Overzicht

Een werkruimte is een unieke ChatGPT-omgeving met eigen instellingen, leden en bronnen.

Met je ChatGPT-account kun je toegang krijgen tot een persoonlijke werkruimte en werkruimten van organisaties. Je persoonlijke werkruimte bevat je chats, geheugen, context, apps en andere persoonlijke inhoud. Een ChatGPT Business-werkruimte bevat de inhoud, instellingen en toegangsrechten voor leden van de organisatie.

Wanneer je via een uitnodiging lid wordt van een ChatGPT Business-werkruimte, kun je je persoonlijke werkruimte apart houden of samenvoegen met Business. Je kunt de migratie niet ongedaan maken om Business-inhoud terug te zetten naar je persoonlijke werkruimte. Bekijk voordat je de werkruimten samenvoegt de migratieopties voor je persoonlijke werkruimte. Als je nog geen ChatGPT-account hebt, wordt er een aangemaakt wanneer je lid wordt.

Wanneer gebruikers inloggen op hun ChatGPT-account, kunnen ze kiezen welke werkruimte actief is voor de huidige sessie. In de webversie van ChatGPT vind je werkruimten in het profielmenu. Op mobiele apparaten vind je werkruimten in de zijbalk.

ChatGPT Business-werkruimtes beheren

Het beheer van ChatGPT Business draait om twee kernbegrippen: rollen en licenties. Een ChatGPT Business-werkruimte heeft vier ingebouwde rollen:

• Eigenaren hebben volledige toegang, inclusief facturering, identiteitsbeheer en werkruimteconfiguratie, en kunnen mensen met andere rollen uitnodigen, waaronder extra eigenaren.

• Beheerders helpen bij het gebruikersbeheer en voeren dagelijkse beheertaken uit.

• Analyseviewers hebben beperkte rechten om werkruimtegegevens en analyses te bekijken.

• Leden kunnen ChatGPT volledig gebruiken en GPT's maken, maar hebben geen beheerdersrechten.

Elke rol heeft een reeks rechten waarmee werkruimte-instellingen kunnen worden gewijzigd. Eigenaren en beheerders hebben de meeste rechten, terwijl leden en analyseviewers beperkte rechten hebben.

ChatGPT Business-werkruimtes bieden twee licentietypen: Standaard ChatGPT-licenties en Premium ChatGPT-licenties.

Het licentietype bepaalt de gebruikslimieten van een gebruiker. Licenties kunnen aan elke rol worden toegewezen. Lees meer in Licentietypen in ChatGPT Business.

De onderstaande tabel geeft een globaal overzicht van de rechten per rol.

Gebruik de werkruimtekiezer om een werkruimte te kiezen waartoe je toegang hebt. Als je je persoonlijke werkruimte samenvoegt met Business, verschijnt de persoonlijke werkruimte niet meer in de kiezer.

Zie voor het migreren van je persoonlijke werkruimte: Je persoonlijke werkruimte migreren naar ChatGPT Business of Enterprise.

Lidmaatschappen van ChatGPT Business beheren

Leden uitnodigen

Nodig alleen mensen uit die daadwerkelijk voor langere tijd deel van je team zullen uitmaken. Business-werkruimtes zijn bedoeld voor structureel gebruik en samenwerking binnen een organisatie. Misbruik van licentietoewijzingen in strijd met de dienstenovereenkomst kan leiden tot deactivering van de werkruimte of opschorting van het account.

• Ga naar de Business-werkruimte.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Selecteer Lid uitnodigen.

• Importeer een CSV-bestand of voer handmatig e-mailadressen in.

• Eigenaren kunnen voor elke uitnodiging de rol en het licentietype selecteren. Beheerders en leden nodigen iemand uit met de rol Lid en het standaardlicentietype van de werkruimte.

• Controleer het standaardlicentietype (Standaard of Premium) en verstuur de uitnodigingen.

Bij het versturen van een uitnodiging wordt geen licentie aangeschaft of gereserveerd. Wanneer de uitnodiging wordt geaccepteerd, wordt gecontroleerd of er een licentie beschikbaar is. Als het gevraagde licentietype niet beschikbaar is, kan de genodigde Lidmaatschap aanvragen selecteren. Een werkruimte-eigenaar moet dat licentietype beschikbaar maken of een extra licentie aanschaffen voordat toegang kan worden goedgekeurd.

