Overzicht

Een werkruimte is een unieke ChatGPT-omgeving met eigen instellingen, leden en bronnen.

Met je ChatGPT-account kun je toegang krijgen tot een persoonlijke werkruimte en werkruimten van organisaties. Je persoonlijke werkruimte bevat je chats, geheugen, context, apps en andere persoonlijke inhoud. Een ChatGPT Business-werkruimte bevat de inhoud, instellingen en toegangsrechten voor leden van de organisatie.

Wanneer je via een uitnodiging lid wordt van een ChatGPT Business-werkruimte, kun je je persoonlijke werkruimte apart houden of samenvoegen met Business. Je kunt de migratie niet ongedaan maken om Business-inhoud terug te zetten naar je persoonlijke werkruimte. Bekijk voordat je de werkruimten samenvoegt de migratieopties voor je persoonlijke werkruimte. Als je nog geen ChatGPT-account hebt, wordt er een aangemaakt wanneer je lid wordt.

Wanneer gebruikers inloggen op hun ChatGPT-account, kunnen ze kiezen welke werkruimte actief is voor de huidige sessie. In de webversie van ChatGPT vind je werkruimten in het profielmenu. Op mobiele apparaten vind je werkruimten in de zijbalk.

ChatGPT Business-werkruimten beheren

Het beheer van ChatGPT Business draait om twee kernbegrippen: rollen en licenties. Een ChatGPT Business-werkruimte heeft vier ingebouwde rollen:

• Eigenaren hebben volledige toegang, onder meer tot facturering, identiteitsbeheer en de configuratie van de werkruimte. Ze kunnen gebruikers met andere rollen uitnodigen, waaronder extra eigenaren.

• Beheerders helpen bij het beheren van gebruikers en groepen en voeren routinematige beheertaken uit.

• Analytics-lezers hebben beperkte machtigingen om informatie en analytics van de werkruimte te bekijken.

• Leden kunnen ChatGPT volledig gebruiken en GPT's maken, maar hebben geen beheerdersrechten.

Elke rol heeft een reeks machtigingen waarmee instellingen van de werkruimte kunnen worden gewijzigd. Eigenaren en beheerders hebben de ruimste machtigingen, terwijl leden en analytics-lezers een beperkt aantal machtigingen hebben.

ChatGPT Business-werkruimten hebben twee soorten licenties: Standaard ChatGPT-licenties en Premium ChatGPT-licenties.

Het type licentie bepaalt de gebruikslimieten van een gebruiker. Licenties kunnen aan elke rol worden toegewezen. Lees hier meer over licentietypen.

Bekijk de onderstaande tabel voor een algemeen overzicht van de machtigingen per rol.

Gebruik de werkruimtekiezer om een werkruimte te kiezen waartoe je toegang hebt. Als je je persoonlijke werkruimte samenvoegt met Business, wordt deze niet meer weergegeven in de werkruimtekiezer.

Zie voor het migreren van een persoonlijke werkruimte: Je persoonlijke werkruimte migreren naar ChatGPT Business of Enterprise.

ChatGPT Business-lidmaatschappen beheren

Leden uitnodigen

Iedereen die u uitnodigt, moet bedoeld zijn als vast lid van uw team. Business-werkruimten zijn bedoeld voor consistent, gezamenlijk gebruik binnen een organisatie. Misbruik van seattoewijzingen in strijd met de Dienstenovereenkomst kan leiden tot deactivering van de werkruimte of opschorting van het account.

• Ga naar de Business-werkruimte.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Selecteer Lid uitnodigen.

• Importeer een CSV-bestand of voer e-mailadressen handmatig in.

• Eigenaren kunnen voor elke uitnodiging de rol en het seattype selecteren. Beheerders en leden nodigen een lid uit met het standaardseattype van de werkruimte.

• Controleer het standaardseattype (Standard of Premium) en verzend vervolgens de uitnodigingen.

Door een uitnodiging te verzenden, wordt geen seat gekocht of gereserveerd. De beschikbaarheid van seats wordt gecontroleerd wanneer de uitnodiging wordt geaccepteerd. Als het gevraagde seattype niet beschikbaar is, kan de genodigde Aanvragen om lid te worden selecteren. Een eigenaar van de werkruimte moet dat seattype beschikbaar stellen of een extra seat kopen voordat toegang kan worden goedgekeurd.

