Verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens (verplicht)
Wanneer je onze Diensten voor consumenten gebruikt, verzamelt en gebruikt OpenAI je persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. Voor klanten van onze zakelijke producten en diensten, zoals onze API, wordt ons gebruik van inhoud die we namens klanten verwerken geregeld door onze klantovereenkomsten voor die producten en diensten. Zie onze pagina over privacy voor bedrijven.
Te verzamelen persoonsgegevens:
Persoonsgegevens die je verstrekt als je een account aanmaakt om onze Diensten te gebruiken of met ons communiceert:
Accountgegevens: Wanneer je bij ons een account aanmaakt, verzamelen we gegevens die aan je account zijn gekoppeld, waaronder je naam, contactgegevens, inloggegevens, geboortedatum, betalingsgegevens en transactiegeschiedenis (gezamenlijk "Accountgegevens"). Bij sommige van onze Diensten kun je ook een profielfoto, gebruikersnaam of andere informatie toevoegen als onderdeel van je Accountgegevens.
Gebruikersinhoud: We verzamelen persoonsgegevens die je invoert in onze Diensten ("Inhoud"), waaronder je prompts en andere inhoud die je uploadt, zoals bestanden, afbeeldingen, audio en video, Sora-personages en gegevens uit gekoppelde diensten, afhankelijk van de functies die je gebruikt. Bij sommige van onze Diensten kun je met andere gebruikers communiceren, bijvoorbeeld door berichten te plaatsen, te reageren of berichten te versturen. Ook die interacties beschouwen we als Inhoud.
Communicatiegegevens: Als je met ons communiceert, bijvoorbeeld via e-mail of onze pagina's op sociale media, kunnen we persoonsgegevens verzamelen zoals je naam, contactgegevens en de inhoud van de berichten die je verstuurt ("Communicatiegegevens").
Gegevens van contacten: Als je ervoor kiest de contacten op je apparaat te koppelen, uploaden we gegevens uit de adresboeken van je apparaat en controleren we welke van je contacten ook onze Diensten gebruiken. Als sommige van je contacten onze Diensten nog niet gebruiken, laten we het je weten als zij zich later voor onze Diensten aanmelden.Lees meer over het koppelen van je contacten en hoe we geüploade contactgegevens gebruiken van mensen die onze Diensten niet gebruiken.
Andere gegevens die je verstrekt: We verzamelen de antwoorden die je ons geeft wanneer je deelneemt aan onze evenementen of enquêtes, en de gegevens die je aan ons of een namens ons handelende dienstverlener verstrekt om je identiteit of leeftijd vast te stellen.
Persoonsgegevens die we ontvangen wanneer je de diensten bezoekt, gebruikt of ermee interacteert:
Loggegevens: We verzamelen gegevens die je browser of apparaat automatisch verstuurt wanneer je onze Diensten gebruikt. Loggegevens omvatten je IP-adres, browsertype en -instellingen, de datum en tijd van je verzoek en hoe je met onze Diensten omgaat.
Gebruiksgegevens: We verzamelen gegevens over je gebruik van de Diensten, zoals de soorten inhoud die je bekijkt of waarmee je interacteert, de functies die je gebruikt en de acties die je uitvoert. Ook verzamelen we je tijdzone, land, de datums en tijden waarop je toegang krijgt, het algemene gebied van waaruit je apparaat toegang krijgt tot de Diensten, de useragent en versie, het type computer of mobiele apparaat en je computerverbinding. Als je de Atlas-browser gebruikt, kunnen we ook je browsergegevens verzamelen, afhankelijk van je instellingen en je gebruik van de dienst.
Advertentiegegevens: Voor Free- en Go-gebruikers verzamelen we, afhankelijk van je keuzes en instellingen, gegevens over je advertentiegeschiedenis en interesses, zoals de soorten advertentie-inhoud die je bekijkt of waarmee je interacteert.
Apparaatgegevens: We verzamelen gegevens over het apparaat waarmee je toegang krijgt tot de Diensten, zoals de naam van het apparaat, het besturingssysteem, apparaat-ID's en de browser die je gebruikt. Welke gegevens worden verzameld, kan afhangen van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen ervan.
