Przegląd

Agent ChatGPT nie jest już dostępny. Korzystaj z ChatGPT Work, aby wykonywać dłuższe, wieloetapowe zadania i tworzyć gotowe materiały. Informacje o obsługiwanych zadaniach w przeglądarce znajdziesz w artykule Korzystanie z przeglądarki w chmurze w ChatGPT.

Pierwsze kroki

Aby zacząć korzystać z trybu agenta, wybierz go z menu narzędzi albo wpisz /agent w polu tworzenia wiadomości. Opisz zadanie, które chcesz wykonać, a agent zacznie je realizować. W razie potrzeby wstrzyma działanie, aby poprosić o doprecyzowanie lub potwierdzenie. Tryb agenta nie wymaga umiejętności technicznych. Można go prowadzić lub przerwać w trakcie zadania, dzięki czemu jest dostępny dla wielu użytkowników i łatwo dostosowuje się do zmieniających się potrzeb.

Dostępność w poszczególnych planach

Tryb agenta jest obecnie dostępny w planach Pro, Plus, Business, Enterprise i Edu dla użytkowników ze wszystkich obsługiwanych przez nas krajów i terytoriów.

Korzystanie i limity

W trybie agenta obowiązują następujące miesięczne limity wiadomości:

• Plus: 40 wiadomości miesięcznie

• Pro: 400 wiadomości miesięcznie

• Business i Enterprise: 40 wiadomości miesięcznie

• Plany Business i Enterprise z elastycznym rozliczaniem: 30 środków za wiadomość

Do limitu wliczają się tylko początkowe żądania kierowane do agenta przez użytkownika. Wyjaśnienia lub kroki uwierzytelniania w trakcie zadania nie wliczają się do limitu użycia. Korzystanie z agenta ChatGPT podlega rozsądnym ograniczeniom (np. liczby równoczesnych zadań), aby zapewnić sprawne działanie produktu wszystkim użytkownikom.

Aplikacje

Agent ChatGPT może korzystać z aplikacji jako dodatkowych źródeł danych podczas zbierania i analizowania informacji. Zachowaj szczególną ostrożność podczas korzystania z aplikacji z agentem ChatGPT, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do poufnych informacji.

Planowanie zadań i zarządzanie nimi

Po zakończeniu zadania możesz ustawić jego powtarzanie codziennie, co tydzień lub co miesiąc, wybierając ikonę zegara. Wszystkie cykliczne zadania możesz przeglądać i zarządzać nimi pod adresem chatgpt.com/schedules.

Aby edytować zadania lub nimi zarządzać:

• W rozmowie otwórz menu dodatkowych opcji (•••) > Edytuj harmonogram.

• Użyj ikony zegara przy wybranej wiadomości.

• Odwiedź chatgpt.com/schedules, aby przeglądać, edytować, wstrzymywać lub usuwać zadania.

Bezpieczeństwo i prywatność

Gdy zalogujesz agenta ChatGPT w witrynach lub włączysz aplikacje, może on uzyskiwać dostęp do poufnych danych, takich jak e-maile, pliki czy ustawienia konta, oraz wykonywać działania w Twoim imieniu (np. udostępniać pliki lub zmieniać ustawienia konta). Wiąże się to z potencjalnymi zagrożeniami dla prywatności, w tym atakami polegającymi na „wstrzykiwaniu poleceń”.

Agent ChatGPT ma wiele zabezpieczeń, w tym wymóg potwierdzania przez użytkownika działań o istotnych skutkach, mechanizmy odmowy wykonywania niedozwolonych zadań, monitorowanie prób wstrzykiwania poleceń oraz „tryb nadzoru”, który wymaga nadzoru użytkownika w niektórych witrynach. Te środki mają pomóc zapobiegać szkodliwym lub niezamierzonym skutkom. Nie eliminują jednak wszystkich zagrożeń. Nadal ważne jest monitorowanie działań agenta ChatGPT i zachowanie ostrożności podczas korzystania z niego.

Przykład wstrzykiwania poleceń

Możesz na przykład poprosić agenta o znalezienie restauracji na kolację grupową przez sprawdzenie Twojego kalendarza i ostatnich e-maili. Podczas wyszukiwania może natrafić na złośliwy komentarz — czyli szkodliwą treść zaprojektowaną tak, aby nakłonić agenta do wykonania niezamierzonych działań — z poleceniem pobrania kodu resetowania hasła z Gmaila i wysłania go do złośliwej witryny.

Agent ChatGPT zawiera rozbudowane, wielowarstwowe zabezpieczenia pomagające zmniejszyć ryzyko, ale możesz zachować ostrożność, wyłączając niepotrzebne aplikacje, unikając logowania do wrażliwych usług lub wylogowując się po zakończeniu pracy.

Dowiedz się więcej o zabezpieczeniach przed wstrzykiwaniem poleceń w karcie systemu agenta ChatGPT.

Sprawdzone praktyki dotyczące bezpieczeństwa danych i ograniczania ryzyk dla prywatności

• Unikaj wpisywania haseł lub prywatnych informacji bezpośrednio w wiadomościach; do wrażliwych danych używaj trybu przejęcia.

