Jeg er på reise i et annet land og får ikke tilgang til ChatGPT eller API-et.

Hvis du opprettet en ChatGPT- eller API-konto i et av landene eller områdene vi støtter, men nå reiser i en del av verden som vi ikke støtter, kan du få problemer med å logge på kontoen din eller få tilgang til tjenestene våre.


Her er listen over land og områder vi støtter.

Noen ganger kan brukere som åpner tjenesten fra et støttet land eller område, se feilmeldinger som sier at de åpner den fra et land eller område som ikke støttes. Dette kan for eksempel skje hvis du reiser til et område som ikke støttes, bruker internett der med enheten din og deretter prøver å få tilgang til OpenAI-tjenester når du kommer hjem.

Hvis dette skjer med deg, kan du først prøve å tømme nettleserens hurtigbuffer og slette informasjonskapsler. Prøv deretter å få tilgang til tjenestene våre med en annen nettleser eller i inkognitomodus.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, kan du kontakte kundestøtte. Vi hjelper deg gjerne med å si opp eventuelle abonnementer du har, hvis du ikke lenger kan bruke tjenestene våre.