Oversikt

Domenebekreftelse bekrefter at bedriften eller institusjonen din har kontroll over et e-postdomene. Et bekreftet domene kan brukes med leietakerens identitetsinnstillinger og enkel pålogging (SSO).

Domenebekreftelse aktiverer ikke i seg selv SSO, konfigurerer ikke System for Cross-domain Identity Management (SCIM) og gir ikke produkttilgang. Hvis automatisk kontooppretting er på for et ChatGPT-arbeidsområde som er knyttet til domenet, kan personer som oppfyller kravene, bli med i arbeidsområdet når de logger på med en e-postadresse på domenet. Se over denne innstillingen før du knytter domenet til et arbeidsområde.

Domenebekreftelse kan også brukes for en GPT-utviklerprofil med et bekreftet nettsted. Det gir ikke en personlig ChatGPT-konto tillatelse til å opprette eller publisere nye GPT-er. Du finner kravene til utviklerprofiler her: Dele og publisere GPT-er.

Kontroller leieren før du begynner

Før du verifiserer et domene, må du identifisere:

• Leieren som skal administrere domenet og identitetsinnstillingene.

• En global administrator for et domene som administreres av en leier, eller en eier av et frittstående ChatGPT Business-arbeidsområde.

• DNS-administratoren som kan legge til en offentlig TXT-oppføring.

• Eksisterende ChatGPT-arbeidsområder, API-organisasjoner, Ads-kontoer og brukere som er knyttet til domenet.

• Eventuelle aktive SSO-tilkoblinger, eksisterende retningslinjer for kontooverføring eller gjenopprettingsmetoder for administratorer.

Hvis en annen leier allerede har verifisert domenet, må du kontakte kontoteamet ditt eller OpenAI-kundestøtte før du prøver å fjerne det eller endre påloggingsinnstillingene.

For et frittstående ChatGPT Business-arbeidsområde kan en eier av arbeidsområdet verifisere domenet under Identitet og tilgang i ChatGPT. Hvis innstillingene er skrivebeskyttet eller viser Cloud Console ↗, ber du en global administrator om å administrere det delte leierdomenet.

Bekreft et domene i administrasjonskonsollen

Du må ha globale administratorrettigheter for å bekrefte et domene som administreres av en leietaker.

1. Logg på administrasjonskonsollen og velg leietakeren som skal administrere domenet.

2. Gå til Globale innstillinger.

3. Åpne Tilgang > Domener, og velg deretter Legg til domene. I en tidligere visning av administrasjonskonsollen kan det stå Legg til domene.

4. Skriv inn det nøyaktige domenet eller underdomenet som bedriften eller skolen din kontrollerer, og velg deretter Legg til.

5. Kopier bekreftelsesverdien for DNS TXT som OpenAI viser.

6. Opprett en TXT-post med denne verdien hos DNS-leverandøren din. Sett postnavnet til @, eller la det stå tomt hvis leverandøren krever det.

7. Gå tilbake til administrasjonskonsollen, velg Sjekk domene, og kontroller at domenet har statusen Bekreftet.

OpenAI må kunne lese TXT-posten via offentlig DNS. Det kan ta opptil 24 timer før DNS-endringer trer i kraft overalt. Hvis et bekreftelsesforsøk utløper før du er ferdig, starter du et nytt forsøk og fullfører det innen den nye fristen på 7 dager. En fullført domenebekreftelse utløper ikke.

Noen kunder trenger hjelp fra OpenAIs kundestøtte for å bekrefte et domene. Hvis legg til-knappen (+) ikke er tilgjengelig, eller bedriften eller skolen din ikke kan publisere den nødvendige TXT-posten, kontakter du kundeteamet ditt hos OpenAI eller kundestøtte.

Hvis et frittstående ChatGPT Business-arbeidsområde administrerer sin egen identitet, kan en eier av arbeidsområdet utføre tilsvarende trinn under Identitet og tilgang i ChatGPT. Den siste bekreftelsesknappen kan være merket Sjekk. Du finner instruksjoner spesifikt for Business her: Konfigurere enkel pålogging for ChatGPT Business.

Se over tilgangen til arbeidsområder

Etter at domenet er bekreftet:

1. Velg hvilke ChatGPT-arbeidsområder domenet skal gjelde for.

2. Se over innstillingen for automatisk kontooppretting for disse arbeidsområdene.

3. Slå den av for arbeidsområder der du ikke vil at personer automatisk skal bli med når de logger på med en e-postadresse på et bekreftet domene.

For Enterprise-abonnementer er automatisk kontooppretting som standard på for det første kvalifiserte ChatGPT-arbeidsområdet som opprettes i en ny leietaker, og av for et ekstra arbeidsområde som opprettes i en eksisterende leietaker. Sjekk den faktiske innstillingen for hvert arbeidsområde før du fortsetter.

