OpenAI
Denne siden ble maskinoversatt. Se den opprinnelige engelske artikkelen.

Trusted Access for Cyber – vanlige problemer og feilsøking

Feilsøk verifisering for Trusted Access for Cyber, tilgang til GPT-5.5-Cyber og cybersikkerhetsmeldinger etter godkjenning.

Oppdatert: 19 hours ago

Oversikt

Daybreak Access er OpenAIs Trusted Access for Cyber-program. Daybreak Blue og Daybreak Red er tilgangsnivåer.

Denne artikkelen tar for seg vanlige problemer kunder kan støte på med Daybreak Access, blant annet verifisering, prosjektkontroller på API-plattformen, modelltilgang, tilgang til eldre GPT-5.5-Cyber og uventede sikkerhetsmeldinger om cybersikkerhet.

Finn ut mer om OpenAI Daybreak.

Før du begynner

Kontroller følgende før du kontakter kundestøtten:

  • Du bruker den godkjente OpenAI-organisasjonen eller det godkjente arbeidsområdet og det aktuelle API-prosjektet.

  • Du bruker den godkjente tilgangsmåten: Responses API, Codex med Logg på med ChatGPT eller Codex CLI.

  • For OpenAI API bruker du det nøyaktige aliaset eller den nøyaktige modell-ID-en for den forventede tilgangsmåten: Daybreak Blue bruker gpt-daybreak-blue-latest (alias) eller gpt-5.6-sol (modell-ID), og Daybreak Red bruker gpt-daybreak-red-latest (alias) eller gpt-5.6-cyber (modell-ID).

  • For eldre tilgang til GPT-5.5-Cyber bruker du det nøyaktige modellnavnet gpt-5.5-cyber-preview.

  • Ved feilsøking av API-tilgang til Daybreak Blue må du kontrollere at en organisasjonsadministrator gikk til Prosjektinnstillinger for det aktuelle prosjektet, fant Daybreak Blue og aktiverte det. Tilgangen er isolert per prosjekt: Hvis Daybreak Blue aktiveres eller deaktiveres for ett prosjekt, påvirker det ingen andre prosjekter. Bare organisasjonsadministratorer kan se eller endre bryteren.

  • Daybreak Blue vises for organisasjoner som er kvalifisert for Daybreak Blue eller Daybreak Red. Daybreak Red vises bare for organisasjoner som er kvalifisert for Daybreak Red. For Daybreak Red følger du de nøyaktige instruksjonene for prosjektkontroll i bekreftelsen du fikk ved innføringen.

  • Når en organisasjonsadministrator har endret en Daybreak- eller modellinnstilling, må du opprette en ny API-nøkkel for prosjektet eller oppdatere prosjektlegitimasjonen før du tester på nytt.

  • Organisasjonsoppsettet, listen over godkjente brukere og grensene for bruk eller budsjett er fullført.

  • Forespørselen gjelder systemer, applikasjoner, kontoer, nettverk eller data som du eier eller drifter, eller som du uttrykkelig har tillatelse til å teste eller analysere.

Problemer med verifisering

OpenAI kan be deg fullføre en verifisering før du får tilgang til OpenAI Daybreak. Verifiseringen hjelper OpenAI med å vurdere om forespørselen kvalifiserer for tilgang til Daybreak Blue eller Daybreak Red. Fremgangsmåten kan variere etter kundetype. For Enterprise-kunder kan verifiseringen gjennomføres med OpenAI på organisasjonsnivå i stedet for gjennom en individuell identitetskontroll.

Hvis den individuelle verifiseringen viser at du er under 18 år, blir forespørselen din om tilgang til Daybreak ikke godkjent.

Hvis verifiseringen mislykkes eller avslås

Hvis verifiseringsforsøket ikke godkjennes, bør du lese gjennom de gjeldende kravene for OpenAI Daybreak og følge instruksjonene i varselet du mottok. Kundestøtten kan ikke overstyre et verifiseringsresultat manuelt eller gi flere opplysninger om hvorfor du fikk et bestemt resultat. OpenAI Daybreak-verifisering støtter for øyeblikket ikke nye forsøk eller klager.

