Overzicht
Met vergrendelde chats kun je bepaalde gesprekken in je account bewaren zonder dat ze zichtbaar zijn in je gewone chatgeschiedenis, vastgezette chats en gewone zoekresultaten voor gesprekken. Zo kun je gevoelige gesprekken uit het zicht houden wanneer je je scherm deelt of een gedeeld apparaat gebruikt.
Je vindt je vergrendelde chats onder Projecten > Vergrendelde chats. Het onderdeel Vergrendelde chats kan zichtbaar blijven in de zijbalk terwijl de chattitels verborgen zijn. Om vergrendelde chats te openen, heb je een accountpincode van 4 cijfers nodig. Op ondersteunde mobiele apparaten kun je ook Face ID, Touch ID of de ontgrendelingsmethode van je apparaat gebruiken.
Als je een chat vergrendelt, verandert waar het gesprek wordt weergegeven en hoe je het opent. Een chat vergrendelen:
zorgt niet voor end-to-end-versleuteling of een aparte versleutelde kluis
verandert niet hoelang OpenAI de chat bewaart
verandert niets aan je instelling Het model verbeteren voor iedereen
verwijdert geen informatie die ChatGPT heeft onthouden voordat je de chat vergrendelde
stelt het geldende werkruimtebeleid, de veiligheidsvereisten of de wettelijke en complianceverplichtingen niet buiten werking
Als je je accountpincode reset, worden alle vergrendelde chats permanent verwijderd, net als onthouden informatie die alleen in vergrendelde chats is opgeslagen en bestanden of andere inhoud die alleen door je vorige pincode worden beschermd. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt en de ondersteuning van OpenAI kan de verwijderde inhoud niet herstellen.
Beschikbaarheid
Vergrendelde chats zijn beschikbaar in ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu.
Gebruik op je computer de nieuwe ChatGPT-app voor macOS of Windows. Je kunt ChatGPT-gesprekken in de cloud vergrendelen in de modus Chat of Work, als ze daarvoor in aanmerking komen. Codex-gesprekken, ook Codex-gesprekken in de cloud, en lokale Work-gesprekken kunnen niet worden vergrendeld.
Vergrendelde chats zijn niet beschikbaar in ChatGPT for Healthcare.
Je kunt de spraakfunctie gebruiken in vergrendelde chats op het web en in de iOS- en Android-apps, als de spraakfunctie daar beschikbaar is voor je account. De spraakfunctie is niet beschikbaar in vergrendelde chats in de desktop-app.
Voordat je vergrendelde chats gebruikt
Lees deze aandachtspunten voordat je een gesprek vergrendelt:
Je accountpincode is gekoppeld aan je OpenAI-account, niet aan een specifieke werkruimte. Als je een ander OpenAI-account gebruikt, moet je de pincode daarvoor afzonderlijk instellen en beheren.
Bestanden die in een chat zijn geüpload of gemaakt, worden beveiligd wanneer je de chat vergrendelt. Als ze in je ChatGPT-ruimte zijn opgeslagen, blijven ze daar verborgen totdat je de chat permanent ontgrendelt.
Bestanden die vanuit een andere plek in je ChatGPT-ruimte zijn toegevoegd, blijven daar beschikbaar.
Je kunt een chat waarvoor al een gedeelde link bestaat vergrendelen, zolang de chat aan de overige voorwaarden voldoet. De link wordt niet verwijderd als je de chat vergrendelt. De eerder gedeelde inhoud blijft beschikbaar, maar nieuwe berichten die worden verstuurd terwijl de chat is vergrendeld, worden niet toegevoegd. Verwijder de link afzonderlijk als je de toegang tot de gedeelde inhoud wilt beëindigen. Een chat die via een gedeelde link is gemaakt, kan niet worden vergrendeld.
Als je een chat uit een project vergrendelt die daarvoor in aanmerking komt, verlaat deze het project en gebruikt deze de instructies, bestanden en het geheugen van dat project niet meer. Welke projectchats je kunt vergrendelen, verschilt per platform.