Slå av automatisk kontooppretting hvis du planlegger å administrere tilgang via SCIM. Du finner informasjon om standardinnstillinger og kontroller for arbeidsområder her: Administrere leietakeren i administrasjonskonsollen.

Se over hvor det bekreftede domenet gjelder

Under Globale innstillinger åpner du Tilgang > Domener for å se hvilke produkter som er knyttet til det bekreftede domenet. Et nylig bekreftet domene kan i utgangspunktet gjelde for alle ChatGPT-arbeidsområder og API-organisasjoner som oppfyller kravene.

1. Åpne menyen for det bekreftede domenet, og velg Administrer tilknytning.

2. Velg om domenet skal gjelde for alle arbeidsområder og API-organisasjoner som oppfyller kravene, eller for utvalgte ChatGPT-arbeidsområder.

3. Sjekk om Alle API-organisasjoner er valgt. Domenetilknytning gjelder for API-organisasjoner samlet, ikke for én API-organisasjon om gangen.

4. Velg Lagre etter at du har kontrollert at innstillingene gir den tilgangen du ønsker.

Se over domenetilknytningen før du gjør SSO obligatorisk, endrer innstillingene for nye brukere eller inviterer brukere. Domenetilknytning og SSO gir ikke i seg selv medlemskap i et produkt. Hvis automatisk kontooppretting er på for et tilknyttet ChatGPT-arbeidsområde, kan personer som oppfyller kravene, bli med når de logger på med en e-postadresse på et bekreftet domene.

Forstå konsekvensene for pålogging og kontoer

Et domene kan vanligvis bare verifiseres for én leier. Tilknyttede ChatGPT-arbeidsområder og API-organisasjoner bør bruke leieren der domenet allerede er verifisert. Hvis en annen leier har verifisert domenet, kontakter du OpenAI-kundestøtte i stedet for å opprette en ny leier eller endre en fungerende tilkobling til identitetsleverandøren.

Verifisering av et jobbdomene sletter ikke et eksisterende personlig ChatGPT-arbeidsområde eller slår sammen chattene der. Før du endrer retningslinjene for pålogging, bør du kontrollere hvordan eksisterende kontoer med jobbe-post og produktmedlemskap kan bli påvirket.

Domeneverifisering og det å gjøre krav på et domene er to forskjellige ting. Verifisering av et domene innebærer ikke at du gjør krav på det. Det er bare mulig å gjøre krav på domener for godkjente brukstilfeller, og det krever en separat forespørsel til OpenAI-kundestøtte eller kontoteamet ditt.

Et overordnet domene verifiserer ikke automatisk underdomenene sine. Verifiser hvert enkelt e-postdomene som brukes av identitetsleverandøren eller produktet ditt.

Hvis en kvalifisert SCIM-tilkobling på arbeidsområdenivå støtter endring av e-postadressen til en administrert bruker, må både det gamle og det nye e-postdomenet verifiseres for samme ChatGPT-arbeidsområde og tilhørende leier. SCIM for hele leieren kan ikke endre e-postadresser for eksisterende kontoer. SCIM konfigureres fortsatt separat fra SSO og domeneverifisering.

For brukere som allerede har personlige kontoer eller jobbkontoer, kan du se: Introduksjon av ansatte med eksisterende ChatGPT-kontoer.

Du finner informasjon om hvordan du konfigurerer pålogging etter å ha verifisert domenet, her: Konfigurere enkel pålogging (SSO) for OpenAI-produkter.

Løs et problem med domenebekreftelse

• Hvis TXT-posten ikke blir funnet, kontrollerer du at navnet og verdien samsvarer nøyaktig med instruksjonene i administrasjonskonsollen.

• Hvis posten nylig ble lagt til, venter du til endringen har spredd seg i offentlig DNS, og velger Sjekk domene på nytt.

• Hvis domenet allerede er bekreftet, undersøker du om en annen leietaker har bekreftet det før du endrer eksisterende innstillinger.

• Hvis et underdomene ikke gjenkjennes, bekrefter du dette underdomenet i stedet for å anta at det dekkes av det overordnede domenet.

• Hvis brukere ikke kan logge på etter en domeneendring, sjekker du valgt leietaker, domenetilknytning, tilordning av identitetsleverandør, SSO-policy og produktmedlemskap.

Du finner informasjon om påloggingsfeil og flere trinn for å gjenopprette tilgang her: Feilsøking av SSO, tilgang til arbeidsområder og domenebekreftelse.

Hvis bedriften eller skolen din ikke kan fullføre bekreftelsen eller gjenopprette tilgangen, kontakter du OpenAIs kundestøtte.