Kontekstopplysninger er tilleggsinformasjon om virksomheten, produktet eller tjenesten din som hjelper systemene våre med å forstå når annonsene dine kan være relevante i ChatGPT. Legg dem til på annonsegruppenivå for å dele nyttig informasjon som kanskje ikke kommer tydelig frem i annonsen eller på landingssiden.
Slik skriver du kontekstopplysninger
Spør deg selv: Hva mer bør vi vite om produktet ditt, hvem det hjelper, og når det er nyttig?
Hva: Relevante produktfunksjoner, tjenester, priser, tilgjengelighet eller tjenesteområder.
Hvem: Kundebehov, preferanser eller omstendigheter som tilbudet ditt passer for.
Når: Situasjoner eller beslutninger der tilbudet ditt kan være nyttig.
Bruk det du vet om kundene tilbudet passer best for, og situasjonene som gir bedre forretningsresultater, til å beskrive behov tilbudet kan dekke.
Skriv en tydelig og naturlig formulering som fokuserer på én idé, fremfor en liste med usammenhengende søkeord. Hver opplysning trenger ikke å dekke alle tre.
Dette kjennetegner gode kontekstopplysninger
Gode kontekstopplysninger er:
Utfyllende: Legg til nyttig kontekst utover det som allerede kommer tydelig frem i annonsen eller på landingssiden.
Konkrete: Beskriv en bestemt produktfunksjon, tjenestedetalj, et kundebehov eller en situasjon.
Relevante: Forklar en reell sammenheng mellom tilbudet ditt og bruksområdet.
Presise: Gjenspeil det faktiske tilbudet ditt. Oppdater opplysningene når funksjoner, priser, kampanjer, tilgjengelighet eller tjenesteområder endres.
En detalj kan allerede stå på landingssiden og likevel være nyttig hvis opplysningen knytter den til et kundebehov. For eksempel forklarer «pustende løpesko for trening i varmt vær» hvorfor en egenskap er viktig.
Eksempler på kontekstopplysninger
Disse eksemplene er kun ment som illustrasjon. Bruk opplysninger som gir et riktig bilde av virksomheten din.
| Virksomhet eller produkt | Eksempel på kontekstopplysning |
|---|---|
| Løpesko | Dempede løpesko til hverdagsbruk for nybegynnere som trener til sitt første 5 km-løp |
| Lokal rørlegger | Rørleggertjenester for boliger utenom åpningstid i [city], med et utrykningsgebyr på $89 for hastesaker |
| Regnskapsprogramvare | Bokføringsprogramvare for detaljhandlere i vekst som må avstemme salg på nett og i butikk |
Opplysningene kan også beskrive et annet reelt bruksområde. Støttende treningssko kan for eksempel passe for personer som står mye på jobb under lange vakter, dersom produktet egner seg til slik bruk. At du ønsker å nå en kundegruppe, gjør ikke i seg selv tilbudet ditt relevant.
Virksomhetskontekst og visningskontroller
Kontekstopplysninger bidrar til å fastslå relevans. Personer trenger ikke å bruke nøyaktig de samme ordene som i opplysningen for at det underliggende behovet eller situasjonen skal være relevant.
Opplysningene er ikke målrettingsregler eller visningsinstruksjoner. De garanterer ikke at annonsen din vises i bestemte samtaler, for bestemte målgrupper eller i bestemte situasjoner, og de kan ikke håndheve geografiske begrensninger, tidsplaner eller ekskluderinger.
«Rørleggertjenester for boliger tilgjengelig i Chicago» beskriver for eksempel virksomheten din. «Vis denne annonsen bare til personer i Chicago» er en visningsinstruksjon. Bruk støttede produktkontroller for visningsbegrensninger der slike kontroller er tilgjengelige.
Du kan også beskrive hvilke produkter en annonsegruppe markedsfører. Dette tydeliggjør produktomfanget, men ekskluderer ikke bestemte personer eller samtaler.
La kontekstopplysningene være rettet mot annonsegruppen
Grupper opplysninger rundt et felles produkt, en tjeneste, et tema eller et kundebehov. Beslektede situasjoner kan inngå i samme annonsegruppe. Vurder separate annonsegrupper når bruksområdene krever ulike budskap eller landingssider.
Du finner mer veiledning i Opprett annonsegrupper for ChatGPT Ads.