Als je je accountpincode opnieuw instelt, worden alle vergrendelde chats, onthouden informatie die alleen binnen vergrendelde chats is opgeslagen en bestanden of andere inhoud die alleen met je vorige pincode zijn beveiligd permanent verwijderd. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Je accountpincode instellen en beheren
Een accountpincode instellen
De eerste keer dat je een chat vergrendelt of het onderdeel Vergrendelde chats opent, vraagt ChatGPT je om een pincode in te stellen.
Selecteer Een pincode instellen.
Voer een pincode van 4 cijfers in.
Voer de pincode nogmaals in om deze te bevestigen.
Dezelfde pincode werkt op ondersteunde apparaten waarop je met hetzelfde OpenAI-account bent ingelogd. Apparaatauthenticatie stel je op elk apparaat afzonderlijk in.
Na te veel onjuiste pogingen blokkeert ChatGPT de toegang tijdelijk. Wacht tot de wachttijd voorbij is voordat je het opnieuw probeert. Als je een vergeten pincode opnieuw instelt, worden je vergrendelde chats en informatie die alleen daarin is opgeslagen permanent verwijderd.
Je accountpincode wijzigen
Als je de pincode wijzigt, worden vergrendelde chats niet verwijderd. Je moet je huidige pincode invoeren om deze te wijzigen, ook als je Face ID, Touch ID of apparaatontgrendeling gebruikt om vergrendelde chats te openen.
Open Instellingen.
Selecteer Beveiliging en inloggen.
Selecteer Accountpincode.
Selecteer onder Pincode wijzigen de optie Wijzigen op het web of in de desktop-app, of Pincode wijzigen op iOS of Android.
Voer je huidige pincode in.
Stel de nieuwe pincode van 4 cijfers in en bevestig deze.
Op andere apparaten gebruik je de nieuwe pincode de volgende keer dat ChatGPT om authenticatie vraagt.
Een vergeten accountpincode resetten
Als je je pincode vergeet, worden je vergrendelde chats of bestanden niet vanzelf verwijderd. Je kunt je chats vergrendeld laten zonder de pincode te resetten.
Als je je accountpincode reset, worden alle vergrendelde chats, onthouden informatie die alleen in vergrendelde chats is opgeslagen en bestanden of andere inhoud die alleen door je vorige pincode worden beschermd, permanent verwijderd. Dit geldt ook voor beschermde bestanden die vóór of na het vergrendelen van de chat zijn geüpload of gemaakt. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Een werkruimtebeheerder kan je accountpincode niet resetten en je chats niet voor je ontgrendelen. De ondersteuning van OpenAI kan je chats niet ontgrendelen en je accountpincode niet omzeilen.
Open Instellingen.
Selecteer Beveiliging en inloggen.
Selecteer Accountpincode.
Selecteer onder Pincode resetten de optie Resetten in de web- of desktopversie, of Pincode resetten op iOS of Android.
Verifieer je identiteit wanneer daarom wordt gevraagd.
Lees de waarschuwing en bevestig de verwijdering. Selecteer Pincode resetten & verwijderen in de web- of desktopversie of op Android, of Alles verwijderen en resetten op iOS.
Maak een nieuwe pincode van 4 cijfers aan en bevestig deze.
Op verwijderde gesprekken is vervolgens het standaardbewaarbeleid van toepassing. Zie voor meer informatie: Chats en bestanden bewaren in ChatGPT.
Face ID, Touch ID of apparaatontgrendeling gebruiken
Schakel op iOS Face ID gebruiken of Touch ID gebruiken in bij de instellingen voor Accountpincode, als deze optie beschikbaar is. Selecteer op Android Apparaatontgrendeling gebruiken wanneer daarom wordt gevraagd.
