Oversikt
Du kan når som helst avslutte den forbruksbaserte API-tjenesten din. Du får ikke refundert kostnader som allerede har påløpt i inneværende faktureringsmåned.
Avslutt abonnementet
Før du begynner, må du kontrollere at du har tillatelse til å administrere faktureringen for API-organisasjonen du vil avslutte abonnementet for.
Gå til organisasjonens Faktureringsoversikt.
Velg Avslutt abonnementet eller Avslutt faktureringsabonnementet, avhengig av hvilket alternativ som vises.
Se gjennom informasjonen om avslutningen, og velg deretter Avslutt abonnementet for å bekrefte.
Dette skjer etter at du har avsluttet tjenesten
Ubetalte brukskostnader slettes ikke når du avslutter API-faktureringsabonnementet.
Hvis du betaler med kort, kan du fortsatt bli belastet for utestående bruk etter at du har avsluttet abonnementet. Hvis kontoen din mottar månedlige fakturaer, kan du få en sluttfaktura for inneværende faktureringsmåned.
Andre API-kontoer bruker forhåndsbetalte kreditter eller automatiske kortbetalinger og kan se betalingshistorikk og kvitteringer under Fakturering. Du finner informasjon om forskjellen mellom fakturaer og kvitteringer her: API-fakturering og fakturadatoer.
Du har fortsatt tilgang til API-plattformen etter at du har avsluttet faktureringsabonnementet.
For kontoer som faktureres etterskuddsvis, fortsetter API-tilgangen ut inneværende kalendermåned. Slutt å sende API-forespørsler hvis du ikke vil pådra deg ytterligere brukskostnader.
Hvis du bruker forhåndsbetalt fakturering, slås automatisk påfyll av når du avslutter abonnementet. Du kan fortsette å bruke de gjenværende kredittene dine.
Kjøpte forhåndsbetalte kreditter refunderes ikke. Du finner informasjon om kredittsaldo og påfyll her: Forhåndsbetalt API-fakturering.
Kontakt OpenAI-kundestøtte
Hvis du trenger hjelp med å avslutte API-tjenesten, kan du kontakte OpenAI-kundestøtte via nettpratmodulen i hjelpesenteret.