Hvis det oppstår et teknisk problem under verifiseringen

Hvis verifiseringsprosessen ikke lastes inn, stopper opp eller viser en uventet teknisk feil:

  1. Prøv verifiseringsprosessen på nytt.

  2. Sørg for at nettleseren og enheten er oppdatert.

  3. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundestøtten og legge ved et skjermbilde av feilen samt oppgi enheten og nettleseren din og omtrent når problemet oppsto.

Hvis du har fullført verifiseringen, men fortsatt har begrenset tilgang

Hvis du har fullført verifiseringsprosessen, men statusen ikke oppdateres:

  1. Logg ut og deretter inn igjen.

  2. Oppdater siden, eller åpne den aktuelle produktvisningen på nytt.

  3. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundestøtten med et skjermbilde, opplysninger om enheten og nettleseren og omtrent når du fullførte prosessen.

Hvorfor mistet jeg tilgangen til Daybreak Blue?

Vi har rettet en teknisk feil i verifiseringsprosessen og fjernet tilgangen fra de berørte individuelle Daybreak Blue-kontoene. Dette var vår feil, og vi beklager ulempene det har medført.

Hvis du har mottatt en e-post der du blir bedt om å verifisere deg på nytt, følger du instruksjonene i den for å søke på nytt. Vi vurderer søknaden din etter de gjeldende kvalifikasjonskravene. En ny søknad garanterer ikke godkjenning eller at tilgangen gjenopprettes.

Hvis du ikke kan starte verifiseringen på nytt, får en feilmelding eller fullfører prosessen, men fortsatt ikke får tilgang til Daybreak Blue, svarer du på e-posten med nærmere opplysninger.

Hvis tilgangen din ikke er endret, trenger du ikke å verifisere deg på nytt på grunn av dette problemet. Individuelle Daybreak-brukere må fortsatt aktivere Avansert kontosikkerhet og konfigurere en FIDO-kompatibel fysisk sikkerhetsnøkkel innen 1. september 2026.

Problemer med tilgang til Daybreak-modeller og -prosjekter

For å få API-tilgang går en organisasjonsadministrator til Prosjektinnstillinger for det aktuelle prosjektet, finner Daybreak Blue og aktiverer det. Tilgangen er isolert per prosjekt: Hvis Daybreak Blue aktiveres eller deaktiveres for ett prosjekt, påvirker det ingen andre prosjekter. Bare organisasjonsadministratorer kan se eller endre bryteren.

Hvilke kontroller som er tilgjengelige, avhenger av organisasjonens kvalifisering:

  • Daybreak Blue vises for organisasjoner som er kvalifisert for Daybreak Blue eller Daybreak Red.

  • Daybreak Red vises bare for organisasjoner som er kvalifisert for Daybreak Red.

Instruksjonene ovenfor gjelder Daybreak Blue. For Daybreak Red, eldre Trusted Access eller en annen godkjent tilgangsmåte følger du de nøyaktige instruksjonene om prosjektkontroll og tilgangsgrenser i bekreftelsen du fikk ved innføringen.

Hvis en Daybreak-bryter ikke vises

Be en organisasjonsadministrator kontrollere alt dette:

  1. At vedkommende viser riktig organisasjon og API-prosjekt.

  2. At vedkommende gikk til Prosjektinnstillinger.

  3. At organisasjonen er godkjent for det forventede tilgangsnivået for Daybreak.

  4. At klargjøringen er fullført for organisasjonen og prosjektet.

Hvis den forventede Daybreak-kontrollen fortsatt ikke vises, kontakter du OpenAI-kontoteamet ditt.

Hvis Daybreak Blue vises, men ikke Daybreak Red, ber du OpenAI-kontoteamet ditt bekrefte at organisasjonen har en separat godkjenning for Daybreak Red og den nødvendige modellspesifikke tilgangen.