Gebruik een CSV-bestand met deze indeling om meerdere leden tegelijk toe te voegen:

Hieronder staan de toegestane waarden voor rol en licentietype. De waarden zijn niet hoofdlettergevoelig.

De rol analytics_viewer wordt alleen geaccepteerd als deze beschikbaar is in de werkruimte en degene die het CSV-bestand uploadt een eigenaar is. Als een rol ontbreekt, niet wordt herkend of niet beschikbaar is in de werkruimte of voor de uploader, wordt de rol Lid gebruikt, voor zover de uitnodigingsrechten van de uploader dit toestaan. Het uploaden van een CSV-bestand geeft geen extra uitnodigingsrechten. Als het licentietype ontbreekt, wordt het standaardlicentietype gebruikt.

Openstaande uitnodigingen en lidmaatschapsverzoeken beheren

Bij openstaande uitnodigingen en lidmaatschapsverzoeken wordt het geselecteerde licentietype weergegeven. Beheerders en eigenaren kunnen openstaande uitnodigingen annuleren of opnieuw versturen. Beheerders kunnen lidmaatschapsverzoeken beoordelen en afwijzen, maar alleen werkruimte-eigenaren kunnen ze goedkeuren. Alleen eigenaren kunnen de rol of het licentietype van een openstaande uitnodiging wijzigen. Zo bekijk je openstaande uitnodigingen of verzoeken:

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Open Openstaande uitnodigingen of Openstaande verzoeken, afhankelijk van wat je wilt bekijken.

• Controleer de gebruiker, de rol en het licentietype van de openstaande uitnodiging of het verzoek.

• Keur de uitnodiging of het verzoek goed, verstuur deze opnieuw, bewerk deze of wijs deze af.

Rollen van leden wijzigen

Alleen eigenaren kunnen de rollen van leden wijzigen.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Zoek het lid waarvoor je de wijziging wilt doorvoeren.

• Selecteer de huidige rol in de kolom Rol.

• Selecteer de nieuwe rol.

Een Premium-licentie aanvragen

Leden met een Standaard-licentie kunnen een licentie-upgrade aanvragen. De Standaard-licentie blijft actief terwijl de aanvraag wordt beoordeeld. Als er een ongebruikte Premium-licentie beschikbaar is, kan de eigenaar die toewijzen. Anders moet de eigenaar een Premium-licentie aanschaffen voordat de wijziging kan worden goedgekeurd.

Licentietypen van leden wijzigen

ChatGPT Business ondersteunt Standaard ChatGPT-licenties en Premium ChatGPT-licenties. Werkruimte-eigenaren beheren het aantal betaalde licenties, de toewijzing ervan aan leden en het standaardlicentietype. Om een bestaand lid te upgraden, kies je Premium via de optie Licentietype. Als je de Rol wijzigt, veranderen de rechten, niet het licentietype van het lid.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Zoek het lid waarvoor je de wijziging wilt doorvoeren.

• Selecteer de huidige waarde in de kolom Licentietype.

• Selecteer het nieuwe licentietype en bevestig de wijziging.

Licentietypen kunnen tussen leden worden geruild als het ene lid een Standaard-licentie heeft en het andere een Premium-licentie. Controleer de wijziging van het licentietype onder Werkruimte-instellingen > Leden voordat je deze bevestigt.

Let op: alleen Standaard- en Premium-licenties kunnen worden geruild. Oude Codex-licenties moeten apart opnieuw worden toegewezen. Als voor een van de licenties een downgrade of verwijdering gepland staat, moet een werkruimte-eigenaar die wijziging annuleren voordat de licentie kan worden toegewezen, opnieuw toegewezen of geruild.

Houd er rekening mee dat de gebruikslimieten van een lid stijgen bij een overstap van een Standaard- naar een Premium-licentie en dalen bij een overstap van Premium naar Standaard.

In werkruimtes met oude Codex-licenties vervalt bij een overstap van een betaalde ChatGPT-licentie naar een Codex-licentie de toegang tot ChatGPT in die Business-werkruimte. De chatgeschiedenis blijft behouden. Door opnieuw een betaalde ChatGPT-licentie toe te wijzen, wordt de toegang hersteld.

Zie voor de voorwaarden, licentiewijzigingen en factureringsgegevens: Oude Codex-licenties beheren in ChatGPT Business.

