Een Codex-chat archiveren
Een chat archiveren
Open in de ChatGPT-app de zijbalk met de Codex-chatgeschiedenis.
Plaats de cursor op het gesprek dat je wilt archiveren.
Klik op de drie puntjes (⋯) naast de chattitel.
Selecteer “Chats archiveren” in het menu.
Bevestig “Alles archiveren” wanneer daarom wordt gevraagd.
Een gearchiveerde chat permanent verwijderen
Open in de ChatGPT-app de zijbalk met de Codex-chatgeschiedenis.
Ga naar de pagina Instellingen
Ga op de pagina Instellingen naar het tabblad “Gearchiveerde chats”
Plaats de cursor op het gesprek dat je wilt verwijderen.
Klik op het prullenbakpictogram naast de chattitel.
Bevestig “Gearchiveerde chat verwijderen”
Wat gebeurt er wanneer je een Codex-chat verwijdert?
Wanneer je lokaal een Codex-chat verwijdert:
Het gesprek wordt onmiddellijk uit je Codex-chatgeschiedenis verwijderd.
Het wordt gepland voor permanente verwijdering uit de systemen van OpenAI binnen 30 dagen, tenzij:
je ons toestaat je content te gebruiken om onze modellen te verbeteren, en je gesprek al is ontdaan van identificerende gegevens en is losgekoppeld van je account, of
OpenAI het moet bewaren vanwege beveiligings-, veiligheids- of wettelijke verplichtingen.
Je kunt een chat niet herstellen nadat deze is verwijderd. Verwijderde chats kunnen niet worden opgehaald via de UI, API's of support.
Opties om alle gearchiveerde chats te verwijderen
“Instellingen > Gearchiveerde chats” bevat opties om alle chats tegelijk te verwijderen.
Houd er rekening mee dat deze acties worden toegepast op alle gearchiveerde chats, ook die binnen projecten.
Overzicht van bewaartermijnen
Als je bent ingelogd bij ChatGPT, worden chats die je bewaart (niet-gearchiveerd of gearchiveerd) in je account opgeslagen totdat je ze verwijdert.
Verwijderde chats verdwijnen meteen uit je weergave en worden binnen 30 dagen permanent uit de systemen van OpenAI verwijderd, tenzij een van de hierboven beschreven uitzonderingen onder “Wat gebeurt er wanneer je een Codex-chat verwijdert?” van toepassing is.
Ga voor informatie over onze aanpak van gegevensbewaring naar deze pagina.
Als je een gesprek archiveert waarin gegevens van gekoppelde apps zijn gebruikt, blijft het gesprek in je account opgeslagen en kunnen ook gegevens van gekoppelde apps waarnaar in dat gesprek wordt verwezen opgeslagen blijven. Als je zowel het gesprek als eventuele gegevens van gekoppelde apps die daarin zijn gebruikt wilt verwijderen, moet je het gesprek verwijderen.
Als je een app loskoppelt, wordt toekomstige toegang tot die gegevens gestopt, maar gesprekken waarin ze al zijn gebruikt worden niet verwijderd.
Wat gebeurt er met gegevens van gekoppelde apps wanneer ik een chat verwijder?
Als je apps zoals Google Drive, Gmail of Agenda hebt gekoppeld, kan ChatGPT gesynchroniseerde appgegevens gebruiken om antwoorden in je gesprekken te genereren en je nuttige informatie te geven.
Als je een chat verwijdert, worden zowel het gesprek zelf als alle gesynchroniseerde appgegevens die binnen dat gesprek in je account zijn bewaard verwijderd, met inachtneming van onze standaardbewaartermijnen en wettelijke verplichtingen.
Worden gesynchroniseerde gegevens uit gekoppelde apps verwijderd als ik een chat verwijder?
Als je een gesprek verwijdert, worden alle gegevens van gekoppelde apps verwijderd die binnen dat gesprek zijn bewaard.
Een app loskoppelen:
voorkomt dat Codex nieuwe gegevens uit die app opent,
maar verwijdert geen eerdere gesprekken waarin die gegevens zijn gebruikt.
Verwijder alle gesprekken waarin naar gekoppelde appgegevens werd verwezen om die gegevens uit je account te verwijderen.
Problemen met ontbrekende chats oplossen
Als je chatgeschiedenis leeg lijkt of gesprekken ontbreken, lossen de onderstaande stappen de meeste problemen op voordat je contact hoeft op te nemen met Support.
Zorg dat je bent ingelogd bij het juiste OpenAI-account of de juiste werkruimte (met het juiste e-mailadres, de juiste SSO-methode of het juiste team).
Open in ChatGPT Instellingen en controleer Gearchiveerde chats: het gesprek is mogelijk gearchiveerd in plaats van verwijderd.
Controleer of de schakelaar Chatgeschiedenis en training in Instellingen is ingeschakeld.
Vernieuw de pagina of log uit en weer in om je geschiedenis opnieuw te laden.
Controleer status.openai.com op actieve incidenten waardoor de chatgeschiedenis mogelijk verborgen is.
Vraag via Instellingen > Gegevensbeheer een gegevensexport aan om te bevestigen welke chats nog in je account zijn opgeslagen.
Verwijderde chats (ook chats die zijn verwijderd met Alle chats verwijderen) kunnen niet worden hersteld.
Vermeld wanneer je contact opneemt met Support het e-mailadres en de inlogmethode van je account, de naam van je werkruimte of organisatie (indien van toepassing), de geschatte perioden van de ontbrekende gesprekken, en bevestig welke van de bovenstaande controles je al hebt uitgevoerd.