Cookies en vergelijkbare technologieën: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze Diensten te laten werken en te beheren, en om je ervaring te verbeteren. We slaan een deel van de in het privacybeleid beschreven gegevens op met behulp van cookies, bijvoorbeeld om je voorkeuren tussen browsersessies te bewaren als je niet bent ingelogd, of om authenticatie en klantenondersteuning te ondersteunen. Lees onze cookieverklaring voor meer informatie over ons gebruik van cookies.
Doel van het verzamelen en gebruiken:
Om onze Diensten te leveren, te analyseren en te onderhouden, bijvoorbeeld om je vragen aan ChatGPT te beantwoorden;
Om onze Diensten te verbeteren en te ontwikkelen en onderzoek te doen, bijvoorbeeld om nieuwe productfuncties te ontwikkelen;
Om je ervaring in al onze Diensten te personaliseren en op je af te stemmen, bijvoorbeeld door je relevantere Inhoud te bieden;
Om je advertenties in ChatGPT te tonen, op geaggregeerd niveau inzicht te krijgen in hoe gebruikers met deze advertenties omgaan en de effectiviteit van onze marketing- en reclameactiviteiten te beoordelen, zodat we de kwaliteit van advertenties kunnen verbeteren. Meer informatie over advertenties in ChatGPT;
Om met je te communiceren, onder meer door je vragen te beantwoorden en je informatie te sturen over onze Diensten en evenementen, bijvoorbeeld over wijzigingen of verbeteringen aan de Diensten;
Om vast te stellen welke van je contacten onze Diensten gebruiken wanneer je ervoor kiest je contacten te koppelen, en je te laten weten als zij zich later voor onze Diensten aanmelden;
Om fraude, illegale activiteiten of misbruik van onze Diensten te voorkomen, onder meer door alle Inhoud te controleren die op onze platforms wordt ingediend of uitgewisseld (lees hier meer); en
Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de rechten, privacy, veiligheid of eigendommen van onze gebruikers, OpenAI of derden te beschermen, bijvoorbeeld om schade aan jou of anderen te voorkomen, of om je leeftijd in te schatten zodat we je een ervaring kunnen bieden die bij je leeftijd past.
Bewaar- en gebruikstermijn:
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om onze Diensten aan je te leveren, of voor andere legitieme zakelijke doeleinden, zoals het oplossen van geschillen, om veiligheids- en beveiligingsredenen of om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Hoelang we persoonsgegevens bewaren, hangt af van het soort gegevens, hoe we ze gebruiken en in veel gevallen van je instellingen. Bijvoorbeeld:
Gegevens die we bewaren totdat je ze verwijdert: Bij sommige van onze Diensten kun je persoonsgegevens verwijderen die in je account zijn opgeslagen. Je kunt bijvoorbeeld afzonderlijke of al je ChatGPT-gesprekken verwijderen, specifieke opgeslagen herinneringen verwijderen of je account verwijderen. Zodra je ervoor kiest persoonsgegevens te verwijderen, verwijderen we deze binnen 30 dagen uit onze systemen, tenzij we ze langer moeten bewaren zoals hieronder beschreven, of ze al ontdaan zijn van identificerende kenmerken en losgekoppeld zijn van je account omdat je ons toestemming hebt gegeven je Inhoud te gebruiken om onze modellen te verbeteren.
Gegevens die we automatisch verwijderen: In sommige gevallen worden persoonsgegevens automatisch verwijderd. Zo worden tijdelijke chats automatisch binnen 30 dagen verwijderd (tenzij we ze om veiligheids- of juridische redenen moeten bewaren, zoals hieronder nader beschreven) en wordt je browsegeschiedenis in de incognitomodus van Atlas niet bewaard nadat je je sessie hebt beëindigd.