Leden verwijderen

Opmerking over facturering: Als je een lid verwijdert, vervalt diens toegang tot de werkruimte direct, maar blijft de ChatGPT-licentie meetellen voor het aantal gefactureerde licenties van de werkruimte. Om vanaf de volgende factureringsperiode niet meer voor de licentie te betalen, moet een werkruimte-eigenaar deze verwijderen. Open Gebruikers onder Werkruimte-instellingen > Leden en selecteer Licenties beheren. Lees meer in Facturering en licenties beheren in ChatGPT Business.

Eigenaren kunnen leden verwijderen uit de lijst Leden. Beheerders kunnen leden met een lagere rol verwijderen, maar geen andere beheerders of eigenaren.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Zoek het lid dat je wilt verwijderen.

• Selecteer het menu met meer opties (•••).

• Selecteer Lid verwijderen.

Een werkruimte verlaten

Nadat je de werkruimte hebt verlaten, heb je geen toegang meer tot de gegevens ervan, tenzij je opnieuw wordt uitgenodigd. Als je de werkruimte verlaat, wordt Business-inhoud niet naar een persoonlijke werkruimte verplaatst.

Een actieve werkruimte verlaten

1. Selecteer de Business-werkruimte in je profielmenu.

2. Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

3. Selecteer naast je naam het menu Meer opties (•••).

4. Selecteer Werkruimte verlaten.

5. Voer ter bevestiging je e-mailadres in en selecteer daarna opnieuw Werkruimte verlaten.

Een gedeactiveerde werkruimte verlaten

1. Open je profielmenu en zoek de vergrendelde of grijs weergegeven Business-werkruimte.

2. Selecteer het menu Meer opties (•••) van de werkruimte.

3. Selecteer Werkruimte verlaten.

Als je eigenaar van de werkruimte bent, kun je in plaats daarvan het abonnement opnieuw activeren. Zie voor instructies: Facturering en licenties beheren in ChatGPT Business.

Een fout bij het verlaten oplossen

Er kan een foutmelding verschijnen als:

• Je de laatste eigenaar van de werkruimte bent.

• Je beheerder bent en een eigenaar eerst je rol moet wijzigen in Lid of je uit de werkruimte moet verwijderen.

Standaardlicentietypen voor nieuwe leden

Werkruimte-eigenaren kunnen het standaardlicentietype voor nieuwe leden instellen via Werkruimte-instellingen > Facturering. De standaardkeuze is Standaard, tenzij de werkruimte alleen Premium-licenties heeft.

Het licentietype dat in een uitnodiging is geselecteerd, heeft voorrang op de standaardinstelling van de werkruimte. Leden zonder toegewezen licentietype krijgen het standaardtype als er een licentie van dat type beschikbaar is. Alleen werkruimte-eigenaren kunnen het betaalde licentietype van een lid wijzigen.

Het standaardlicentietype van de werkruimte wijzigen

Eigenaren kunnen het standaardlicentietype van de werkruimte wijzigen via Werkruimte-instellingen.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Facturering.

• Wijzig het standaardlicentietype onder Licentievoorkeuren.

Vindbaarheid van werkruimtes in ChatGPT Business

Als je werkruimte vindbaar is, kunnen mensen binnen je bedrijf je ChatGPT Business-werkruimte vinden en er lid van worden met een geverifieerd e-mailadres op je domein. Als je lid wordt, wordt je persoonlijke inhoud niet automatisch gemigreerd. Nadat je lid bent geworden, kun je je persoonlijke werkruimte apart houden of de migratieopties voor je persoonlijke werkruimte bekijken.

Werkruimte-eigenaren bepalen via Werkruimte-instellingen > Identiteit & toegang. of de werkruimte vindbaar is en wie lid kan worden.

Als iemand zich registreert met een geverifieerd zakelijk e-mailadres, kan diegene je werkruimte zien tijdens het aanmeldproces en een lidmaatschapsverzoek indienen. Eigenaren kunnen lidmaatschapsverzoeken beoordelen via Werkruimte-instellingen > Leden. Wil je het proces volledig automatiseren? Dan kun je mensen met een e-mailadres op je bedrijfsdomein toestaan om zonder goedkeuring lid te worden.

Bij het automatisch accepteren van lidmaatschapsverzoeken wordt geen licentie aangeschaft of gereserveerd. Als het vereiste licentietype niet beschikbaar is, moet een werkruimte-eigenaar een licentie beschikbaar maken voordat toegang kan worden verleend. Ook wanneer iemand lid wordt via eenmalige aanmelding, wordt gecontroleerd of er een licentie beschikbaar is. Zie voor installatie-instructies: Eenmalige aanmelding instellen voor ChatGPT Business.

