Overzicht
Met ouderlijk toezicht kan een ouder of voogd diens ChatGPT-account aan het account van een tiener koppelen, bepaalde instellingen beheren, tijdschema's instellen en in specifieke situaties veiligheidsmeldingen ontvangen.
Door de accounts te koppelen, krijgt een ouder of voogd geen toegang tot de gesprekken, chatgeschiedenis of realtimeactiviteit van een tiener. Beide personen kunnen de accounts op elk moment ontkoppelen.
Eén ouder of voogd kan accounts van meerdere tieners koppelen. Elke tiener kan per keer aan slechts één ouder of voogd worden gekoppeld.
Jullie accounts koppelen
Zowel de ouder of voogd als de tiener kan de uitnodiging versturen.
Een tiener uitnodigen
Op het web kun je je tiener uitnodigen via diens telefoonnummer of e-mailadres:
Open Instellingen via je profielmenu.
Selecteer Ouderlijk toezicht.
Selecteer Gezinslid toevoegen.
Selecteer onder Gezinslid uitnodigen de optie Telefoon gebruiken of E-mail gebruiken.
Voer het telefoonnummer of e-mailadres van je tiener in.
Selecteer Verzenden.
Je tiener ontvangt een sms of e-mail met een link om het eigen ChatGPT-account te koppelen. Je tiener ontvangt mogelijk ook een melding in ChatGPT.
Zodra je tiener de uitnodiging accepteert, selecteer je diens naam onder Gezinsleden om de instellingen te bekijken of te wijzigen.
Een ouder of voogd uitnodigen
Als tiener kun je een ouder of voogd uitnodigen om jullie accounts te koppelen:
Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.
Selecteer Een ouder uitnodigen.
Selecteer Telefoon gebruiken of E-mail gebruiken.
Voer het telefoonnummer of e-mailadres van je ouder of voogd in.
Selecteer Verzenden.
Zodra je ouder of voogd de uitnodiging accepteert, verschijnt diens naam onder Gezinsleden. Je kunt bekijken welke instellingen aan- of uitstaan, maar je kunt instellingen die je ouder of voogd beheert niet wijzigen.
Als je ouder of voogd je al heeft uitgenodigd, ga je naar Instellingen > Ouderlijk toezicht en selecteer je Uitnodiging accepteren.
Problemen met uitnodigingen oplossen
Als een uitnodigingslink ChatGPT opent zonder een optie om de uitnodiging te accepteren:
Log op het web in op het persoonlijke ChatGPT-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres of telefoonnummer waarop de uitnodiging is ontvangen.
Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.
Open de openstaande uitnodiging en selecteer Accepteren.
De afzender kan naar Instellingen > Ouderlijk toezicht gaan, de persoon met de status Uitnodiging verzonden selecteren en vervolgens Uitnodiging opnieuw verzenden selecteren.
Als de uitnodiging naar het verkeerde e-mailadres of telefoonnummer is gestuurd, kan de afzender Uitnodiging annuleren selecteren en een nieuwe uitnodiging naar het juiste account sturen. Stuur een nieuwe uitnodiging als de vorige is verlopen of geannuleerd.
Kun je de uitnodiging nog steeds niet accepteren, verdwijnt een gekoppeld account of tonen jullie accounts tegenstrijdige informatie over de koppeling? Neem dan via het helpcentrum contact op met de ondersteuning van OpenAI. Vermeld de exacte foutmelding als die verschijnt.
Ouderlijk toezicht beheren
Zodra je tiener je uitnodiging accepteert, ga je naar Instellingen > Ouderlijk toezicht en selecteer je je tiener onder Gezinsleden.
Je kunt de volgende instellingen beheren:
Gevoelige content beperken: Voegt beschermingsmaatregelen toe om content te beperken die gevoelig of ongeschikt voor de leeftijd is.
Standaard: ingeschakeld
Het model verbeteren voor iedereen: Bepaalt of gesprekken van je tiener mogen worden gebruikt om ChatGPT-modellen te verbeteren.
