ChatGPT, Codex og OpenAI API bruker ekstra automatiserte sikkerhetstiltak for enkelte forespørsler som gjelder cybersikkerhet eller biologisk forskning og anvendelser. En kontroll kan gjøre at et svar tar lengre tid enn vanlig. Hvis svaret kan gis på en trygg måte, fortsetter det etter kontrollen. Hvis ikke, kan produktet la være å returnere innholdet. Et varsel om en ekstra kontroll betyr ikke i seg selv at OpenAI har fastslått at du har brutt retningslinjene våre for bruk.
Hva skjer under en ekstra sikkerhetskontroll?
En ekstra automatisert kontroll kan kjøres før et svar returneres. Kontrollen kan gjøre at et svar tar lengre tid enn vanlig. Hvis svaret kan gis på en trygg måte, fortsetter det etter kontrollen. Hvis ikke, kan produktet la være å returnere innholdet.
Du trenger ikke å gjøre noe mens en ekstra kontroll pågår.
Hva kan jeg gjøre hvis innholdet ikke kan vises?
Hvis innholdet ikke kan vises, kan du vurdere forespørselen opp mot OpenAIs retningslinjer for bruk. Hvis forespørselen er tillatt, kan du prøve igjen med et smalere omfang og bare konteksten som trengs for å forklare resultatet du ønsker:
For arbeid med cybersikkerhet bør du fokusere på et defensivt resultat, for eksempel å identifisere, forebygge eller utbedre et sikkerhetsproblem. Utelat detaljer om utnyttelse som ikke er nødvendige for det resultatet.
For biologisk arbeid bør du fokusere på sikkerhet, forebygging, analyse eller risikoredusering. Utelat prosedyredetaljer som ikke er nødvendige for dette formålet.
Å endre ordlyden endrer ikke om en forespørsel er tillatt, og garanterer ikke at et svar kan gis.
Hva om jeg mener at kontrollen eller blokkeringen er feil?
Når funksjonen er tilgjengelig, kan du bruke tommel ned-knappen til å gi tilbakemelding på et enkelt svar. Tilbakemeldingen bidrar til å forbedre systemene våre.
Hvis en forespørsel som åpenbart er harmløs eller godkjent, blir blokkert gjentatte ganger, kan du kontakte OpenAI-kundestøtte og oppgi følgende:
Den nøyaktige sikkerhetsmeldingen du mottok.
Hvilket modell du brukte, og om du brukte OpenAI API, Codex eller ChatGPT.
Dato, klokkeslett og tidssone.
Forespørsels-ID-en, hvis den er tilgjengelig.
En kort, anonymisert beskrivelse av oppgaven.
Navnet eller ID-en til arbeidsområdet eller organisasjonen din, hvis aktuelt.
Ikke oppgi passord, autentiseringskoder, konfidensielle virksomhetsdata eller annen sensitiv informasjon.