Apparaatauthenticatie is optioneel en geldt alleen voor het apparaat waarop je deze inschakelt. Je kunt nog steeds je accountpincode invoeren als apparaatauthenticatie niet beschikbaar is.
Een nieuwe vergrendelde chat starten
Als je vergrendelde chats voor het eerst gebruikt, vergrendel dan eerst een bestaand gesprek. Daarna kun je nieuwe gesprekken starten vanuit Projecten > Vergrendelde chats.
Selecteer Projecten.
Selecteer Vergrendelde chats.
Voer je accountpincode in of gebruik ondersteunde apparaatauthenticatie, als deze beschikbaar is.
Voer een bericht in om het gesprek te starten.
Het gesprek wordt opgeslagen in Vergrendelde chats en verschijnt niet in de gewone geschiedenis of de gewone zoekresultaten voor gesprekken.
Een bestaand gesprek vergrendelen
Als ChatGPT nog antwoord geeft, wacht dan tot het antwoord klaar is voordat je de chat vergrendelt.
Open het menu met meer opties (•••) voor de chat.
Selecteer Chat vergrendelen.
Selecteer nogmaals Chat vergrendelen om te bevestigen.
Maak een accountpincode aan of voer deze in wanneer daarom wordt gevraagd.
De chat wordt vervolgens verplaatst naar de vergrendelde chats. De titel en inhoud verdwijnen uit je gewone chatgeschiedenis en de gewone zoekresultaten voor gesprekken. Het kan even duren voordat de zoekresultaten zijn bijgewerkt.
Op andere apparaten waarop ChatGPT al openstaat, kan de chattitel zichtbaar blijven totdat de gesprekslijsten worden vernieuwd. Op iOS kan ook eerder geladen chatinhoud zichtbaar blijven totdat de app wordt vernieuwd. Controleer andere apparaten waarop ChatGPT openstaat voordat je je scherm of apparaat deelt.
In de webversie kan de chat na het vergrendelen open blijven staan in het huidige tabblad. Andere tabbladen krijgen geen toegang tot vergrendelde chats.
Een vergrendelde chat openen
Selecteer Projecten.
Selecteer Vergrendelde chats.
Voer je accountpincode in of gebruik ondersteunde apparaatauthenticatie, als deze beschikbaar is.
Selecteer de chat die je wilt openen.
Als je een vergrendelde chat opent, krijg je tijdelijk toegang. Nadat je je pincode hebt ingevoerd of ondersteunde apparaatauthenticatie hebt gebruikt, kunnen chattitels onder Vergrendelde chats in de zijbalk verschijnen. Hierdoor worden de gesprekken niet permanent ontgrendeld en keren ze niet terug naar de gewone geschiedenis.
Toegang tot vergrendelde chats beëindigen
Selecteer Nu vergrendelen wanneer je klaar bent om de toegang tot vergrendelde chats onmiddellijk te beëindigen en de titels in de zijbalk te verbergen.
Web en desktop
De toegang geldt voor het browsertabblad of het venster van de desktop-app waarin je je pincode hebt ingevoerd. Vergrendelde chats worden automatisch opnieuw vergrendeld nadat je dat tabblad of venster een tijd niet hebt gebruikt. Als je een gewone chat in hetzelfde tabblad of venster opent, eindigt de toegang niet.
Op het web eindigt de toegang ook wanneer je:
de pagina vernieuwt
het tabblad sluit
Als je een ander tabblad of venster opent, moet je je opnieuw authenticeren.
iOS en Android
De toegang eindigt automatisch als je een vergrendelde chat of het onderdeel Vergrendelde chats 1 minuut hebt verlaten, of als de app 1 minuut op de achtergrond heeft gestaan. Selecteer Nu vergrendelen om de toegang onmiddellijk te beëindigen. De toegang kan ook eindigen wanneer je uitlogt of van account of werkruimte wisselt.
Op iOS is het gebruik van Face ID of Touch ID optioneel. Op Android kun je de ontgrendelingsmethode van je apparaat gebruiken als deze beschikbaar is. Apparaatauthenticatie geldt alleen voor het apparaat waarop je deze inschakelt en vervangt je accountpincode niet.
