Oversikt
Du kan når som helst avslutte den forbruksbaserte API-tjenesten. Avslutning medfører ikke automatisk refusjon av kostnader som allerede har påløpt i inneværende faktureringsmåned. Retten til refusjon vurderes separat.
Avslutt abonnementet
Før du begynner, må du kontrollere at du har tillatelse til å administrere faktureringen for API-organisasjonen du vil avslutte abonnementet for.
Gå til organisasjonens Faktureringsoversikt.
Velg Avslutt abonnementet eller Avslutt faktureringsabonnementet, avhengig av hvilket alternativ som vises.
Se gjennom informasjonen om avslutningen, og velg deretter Avslutt abonnementet for å bekrefte.
Dette skjer etter at du avslutter
Ubetalte brukskostnader slettes ikke når du avslutter API-faktureringsplanen.
Hvis du betaler med kort, kan du fortsatt bli belastet for utestående bruk etter at du har avsluttet. Hvis kontoen din faktureres månedlig, kan du motta en sluttfaktura for inneværende faktureringsmåned.
Andre API-kontoer bruker forhåndsbetalte kreditter eller automatiske kortbetalinger. Betalingshistorikk og kvitteringer er tilgjengelige under Fakturering. Du finner informasjon om forskjellen mellom fakturaer og kvitteringer her: API-fakturering og tidspunkt for fakturering.
Du har fortsatt tilgang til API-plattformen etter at du har avsluttet faktureringsplanen.
For kontoer som faktureres etterskuddsvis, fortsetter API-tilgangen ut inneværende kalendermåned. Slutt å sende API-forespørsler hvis du ikke vil pådra deg ytterligere brukskostnader.
Hvis du bruker forhåndsbetalt fakturering, deaktiveres automatisk påfylling når du avslutter planen. Du kan fortsette å bruke de gjenværende kredittene dine.
Kjøpte forhåndsbetalte kreditter refunderes ikke, med mindre dette kreves ved lov eller avtale, eller et godkjent unntak gjelder. Det at du avslutter planen, gir ikke i seg selv rett til refusjon av gjenværende kreditter. Du finner informasjon om refusjon av kreditter, saldoer og påfyllinger her: Forhåndsbetalt API-fakturering.
Kontakt OpenAI-kundestøtte
Hvis du trenger hjelp med å avslutte API-tjenesten, kan du kontakte OpenAI-kundestøtte via nettpratmodulen i hjelpesenteret.