Problemer med å bruke Daybreak Blue eller Daybreak Red i Responses API

Hvis godkjenningen din omfatter tilgang til OpenAI API:

  1. Bruk den godkjente OpenAI-organisasjonen og det aktuelle API-prosjektet.

  2. Be en organisasjonsadministrator gå til Prosjektinnstillinger for det aktuelle prosjektet.

  3. For Daybreak Blue ber du organisasjonsadministratoren aktivere Daybreak Blue. For Daybreak Red følger du de nøyaktige instruksjonene for prosjektkontroll i bekreftelsen du fikk ved innføringen.

  4. Opprett en ny API-nøkkel for prosjektet eller oppdater prosjektlegitimasjonen etter at innstillingen er endret.

  5. Send en direkte forespørsel til Responses API med det stabile aliaset eller den underliggende modell-ID-en:

TilgangStabilt aliasModell-ID
Daybreak Bluegpt-daybreak-blue-latestgpt-5.6-sol
Daybreak Redgpt-daybreak-red-latestgpt-5.6-cyber

Bruk en direkte forespørsel til å kontrollere tilgangen. Ikke bruk en modelloversikt som eneste bevis på at tilgangen er aktiv.

Hvis forespørselen mislykkes:

  1. For Daybreak Blue kontrollerer du at en organisasjonsadministrator aktiverte Daybreak Blue i Prosjektinnstillinger for det aktuelle prosjektet.

  2. Kontroller at forespørselen bruker riktig organisasjon, riktig API-nøkkel for prosjektet og nøyaktig alias eller modell-ID.

  3. Få OpenAI-kontoteamet ditt til å bekrefte at organisasjonens kvalifisering, klargjøringen og eventuell modellspesifikk tilgang er på plass.

  4. Kontroller at grenser for bruk eller budsjett ikke hindrer tilgangen.

  5. Samle inn den nøyaktige feilteksten, forespørsels-ID-en, tidsstempelet og tidssonen før du kontakter kundestøtten.

Problemer med å bruke Daybreak-modeller i Codex

  • Kontroller at kontoen og organisasjonen eller arbeidsområdet er godkjent for den aktuelle Daybreak-tilgangen.

  • Oppdater til den nyeste støttede versjonen av Codex-appen eller Codex CLI.

  • Logg på med kontoen og autentiseringsmetoden som er angitt i godkjenningen din.

  • Hvis den godkjente tilgangen din bruker API-nøkkelautentisering i Codex CLI for Daybreak Blue, kjører du codex -m gpt-daybreak-blue-latest. Prefikset gpt- er obligatorisk. På en annen Codex-produktflate åpner du modellvelgeren og velger modellen som er knyttet til den godkjente tilgangen din.

  • Hvis Daybreak Red ikke er tilgjengelig, ber du OpenAI-kontoteamet ditt bekrefte at den separate godkjenningen og klargjøringen er fullført.

Problemer med eldre tilgang til GPT-5.5-Cyber

Tilgang til GPT-5.5-Cyber kan klargjøres for ulike produktflater. Godkjenning for én tilgangsmåte betyr ikke automatisk at en annen tilgangsmåte er aktiv.

Godkjenningen din kan omfatte:

  • Tilgang til Responses API.

  • Tilgang til Codex via Logg på med ChatGPT.

Tilgang til Codex med API-nøkkelautentisering er for øyeblikket ikke tilgjengelig for GPT-5.5-Cyber.

Problemer med å bruke GPT-5.5-Cyber i Responses API

Hvis godkjenningen din omfatter tilgang til Responses API:

  1. Bruk den godkjente OpenAI-organisasjonen som er knyttet til tilgangen din.

  2. Send en direkte forespørsel til Responses API med modellen gpt-5.5-cyber-preview.

Hvis en direkte forespørsel til Responses API lykkes, er modelltilgangen aktiv selv om endepunktet /models ikke viser modellen.