Een chat permanent ontgrendelen
Als je een chat permanent ontgrendelt, verdwijnt deze uit Vergrendelde chats en keert deze terug naar de gewone geschiedenis.
Open de vergrendelde chat.
Open het menu met meer opties (•••).
Selecteer Chat ontgrendelen, of Ontgrendelen op iOS.
Selecteer nogmaals Chat ontgrendelen om te bevestigen.
Na permanente ontgrendeling:
De chat keert terug naar de gewone geschiedenis. Het kan even duren voordat de chat weer in de gewone zoekresultaten voor gesprekken verschijnt.
Als de chat oorspronkelijk uit een project kwam, keert deze terug naar de gewone geschiedenis en niet naar het eerdere project.
Bestanden die samen met de chat waren beveiligd en eerder in je ChatGPT-ruimte waren opgeslagen, worden daar weer zichtbaar.
Het volledige gesprek kan voor het gewone geheugen worden gebruikt als je instellingen en het beleid van je werkruimte dit toestaan.
Herinneringen die binnen vergrendelde chats zijn gemaakt, worden niet automatisch aan het gewone geheugen toegevoegd wanneer je de chat ontgrendelt.
Vergrendelde chats vinden en beheren
Een vergrendelde chat vinden
Vergrendelde chats verschijnen niet in de gewone zoekresultaten voor gesprekken. Open het onderdeel Vergrendelde chats en blader door de gesprekken die daar zijn opgeslagen.
Je kunt niet alle vergrendelde chats tegelijk doorzoeken. Op iOS kun je Zoeken selecteren om binnen een geopende chat te zoeken, als die optie beschikbaar is.
Een vergrendelde chat een andere naam geven
Open het menu met meer opties (•••) voor de chat en selecteer vervolgens Naam wijzigen.
Een vergrendelde chat verwijderen
Open de vergrendelde chat.
Open het menu met meer opties (•••).
Selecteer Verwijderen.
Bevestig de verwijdering.
Verwijderde chats kunnen niet worden hersteld. Ga er niet van uit dat het verwijderen van het gesprek ook een afzonderlijk bestand verwijdert dat nog in je ChatGPT-ruimte staat.
Zie voor meer informatie: Chats verwijderen en archiveren in ChatGPT.
Een vergrendelde chat archiveren, vastzetten, verplaatsen of delen
Je kunt een vergrendelde chat niet archiveren, vastzetten, verplaatsen of delen. Ontgrendel de chat permanent voordat je een van deze acties uitvoert.
Iedereen die een vergrendelde chat kan openen, kan de inhoud ervan nog steeds kopiëren.
Bestanden in vergrendelde chats
Als je een chat vergrendelt, worden bestanden die in die chat zijn geüpload of gemaakt beveiligd. Deze beveiliging geldt ook voor bestanden die je in die chat uploadt of maakt nadat je deze hebt vergrendeld. Voor bestanden die van elders zijn toegevoegd, blijven de bestaande toegangsregels gelden:
Zolang een chat is vergrendeld, kun je de beveiligde bestanden alleen in die chat openen. Ze blijven verborgen in je ChatGPT-ruimte en de zoekresultaten daarvan en zijn niet beschikbaar in andere chats, ook niet in andere vergrendelde chats, zelfs nadat je je pincode hebt ingevoerd.
Bestanden die vanuit een andere plek in je ChatGPT-ruimte zijn toegevoegd, blijven daar beschikbaar. Als je de chat vergrendelt, worden die afzonderlijke bestanden niet beveiligd.
Voor bestanden die oorspronkelijk vanuit gekoppelde bronnen zijn toegevoegd, blijven de bestaande toegangsregels gelden.
Als je de chat permanent ontgrendelt, worden de beveiligde bestanden weer zichtbaar in je ChatGPT-ruimte, mits ze daar eerder waren opgeslagen.
