Overzicht

Met ouderlijk toezicht kan een ouder of voogd diens ChatGPT-account aan het account van een tiener koppelen, bepaalde instellingen beheren, tijdschema's instellen en in specifieke situaties veiligheidsmeldingen ontvangen.

Door de accounts te koppelen, krijgt een ouder of voogd geen toegang tot de gesprekken, chatgeschiedenis of realtimeactiviteit van een tiener. Beide personen kunnen de accounts op elk moment ontkoppelen.

Eén ouder of voogd kan accounts van meerdere tieners koppelen. Elke tiener kan per keer aan slechts één ouder of voogd worden gekoppeld.

Jullie accounts koppelen

Zowel de ouder of voogd als de tiener kan de uitnodiging versturen.

Een tiener uitnodigen

In de webversie kun je je kind uitnodigen via een telefoonnummer of e-mailadres:

1. Open Instellingen via je profielmenu.

2. Selecteer Ouderlijk toezicht.

3. Selecteer Gezinslid toevoegen.

4. Selecteer onder Gezinslid uitnodigen de optie Telefoon gebruiken of E-mail gebruiken.

5. Voer het telefoonnummer of e-mailadres van je kind in.

6. Selecteer Verzenden.

Je kind ontvangt een sms of e-mail met een link om het eigen ChatGPT-account te koppelen. Je kind kan ook een melding in ChatGPT ontvangen.

Zodra je kind de uitnodiging accepteert, selecteer je de naam van je kind onder Gezinsleden om de instellingen te bekijken of te wijzigen.

Een ouder of voogd uitnodigen

Als tiener kun je een ouder of voogd uitnodigen om jullie accounts te koppelen:

1. Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.

2. Selecteer Een ouder uitnodigen.

3. Selecteer Telefoon gebruiken of E-mail gebruiken.

4. Voer het telefoonnummer of e-mailadres van je ouder of voogd in.

5. Selecteer Verzenden.

Zodra je ouder of voogd de uitnodiging accepteert, verschijnt diens naam onder Gezinsleden. Je kunt bekijken welke instellingen aan- of uitstaan, maar je kunt instellingen die je ouder of voogd beheert niet wijzigen.

Als je ouder of voogd je al heeft uitgenodigd, ga je naar Instellingen > Ouderlijk toezicht en selecteer je Uitnodiging accepteren.

Problemen met uitnodigingen oplossen

Als een uitnodigingslink ChatGPT opent zonder een optie om de uitnodiging te accepteren:

1. Log op het web in op het persoonlijke ChatGPT-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres of telefoonnummer waarop de uitnodiging is ontvangen.

2. Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.

3. Open de openstaande uitnodiging en selecteer Accepteren.

De afzender kan naar Instellingen > Ouderlijk toezicht gaan, de persoon met de status Uitnodiging verzonden selecteren en vervolgens Uitnodiging opnieuw verzenden selecteren.

Als de uitnodiging naar het verkeerde e-mailadres of telefoonnummer is gestuurd, kan de afzender Uitnodiging annuleren selecteren en een nieuwe uitnodiging naar het juiste account sturen. Stuur een nieuwe uitnodiging als de vorige is verlopen of geannuleerd.

Kun je de uitnodiging nog steeds niet accepteren, verdwijnt een gekoppeld account of tonen jullie accounts tegenstrijdige informatie over de koppeling? Neem dan via het helpcentrum contact op met de ondersteuning van OpenAI. Vermeld de exacte foutmelding als die verschijnt.

Ouderlijk toezicht beheren

Zodra je kind je uitnodiging accepteert, ga je naar Instellingen > Ouderlijk toezicht en selecteer je je kind onder Gezinsleden.

Je kunt de volgende instellingen beheren:

• Gevoelige inhoud beperken: Voegt beschermingsmaatregelen toe die gevoelige of niet voor de leeftijd geschikte inhoud helpen beperken.

