sikkerhetssjekk. Systemet kan vurdere at en konto skal omfattes av ChatGPT for tenåringer, selv om du allerede oppga fødselsdatoen din da du opprettet kontoen. Hvis du er 18 år eller eldre og mener at alderskategorien er feil, følger du veiledningen ovenfor for å bekrefte alderen din.

Hva slags legitimasjon trenger jeg?

Persona godtar ulike typer offentlig legitimasjon avhengig av hvilket land du er i. Du får se alternativene under bekreftelsen.

Vanlige eksempler er:

• Pass

• Førerkort eller ID-kort utstedt av en delstat eller provins

• Nasjonalt ID-kort

• Oppholdstillatelse

• Arbeidstillatelseskort

Legitimasjonen din må:

• Være utstedt av en offentlig myndighet

• Være gyldig og lett å lese

• Vise fullt navn og fødselsdato

• Vise et tydelig bilde av ansiktet ditt

Hvilken informasjon må være synlig på ID-en min?

Bildet av ID-en din må tydelig vise fullt navn, fødselsdato og et bilde av ansiktet ditt. Du trenger ikke å vise ID-numre, for eksempel nasjonalt ID-nummer eller personnummer. Du kan dekke dem til før du laster opp.

Hva om jeg ikke har kamera til en live-selfie?

Hvis datamaskinen din ikke har kamera, kan du bruke en annen enhet. Hvis du ikke kan ta en selfie i det hele tatt, kan du bruke offentlig ID.