Gebruik een CSV-bestand met deze indeling om meerdere leden tegelijk toe te voegen:

De geaccepteerde waarden voor role en seat_type staan hieronder. Waarden zijn niet hoofdlettergevoelig.

Als een rol is weggelaten, niet wordt herkend of niet beschikbaar is voor degene die het CSV-bestand uploadt, wordt die gebruiker als lid toegevoegd. Als het seattype is weggelaten, wordt het standaardseattype gebruikt.

Openstaande uitnodigingen en aanvragen beheren

Bij openstaande uitnodigingen en aanvragen om lid te worden wordt het geselecteerde seattype weergegeven. Beheerders en eigenaren kunnen openstaande uitnodigingen annuleren of opnieuw verzenden. Beheerders kunnen aanvragen om lid te worden beoordelen en afwijzen, maar alleen eigenaren van werkruimten kunnen ze goedkeuren. Alleen eigenaren kunnen de rol of het seattype van een openstaande uitnodiging wijzigen. Zo bekijkt u openstaande uitnodigingen of aanvragen:

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Open Openstaande uitnodigingen of Openstaande aanvragen, afhankelijk van wat u wilt beoordelen.

• Controleer de openstaande gebruiker, rol en het seattype.

• Keur het item naar wens goed, verzend het opnieuw, bewerk het of wijs het af.

Rollen van leden wijzigen

Alleen eigenaren kunnen de rollen van leden wijzigen.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Zoek het lid dat u wilt bijwerken.

• Selecteer de huidige rol in de kolom Rol.

• Selecteer de nieuwe rol.

Een Premium-seat aanvragen

Leden met een Standard-seat kunnen een seatupgrade aanvragen. De Standard-seat blijft actief terwijl de aanvraag wordt beoordeeld. Als er een ongebruikte Premium-seat beschikbaar is, kan de eigenaar deze toewijzen. Anders moet de eigenaar een Premium-seat kopen voordat de wijziging kan worden goedgekeurd.

Licentietypen van leden wijzigen

ChatGPT Business ondersteunt Standaard ChatGPT-licenties en Premium ChatGPT-licenties. Eigenaren van werkruimten beheren de capaciteit voor betaalde licenties, de toewijzing van licenties aan leden en het standaardlicentietype. Als je een bestaand lid wilt upgraden, gebruik je de optie Licentietype en selecteer je Premium. Als je de Rol wijzigt, veranderen de machtigingen, maar niet het licentietype van het lid.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Zoek het lid dat je wilt bijwerken.

• Selecteer de huidige waarde in de kolom Licentietype.

• Selecteer het nieuwe licentietype en bevestig de wijziging.

Licenties kunnen tussen leden worden omgewisseld wanneer het ene lid een Standaard-licentie en het andere een Premium-licentie heeft. Controleer de wijziging van het licentietype in Werkruimte-instellingen → Leden voordat je deze bevestigt.

Alleen Standaard- en Premium-licenties kunnen worden omgewisseld. Oudere Codex-licenties moeten afzonderlijk opnieuw worden toegewezen. Als voor een van beide licenties een downgrade of verwijdering gepland staat, moet een eigenaar van de werkruimte die geplande wijziging annuleren voordat de licentie kan worden toegewezen, opnieuw toegewezen of omgewisseld.

Als je een lid van een Standaard- naar een Premium-licentie overzet, worden de gebruikslimieten verhoogd. Bij een overstap van Premium naar Standaard gebeurt het omgekeerde.

In werkruimten met oudere Codex-licenties verliest een gebruiker bij een overstap van een betaalde ChatGPT-licentie naar een Codex-licentie de toegang tot ChatGPT in die Business-werkruimte. De chatgeschiedenis wordt niet verwijderd. Door opnieuw een betaalde ChatGPT-licentie toe te wijzen, wordt de toegang hersteld.

Zie voor informatie over geschiktheid, licentiewijzigingen en facturering: Oudere Codex-licenties beheren in ChatGPT Business.

Leden verwijderen

Opmerking over facturering: Als je een lid verwijdert, eindigt diens toegang tot de werkruimte onmiddellijk. De ChatGPT-licentie van het lid wordt echter niet verwijderd uit het factureerbare aantal licenties van de werkruimte. Een eigenaar van de werkruimte moet de licentie verwijderen om te voorkomen dat deze vanaf de volgende factureringscyclus nog in rekening wordt gebracht. Open onder Werkruimte-instellingen > Leden de optie Gebruikers en selecteer Licenties beheren. Lees meer in Facturering en licenties beheren in ChatGPT Business.