Zolang je de naam van de werkruimte niet aanpast, zien nieuwe gebruikers een algemene werkruimtenaam. Door de naam van de werkruimte aan te passen, kunnen collega's de juiste werkruimte makkelijker herkennen.

Standaardinstelling per type werkruimte:

• ChatGPT Business: vindbaarheid van de werkruimte is standaard ingeschakeld.

• ChatGPT Enterprise/Edu: vindbaarheid van de werkruimte is standaard uitgeschakeld.

Vindbaarheid van de werkruimte in- of uitschakelen

• Ga als werkruimte-eigenaar naar Werkruimte-instellingen > Identiteit & toegang.

Ga naar Identiteit & toegang en schakel onder Gebruikersprovisioning de optie Vindbaarheid van werkruimte inschakelen in of uit.

• Je kunt desgewenst Lidmaatschapsverzoeken automatisch accepteren inschakelen.

De naam van de werkruimte wijzigen

• Ga naar Werkruimte-instellingen.

• Selecteer het potloodpictogram naast de naam van de werkruimte.

• Wijzig de naam van de werkruimte en sla de wijziging op.

Het kan even duren voordat wijzigingen in de naam van de werkruimte zichtbaar worden.

De weergavenaam van de werkruimte wijzigen

Als je werkruimte een aparte, vindbare weergavenaam ondersteunt, kunnen werkruimte-eigenaren die wijzigen zodat nieuwe leden de werkruimte kunnen vinden en er lid van kunnen worden. Dat doe je als volgt:

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Identiteit & toegang.

Ga naar Identiteit & toegang en wijzig onder Gebruikersprovisioning de Vindbare naam.

Werkruimte-instellingen openen vanuit Codex

Werk je als beheerder vooral in Codex? Gebruik dan Werkruimte-instellingen om vanuit Codex op het web de beheerconsole van ChatGPT Business te openen. Selecteer de link Terug naar Codex om terug te keren naar Codex.

Veelgestelde vragen

Kan ik ChatGPT Business op mijn telefoon gebruiken?

Ja. ChatGPT Business is beschikbaar op iPhone en Android.

Kan een werkruimte zowel Standard ChatGPT- als Premium ChatGPT-gebruikers bevatten?

Ja.

Hoe bepaal ik welke leden een Premium-licentie nodig hebben?

Baseer je keuze op de gebruiksbehoeften van elk lid. Premium kan beter passen bij leden die regelmatig de limieten van het inbegrepen Standaard-gebruik bereiken of extra gebruik via werkruimtecredits nodig hebben. Bekijk de beschikbare gebruiksgegevens voor je werkruimte en neem ook de feedback van leden mee. Licentieaanbevelingen worden niet automatisch gedaan; een werkruimte-eigenaar kiest en wijzigt het licentietype van elk lid. Zie voor het beheren van het creditsgebruik: Creditsgebruik en uitgavenbeperkingen in Business.

Wie kan lid worden van mijn werkruimte?

Uitgenodigde teamleden kunnen lid worden wanneer een betaalde seat van het gevraagde type beschikbaar is. Als er geen seat beschikbaar is, kunnen ze toegang aanvragen totdat een eigenaar van de werkruimte er een beschikbaar stelt.

Kan ik voorkomen dat leden extra leden toevoegen?

Leden kunnen andere leden uitnodigen met het standaardlicentietype. Je kunt momenteel niet voorkomen dat leden andere leden uitnodigen. Beheerders en eigenaren kunnen openstaande uitnodigingen annuleren of opnieuw versturen via Werkruimte-instellingen > Leden.

Hoeveel betaalde licenties kan een werkruimte hebben?

Een ChatGPT Business-abonnement kan in totaal maximaal 200 betaalde Standaard- en Premium-licenties bevatten. Er zijn minimaal twee betaalde licenties vereist. Eén Standaard-licentie plus één Premium-licentie voldoet aan dit minimum.

Als je een ChatGPT Business-werkruimte wilt instellen waarvoor meer dan 200 betaalde licenties nodig zijn, overweeg dan ChatGPT Enterprise.

Opmerking: voor werkruimten die vóór 24 augustus 2026 zijn gemaakt, blijft de eerdere licentielimiet gelden.