  • Standaard: ingeschakeld

• Het model verbeteren voor iedereen: Bepaalt of de gesprekken van je kind mogen worden gebruikt om ChatGPT-modellen te helpen verbeteren.

  • Standaard: ingeschakeld

• Opgeslagen herinneringen raadplegen: Bepaalt of ChatGPT opgeslagen herinneringen mag gebruiken om antwoorden te personaliseren.

  • Standaard: ingeschakeld waar beschikbaar; kan in sommige regio's standaard uitgeschakeld zijn

• Health: Bepaalt of je kind ChatGPT Health mag gebruiken, inclusief het koppelen van ondersteunde bronnen van gezondheidsgegevens.

  • Standaard: ingeschakeld waar Health beschikbaar is

• Netwerktoegang voor Codex: Bepaalt of code die ChatGPT Work uitvoert verbinding mag maken met onlinediensten, waaronder openbare websites en API's.

  • Standaard: ingeschakeld

• Cloudbrowser: Bepaalt of ChatGPT Work openbare websites mag bezoeken met de ingebouwde cloudbrowser.

  • Standaard: ingeschakeld

• Spraakmodus: Bepaalt of je kind de spraakmodus mag gebruiken.

  • Standaard: ingeschakeld

• Beeldgeneratie: Bepaalt of je kind afbeeldingen mag maken en bewerken in ChatGPT, ook in ChatGPT Work.

  • Standaard: ingeschakeld

• Leermodus: Bepaalt of nieuwe gesprekken in de standaardomgeving van ChatGPT beginnen met de leermodus ingeschakeld. Deze instelling geldt niet voor gesprekken met een GPT of binnen een project.

  • Standaard: uitgeschakeld

• Studie-uren: Stelt een optioneel tijdschema in waarin nieuwe gesprekken in de standaardomgeving van ChatGPT waarvoor dit geldt, in de leermodus beginnen. Studie-uren blokkeren de toegang tot ChatGPT niet.

  • Standaard: uitgeschakeld; er zijn geen tijden ingesteld

• Rusttijden: Stelt tijden in waarop je kind ChatGPT, inclusief ChatGPT Work, niet kan gebruiken.

  • Standaard: uitgeschakeld; er zijn geen tijden ingesteld

Bij de meeste instellingen wordt de bijbehorende functie verborgen of geblokkeerd voor je kind als je de instelling uitschakelt. Als je een instelling inschakelt, wordt de functie beschikbaar. De andere veiligheidsmaatregelen van ChatGPT blijven van kracht. Zolang jullie accounts zijn gekoppeld, kan je kind geen instellingen wijzigen die een ouder of voogd beheert.

De instelling Leermodus werkt anders: deze bepaalt hoe nieuwe gesprekken waarvoor de instelling geldt beginnen, maar blokkeert de toegang tot de leermodus niet. Studie-uren is een aparte instelling.

Sommige wijzigingen worden mogelijk niet meteen van kracht. Een instelling kan alleen voor nieuwe gesprekken gelden, terwijl bestaande gesprekken hun eerdere instellingen behouden.

Ook de instellingen voor ChatGPT Work werken onafhankelijk van elkaar. Als je Netwerktoegang voor Codex uitschakelt, kan code die ChatGPT Work uitvoert geen verbinding meer maken met onlinediensten. Dit heeft geen invloed op zoeken, plug-ins, apps of de cloudbrowser. Als je Cloudbrowser uitschakelt, kan ChatGPT Work de ingebouwde cloudbrowser niet meer gebruiken.

Instellingen wijzigen in een gesprek

Ouders en voogden kunnen ChatGPT vragen om ondersteunde instellingen voor ouderlijk toezicht te bekijken of te wijzigen voor een gekoppeld tieneraccount:

1. Vraag ChatGPT om een instelling voor het gekoppelde account van je kind te wijzigen.

2. Controleer de gevraagde wijziging.

3. Selecteer Toestaan om de wijziging toe te passen of Weigeren om de huidige instelling te behouden.

Tieners kunnen ChatGPT vragen welke instellingen voor ouderlijk toezicht voor hun account gelden, maar ze kunnen instellingen die een ouder of voogd beheert niet wijzigen.