Standaard: ingeschakeld
Opgeslagen herinneringen gebruiken: Bepaalt of ChatGPT opgeslagen herinneringen mag gebruiken om antwoorden te personaliseren.
Standaard: ingeschakeld waar beschikbaar; kan in sommige regio's standaard uitgeschakeld zijn
Health: Bepaalt of je tiener ChatGPT Health mag gebruiken, inclusief het koppelen van ondersteunde bronnen van gezondheidsgegevens.
Standaard: ingeschakeld waar Health beschikbaar is
Netwerktoegang voor Codex: Bepaalt of code die door ChatGPT Work wordt uitgevoerd verbinding mag maken met onlinediensten, waaronder openbare websites en API's.
Standaard: ingeschakeld
Cloudbrowser: Bepaalt of ChatGPT Work openbare websites mag bezoeken met de ingebouwde cloudbrowser.
Standaard: ingeschakeld
Spraakmodus: Bepaalt of je tiener de spraakmodus mag gebruiken.
Standaard: ingeschakeld
Beeldgeneratie: Bepaalt of je tiener afbeeldingen mag maken en bewerken in ChatGPT, inclusief ChatGPT Work.
Standaard: ingeschakeld
Leermodus: Bepaalt of nieuwe gesprekken in de standaardomgeving van ChatGPT beginnen met de Leermodus ingeschakeld. Deze instelling geldt niet voor gesprekken met een GPT of binnen een project.
Standaard: uitgeschakeld
Studie-uren: Stelt een optioneel schema in waarin nieuwe gesprekken in de standaardomgeving van ChatGPT die hiervoor in aanmerking komen, beginnen in de Leermodus. Studie-uren blokkeren de toegang tot ChatGPT niet.
Standaard: uitgeschakeld; er zijn geen uren ingepland
Rusturen: Stelt tijden in waarop je tiener ChatGPT, inclusief ChatGPT Work, niet kan gebruiken.
Standaard: uitgeschakeld; er zijn geen uren ingepland
Bij de meeste instellingen wordt de bijbehorende functie voor je tiener verborgen of geblokkeerd als je de instelling uitschakelt. Als je een instelling inschakelt, wordt de functie beschikbaar. De andere veiligheidsmaatregelen van ChatGPT blijven van kracht. Zolang jullie accounts gekoppeld zijn, kan je tiener geen instellingen wijzigen die een ouder of voogd beheert.
De instelling Leermodus werkt anders: deze bepaalt hoe nieuwe gesprekken beginnen die hiervoor in aanmerking komen, maar blokkeert de toegang tot de Leermodus niet. Studie-uren is een aparte instelling.
Sommige wijzigingen worden mogelijk niet meteen van kracht. Een instelling kan alleen voor nieuwe gesprekken gelden, terwijl bestaande gesprekken met de eerdere instellingen doorgaan.
Ook de instellingen voor ChatGPT Work werken onafhankelijk van elkaar. Als je Netwerktoegang voor Codex uitschakelt, kan code die door ChatGPT Work wordt uitgevoerd geen verbinding maken met onlinediensten. Dit heeft geen invloed op zoeken, plug-ins, connectors of de Cloudbrowser. Als je Cloudbrowser uitschakelt, kan ChatGPT Work de ingebouwde cloudbrowser niet meer gebruiken.
Instellingen wijzigen in een gesprek
Ouders en voogden kunnen ChatGPT vragen om ondersteunde instellingen voor ouderlijk toezicht voor een tiener met een gekoppeld account te bekijken of te wijzigen:
Vraag ChatGPT om een instelling te wijzigen voor je tiener met een gekoppeld account.
Controleer de gevraagde wijziging.
Selecteer Toestaan om de wijziging toe te passen of Weigeren om de huidige instelling te behouden.
Tieners kunnen ChatGPT vragen stellen over het toezicht op hun account, maar kunnen geen instellingen wijzigen die een ouder of voogd beheert.
Sommige instellingen kunnen niet in een gesprek worden gewijzigd. Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht om die instellingen, uitnodigingen of gekoppelde accounts te beheren.