Eigenaren kunnen leden uit de lijst Leden verwijderen. Beheerders kunnen leden met een lagere rol verwijderen, maar geen andere beheerders of eigenaren.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

• Zoek het lid dat je wilt verwijderen.

• Selecteer het menu Meer opties (•••).

• Selecteer Lid verwijderen.

Een werkruimte verlaten

Nadat je de werkruimte hebt verlaten, heb je geen toegang meer tot de gegevens ervan, tenzij je opnieuw wordt uitgenodigd. Als je de werkruimte verlaat, wordt Business-inhoud niet naar een persoonlijke werkruimte verplaatst.

Een actieve werkruimte verlaten

1. Selecteer de Business-werkruimte in je profielmenu.

2. Ga naar Werkruimte-instellingen > Leden.

3. Selecteer naast je naam het menu Meer opties (•••).

4. Selecteer Werkruimte verlaten.

5. Voer ter bevestiging je e-mailadres in en selecteer daarna opnieuw Werkruimte verlaten.

Een gedeactiveerde werkruimte verlaten

1. Open je profielmenu en zoek de vergrendelde of grijs weergegeven Business-werkruimte.

2. Selecteer het menu Meer opties (•••) van de werkruimte.

3. Selecteer Werkruimte verlaten.

Als je eigenaar van de werkruimte bent, kun je in plaats daarvan het abonnement opnieuw activeren. Zie voor instructies: Facturering en licenties beheren in ChatGPT Business.

Een fout bij het verlaten oplossen

Er kan een foutmelding verschijnen als:

• Je de laatste eigenaar van de werkruimte bent.

• Je beheerder bent en een eigenaar eerst je rol moet wijzigen in Lid of je uit de werkruimte moet verwijderen.

Standaardseattypen voor nieuwe leden

Eigenaren van werkruimten kunnen het standaardseattype voor nieuwe leden instellen via Werkruimte-instellingen → Facturering. De standaardwaarde is Standard, tenzij de werkruimte alleen Premium-seats heeft.

Het in een uitnodiging geselecteerde seattype heeft voorrang op de standaardwaarde van de werkruimte. Leden zonder toegewezen seattype krijgen het standaardtype wanneer een seat van dat type beschikbaar is. Alleen eigenaren van werkruimten kunnen het betaalde seattype van een lid wijzigen.

Het standaardseattype van de werkruimte wijzigen

Eigenaren kunnen het standaardseattype van de werkruimte wijzigen via Werkruimte-instellingen.

• Ga naar Werkruimte-instellingen → Facturering.

• Wijzig onder Seatvoorkeuren het standaardseattype.

Vindbaarheid van werkruimten in ChatGPT Business

Als je werkruimte vindbaar is, kunnen mensen binnen je bedrijf je ChatGPT Business-werkruimte vinden en er lid van worden met een geverifieerd e-mailadres op je domein. Als je lid wordt, wordt je persoonlijke inhoud niet automatisch gemigreerd. Nadat je lid bent geworden, kun je je persoonlijke werkruimte apart houden of de migratieopties voor je persoonlijke werkruimte bekijken.

Beheerders en eigenaren bepalen of de werkruimte vindbaar is, hoe deze wordt weergegeven en wie er lid kan worden via Werkruimte-instellingen > Identiteit en toegang.

Als iemand zich registreert met een geverifieerd zakelijk e-mailadres, kan diegene je werkruimte tijdens het aanmeldproces zien en een verzoek indienen om lid te worden. Eigenaren kunnen verzoeken om lid te worden beoordelen via Werkruimte-instellingen → Leden. Als je dit volledig wilt automatiseren, kun je mensen met een e-mailadres op je bedrijfsdomein toestaan om zonder goedkeuring lid te worden.

Als verzoeken om lid te worden automatisch worden geaccepteerd, wordt er geen licentie aangeschaft of gereserveerd. Als het vereiste licentietype niet beschikbaar is, moet een eigenaar van de werkruimte een licentie beschikbaar maken voordat toegang kan worden verleend. Ook als je lid wordt via single sign-on, wordt gecontroleerd of er een licentie beschikbaar is. Zie voor instructies: Single sign-on instellen voor ChatGPT Business.