Sommige instellingen kun je niet wijzigen in een gesprek. Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht om die instellingen, uitnodigingen of gekoppelde accounts te beheren.

Bescherming tegen gevoelige inhoud beheren

Door een tieneraccount te koppelen, worden beschermingsmaatregelen toegevoegd die expliciete inhoud, virale uitdagingen, seksuele of romantische rollenspellen, gewelddadige rollenspellen en extreme schoonheidsidealen helpen beperken.

Een ouder of voogd kan Gevoelige inhoud beperken mogelijk uitschakelen. Dit wijzigt alleen die specifieke beschermingsmaatregel. Het tieneraccount wordt hierdoor geen account voor volwassenen. Andere beschermingsmaatregelen voor tieners, functiebeperkingen en veiligheidssystemen blijven van kracht.

Zie voor meer informatie: Gevoelige inhoud beperken in ChatGPT.

Health beheren

Health staat standaard aan voor tieners die ervoor in aanmerking komen. Zo zet je de functie aan of uit voor het gekoppelde account van je kind:

1. Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.

2. Selecteer je kind onder Gezinsleden.

3. Zet Health aan of uit.

Je kind kan de instelling zien, maar alleen jij kunt deze wijzigen zolang jullie accounts zijn gekoppeld. Als je Health inschakelt, wordt de functie beschikbaar. Je kind kiest zelf welke ondersteunde gegevensbronnen worden gekoppeld en doorloopt de stappen voor aanmelden en toestemming geven. Sommige gegevensbronnen bieden mogelijk geen toegang aan tieners of vereisen toestemming van een ouder om een tieneraccount aan te maken.

Als je Health uitschakelt, verdwijnt de functie uit de zijbalk en de plug-inbibliotheek van je kind, wordt de Health-koppeling verbroken en worden gesynchroniseerde gezondheidsgegevens verwijderd. Bestaande chats blijven behouden. Als je Health weer inschakelt, moet je kind Health en de gegevensbronnen opnieuw koppelen. Eerdere koppelingen en gesynchroniseerde gegevens worden niet automatisch hersteld.

Deze instelling bepaalt de toegang tot Health en eventuele gekoppelde gezondheidsgegevens. Je kind kan nog steeds algemene gezondheidsvragen stellen in ChatGPT. Ouderlijk toezicht geeft je geen toegang tot de Health-gesprekken van je kind of eventuele gekoppelde gezondheidsgegevens.

Studie-uren instellen

Studie-uren is optioneel en staat standaard uit. Als deze instelling aanstaat, beginnen nieuwe gesprekken in de standaardomgeving van ChatGPT waarvoor dit geldt tijdens de ingestelde tijden in de leermodus.

Studie-uren beperken de toegang tot ChatGPT niet en gelden niet voor gesprekken met een GPT of binnen een project. Ze staan los van Rusttijden en moeten worden beheerd via Instellingen > Ouderlijk toezicht. Je kunt ze niet wijzigen in een gesprek.

Zie voor meer informatie: De leermodus gebruiken in ChatGPT.

Rusttijden instellen

Met Rusttijden kun je tijden instellen waarop je kind ChatGPT, inclusief ChatGPT Work, niet kan gebruiken:

1. Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.

2. Selecteer je kind onder Gezinsleden.

3. Schakel Rusttijden in.

4. Selecteer een begin- en eindtijd.

Je kunt meerdere tijdsblokken toevoegen. Rusttijden moet je beheren via Instellingen > Ouderlijk toezicht en kun je niet wijzigen in een gesprek.

Veiligheidsmeldingen

Wanneer jullie accounts zijn gekoppeld, kan ChatGPT je in een beperkt aantal situaties een melding sturen als er ernstige zorgen zijn over de veiligheid van je kind.

Er kunnen meldingen worden verzonden wanneer:

• Speciaal opgeleide beoordelaars een ernstig risico op zelfbeschadiging vaststellen.

