OpenAI ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਅਤੇ ਅਭਿਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਮੇਤ ਮੂਲ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ. ਇਹ ਲੇਖ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ OpenAI DSA ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਯੂਜ਼ਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੇ ਰਵੱਈਏ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਅਸੀਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਮਦਦਗਾਰ ਅਤੇ ਸੁਗਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਗੈਰਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਹਾਨੀਕਾਰਕ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਕਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਲਕਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੈਰਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਅਪੀਲਾਂ, ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਪੇਜ ਅਤੇ DSA ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵੇਖੋ.

ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੀਆਂ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਲਈ ਡੀਐੱਸਏ ਤਹਿਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੰਪਰਕ ਮਾਧਿਅਮ

ਡੀਐੱਸਏ ਦੇ ਅਨੁਛੇਦ 11 ਅਨੁਸਾਰ, ਸਾਡੇ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਪੋਰਟਲ (ਕੋਡੈਕਸ) ਨੂੰ ਮੈਂਬਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਅਥਾਰਟੀਆਂ, ਯੂਰਪੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਯੂਰਪੀ ਬੋਰਡ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਵਾਸਤੇ OpenAI ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਮਾਧਿਅਮ ਵਜੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਰਕਾਰੀ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਮਾਣ ਨਾਲ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੋਡੈਕਸ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ. ਅਜਿਹਾ ਸੰਚਾਰ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਪਰ ਦੱਸੀਆਂ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਹੋਰ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਾਸਤੇ ਰਾਖਵਾਂ ਹੈ.

ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ.

ਕੋਡੈਕਸ ਰਾਹੀਂ OpenAI ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ਸਰਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਲਈ)

ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜਣ ਬਾਰੇ ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ, ਦੇਖੋ: ਕੋਡੈਕਸ ਰਾਹੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ.

ਭਾਸ਼ਾ

OpenAI ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ OpenAI ਆਪਣੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਨੁਵਾਦ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ.

ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਡੀਐੱਸਏ ਤਹਿਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੰਪਰਕ ਮਾਧਿਅਮ

ਤੁਸੀਂ help.openai.com 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੇ ਬੁਲਬੁਲੇ ਦਾ ਚਿੰਨ੍ਹ ਚੁਣ ਕੇ ਕ੍ਰਿਤ੍ਰਿਮ ਬੁੱਧੀ ਆਧਾਰਿਤ ਗੱਲਬਾਤ ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ OpenAI ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਇੰਟਰਫੇਸ ਡੀਐੱਸਏ ਤਹਿਤ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਇਕਲੌਤੇ ਸੰਪਰਕ ਮਾਧਿਅਮ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਵਰਤੋਂਕਾਰ 1-888-GPT-0090 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਵੀ OpenAI ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਡੀਐੱਸਏ ਤਹਿਤ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਮਾਮਲੇ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਢੁਕਵਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ.

ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ

ਡੀਐੱਸਏ ਦੇ ਅਨੁਛੇਦ 16 ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਵਜੋਂ ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਹੀ ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਦੇਖੋ. OpenAI ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ. ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਾਰੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ.

ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਹਟਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਉਸ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਢੁਕਵੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ChatGPT ਖੋਜ ਦੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਰਗਰਮ ਵਰਤੋਂਕਾਰ

DSA ਦੇ ਅਨੁਛੇਦ 24(2) ਅਧੀਨ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਮੁਤਾਬਕ, OpenAI ਆਇਰਲੈਂਡ ਲਿਮਿਟਡ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ChatGPT ਖੋਜ (ਭਾਵ ਸਾਡੀਆਂ ਆਨਲਾਈਨ ਖੋਜ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ) ਦੇ ਔਸਤ “ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਰਗਰਮ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ” ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਔਸਤ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਗਿਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

30 ਸਤੰਬਰ 2026 ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਹੋਈ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ, ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ChatGPT ਖੋਜ ਦੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਰਗਰਮ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੀ ਔਸਤ ਗਿਣਤੀ ਲਗਭਗ 18.56 ਕਰੋੜ ਸੀ.

ਇਹ ਔਸਤ ਸਿਰਫ਼ DSA ਅਧੀਨ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗਿਣੀ ਗਈ ਹੈ. ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਸ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.