Dokumentasjon for Samsvars-API
Referansen for Admin-API er offentlig tilgjengelig.
Få tilgang
Samsvarsplattformen er tilgjengelig for ChatGPT Enterprise- og Edu-arbeidsområder.
For å få tilgang til arbeidsområdets samsvarsdata må du be en eier eller administrator av arbeidsområdet om å opprette en administratornøkkel avgrenset til arbeidsområdet, med tillatelsene integrasjonen krever. Bare en eier av arbeidsområdet kan gi bred tilgang til samsvarsdata eller tillatelsen Samtalemeldinger. En eier eller administrator av arbeidsområdet kan gi tilgang til støttede enkeltkategorier av logger, som revisjons-, autentiserings- eller applogger.
For oppsett og rollekrav, se: Administrere administratornøkler i administrasjonskonsollen.
Hvis bedriften eller skolen din trenger et abonnement som gir tilgang, kan du kontakte salgsteamet vårt eller kundeansvarlig hos OpenAI.
Slik fungerer det
Samsvarsplattformen gir tilgang til logger og metadata fra ChatGPT-arbeidsområdet ditt som du kan koble til eDiscovery-, DLP- eller SIEM-verktøyene dine.
Samsvarsplattformen støtter to tilgangsmåter som utfyller hverandre:
Plattform for samsvarslogger for uforanderlige samsvarslogghendelser til revisjonsformål, der nye hendelser bare kan legges til.
Tilstandsbevarende Samsvars-API for å hente tilstanden på forespørselstidspunktet. Disse er nyttige for å sammenstille data som hendelsene ovenfor viser til, og for å bruke eldre datatyper til revisjonsformål.
Du kan bruke API-dokumentasjonen og notatboken for hurtigstart for å lære hvordan du henter inn data til SIEM-systemet eller datasjøen din.
eDiscovery-verktøy hjelper med å identifisere, samle inn og levere elektronisk informasjon som kan brukes som bevis i rettssaker.
Organisasjoner bruker disse verktøyene i forbindelse med rettssaker, undersøkelser eller revisjoner. De gjør det mulig for juridiske team å gjennomgå store datamengder og effektivt finne relevante dokumenter og relevant kommunikasjon.
DLP-verktøy (forebygging av datatap) brukes til å oppdage og forhindre datainnbrudd, dataeksfiltrasjon og uautorisert bruk av eller tilgang til sensitiv informasjon i en organisasjon.
De brukes ofte til å beskytte immaterielle rettigheter og sikre etterlevelse av personvernlover og -forskrifter som GDPR, HIPAA og lignende. DLP-systemer overvåker, oppdager og blokkerer sensitive data under bruk (handlinger på endepunkter), under overføring (nettverkstrafikk) og ved lagring (datalagring).
SIEM-verktøy (håndtering av sikkerhetsinformasjon og -hendelser) analyserer sikkerhetsvarsler fra applikasjoner og nettverksutstyr i sanntid.
De brukes til trusseldeteksjon, håndtering av sikkerhetshendelser og etterlevelse av krav. Ved å samle og analysere loggdata bidrar SIEM-systemer til å identifisere avvikende atferd og potensielle trusler.
Låste chatter
Meldinger fra låste chatter i ChatGPT Enterprise- og Edu-arbeidsområder inngår i samtalemeldingsloggene som er tilgjengelige gjennom samsvarsplattformen. En PIN-kode for kontoen styrer tilgangen i ChatGPT. Den hindrer ikke autorisert tilgang gjennom samsvarsplattformen.
Gjennomgå endringer i retningslinjer og konfigurasjoner for Codex
Endringer som gjøres via grensesnittet Retningslinjer og konfigurasjoner i Codex, registreres i arbeidsområdets revisjonslogger. Autoriserte administratorer kan gjennomgå denne historikken i administrasjonskonsollen eller hente loggene gjennom Samsvars-API.
Bruk disse oppføringene til å undersøke endringer i arbeidsområdets kontrollinnstillinger for Codex. For å gjennomgå logger i administrasjonskonsollen må du ha en rolle i arbeidsområdet som gir tilgang. For å hente logger gjennom Samsvars-API må du ha en administratornøkkel med de nødvendige loggtillatelsene.
Se referansen for Admin-API for tilgjengelige endepunkter og hendelsesskjemaer. For tilgang til arbeidsområdets revisjonslogger i administrasjonskonsollen, se: Administrere leieren din i administrasjonskonsollen.
Oppbevaring av data med Samsvars-API
Plattform for samsvarslogger oppbevarer data i 30 dager. Hvis det er ønskelig med lengre oppbevaring, bør de som bruker loggene, implementere et system som fortløpende laster ned alle logger og oppbevarer dem i henhold til egne retningslinjer.