• Włączaj tylko aplikacje potrzebne do bieżącego zadania.

• Weź pod uwagę wrażliwość danych w witrynach, do których logujesz się przez agenta.

• Unikaj niejasnych, otwartych poleceń, takich jak „Sprawdź mój e-mail i załatw wszystko”.

• Natychmiast zatrzymaj zadania, jeśli coś wygląda podejrzanie.

• Po wrażliwych sesjach wyczyść dane przeglądarki zdalnej.

• Regularnie przeglądaj uprawnienia aplikacji i zarządzaj nimi w ustawieniach.

Dane poufne i logowanie

Jeśli zadanie wymaga zalogowania się, agent ChatGPT wstrzyma działanie i poprosi Cię o przejęcie kontroli nad wirtualną przeglądarką („…” → Przejmij kontrolę nad przeglądarką). Gdy kontrolujesz przeglądarkę, zrzuty ekranu nie są wykonywane, co pomaga chronić wprowadzane przez Ciebie hasła i inne poufne dane. Po wykonaniu wymaganego kroku i oddaniu kontroli agent próbuje kontynuować zadanie od miejsca, w którym je przerwał. Jeśli przejęcie kontroli lub wznowienie działania się nie powiedzie, w niektórych przypadkach może być konieczne ponowne uruchomienie zadania lub ponowne zwrócenie się do Ciebie o pomoc.

Dla wygody pliki cookie są zachowywane między sesjami, tak jak w zwykłej przeglądarce.

Aby usunąć zapisane dane logowania lub pliki cookie, wyloguj się z witryn i usuń pliki cookie w ustawieniach kontroli danych ChatGPT.

Przetwarzanie danych i wykonywanie zrzutów ekranu

Agent ChatGPT używa zrzutów ekranu swojego wirtualnego okna przeglądarki, aby „widzieć” strony internetowe i wchodzić z nimi w interakcję. Dzięki temu może klikać przyciski, wypełniać formularze i poruszać się po witrynach. Zrzuty ekranu pomagają też agentowi ChatGPT ustalać, jakie działania podjąć, i dostosowywać swoje zachowanie, gdy napotka trudności lub błędy podczas wykonywania zadania.

Zrzuty ekranu obejmują okno wirtualnej przeglądarki, w którym wykonywane jest zadanie.

Gdy kontrolujesz przeglądarkę, ChatGPT nie rejestruje haseł ani poufnych danych, które wpisujesz ręcznie.

Czaty, historia przeglądania agenta i zrzuty ekranu pozostają w historii Twoich rozmów, dopóki ich nie usuniesz. Usunięcie czatu powoduje również usunięcie wszystkich powiązanych z nim zrzutów ekranu.

Czy ludzie przeglądają treści mojego agenta ChatGPT?

Do treści Twojego agenta ChatGPT, w tym zrzutów ekranu, może uzyskiwać dostęp ograniczona liczba upoważnionych pracowników OpenAI, a także zaufani dostawcy usług podlegający zobowiązaniom w zakresie poufności i bezpieczeństwa, aby: (1) zbadać nadużycie lub incydent bezpieczeństwa; (2) udzielić Ci pomocy, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie swojego konta; (3) obsłużyć kwestie prawne; lub (4) poprawić wydajność modeli, chyba że zrezygnujesz z takiego wykorzystania. Dostęp do treści podlega technicznym mechanizmom kontroli dostępu i jest ograniczony wyłącznie do upoważnionych osób zgodnie z zasadą niezbędnej wiedzy. Ponadto monitorujemy i rejestrujemy każdy dostęp do treści użytkowników, a upoważniony personel musi przejść szkolenie z bezpieczeństwa i prywatności przed uzyskaniem dostępu do jakichkolwiek treści użytkowników.

Plany Business, Enterprise i Edu

Domyślnie nie używamy Twoich danych biznesowych do trenowania naszych modeli, w tym danych, do których uzyskano dostęp podczas sesji trybu agenta.

Użytkownicy Plus i Pro

W przypadku użytkowników Pro i Plus Twoje dane, w tym zrzuty ekranu z przeglądarki wizualnej, są używane zgodnie z zasadami prywatności OpenAI, między innymi do świadczenia usługi, utrzymywania bezpieczeństwa oraz — jeśli wyrazisz na to zgodę — ulepszania naszych modeli.

Masz kontrolę nad tym, jak długo przechowujemy Twoje dane w agencie ChatGPT oraz czy używamy ich do ulepszania naszych modeli; opisujemy to również poniżej.

Jak długo przechowywane są czaty i zrzuty ekranu agenta ChatGPT?

Twoje czaty z agentem ChatGPT, historia przeglądania agenta ChatGPT i zrzuty ekranu powiązane z tymi rozmowami są przechowywane, dopóki ich nie usuniesz. Usunięcie czatu powoduje usunięcie zrzutów ekranu wykonanych podczas tego czatu. Usunięte czaty i powiązane z nimi zrzuty ekranu zostaną usunięte z naszych systemów w ciągu 90 dni. Więcej informacji o usuwaniu swoich danych znajdziesz tutaj.