Gegevens die we om legitieme beveiligings-, veiligheids- of juridische redenen langer bewaren: In sommige gevallen moeten we persoonsgegevens langer bewaren, ook nadat je ze hebt verwijderd, bijvoorbeeld omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn, om fraude en misbruik tegen te gaan, om beveiligingsredenen of voor onze financiële administratie. Bijvoorbeeld:
Als bepaalde Inhoud of je account wordt geblokkeerd wegens schendingen van ons gebruiksbeleid, kunnen we die gegevens bewaren om onze diensten te beschermen tegen fraude, misbruik of andere schendingen van ons beleid;
Als we wettelijk verplicht zijn je gegevens te bewaren (bijvoorbeeld omdat we een rechtsgeldige dagvaarding ontvangen), kunnen we ze bewaren zolang de betreffende wettelijke of regelgevende verplichting geldt;
Wanneer we partij zijn bij een financiële transactie (bijvoorbeeld wanneer we je betaling voor een ChatGPT Plus- of Pro-account verwerken of een aankoop via ChatGPT faciliteren), kunnen we betalings- en transactiegegevens bewaren voor onze boekhouding, geschillenbeslechting en naleving van regelgeving;
Wanneer je ons vraagt je persoonsgegevens te verwijderen, bewaren we een auditregistratie van het verwijderingsverzoek om te kunnen verifiëren dat we aan het verzoek hebben voldaan.
Bij het bepalen van deze bewaartermijnen houden we rekening met verschillende factoren, zoals:
Het doel waarvoor we de persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld of we ze moeten bewaren om onze Diensten te leveren);
De hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de gegevens;
Het mogelijke risico op schade door ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking;
Eventuele wettelijke vereisten waaraan we moeten voldoen.
Je kunt weigeren toestemming te geven voor het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens zoals hierboven beschreven. Als je geen toestemming geeft, wordt je registratie op de website echter beperkt.
Verstrekking van persoonsgegevens aan derden/doorgifte naar het buitenland (verplicht)
In bepaalde omstandigheden kan OpenAI je persoonsgegevens die hierboven onder "Te verzamelen persoonsgegevens" worden genoemd aan derden verstrekken, voor de hieronder beschreven specifieke en beperkte doeleinden:
Overheidsinstanties of andere derden: We kunnen je persoonsgegevens, waaronder informatie over je interactie met onze Diensten, in overeenstemming met de wet delen met overheidsinstanties, branchegenoten of andere derden (i) als dit vereist is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, of als we te goeder trouw van mening zijn dat dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, (ii) om onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen, (iii) als we naar eigen goeddunken vaststellen dat onze voorwaarden, ons beleid of de wet worden geschonden; (iv) om fraude of andere illegale activiteiten op te sporen of te voorkomen; (v) om de veiligheid, beveiliging en integriteit van onze producten, medewerkers, gebruikers of het publiek te beschermen, of (vi) om ons tegen wettelijke aansprakelijkheid te beschermen.
Gelieerde ondernemingen: We kunnen persoonsgegevens verstrekken aan onze gelieerde ondernemingen, dat wil zeggen entiteiten die zeggenschap hebben over OpenAI, waarover OpenAI zeggenschap heeft of die onder gemeenschappelijke zeggenschap met OpenAI staan. Onze gelieerde ondernemingen kunnen deze persoonsgegevens gebruiken op een manier die in overeenstemming is met ons privacybeleid.
Beheerders van zakelijke accounts: Wanneer je je aansluit bij een ChatGPT Enterprise-account of een zakelijk account, kunnen de beheerders van dat account toegang krijgen tot je OpenAI-account en dit beheren, inclusief toegang tot je Inhoud. Als je een account aanmaakt met een e-mailadres van je werkgever of een andere organisatie, kunnen we bovendien het feit dat je een account hebt en bepaalde accountgegevens, zoals je e-mailadres, met je werkgever of organisatie delen, bijvoorbeeld om je aan hun zakelijke account te kunnen toevoegen.
Andere gebruikers en derden met wie je communiceert of informatie deelt: Met bepaalde Diensten kun je communiceren of informatie delen met andere gebruikers of derden. Je kunt bijvoorbeeld inhoud delen zoals ChatGPT-gesprekken of in Sora gemaakte video's en personages, of informatie delen met externe partners voor zoekopdrachten en winkelen. Op informatie die je met externe partners deelt, zijn hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing. Zorg ervoor dat je die voorwaarden en dat beleid begrijpt voordat je informatie met hen deelt.
Deze gegevens kunnen indien nodig van tijd tot tijd via telecommunicatienetwerken worden verstrekt aan landen buiten Korea en de VS.
Je kunt toestemming voor het verstrekken en/of doorgeven van persoonsgegevens weigeren door geen toestemming te geven of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de aanvulling op het privacybeleid voor Korea. Als je geen toestemming geeft, wordt je registratie op de website echter beperkt.