Bescherming tegen gevoelige content beheren
Als je een tieneraccount koppelt, worden beschermingsmaatregelen toegevoegd om schokkende content, virale challenges, seksueel of romantisch rollenspel, gewelddadig rollenspel en extreme schoonheidsidealen te beperken.
Een ouder of voogd kan de instelling Gevoelige content beperken mogelijk uitschakelen. Hiermee wordt alleen die specifieke beschermingsmaatregel gewijzigd. Dit maakt van een tieneraccount geen account voor volwassenen en verwijdert geen andere beschermingsmaatregelen voor tieners, functiebeperkingen of veiligheidssystemen.
Zie voor meer informatie: Gevoelige content beperken in ChatGPT.
Health beheren
Health staat standaard aan voor tieners die ervoor in aanmerking komen. Zo zet je Health aan of uit voor je tiener met een gekoppeld account:
Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.
Selecteer je tiener onder Gezinsleden.
Zet Health aan of uit.
Je tiener kan de instelling zien, maar alleen jij kunt deze wijzigen zolang jullie accounts gekoppeld zijn. Als je Health aanzet, wordt de functie beschikbaar. Je tiener kiest nog steeds zelf welke ondersteunde gegevensbronnen worden gekoppeld en doorloopt de stappen om in te loggen en toestemming te geven. Sommige gegevensbronnen bieden mogelijk geen toegang aan tieners of vereisen toestemming van een ouder om een tieneraccount aan te maken.
Als je Health uitzet, verdwijnt de functie uit de zijbalk en de plug-incatalogus van je tiener, wordt de verbinding met Health verbroken en worden gesynchroniseerde gezondheidsgegevens verwijderd. Bestaande chats blijven behouden. Als je Health weer aanzet, moet je tiener Health en de gegevensbronnen opnieuw koppelen. Eerdere koppelingen en gesynchroniseerde gegevens worden niet automatisch hersteld.
Deze instelling regelt de toegang tot Health en eventuele gekoppelde gezondheidsgegevens. De instelling voorkomt niet dat je tiener algemene gezondheidsvragen stelt in ChatGPT. Ouderlijk toezicht geeft je geen toegang tot de gesprekken van je tiener in Health of tot eventuele gekoppelde gezondheidsgegevens.
Studie-uren instellen
Studie-uren is optioneel en staat standaard uit. Als de instelling aanstaat, beginnen nieuwe gesprekken in de standaardomgeving van ChatGPT die hiervoor in aanmerking komen tijdens de geplande tijden in de Leermodus.
Studie-uren beperken de toegang tot ChatGPT niet en gelden niet voor gesprekken met een GPT of binnen een project. Ze staan los van Rusturen en moeten worden beheerd via Instellingen > Ouderlijk toezicht. Je kunt ze niet in een gesprek wijzigen.
Zie voor meer informatie: De Leermodus gebruiken in ChatGPT.
Rusturen instellen
Met Rusturen kun je tijden instellen waarop je tiener ChatGPT, inclusief ChatGPT Work, niet kan gebruiken:
Ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht.
Selecteer je tiener onder Gezinsleden.
Zet Rusturen aan.
Selecteer een begin- en eindtijd.
Je kunt meerdere tijdsblokken toevoegen. Rusturen moet je beheren via Instellingen > Ouderlijk toezicht. Je kunt ze niet in een gesprek wijzigen.
Veiligheidsmeldingen
Wanneer jullie accounts zijn gekoppeld, kan ChatGPT je in een beperkt aantal situaties waarschuwen als er ernstige zorgen zijn over de veiligheid van je tiener.
Er kan een melding worden verstuurd wanneer:
Speciaal opgeleide beoordelaars ernstige zorgen over zelfbeschadiging vaststellen.
Speciaal opgeleide beoordelaars gedrag vaststellen dat mogelijk verband houdt met verstoord eetgedrag en op een gezondheidsprobleem kan wijzen. Meldingen over verstoord eetgedrag gelden alleen voor gesprekken in Chat en zijn niet beschikbaar in Work of Codex.
Het account van je tiener wordt gedeactiveerd vanwege gesprekken over geweldsdaden die in strijd zijn met het gebruiksbeleid van OpenAI.