Geheugen in vergrendelde chats
Als je organisatie het geheugen voor je werkruimte uitschakelt, kunnen vergrendelde chats geen herinneringen gebruiken of maken.
Wanneer het geheugen voor je account of werkruimte is ingeschakeld:
Vergrendelde chats kunnen relevante informatie uit het gewone geheugen gebruiken.
Informatie uit nieuwe berichten die worden verstuurd nadat je een chat hebt vergrendeld, kan worden onthouden voor gebruik in andere vergrendelde chats.
Informatie die alleen binnen vergrendelde chats is onthouden, wordt niet meegenomen naar gewone chats.
Als je een gesprek vergrendelt, wordt informatie die ChatGPT vóór de vergrendeling heeft onthouden niet verwijderd.
Na permanente ontgrendeling kan het volledige gesprek voor het gewone geheugen worden gebruikt als je instellingen en het beleid van je werkruimte dit toestaan.
Herinneringen die zijn gemaakt terwijl de chat vergrendeld was, worden niet automatisch aan het gewone geheugen toegevoegd wanneer je de chat ontgrendelt.
Geheugensamenvattingen en Bronnen laten mogelijk niet alle factoren zien die een antwoord hebben beïnvloed. Zie voor meer informatie: Geheugen in ChatGPT.
Toegang voor werkruimtebeheerders en compliancedoeleinden
Vergrendelde chats veranderen niets aan de toegang van je organisatie tot werkruimtegegevens of aan het beleid dat voor je werkruimte geldt.
Werkruimtebeheerders kunnen vergrendelde chats niet uitschakelen via een werkruimte-instelling of een machtiging voor op rol gebaseerde toegangscontrole (RBAC).
Werkruimtebeheerders kunnen je chats niet ontgrendelen en je accountpincode niet opnieuw instellen.
Vergrendelde chats in werkruimten van ChatGPT Enterprise en Edu worden nog steeds opgenomen in de gespreksberichtlogboeken die beschikbaar zijn via het OpenAI Compliance Platform.
Chats die niet kunnen worden vergrendeld
Sommige soorten gesprekken kunnen niet worden vergrendeld, ook niet als de optie Chat vergrendelen wordt weergegeven. Dit zijn onder andere:
tijdelijke chats
gearchiveerde chats
groepschats
chats in de eerdere versie van Health
chats die zijn aangemaakt via een gedeelde link
chats die zijn aangemaakt als vertakking van een ander gesprek, ook via Doorgaan in een nieuwe chat
chats met geplande taken
chats met opnamen van vergaderingen
chats die zijn gekoppeld aan achtergrondtaken
chats met antwoorden die zijn opgeslagen als projectbronnen
Chats die de Health-app gebruiken, kunnen wel worden vergrendeld als ze aan de overige voorwaarden voldoen.
Of projectchats kunnen worden vergrendeld, verschilt per platform. Als Chat vergrendelen niet beschikbaar is, kun je het gesprek niet vergrendelen vanaf je huidige apparaat.
ChatGPT kan vanuit een vergrendelde chat geen geplande taak aanmaken of bijwerken. Gebruik hiervoor een gewone chat. Verwijder alle geplande taken die aan een chat zijn gekoppeld voordat je deze vergrendelt, ook gepauzeerde taken.
Tijdelijke chats vergeleken met vergrendelde chats
Gebruik een tijdelijke chat als je wilt dat een gesprek buiten je geschiedenis blijft en niet wordt gebruikt om de modellen van OpenAI te verbeteren zolang het tijdelijk is. Voordat het gesprek begint, kun je kiezen of de tijdelijke chat bestaande herinneringen, aangepaste instructies en plug-ins gebruikt. Tijdelijke chats maken geen herinneringen en werken ze ook niet bij.