• Speciaal opgeleide beoordelaars gedrag vaststellen dat verband kan houden met verstoord eetgedrag en kan wijzen op een gezondheidsrisico. Meldingen over verstoord eetgedrag gelden alleen voor gesprekken in Chat en zijn niet beschikbaar in Work of Codex.

• Het account van je kind permanent wordt gesloten vanwege gesprekken over gewelddaden, op grond van het gebruiksbeleid van OpenAI.

Veiligheidsmeldingen bieden geen realtime toezicht. Ze signaleren mogelijk niet elk risico en zijn geen vervanging voor professionele zorg of hulpdiensten.

Als iemand mogelijk in direct gevaar verkeert, neem dan contact op met de lokale hulpdiensten.

Beoordeling van meldingen

Speciaal opgeleide beoordelaars beoordelen ernstige zorgen over zelfbeschadiging en verstoord eetgedrag voordat er een veiligheidsmelding wordt verzonden.

Voor veiligheidsmeldingen over geweld kan een ander beoordelingsproces gelden dan voor meldingen over ernstige zelfbeschadiging of verstoord eetgedrag.

Beoordelingsprocessen voor het deactiveren van accounts kunnen verschillen.

Informatie in een melding

Een veiligheidsmelding kan het volgende bevatten:

• Een korte beschrijving van het soort veiligheidsrisico.

• Informatie over een permanente sluiting van het account, indien van toepassing.

• Of een gesprek is beëindigd of het account van je kind tijdelijk is opgeschort, indien van toepassing.

• Relevante hulpbronnen of informatie over contact opnemen met OpenAI Support, indien beschikbaar.

Een melding bevat niet het gesprek, het chattranscript of de chatgeschiedenis van je kind. Met ouderlijk toezicht kunnen ouders of voogden de gesprekken van een tiener niet lezen of volgen.

Meldingsvoorkeuren beheren

Veiligheidsmeldingen zijn standaard ingeschakeld wanneer een ouder of voogd en een tiener hun accounts koppelen. Na het koppelen van jullie accounts kan het enkele uren duren voordat veiligheidsmeldingen kunnen worden verzonden.

Selecteer Meldingen beheren onder Veiligheidsmeldingen om de beschikbare contactopties te bekijken. Afhankelijk van je beschikbare contactgegevens en meldingsinstellingen kun je meldingen ontvangen per e-mail, sms of pushmelding.

Het wijzigen van je meldingsvoorkeuren geeft je geen toegang tot de gesprekken van je kind. Als jullie accounts worden ontkoppeld, stoppen de veiligheidsmeldingen voor het account van je kind.

Reageren op een veiligheidsmelding

Vraag je kind hoe het gaat. Vraag of je kind op dit moment veilig is, luister zonder te oordelen en help je kind contact op te nemen met een vertrouwd persoon, een gekwalificeerde hulpverlener of een crisishulplijn.

Als je denkt dat je kind zichzelf of iemand anders iets kan aandoen, of als iemand in direct gevaar verkeert, neem dan contact op met de lokale hulpdiensten.

Voor crisishulp in veel landen en regio's kun je terecht bij: Find a Helpline.

Heb je vragen over een melding? Volg dan de contactinstructies in het bericht of neem via het helpcentrum contact op met OpenAI Support. Support kan je geen toegang geven tot het chattranscript van je kind.

Jullie accounts ontkoppelen

Zowel de tiener als de gekoppelde ouder of voogd kan op elk moment Accounts ontkoppelen selecteren.

Als een tiener het eigen account ontkoppelt, krijgt de ouder of voogd een melding. Nadat de accounts zijn ontkoppeld, kan de ouder of voogd de instellingen van de tiener niet meer beheren en geen veiligheidsmeldingen meer ontvangen voor dat account.

Als Health via ouderlijk toezicht was uitgeschakeld, vervalt die beperking bij het ontkoppelen. Je kind kan Health gebruiken als het aan de overige voorwaarden voldoet, maar moet Health en de gegevensbronnen opnieuw koppelen. Eerder ontkoppelde gegevens worden niet automatisch hersteld.

