Noe gikk galt. Kontroller at enhetens dato og klokkeslett er riktig angitt. Sjekk at internettforbindelsen er stabil, start deretter appen på nytt og prøv igjen. (DeviceCheckError)

Denne feilen indikerer vanligvis at vi ikke kunne generere et token for den spesifikke enheten din. Denne veiledningen beskriver feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse denne feilen:

1. Kontroller innstillinger for dato og klokkeslett

2. Kontroller internettforbindelsen din

3. Oppdater appen og operativsystemet

4. Integritetskontroller for enheten

   1. Endringer som rooting eller jailbreaking kan forårsake denne feilen.

   2. Kontakt Apple eller Google for å sikre at enheten din består integritetskontroller:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Merk: Resultater fra integritetskontroller kan mellomlagres i opptil 24 timer. Tøm appdataene dine før du prøver på nytt.

Ytterligere feilsøking

1. Logg inn via nettleseren din.

2. Prøv en annen enhet.

3. Sjekk statussiden vår for kjente driftsavbrudd eller problemer

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kan du ta et skjermbilde av feilen og kontakte kundestøtten vår for videre hjelp.