ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਸੀ. ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੁੜੇ OpenAI ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਹੋ ਕੇ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਚਾਰਜ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਤੁਸੀਂ chatgpt.com ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ChatGPT 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਸ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਫਿਰ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਹੇਠਲੇ-ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਚੈਟ ਵਿਜੈੱਟ ਚੁਣੋ. ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵੇਰਵਾ ਦਿਖਾਏਗਾ.
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ help.openai.com 'ਤੇ ਉਸੇ OpenAI ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਹੋ ਜਿਸ ਤੋਂ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਗਈ ਸੀ. ਜੇ ਚੈਟ ਵਿਜੈੱਟ 'requires_login' ਜਾਂ 'login required' ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਚੁਣੋ, ਸਹੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਹੋਵੋ, ਫਿਰ ਚੈਟ ਵਿਜੈੱਟ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਮੁੜ ਭੇਜੋ.
ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ 5-7 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਸੂਲੇ ਜਾਣ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗ਼ਲਤੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਹੋਣ ਮਗਰੋਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਰਸੀਦ ਭੇਜਾਂਗੇ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਰਸੀਦ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਵੇਖੋ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ: ਮੈਂ ਆਪਣੀ ChatGPT ਗਾਹਕੀ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ? ਤੁਹਾਡਾ OpenAI ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਵਸੂਲੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ChatGPT ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕੀਆਂ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ.
ਤੁਸੀਂ Apple Subscriptions ਰਾਹੀਂ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤਾ ਹੈ
Apple Subscriptions ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਰੱਦਗੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਸਿੱਧੇ Apple ਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ChatGPT iOS ਐਪ ਵਿੱਚ ChatGPT Plus ਲਈ ਆਪਣੀ Apple ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨੀ ਹੈ ਵੇਖੋ.
ਤੁਸੀਂ Google Play ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਸੀ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ChatGPT 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਸ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਫਿਰ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਹੇਠਲੇ-ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਚੈਟ ਵਿਜੈੱਟ ਚੁਣੋ. ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵੇਰਵਾ ਦਿਖਾਏਗਾ.
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ help.openai.com 'ਤੇ ਉਸੇ OpenAI ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਹੋ ਜਿਸ ਤੋਂ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਗਈ ਸੀ. ਜੇ ਚੈਟ ਵਿਜੈੱਟ 'requires_login' ਜਾਂ 'login required' ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਚੁਣੋ, ਸਹੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਹੋਵੋ, ਫਿਰ ਚੈਟ ਵਿਜੈੱਟ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਮੁੜ ਭੇਜੋ.
ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਕਮ ਵਸੂਲੇ ਜਾਣ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗ਼ਲਤੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ, ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਤੁਰਕੀ ਦੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਲਈ ਸੂਚਨਾ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ, ਯੂਕੇ ਜਾਂ ਤੁਰਕੀ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਮੁਤਾਬਕ ਅਨੁਪਾਤਕ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ.
ਕੋਰੀਆ ਦੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਲਈ ਸੂਚਨਾ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਰੀਆ ਗਣਰਾਜ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ.
ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਅਨੁਪਾਤਕ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲੇਗਾ.
ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਤੁਰੰਤ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕੀ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਇਸ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਲਈ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਤਹਿਤ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਜੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.