Hvis forespørselen mislykkes:

  1. Kontroller at du bruker riktig organisasjon og nøyaktig modellnavn.

  2. Kontroller at organisasjonsoppsettet er fullført. Kontakt OpenAI-kontoteamet ditt hvis du er usikker.

  3. Kontroller at grenser for bruk eller budsjett ikke hindrer tilgangen.

  4. Samle inn den nøyaktige feilteksten, forespørsels-ID-en, tidsstempelet og tidssonen før du kontakter kundestøtten.

Problemer med å bruke GPT-5.5-Cyber i Codex

Hvis godkjenningen din omfatter tilgang til Codex:

  1. Samarbeid med OpenAI-kontoteamet ditt for å sikre at brukerkontoen din er godkjent for tilgang til GPT-5.5-Cyber.

  2. Oppdater til Codex-appen versjon 26.513.20950 eller nyere, eller Codex CLI versjon 0.133.0 eller nyere, avhengig av hvilken produktflate du bruker.

  3. Logg på Codex med ChatGPT.

  4. Åpne modellvelgeren og velg GPT-5.5-Cyber-Preview.

Vanlige årsaker til at tilgangen ikke vises

Bruk tabellen nedenfor til å kontrollere de vanligste tilgangsproblemene.

ÅrsakLøsning
Feil OpenAI-organisasjon eller arbeidsområdeBytt til OpenAI-organisasjonen eller arbeidsområdet som er knyttet til den godkjente tilgangsmåten.
Feil modellnavn i Responses APIBruk det nøyaktige modellnavnet gpt-5.5-cyber-preview.
Kontroll av /models i stedet for direkte testing av tilgangenSend en direkte forespørsel til Responses API med den godkjente modellen. Den eldre GPT-5.5-Cyber-modellen vises kanskje ikke i /models for øyeblikket.
Listen over godkjente brukere samsvarer ikke med organisasjonsoppsettetSamarbeid med OpenAI-kontoteamet ditt for å bekrefte godkjente brukere, organisasjonen og tilgangsmåten.
Aktivering av organisasjonen eller klargjøring av brukere er ikke fullførtBe OpenAI-kontakten din bekrefte at klargjøringen er fullført før saken eskaleres til kundestøtten.

Sikkerhetsmeldinger om cybersikkerhet etter godkjenning

OpenAI Daybreak reduserer enkelte blokkeringer knyttet til cybersikkerhet for godkjente kunder, men fjerner ikke alle sikkerhetstiltak. Du kan fortsatt oppleve to ulike typer atferd:

  • Sikkerhetsmeldinger på systemnivå som blokkerer, forsinker eller omdirigerer en forespørsel før den fullføres.

  • Avslag på modellnivå, der modellen svarer, men nekter å hjelpe.

Kontrollene i retningslinjene for bruk gjelder fortsatt i begge tilfeller.

Hvorfor en sikkerhetsmelding om cybersikkerhet fortsatt kan vises

Du kan fortsatt se en melding om cybersikkerhet når:

  • En forespørsel ser ut til å innebære høy risiko eller falle utenfor vanlig defensiv bruk innen cybersikkerhet.

  • Du bruker en standardmodell i stedet for en godkjent modell spesialisert på cybersikkerhet.

  • Forespørselen tolkes som offensiv, skadelig eller for tvetydig til å kunne fullføres på en trygg måte.

  • En sikkerhetskontroll i produktet eller API-et brukes fortsatt på forespørselen.

Hvordan dette kan vises

Avhengig av grensesnittet kan du se:

  • En melding om at tilgangen ble midlertidig begrenset, eller at forespørselen ble sendt til en reservemodell for å redusere risikoen for misbruk innen cybersikkerhet.

  • En API-feil, for eksempel cyber_policy.

  • Et avslag eller en annen advarsel i produktet.

Dette gjør du når du mottar en sikkerhetsmelding

Bekreft først hvilken modell og tilgangsmetode du brukte. Kontakt deretter brukerstøtten hvis du mener at:

  • En tydelig defensiv forespørsel ser ut til å ha blitt blokkert uventet.

  • Du fikk feilen cyber_policy mens du brukte en klargjort Daybreak-modell eller den eldre modellen gpt-5.5-cyber-preview.

