Overzicht

OpenAI biedt instellingen waarmee je kunt beheren hoe gegevens uit ChatGPT en andere consumentendiensten worden gebruikt. Beschikbare opties zijn onder meer instellingen voor modelverbetering en geheugen, tijdelijke chats, accountverwijdering en privacyverzoeken.

Je abonnement, accounttype en werkruimte-instellingen bepalen welke opties beschikbaar zijn. OpenAI gaat anders om met gegevens van bedrijven en beheerde werkruimten dan met gegevens in persoonlijke consumentenaccounts.

Je privacyinstellingen beheren

Open Instellingen in ChatGPT en selecteer Gegevensbeheer om je voorkeuren voor modelverbetering en andere gegevensinstellingen te beheren. De instellingen voor geheugen vind je onder Instellingen > Personalisatie.

Ook het privacycentrum helpt je deze opties te begrijpen en de bijbehorende instellingen te vinden. Zie voor meer informatie: Gegevensbeheer in ChatGPT.

Tijdelijke chat

Tijdelijke chats verschijnen niet in je chatgeschiedenis, maken geen herinneringen aan en werken ze niet bij. Zolang ze tijdelijk blijven, worden ze niet gebruikt om OpenAI-modellen te verbeteren. Kies voordat het gesprek begint of je de chat wilt personaliseren. Gepersonaliseerde tijdelijke chats kunnen bestaande herinneringen, aangepaste instructies en plug-ins gebruiken. Je kunt personalisatie uitschakelen wanneer je de chat start. Beperkingen voor je account en werkruimte blijven van toepassing. OpenAI kan om veiligheidsredenen maximaal 30 dagen een kopie bewaren.

Als je een tijdelijke chat opslaat, wordt deze een gewone chat in je geschiedenis en gelden de instellingen voor personalisatie en modelverbetering van je account.

Zie voor meer informatie: Tijdelijke chat in ChatGPT.

Modelverbetering bij consumentenaccounts en zakelijke accounts

We kunnen inhoud die je indient bij ChatGPT en onze andere diensten voor particulieren gebruiken om de prestaties van modellen te verbeteren. Afhankelijk van de instellingen van een gebruiker kunnen we bijvoorbeeld diens prompts, de antwoorden van het model en andere inhoud, zoals afbeeldingen en bestanden, gebruiken om de prestaties van modellen te verbeteren.

Zie voor meer informatie: Hoe je gegevens worden gebruikt om de prestaties van modellen te verbeteren.

OpenAI gebruikt standaard geen inhoud uit werkruimten van ChatGPT Business, Enterprise, Edu of ChatGPT for Healthcare, of van het API-platform, om zijn modellen te verbeteren. Organisaties kunnen ervoor kiezen gegevens te delen wanneer die optie beschikbaar is. Zie voor meer informatie: Privacy voor bedrijven.

Je account verwijderen en je e-mailadres opnieuw gebruiken

Als je je account verwijdert, verlies je de toegang tot de diensten die aan dat account zijn gekoppeld, waaronder ChatGPT en het API-platform. Als het account volledig is verwijderd en niet alleen gedeactiveerd, kun je na 30 dagen een nieuw account aanmaken met hetzelfde e-mailadres. Zie voor instructies: Je ChatGPT-account verwijderen.

Een mobiel telefoonnummer opnieuw gebruiken

Je kunt een telefoonnummer gebruiken om de eerste API-sleutel van maximaal 3 accounts te verifiëren. Als je een account verwijdert, wordt die limiet voor API-verificatie niet gereset. Deze limiet staat los van de mogelijkheid om het nummer na verwijdering opnieuw te gebruiken voor een nieuw ChatGPT-account.

Op enkele uitzonderingen na staan we consumenten die hun ChatGPT-account hebben verwijderd toe om zich opnieuw te registreren met hetzelfde telefoonnummer. Als je je ChatGPT-consumentenaccount definitief hebt verwijderd (en je account niet was uitgeschakeld vanwege een schending van onze voorwaarden of ons beleid), verwijderen we het telefoonnummer na 30 dagen uit ons systeem. Daarna kun je je opnieuw registreren met hetzelfde nummer.

Zie voor meer informatie over telefoonverificatie voor de API en het opnieuw gebruiken van nummers: Vereisten voor telefoonverificatie.

Je kunt een telefoonnummer niet loskoppelen van een bestaand OpenAI-account.

Je chatgeschiedenis verwijderen

Je kunt afzonderlijke gesprekken uit je chatgeschiedenis verwijderen of je hele geschiedenis in één keer wissen. Gewiste chats worden binnen 30 dagen uit onze systemen verwijderd, tenzij ze eerder al ontdaan zijn van identificerende gegevens en losgekoppeld zijn van je account, of we ze om veiligheids- of juridische redenen moeten bewaren.

Hoe inhoud wordt gedeeld met dienstverleners

We delen inhoud met een selecte groep vertrouwde dienstverleners die ons helpen onze diensten aan te bieden. We delen alleen de inhoud die hiervoor strikt noodzakelijk is. Onze dienstverleners zijn gebonden aan strenge geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen. We delen de inhoud van je chats niet voor marketing- of advertentiedoeleinden. Zie voor meer informatie over hoe we met advertenties omgaan: Advertenties in ChatGPT.

Zie voor meer informatie ons privacybeleid.

Waar inhoud wordt opgeslagen

Inhoud wordt opgeslagen op systemen van OpenAI en onze vertrouwde dienstverleners in de VS en elders ter wereld. We kunnen ook geselecteerde delen van inhoud naar vertrouwde dienstverleners sturen (die gebonden zijn aan geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen) voor gegevensannotatie en veiligheidsdoeleinden.

Toegang tot inhoud door bevoegde personen

Een beperkt aantal bevoegde OpenAI-medewerkers en vertrouwde dienstverleners die gebonden zijn aan geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen, mogen alleen toegang krijgen tot gebruikersinhoud als dat nodig is voor de volgende doeleinden: (1) het onderzoeken van misbruik of een beveiligingsincident; (2) je ondersteuning bieden als je contact met ons opneemt met vragen over je account, of problemen oplossen die het gebruik van het product beïnvloeden; (3) juridische zaken afhandelen; of (4) de prestaties van modellen verbeteren (tenzij je je hiervoor hebt afgemeld). Toegang tot inhoud wordt technisch gecontroleerd en is beperkt tot bevoegde medewerkers die de inhoud nodig hebben voor hun werk. Daarnaast controleren en registreren we alle toegang tot gebruikersinhoud. Bevoegde medewerkers moeten een training over beveiliging en privacy volgen voordat ze toegang krijgen tot gebruikersinhoud.

Voer geen gevoelige informatie in waarvan je niet wilt dat die wordt bekeken of gebruikt.

Verkoop van gegevens en toegang voor adverteerders

OpenAI verkoopt je gegevens niet en deelt je ChatGPT-gesprekken niet met adverteerders. Zie voor meer informatie: Advertenties in ChatGPT.

Een privacyverzoek indienen

Dien een privacyverzoek in via het privacy-portaal of stuur een e-mail naar dsar@openai.com.