Wanneer een tiener 18 wordt

Wanneer ChatGPT vaststelt dat een gekoppeld tieneraccount van iemand van 18 jaar of ouder is, valt het account niet langer onder ChatGPT voor tieners.

Wanneer dat gebeurt:

Veelgestelde vragen

Kunnen ouders of voogden de gesprekken van een tiener lezen?

Nee. Ouderlijk toezicht geeft geen toegang tot de gesprekken, chatgeschiedenis of realtimeactiviteit van een tiener.

Veiligheidsmeldingen bevatten beperkte informatie over het risico en eventuele bijbehorende maatregelen voor het account. Ze bevatten geen gesprekstranscripten.

Kan een tiener het ouderlijk toezicht ontkoppelen?

Ja. Zowel de tiener als de gekoppelde ouder of voogd kan de accounts ontkoppelen. De ouder of voogd ontvangt een melding als de tiener het account ontkoppelt.

Wat gebeurt er met ouderlijk toezicht als een tiener 18 wordt?

Wanneer een tieneraccount niet langer onder ChatGPT voor tieners valt, wordt ouderlijk toezicht verwijderd, wordt de koppeling tussen de accounts verbroken en stoppen de veiligheidsmeldingen voor tieners.

De accounthouder krijgt volledige controle over de eigen ChatGPT-instellingen. De beschermingsmaatregelen voor tieners worden uitgeschakeld. Andere instellingen veranderen niet automatisch.

Wat als ik 18 jaar of ouder ben, maar de beschermingsmaatregelen voor tieners nog actief zijn?

Als je 18 jaar of ouder bent en per ongeluk in de tieneromgeving terecht bent gekomen, kun je je leeftijd verifiëren.

Ga op het web naar Instellingen > Account en selecteer Leeftijd verifiëren. Je kunt ook de pagina voor leeftijdsverificatie openen terwijl je bent ingelogd op ChatGPT.

Nadat de verificatie bevestigt dat je 18 jaar of ouder bent, kan het tot 1 uur duren voordat je account is bijgewerkt. Vernieuw daarna ChatGPT. Kun je de verificatie niet starten, mislukt deze herhaaldelijk of blijven de beschermingsmaatregelen voor tieners na die tijd actief? Neem dan via het helpcentrum contact op met de ondersteuning van OpenAI.

Zie voor meer informatie: Leeftijdsvoorspelling in ChatGPT.

Kan het ouderlijk toezicht opnieuw worden gekoppeld nadat de tienerervaring is beëindigd?

Een ouder of voogd kan mogelijk een nieuwe uitnodiging versturen, maar de accounthouder moet deze accepteren voordat de accounts opnieuw kunnen worden gekoppeld.

Als een account de ChatGPT-ervaring voor tieners te vroeg heeft verlaten, kan de accounthouder leeftijdsverificatie in ChatGPT gebruiken. Zie voor meer informatie: Wat verandert er wanneer een ChatGPT-gebruiker 18 wordt?

Volwassenen die daarvoor in aanmerking komen, kunnen ook een Vertrouwde contactpersoon gebruiken, een afzonderlijke veiligheidsfunctie.

Wat is het verschil tussen ouderlijk toezicht en een Vertrouwde contactpersoon?

Ouderlijk toezicht is bedoeld voor tieners en hun gekoppelde ouder of voogd. Hiermee kan een ouder of voogd bepaalde ChatGPT-instellingen beheren en in specifieke situaties veiligheidsmeldingen ontvangen.

Een Vertrouwde contactpersoon is een afzonderlijke, optionele functie voor volwassenen vanaf 18 jaar, of vanaf 19 jaar in Korea. Hiermee kan een daarvoor in aanmerking komende volwassene één persoon kiezen die een melding kan ontvangen als ChatGPT een ernstig veiligheidsrisico in verband met zelfdoding vaststelt.