  • OpenAI-kontakten din har bekreftet at klargjøringen av Daybreak Access eller eldre GPT-5.5-Cyber er fullført. For API-forespørsler må du også kontrollere at Daybreak og den aktuelle kvalifiserte modellen er aktivert for det aktuelle prosjektet.

Ikke send hemmeligheter, private nøkler, mål for sikkerhetsutnyttelse eller konfidensielle tredjepartsdata med mindre OpenAI uttrykkelig ber deg gjøre det gjennom en godkjent støttekanal.

Kontakt brukerstøtten

Hvis du fortsatt ikke kan fullføre verifiseringen, få tilgang til Daybreak Blue, Daybreak Red eller eldre GPT-5.5-Cyber, eller løse en sikkerhetsmelding om cybersikkerhet etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kontakter du brukerstøtten og oppgir så mye som mulig av følgende:

  • Navnet på organisasjonen din.

  • OpenAI-organisasjons-ID-en som ble brukt til forespørselen.

  • API-prosjekt-ID-en som ble brukt til forespørselen.

  • Om du bruker ChatGPT, Codex eller API-et.

  • Den godkjente tilgangsmetoden du forventet å bruke.

  • Det nøyaktige modellnavnet som ble brukt i API-et eller Codex.

  • Ved API-problemer: om en organisasjonsadministrator ser den forventede Daybreak-kontrollen under Prosjektinnstillinger → Grenser, og om Daybreak og den aktuelle kvalifiserte modellen er aktivert.

  • Hele feilmeldingen eller sikkerhetsmeldingen.

  • Forespørsels-ID, tidsstempel og tidssone for API-feil.

  • Et skjermbilde hvis problemet gjelder synlighet i brukergrensesnittet, verifiseringsprosessen eller visning av kontoinnstillinger.

  • En kort, anonymisert beskrivelse av cybersikkerhetsoppgaven.

  • Om oppgaven gjelder systemer du eier eller har tillatelse til å teste.

Vanlige spørsmål

Hvor aktiverer jeg Daybreak Blue eller Daybreak Red for et API-prosjekt?

For å få API-tilgang til Daybreak Blue går en organisasjonsadministrator til Prosjektinnstillinger for det aktuelle prosjektet, finner Daybreak Blue og aktiverer det. Tilgangen er isolert per prosjekt: Hvis Daybreak Blue aktiveres eller deaktiveres for ett prosjekt, påvirker det ingen andre prosjekter. Bare organisasjonsadministratorer kan se eller endre bryteren. Daybreak Red vises bare for organisasjoner som er kvalifisert for Daybreak Red. Følg de nøyaktige instruksjonene for prosjektkontroll i bekreftelsen du fikk ved innføringen.

Hvilket Daybreak-modellnavn skal jeg bruke i OpenAI API?

For Daybreak Blue bruker du det stabile aliaset gpt-daybreak-blue-latest eller modell-ID-en gpt-5.6-sol. For Daybreak Red bruker du det stabile aliaset gpt-daybreak-red-latest eller modell-ID-en gpt-5.6-cyber. Bruk gpt-5.5-cyber-preview for den eldre GPT-5.5-Cyber-modellen.

Må jeg endre en tillatelses- eller blokkeringsliste for modeller?

API-tilgang til Daybreak Blue konfigureres i Prosjektinnstillinger. En organisasjonsadministrator aktiverer Daybreak Blue for det aktuelle prosjektet. For Daybreak Red, eldre Trusted Access eller en annen godkjent tilgangsmåte følger du de nøyaktige instruksjonene om prosjektkontroll og tilgangsgrenser i bekreftelsen du fikk ved innføringen.

Omfatter en eksisterende godkjenning for Trusted Access for Cyber eller GPT-5.5-Cyber også Daybreak Red?

Nei. Daybreak Red krever separat godkjenning og aktivering. Eksisterende Trusted Access for Cyber eller tilgang til GPT-5.5-Cyber gir ikke automatisk tilgang til Daybreak Red.

Omfatter godkjenning for Trusted Access for Cyber også GPT-5.5-Cyber?