Gebruik vergrendelde chats als je een gesprek wilt opslaan en de toegang wilt beveiligen met een accountpincode of ondersteunde apparaatauthenticatie. Voor vergrendelde chats geldt je bestaande instelling voor modelverbetering.
Tijdelijke chats kunnen niet worden vergrendeld zolang ze tijdelijk blijven. Als je een tijdelijke chat opslaat, wordt deze een gewone chat waarvoor de instellingen voor personalisatie en modelverbetering van je account gelden.
Zie voor meer informatie: Tijdelijke chats in ChatGPT.
Problemen met vergrendelde chats oplossen
Als je een gesprek niet kunt vergrendelen, controleer dan het volgende:
Wacht tot ChatGPT klaar is met antwoorden en probeer de chat dan opnieuw te vergrendelen.
Controleer hoe de chat is aangemaakt. Chats die zijn aangemaakt via een gedeelde link of als vertakking van een ander gesprek, ook via Doorgaan in een nieuwe chat, kunnen niet worden vergrendeld. Het oorspronkelijke gesprek kan mogelijk wel worden vergrendeld.
Als de chat een geplande taak heeft, verwijder die taak dan voordat je de chat vergrendelt. Dit geldt ook voor gepauzeerde taken.
Zie voor andere beperkingen het gedeelte Chats die niet kunnen worden vergrendeld.
Veelgestelde vragen
Hoe open ik een vergrendelde chat?
Selecteer Projecten en vervolgens Vergrendelde chats. Voer je accountpincode in of gebruik een ondersteunde ontgrendelingsmethode voor je apparaat en selecteer vervolgens het gesprek.
Hoe ontgrendel ik een chat?
Open de vergrendelde chat, selecteer het menu met meer opties (•••) en selecteer vervolgens Chat ontgrendelen, of Ontgrendelen op iOS. Bevestig met Chat ontgrendelen om het gesprek terug te zetten in je gewone chatgeschiedenis.
Wat gebeurt er als ik mijn accountpincode vergeet?
Als je je pincode vergeet, worden je vergrendelde chats of bestanden niet vanzelf verwijderd. Je kunt je chats vergrendeld laten zonder de pincode te resetten. De ondersteuning van OpenAI kan je chats niet ontgrendelen en je accountpincode niet omzeilen.
Als je ervoor kiest de pincode te resetten, volg dan de stappen onder Een vergeten accountpincode resetten. Als je de pincode reset, worden alle vergrendelde chats, herinneringen die alleen in vergrendelde chats zijn opgeslagen en bestanden of andere inhoud die alleen door je vorige pincode worden beschermd, permanent verwijderd. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. De ondersteuning van OpenAI kan inhoud die door een pincodereset is verwijderd niet herstellen.
Kan ik mijn accountpincode wijzigen zonder mijn chats te verwijderen?
Ja. Als je je huidige pincode weet, volg je de stappen onder Je accountpincode wijzigen. Als je de pincode wijzigt, blijven je vergrendelde chats behouden. Als je een vergeten pincode opnieuw instelt, worden ze permanent verwijderd.
Kan mijn beheerder mijn chats ontgrendelen of mijn pincode herstellen?
Nee. Je beheerder kan je chats niet ontgrendelen, je accountpincode niet opnieuw instellen en geen chats herstellen die zijn verwijderd doordat je de pincode opnieuw hebt ingesteld. Geautoriseerde compliancetools kunnen volgens het beleid van je organisatie nog steeds toegang krijgen tot werkruimtegegevens die daarvoor in aanmerking komen.
Waarom is mijn schermafbeelding van ChatGPT leeg?
Op Android kunnen schermafbeeldingen van vergrendelde chats leeg of zwart zijn, omdat de app beveiligde inhoud in schermafbeeldingen verbergt.
Krijg ik advertenties te zien in vergrendelde chats?
Als advertenties beschikbaar zijn voor je account, kunnen ze ook in vergrendelde chats verschijnen. Als je een chat vergrendelt, veranderen je advertentie-instellingen niet.