Oversikt
OpenAI tilbyr kontroller som hjelper deg med å styre hvordan data fra ChatGPT og andre forbrukertjenester brukes. Tilgjengelige alternativer omfatter innstillinger for modellforbedring, minnekontroller, midlertidig chat, kontosletting og personvernforespørsler.
Abonnementet, kontotypen og innstillingene for arbeidsområdet ditt avgjør hvilke kontroller som er tilgjengelige. OpenAI håndterer data fra bedrifter og administrerte arbeidsområder annerledes enn data fra personlige forbrukerkontoer.
Administrer personverninnstillingene dine
Åpne Innstillinger i ChatGPT og velg Datakontroller for å administrere innstillinger for modellforbedring og andre datakontroller. Innstillingene for Minne finner du under Innstillinger > Personalisering.
Personvernsenteret kan også hjelpe deg med å forstå disse alternativene og finne relevante innstillinger. Les mer her: Datakontroller i ChatGPT.
Midlertidig chat
Midlertidige chatter vises ikke i chathistorikken din, oppretter eller oppdaterer ikke minner og brukes ikke til å forbedre OpenAI-modeller så lenge de forblir midlertidige. Før samtalen starter, velger du om chatten skal være personlig tilpasset. Personlig tilpassede midlertidige chatter kan bruke eksisterende minner, tilpassede instruksjoner og programtillegg. Du kan slå av personalisering når du starter chatten. Begrensninger for kontoen og arbeidsområdet gjelder fortsatt. OpenAI kan beholde en kopi i opptil 30 dager av sikkerhetshensyn.
Hvis du lagrer en midlertidig chat, blir den en vanlig chat i historikken din og følger kontoens innstillinger for personalisering og modellforbedring.
Les mer her: Midlertidig chat i ChatGPT.
Modellforbedring for forbruker- og bedriftskontoer
Vi kan bruke innhold som sendes inn til ChatGPT og våre andre tjenester for privatpersoner, til å forbedre modellytelsen. Avhengig av brukerens innstillinger kan vi for eksempel bruke brukerens ledetekster, modellens svar og annet innhold, som bilder og filer, til å forbedre modellytelsen.
Les mer her: Slik brukes dataene dine til å forbedre modellytelsen.
Som standard bruker OpenAI ikke innhold fra arbeidsområder i ChatGPT Business, Enterprise, Edu eller ChatGPT for helsevesenet, eller fra API-plattformen, til å forbedre modellene sine. Organisasjoner kan velge å dele data når dette alternativet er tilgjengelig. Les mer her: Personvern for bedrifter.
Slett kontoen din og gjenbruk e-postadressen
Når du sletter kontoen din, mister du tilgangen til tjenestene som er knyttet til den, inkludert ChatGPT og API-plattformen. Hvis kontoen ble slettet helt og ikke bare deaktivert, kan du opprette en ny konto med samme e-postadresse etter 30 dager. Du finner veiledning her: Slik sletter du ChatGPT-kontoen din.
Gjenbruk et mobilnummer
Et telefonnummer kan brukes til å verifisere den første API-nøkkelen for opptil 3 kontoer. Denne grensen for API-verifisering nullstilles ikke når en konto slettes. Denne grensen er uavhengig av om du kan gjenbruke nummeret for en ny ChatGPT-konto etter sletting.
Med enkelte unntak lar vi forbrukere som har slettet ChatGPT-kontoen sin, registrere seg på nytt med samme telefonnummer. Hvis du har slettet ChatGPT-forbrukerkontoen din permanent (og kontoen ikke ble deaktivert på grunn av brudd på vilkårene eller retningslinjene våre), fjerner vi telefonnummeret fra systemet vårt etter 30 dager. Deretter kan du registrere deg på nytt med samme nummer.
Du finner mer informasjon om telefonverifisering for API-et og gjenbruk av nummer her: Krav til telefonverifisering.
Du kan ikke koble et telefonnummer fra en eksisterende OpenAI-konto.
Slett chathistorikken din
Du kan fjerne enkeltsamtaler fra chathistorikken eller tømme hele historikken på én gang. Fjernede chatter slettes fra systemene våre innen 30 dager, med mindre de allerede er avidentifisert og koblet fra kontoen din, eller vi må beholde dem av sikkerhetsmessige eller juridiske grunner.
Slik deles innhold med tjenesteleverandører
Vi deler innhold med en utvalgt gruppe betrodde tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere tjenestene våre. Vi deler bare den mengden innhold som er nødvendig for dette formålet, og tjenesteleverandørene våre er underlagt strenge krav til konfidensialitet og sikkerhet. Vi deler ikke chatinnholdet ditt for markedsførings- eller reklameformål. Du finner mer informasjon om annonseringspraksisen vår her: Annonser i ChatGPT.
Les mer her: Personvernerklæring.
Hvor innhold lagres
Innhold lagres i systemene til OpenAI og våre betrodde tjenesteleverandører i USA og rundt om i verden. Vi kan også sende utvalgte deler av innholdet til betrodde tjenesteleverandører (som er underlagt krav til konfidensialitet og sikkerhet) for dataannotering og sikkerhetsformål.
Autoriserte personers tilgang til innhold
Et begrenset antall autoriserte OpenAI-medarbeidere og betrodde tjenesteleverandører som er underlagt krav til konfidensialitet og sikkerhet, kan få tilgang til brukerinnhold bare når det er nødvendig av følgende grunner: (1) for å undersøke misbruk eller en sikkerhetshendelse; (2) for å gi deg brukerstøtte hvis du kontakter oss med spørsmål om kontoen din, eller for å feilsøke problemer som påvirker produktopplevelsen; (3) for å håndtere juridiske saker; eller (4) for å forbedre modellytelsen (med mindre du har reservert deg mot dette). Tilgang til innhold er underlagt tekniske tilgangskontroller og begrenset til autoriserte medarbeidere med tjenstlig behov. I tillegg overvåker og logger vi all tilgang til brukerinnhold, og autoriserte medarbeidere må gjennomgå opplæring i sikkerhet og personvern før de får tilgang til slikt innhold.
Ikke oppgi sensitive opplysninger som du ikke ønsker skal bli gjennomgått eller brukt.
Salg av data og annonsørers tilgang
OpenAI selger ikke dataene dine og deler ikke ChatGPT-samtalene dine med annonsører. Les mer her: Annonser i ChatGPT.
Send inn en personvernforespørsel
Send inn en personvernforespørsel via personvernsportalen, eller send en e-post til dsar@openai.com.