Jeg er på reise i et annet land og får ikke tilgang til ChatGPT eller API-et.

Hvis du opprettet en ChatGPT- eller API-konto i et av landene eller områdene vi støtter, men nå reiser i en del av verden vi ikke støtter, kan du få problemer med å logge på kontoen din eller få tilgang til tjenestene våre.


Her er listen over land og områder vi støtter.

Noen ganger kan brukere som åpner tjenesten fra et land eller område som støttes, få feilmeldinger om at de befinner seg i et land eller område som ikke støttes. Dette kan for eksempel skje hvis du reiser til et område som ikke støttes, bruker enheten din på internett der og deretter prøver å åpne OpenAI-tjenester når du kommer hjem.

Hvis dette skjer, kan du først prøve å tømme nettleserens hurtigbuffer og slette informasjonskapslene. Prøv deretter å åpne tjenestene våre i en annen nettleser eller i inkognitomodus.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du kontakte brukerstøtten. Vi hjelper deg gjerne med å si opp eventuelle abonnementer hvis du ikke lenger kan bruke tjenestene våre.