Zolang je de naam van de werkruimte niet aanpast, zien nieuwe gebruikers een algemene werkruimtenaam. Door de naam van de werkruimte aan te passen, maak je het voor collega's makkelijker om de juiste werkruimte te herkennen.

Standaardinstellingen per type werkruimte:

• ChatGPT Business: werkruimten zijn standaard vindbaar.

• ChatGPT Enterprise/Edu: werkruimten zijn standaard niet vindbaar.

Vindbaarheid van de werkruimte in- of uitschakelen

• Ga naar Werkruimte-instellingen → Identiteit en toegang.

•Schakel onder Gebruikersinrichting de optie Vindbaarheid van werkruimte inschakelen in of uit.

• U kunt desgewenst Aanvragen om lid te worden automatisch accepteren in- of uitschakelen

De naam van de werkruimte bijwerken

• Ga naar Werkruimte-instellingen.

• Selecteer het potloodpictogram naast de naam van de werkruimte.

• Werk de naam van de werkruimte bij en sla de wijziging op.

Het kan even duren voordat wijzigingen in de naam van de werkruimte van kracht worden.

De weergavenaam van de werkruimte bijwerken

U kunt de weergavenaam van de werkruimte afzonderlijk bijwerken, zodat nieuwe leden van uw organisatie de werkruimte gemakkelijk kunnen vinden en er lid van kunnen worden. Ga hiervoor als volgt te werk:

• Ga naar Werkruimte-instellingen → Identiteit en toegang.

•Wijzig onder Gebruikersinrichting de Vindbare naam.

Werkruimte-instellingen openen vanuit Codex

Als u een beheerder bent die voornamelijk in Codex werkt, gebruikt u de ingang Werkruimte-instellingen in Codex voor het web om de ChatGPT Business-beheerconsole te openen. Klik linksboven op de link Terug naar Codex om terug te keren naar Codex.

Veelgestelde vragen

Kan ik ChatGPT Business op mijn telefoon gebruiken?

Ja. ChatGPT Business is beschikbaar op iPhone en Android.

Kan een werkruimte zowel Standard ChatGPT- als Premium ChatGPT-gebruikers bevatten?

Ja.

Hoe bepaal ik welke leden Premium-seats nodig hebben?

Kies op basis van de gebruiksbehoeften van elk lid. Premium kan beter passen bij leden die regelmatig de inbegrepen gebruikslimieten van Standard bereiken of extra gebruik via credits van de werkruimte nodig hebben. Bekijk de beschikbare gebruiksgegevens voor uw werkruimte samen met de feedback van leden. Seataanbevelingen zijn niet automatisch. Een eigenaar van de werkruimte kiest en wijzigt het seattype van elk lid. Zie voor instellingen voor het gebruik van credits: Gebruik van Business-credits en bestedingslimieten.

Wie kan lid worden van mijn werkruimte?

Uitgenodigde teamleden kunnen lid worden wanneer een betaalde seat van het gevraagde type beschikbaar is. Als er geen seat beschikbaar is, kunnen ze toegang aanvragen totdat een eigenaar van de werkruimte er een beschikbaar stelt.

Kan ik voorkomen dat leden nieuwe leden toevoegen?

Leden kunnen andere leden uitnodigen met het standaardseattype. Het is momenteel niet mogelijk te voorkomen dat leden nieuwe leden toevoegen. Beheerders en eigenaren kunnen openstaande uitnodigingen annuleren of opnieuw verzenden via Werkruimte-instellingen → Leden.

Hoeveel betaalde licenties kan een werkruimte hebben?

Een ChatGPT Business-abonnement kan in totaal maximaal 200 betaalde Standaard- en Premium-licenties bevatten. Er zijn minimaal twee betaalde licenties vereist. Eén Standaard-licentie plus één Premium-licentie voldoet aan dit minimum.

Als je een ChatGPT Business-werkruimte wilt instellen waarvoor meer dan 200 betaalde licenties nodig zijn, overweeg dan ChatGPT Enterprise.

Opmerking: voor werkruimten die vóór 24 augustus 2026 zijn gemaakt, blijft de eerdere licentielimiet gelden.