Veiligheidsmeldingen zijn geen vorm van realtime toezicht. Ze signaleren mogelijk niet elk probleem en zijn geen vervanging voor professionele zorg of hulpdiensten.
Neem contact op met de lokale hulpdiensten als iemand mogelijk in direct gevaar verkeert.
Beoordeling van meldingen
Speciaal opgeleide beoordelaars beoordelen ernstige signalen van zelfbeschadiging en signalen van verstoord eetgedrag voordat er een veiligheidsmelding wordt verstuurd.
Voor het deactiveren van accounts kunnen andere beoordelingsprocedures gelden.
Informatie in een melding
Een veiligheidsmelding kan het volgende bevatten:
Een korte beschrijving van het type veiligheidsrisico.
Indien relevant, informatie over een accountdeactivering.
Indien beschikbaar, relevante hulpbronnen of informatie over hoe je contact opneemt met OpenAI Support.
Een melding bevat geen gesprek, chattranscript of chatgeschiedenis van je tiener. Met ouderlijk toezicht kunnen ouders of voogden de gesprekken van een tiener niet lezen of volgen.
Meldingsvoorkeuren beheren
Veiligheidsmeldingen worden standaard ingeschakeld wanneer een ouder of voogd en een tiener hun accounts koppelen. Na het koppelen van jullie accounts kan het enkele uren duren voordat er veiligheidsmeldingen kunnen worden verstuurd.
Selecteer Meldingen beheren onder Veiligheidsmeldingen om de beschikbare contactopties te bekijken. Afhankelijk van je beschikbare contactgegevens en meldingsinstellingen kun je meldingen per e-mail, sms of pushmelding ontvangen.
Het wijzigen van je meldingsvoorkeuren geeft je geen toegang tot de gesprekken van je tiener. Als jullie accounts worden ontkoppeld, stoppen de veiligheidsmeldingen over je tiener voor dat account.
Reageren op een veiligheidsmelding
Neem contact op met je tiener. Vraag of je tiener op dit moment veilig is, luister zonder te oordelen en help contact op te nemen met iemand die je tiener vertrouwt, een gekwalificeerde professional of een crisishulplijn.
Neem contact op met de lokale hulpdiensten als je denkt dat je tiener zichzelf mogelijk iets aandoet of direct wordt bedreigd.
Zie Een hulplijn zoeken om crisishulp in veel landen en regio's te vinden.
Heb je vragen over een melding? Volg dan de contactinstructies in het bericht of neem via het helpcentrum contact op met OpenAI Support. Support kan geen toegang geven tot het chattranscript van je tiener.
Jullie accounts ontkoppelen
Zowel de tiener als de gekoppelde ouder of voogd kan op elk moment Accounts ontkoppelen selecteren.
Als een tiener het eigen account ontkoppelt, ontvangt de ouder of voogd een melding. Nadat de accounts zijn ontkoppeld, kan de ouder of voogd de instellingen van de tiener niet meer beheren en geen veiligheidsmeldingen meer ontvangen voor dat account.
Als Health via ouderlijk toezicht was uitgezet, wordt die beperking door het ontkoppelen opgeheven. Je tiener kan Health gebruiken als aan de overige voorwaarden is voldaan, maar moet Health en de gegevensbronnen opnieuw koppelen. Eerder ontkoppelde gegevens worden niet automatisch hersteld.
Wanneer een tiener 18 wordt
Wanneer ChatGPT vaststelt dat een gekoppeld tieneraccount van iemand van 18 jaar of ouder is, valt het account niet langer onder de ChatGPT-omgeving voor tieners.
Op dat moment gebeurt het volgende:
ChatGPT stelt de accounthouder en de gekoppelde ouder of voogd op de hoogte.
Het ouderlijk toezicht wordt verwijderd en de koppeling voor ouderlijk toezicht wordt beëindigd.
De ouder of voogd kan de accountinstellingen niet meer beheren.
De veiligheidsmeldingen voor tieners stoppen voor het account.