Ikke automatisk. Trusted Access for Cyber kan støtte mange arbeidsflyter for defensiv cybersikkerhet med GPT-5.5. GPT-5.5-Cyber er beregnet på et smalere utvalg av spesialiserte, autoriserte arbeidsflyter og kan kreve ytterligere godkjenning og kontrolltiltak.

Hvorfor viser ikke endepunktet /models GPT-5.5-Cyber?

Enkelte godkjente modeller kan brukes direkte før de vises i oversikter over modeller. Test tilgangen ved å sende en direkte forespørsel til Responses API med gpt-5.5-cyber-preview.

Hvorfor ser jeg ikke GPT-5.5-Cyber i Codex?

Hvis godkjenningen din omfatter tilgang til Codex, må du kontrollere at du er logget på ChatGPT med en godkjent brukerkonto. Last deretter Codex inn på nytt eller start en ny CLI-økt.

Kan jeg bruke GPT-5.5-Cyber i Codex med en API-nøkkel?

Ikke for øyeblikket. Bruk Logg på med ChatGPT for godkjent Cyber-tilgang i Codex, med mindre OpenAI gir oppdatert veiledning.

Kan jeg bruke GPT-5.5-Cyber utenfor Codex?

Ja. Hvis godkjenningen din omfatter API-et, er GPT-5.5-Cyber ikke begrenset til Codex. Godkjente kunder kan bruke modellen via den godkjente tilgangsmåten, for eksempel Responses API eller Codex, til autoriserte interne arbeidsflyter for sikkerhet.

Omfatter godkjenning for GPT-5.5-Cyber både Responses API og Codex?

Ikke nødvendigvis. Tilgang via Responses API og Codex klargjøres separat. Godkjenning for én tilgangsmåte betyr ikke at den andre er aktiv.

Er GPT-5.5-Cyber tilgjengelig via AWS Bedrock, Azure eller en annen skyleverandør?

GPT-5.5-Cyber er ikke generelt tilgjengelig via løsninger driftet av skyleverandører. Hvis tilgang via en skyleverandør er nødvendig, kontakter du OpenAI-kontoteamet ditt.

Endrer GPT-5.5-Cyber innstillingene mine for dataoppbevaring eller ingen oppbevaring av data?

Nei. Tilgang til GPT-5.5-Cyber og innstillinger for dataoppbevaring er separate. Eksisterende datakontroller gjelder bare hvis de er aktivert for den godkjente organisasjonen eller det godkjente prosjektet. Hvis du trenger ingen oppbevaring av data eller bestemte vilkår for databehandling, tar du det opp med OpenAI-kontakten din under registreringen eller før du bruker modellen.

Fjerner OpenAI Daybreak alle avslag knyttet til cybersikkerhet?

Nei. OpenAI Daybreak kan redusere enkelte systemrelaterte avslagshindringer for kvalifisert og autorisert arbeid, men avslag på modellnivå og andre kontroller knyttet til retningslinjene for bruk kan fortsatt gjelde.

Hva gjør jeg hvis gpt-5.5-cyber-preview returnerer feilen cyber_policy?

Kontakt kundestøtten med forespørsels-ID, tidsstempel, modell, produktflate, nøyaktig feiltekst og en kort, anonymisert beskrivelse av oppgaven, slik at OpenAI kan undersøke saken.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

OpenAI Daybreak er beregnet på kontrollerte kunder og brukere som arbeider med legitime og autoriserte cybersikkerhetsoppgaver. Verifisering hjelper OpenAI med å vurdere tilgangsforespørsler på en ansvarlig måte. Avhengig av tilgangsmåten kan verifisering skje gjennom registrering på organisasjonsnivå eller en verifiseringsprosess for brukere.

Hvor lang tid tar verifiseringen?

Selve verifiseringen kan gå raskt, men tidspunktet for endelig tilgang avhenger av den overordnede gjennomgangs- og klargjøringsprosessen.

Kan kundestøtten endre et verifiseringsresultat?

Nei. Kundestøtten kan ikke manuelt overstyre resultatet av en verifiseringsavgjørelse for OpenAI Daybreak.

Var denne artikkelen nyttig?