Slettede data kan ikke gjenopprettes. Dette API-et gir ikke mulighet til å slette data som er loggført internt hos OpenAI spesielt for revisjons- eller sikkerhetsformål. Alle autentiserte forespørsler til dette API-et loggføres av hensyn til sikkerhet og samsvar. Når et element slettes med dette API-et, fjernes det også fra alle søke- og gjenfinningsindekser i produksjon. Data oppbevares internt i maksimalt 30 dager etter en sletteforespørsel.
Varsel om utfasing
Den 5. mars 2026 ble et nytt system for samtalelogger lansert, og den gamle tilstandsbevarende ruten ble merket for utfasing.
Du må kanskje gjøre endringer: Den tilstandsbevarende ruten ble fjernet 5. juni 2026. Følg API-dokumentasjonen for å flytte integrasjonene dine til den nye kilden så snart som mulig.
Partnerintegrasjoner
For å oppfylle samsvarskravene sine kan kunder bruke integrasjoner med Samsvars-API fra leverandører av eDiscovery, forebygging av datatap (DLP) og sikkerhet.
Med et OpenAI Enterprise-abonnement kan du bruke Cisco Identity Intelligence til å se hvem i organisasjonen din som har tilgang til OpenAI-modeller.
De oppdaterte loggene over samtalemeldinger i Plattform for samsvarslogger støttes for øyeblikket av:
Relativity
Alle partnere støtter innhenting av de øvrige datatypene. Du kan lese mer om Samsvars-API i blogginnlegget vårt.
Oppsettsveiledninger fra partnere
Cisco Identity Intelligence
Cyberhaven
Elastic
Microsoft
Netskope
Netskope: Konfigurer ChatGPT Enterprise for neste generasjons API-databeskyttelse
Netskope Community: Demo – Konfigurer Samsvars-API for ChatGPT Enterprise
Netskope: Forhåndsvarsel – Migrering til Plattform for samsvarslogger for ChatGPT Enterprise
Palo Alto Networks
Relativity
Tenable (tidligere Apex Security)
TrojAI
Teleskope
Theta Lake
Varonis
Zenity
Zscaler
Feilsøke en partnerintegrasjon med Samsvars-API
Hvis du opplever et problem når du bruker en partnerintegrasjon med Samsvars-API, bør du først kontakte partneren som leverer tjenesten. Partneren som leverer tjenesten, har innsyn i hvordan integrasjonen fungerer, og kan avgjøre om problemet ligger hos partneren eller kan kreve hjelp fra OpenAIs kundestøtte.
Kunder som bruker en partnerintegrasjon
Kontakt Samsvars-API-partneren din først, og sørg for å inkludere arbeidsområdets kontoeiere i e-posten.
Ta med følgende informasjon når du kontakter partneren som leverer tjenesten
Arbeidsområde-ID
Skjermbilde av feilen som vises i partnertjenesten
Fullstendig feilmelding
Dato og klokkeslett med tidssone for når problemet oppstod
Hvis partneren vurderer at problemet kan være knyttet til Samsvars-API eller OpenAI-konfigurasjonen, oppretter partneren en kundestøttesak via chatteboblen nederst til høyre på denne siden.
Sørg for at du og en kontoeier for arbeidsområdet er inkludert i kundestøttesaken partneren oppretter.
Når arbeidsområdets kontoeier er inkludert i kundestøttesaken partneren har opprettet, må vedkommende uttrykkelig bekrefte at OpenAIs kundestøtte kan gjennomgå arbeidsområdespesifikke opplysninger som partneren har gitt.
Partnere som leverer integrasjoner
Kunder som bruker integrasjonen deres, kontakter dere først når de opplever et problem i integrasjonstjenesten.
Feilsøk det rapporterte problemet og avgjør om det skyldes partnerintegrasjonen eller kan være knyttet til OpenAI eller Samsvars-API.
Hvis problemet ser ut til å være knyttet til OpenAI eller Samsvars-API, opprett en kundestøttesak via chatteboblen nederst til høyre på denne siden og ta med følgende. Sluttkunden skal ikke behøve å opprette en egen kundestøttesak eller fungere som mellomledd mellom OpenAI og partneren.
Kundens arbeidsområde-ID
Feildetaljer som tyder på at problemet kan være knyttet til OpenAI eller Samsvars-API
Fullstendig feilmelding
Forespørsels-ID
Dato og klokkeslett med tidssone for den berørte forespørselen
Om problemet berører én eller flere kunder
Sørg for å inkludere brukeren som tok kontakt, samt kontoeieren kunden har oppgitt, i kundestøttesaken
Videre feilsøking bør foregå i én felles kundestøttetråd mellom OpenAIs kundestøtte, sluttkunden og partneren som leverer integrasjonen.