Aby wyłączyć trenowanie modeli, przejdź do sekcji Ustawienia → Kontrola danych i wyłącz opcję „Ulepszaj model dla wszystkich”.

Wyłącz trenowanie modeli

Możesz decydować, czy Twoje dane są wykorzystywane do ulepszania i trenowania modeli OpenAI. W tym celu w witrynie ChatGPT znajdź sekcję Kontrola danych (lub ustawienia „Prywatność”).

Aby wyłączyć trenowanie modeli, wybierz ikonę swojego profilu, przejdź do sekcji Ustawienia > Kontrola danych i wyłącz opcję „Ulepszaj model dla wszystkich”:

Wyłącz opcję „Ulepszaj model dla wszystkich”

Gdy to ustawienie jest WYŁĄCZONE, Twoje nowe rozmowy (w tym zrzuty ekranu) nie będą wykorzystywane do trenowania modeli OpenAI. (Możesz też osobno usunąć wcześniejsze czaty i zrzuty ekranu zgodnie z powyższym opisem).

Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak treści mogą być wykorzystywane do ulepszania działania modeli.

Ograniczenia dostępu do witryn

Ze względów bezpieczeństwa, ochrony użytkowników i zgodności z przepisami agent ChatGPT może nie mieć dostępu do niektórych witryn. Ta lista blokowanych witryn obowiązuje zarówno w wirtualnej przeglądarce, jak i w aplikacjach. W przypadku próby uzyskania dostępu do zablokowanej witryny zadanie nie będzie kontynuowane z wykorzystaniem tego źródła.

Ustawienia przestrzeni roboczej (Enterprise i Edu)

Przełącznik przestrzeni roboczej

Właściciele przestrzeni roboczych Enterprise będą mieć przełącznik umożliwiający włączenie lub wyłączenie trybu agenta w ich przestrzeni roboczej; domyślnie będzie on WYŁĄCZONY.

Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC)

Właściciele przestrzeni roboczych będą mogli udostępniać tryb agenta określonym rolom. Więcej informacji o RBAC znajdziesz w naszej dokumentacji.

Elementy sterujące aplikacjami

Właściciele przestrzeni roboczych mogą kontrolować, które aplikacje są dostępne, a tryb agenta będzie mieć dostęp tylko do aplikacji włączonych dla danej przestrzeni roboczej. Nie będzie mógł używać żadnych wyłączonych aplikacji.

Compliance API

Rozmowy obejmujące zadania agenta będą widoczne w dziennikach Compliance API, ale poszczególne działania agenta (takie jak użycie komputera wirtualnego, żądania aplikacji czy tok rozumowania) nie będą.

Rezydencja i przechowywanie danych

Wymagania dotyczące rezydencji danych i niestandardowe zasady przechowywania danych w planie Enterprise będą przestrzegane.

Tryb agenta jest dostępny dla przedsiębiorstw na całym świecie, w tym tych z rezydencją danych w UE.

Analityka i raportowanie

Dane analityczne dotyczące użycia trybu agenta zostaną wkrótce dodane do paneli raportowania, ale nie będą dostępne w momencie premiery.

Blokowanie witryn

Właściciele przestrzeni roboczych mogą poprosić o zablokowanie dostępu agenta ChatGPT do określonych witryn i domen. Gdy witryna jest zablokowana, agent nie odwiedzi jej podczas przeglądania ani wykonywania działań. Możesz zablokować:

• Dokładne domeny: na przykład website.com lub mail.website.com

• Całe domeny ze wszystkimi subdomenami: na przykład .website.com zablokuje website.com, mail.website.com, docs.website.com oraz wszystkie inne subdomeny.

Jeśli chcesz skonfigurować listę blokowanych witryn dla swojej przestrzeni roboczej, skontaktuj się z dyrektorem ds. konta OpenAI lub Customer Success Managerem.

Jeśli nie masz zespołu obsługi konta, skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI. Podaj identyfikator przestrzeni roboczej oraz witryny, które chcesz zablokować.

Zezwalanie trybowi agenta na dostęp do Twojej witryny

Aby umożliwić trybowi agenta w ChatGPT dostęp do swojej witryny, wykonaj kroki opisane w poradniku Dodawanie agenta ChatGPT do listy dozwolonych.

Operator

Funkcje operatora są teraz zintegrowane z trybem agenta ChatGPT. Witryna Operator nie jest już dostępna.

Często zadawane pytania

Czy jest dostępny w planie Free?

Tryb agenta jest obecnie dostępny tylko w planach płatnych.

Czy agent ChatGPT podaje źródła?

Tak, wyniki zawierają linki do źródeł lub zrzuty ekranu.

Na jakich urządzeniach mogę korzystać z trybu agenta?

Agent jest dostępny w witrynie ChatGPT oraz aplikacjach mobilnych (iOS/Android) i komputerowych (macOS/Windows).