De beschermingsmaatregelen voor tieners worden uitgeschakeld en de accounthouder krijgt volledige controle over de eigen ChatGPT-instellingen.
Andere accountinstellingen veranderen niet automatisch.
ChatGPT kan in Instellingen aangeven dat ouderlijk toezicht is verwijderd.
Zie voor meer informatie: Wat er verandert wanneer een ChatGPT-gebruiker 18 wordt.
Veelgestelde vragen
Kunnen ouders of voogden de gesprekken van een tiener lezen?
Nee. Ouderlijk toezicht geeft geen toegang tot de gesprekken, chatgeschiedenis of realtimeactiviteit van een tiener.
Veiligheidsmeldingen bevatten beperkte informatie over het risico en eventuele bijbehorende maatregelen voor het account. Ze bevatten geen gesprekstranscripten.
Kan een tiener het ouderlijk toezicht ontkoppelen?
Ja. Zowel de tiener als de gekoppelde ouder of voogd kan de accounts ontkoppelen. De ouder of voogd ontvangt een melding als de tiener het account ontkoppelt.
Wat gebeurt er met het ouderlijk toezicht wanneer een tiener 18 wordt?
Wanneer een tieneraccount de ChatGPT-ervaring voor tieners verlaat, wordt het ouderlijk toezicht verwijderd, wordt de accountkoppeling beëindigd en stoppen de veiligheidsmeldingen over de tiener.
De accounthouder krijgt volledige controle over de ChatGPT-instellingen. De beschermingsmaatregelen voor tieners worden uitgeschakeld. Andere instellingen veranderen niet automatisch.
Zie voor meer informatie: Wat verandert er wanneer een ChatGPT-gebruiker 18 wordt?
Wat als ik 18 jaar of ouder ben, maar de beschermingsmaatregelen voor tieners nog actief zijn?
Als je 18 jaar of ouder bent en per ongeluk in de tieneromgeving terecht bent gekomen, kun je je leeftijd verifiëren.
Ga op het web naar Instellingen > Account en selecteer Leeftijd verifiëren. Je kunt ook de pagina voor leeftijdsverificatie openen terwijl je bent ingelogd op ChatGPT.
Nadat de verificatie bevestigt dat je 18 jaar of ouder bent, kan het tot 1 uur duren voordat je account is bijgewerkt. Vernieuw daarna ChatGPT. Kun je de verificatie niet starten, mislukt deze herhaaldelijk of blijven de beschermingsmaatregelen voor tieners na die tijd actief? Neem dan via het helpcentrum contact op met de ondersteuning van OpenAI.
Zie voor meer informatie: Leeftijdsvoorspelling in ChatGPT.
Kan het ouderlijk toezicht opnieuw worden gekoppeld nadat de tienerervaring is beëindigd?
Een ouder of voogd kan mogelijk een nieuwe uitnodiging versturen, maar de accounthouder moet deze accepteren voordat de accounts opnieuw kunnen worden gekoppeld.
Als een account de ChatGPT-ervaring voor tieners te vroeg heeft verlaten, kan de accounthouder leeftijdsverificatie in ChatGPT gebruiken. Zie voor meer informatie: Wat verandert er wanneer een ChatGPT-gebruiker 18 wordt?
Volwassenen die daarvoor in aanmerking komen, kunnen ook een Vertrouwde contactpersoon gebruiken, een afzonderlijke veiligheidsfunctie.
Wat is het verschil tussen ouderlijk toezicht en een Vertrouwde contactpersoon?
Ouderlijk toezicht is bedoeld voor tieners en hun gekoppelde ouder of voogd. Hiermee kan een ouder of voogd bepaalde ChatGPT-instellingen beheren en in specifieke situaties veiligheidsmeldingen ontvangen.
Een Vertrouwde contactpersoon is een afzonderlijke, optionele functie voor volwassenen vanaf 18 jaar, of vanaf 19 jaar in Korea. Hiermee kan een daarvoor in aanmerking komende volwassene één persoon kiezen die een melding kan ontvangen als ChatGPT een ernstig veiligheidsrisico in verband met zelfdoding vaststelt.