ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਸਫਲ ਨਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਵੋ. ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਰਨ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਅਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਕਦਮ ਅਜ਼ਮਾਓ:
ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੈਸ਼ ਕੀਤਾ ਡਾਟਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰਕੇ ਦੁਬਾਰਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਰੋਕ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਗਈ ਹੋਵੇ. ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਰਕਮ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਰੋਕ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਵੀਕਾਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਗਾਈਡ ਦੇਖੋ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵਿਆਂ, ਬਿਲਿੰਗ ਪਤੇ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾ, ਦੋਵੇਂ ਕਿਸੇ ਸਮਰਥਿਤ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋ. ਜੇ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਧਿਰ ਸਮਰਥਿਤ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਵੀਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਸਮਰਥਿਤ ਦੇਸ਼ਾਂ, ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖੋ.
ਹੋਰ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਜੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਲੇ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਡੇ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ ਰਾਹੀਂ ਬੇਝਿਜਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗੀ.