Przegląd

ChatGPT agent pomaga Ci wykonywać złożone zadania online poprzez rozumowanie, prowadzenie badań i podejmowanie działań w Twoim imieniu. Może poruszać się po witrynach internetowych, pracować z przesłanymi plikami, łączyć się ze źródłami danych stron trzecich (takimi jak poczta e-mail i repozytoria dokumentów), wypełniać formularze i edytować arkusze kalkulacyjne — przy jednoczesnym zapewnieniu, że zachowujesz kontrolę.

ChatGPT agent może korzystać z różnych narzędzi do wykonywania zadań, w tym:

• Przeglądarki wizualnej do interakcji z witrynami internetowymi

• Interpretera kodu do uruchamiania kodu i analizowania danych

• Aplikacji do uzyskiwania dostępu do źródeł danych

• Terminala do wykonywania obsługiwanych poleceń

Zadania zwykle kończą się w ciągu 5–30 minut, w zależności od złożoności.

Pierwsze kroki

Aby zacząć korzystać z trybu agent, wybierz go z menu narzędzi lub wpisz /agent w polu tworzenia. Opisz zadanie, które chcesz wykonać, a agent zacznie je realizować. W razie potrzeby zatrzyma się, aby poprosić o doprecyzowanie lub potwierdzenie. Tryb agent nie wymaga umiejętności technicznych i można go prowadzić lub przerwać w trakcie zadania, dzięki czemu jest dostępny dla wielu użytkowników i łatwo dostosowuje się do zmieniających się potrzeb.

Dostępność według planu

Tryb agenta jest obecnie dostępny w planach Pro, Plus, Business, Enterprise i Edu dla użytkowników ze wszystkich naszych obsługiwanych krajów i terytoriów.

Użycie i limity

Tryb agenta obejmuje następujące miesięczne limity wiadomości:

• Plus: 40 wiadomości/miesiąc

• Pro: 400 wiadomości/miesiąc

• Business i Enterprise: 40 wiadomości/miesiąc

• Plany Business i Enterprise korzystające z elastycznych cen: 30 kredytów/wiadomość

Do limitu wliczają się tylko początkowe żądania agenta zainicjowane przez użytkownika. Pośrednie doprecyzowania lub kroki uwierzytelniania nie są wliczane do limitu użycia. Korzystanie z agenta ChatGPT podlega rozsądnym limitom zapytań (takim jak limity liczby równoczesnych zadań), aby zapewnić dobre działanie produktu dla wszystkich użytkowników.

Aplikacje

Agent ChatGPT może używać aplikacji jako dodatkowych źródeł danych podczas prowadzenia badań. Podczas korzystania z aplikacji z agentem ChatGPT należy zachować szczególną ostrożność, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do poufnych informacji.

Planowanie zadań i zarządzanie nimi

Po zakończeniu zadania możesz ustawić jego powtarzanie codziennie, co tydzień lub co miesiąc, klikając ikonę zegara. Wszystkie zadania cykliczne można przeglądać i zarządzać nimi na stronie chatgpt.com/schedules.

Aby edytować zadania lub nimi zarządzać:

• Kliknij „…” → Edytuj harmonogram w prawym górnym rogu rozmowy.

• Użyj ikony zegara przy konkretnych wiadomościach.

• Odwiedź chatgpt.com/schedules, aby przeglądać, edytować, wstrzymywać lub usuwać zadania.

Bezpieczeństwo i prywatność

Gdy logujesz ChatGPT agent do witryn internetowych lub włączasz aplikacje, może on uzyskiwać dostęp do danych wrażliwych, takich jak e-maile, pliki czy ustawienia konta, oraz wykonywać działania w Twoim imieniu (np. udostępniać pliki, modyfikować ustawienia konta). Stwarza to potencjalne zagrożenia dla prywatności, w tym ataki „wstrzykiwania poleceń”.

ChatGPT agent zawiera wiele zabezpieczeń, w tym potwierdzenia użytkownika dla działań o dużym wpływie, schematy odmowy dla niedozwolonych zadań, monitorowanie wstrzykiwania poleceń oraz „tryb nadzoru” wymagający nadzoru użytkownika na niektórych stronach. Środki te mają pomagać zapobiegać szkodliwym lub niezamierzonym skutkom. Nie eliminują jednak wszystkich zagrożeń. Nadal ważne jest monitorowanie ChatGPT agent i zachowanie ostrożności podczas korzystania z niego.

Przykład wstrzykiwania poleceń

Możesz na przykład poprosić agenta o znalezienie restauracji na grupową kolację poprzez sprawdzenie Twojego kalendarza i ostatnich e-maili. Podczas poszukiwań może on natrafić na złośliwy komentarz — w istocie szkodliwą treść zaprojektowaną tak, aby nakłonić agenta do wykonania niezamierzonych działań — kierujący go do pobrania kodu resetowania hasła z Gmaila i wysłania go do złośliwej witryny.

Agent ChatGPT obejmuje rozbudowane, wielowarstwowe zabezpieczenia zaprojektowane tak, aby pomagały ograniczać ryzyko, ale możesz zachować ostrożność, wyłączając niepotrzebne aplikacje, unikając logowania do wrażliwych kont lub wylogowując się po zakończeniu.

Dowiedz się więcej o zabezpieczeniach przed wstrzykiwaniem poleceń w karcie systemu agenta ChatGPT.

Najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa danych i ograniczania zagrożeń dla prywatności

• Unikaj wpisywania haseł lub prywatnych informacji bezpośrednio w wiadomościach; używaj trybu przejęcia do wrażliwych danych wejściowych.

• Włączaj tylko aplikacje potrzebne do bieżącego zadania.

• Weź pod uwagę wrażliwość danych na stronach, do których logujesz się przez agenta.

• Unikaj niejasnych, otwartych poleceń, takich jak „Sprawdź mój e-mail i zajmij się wszystkim”.

• Natychmiast zatrzymaj zadanie, jeśli coś wydaje się podejrzane.

• Wyczyść dane przeglądarki zdalnej po sesjach z danymi wrażliwymi.

• Regularnie przeglądaj i zarządzaj uprawnieniami aplikacji w ustawieniach.

Dane poufne i logowania

Jeśli zadanie wymaga zalogowania, agent ChatGPT wstrzyma pracę i poprosi Cię o przejęcie kontroli nad przeglądarką wirtualną („…” → Przejmij przeglądarkę). Gdy kontrolujesz przeglądarkę, zrzuty ekranu nie są wykonywane, co pomaga chronić hasła i inne wprowadzane przez Ciebie dane poufne. Po wykonaniu wymaganego kroku i oddaniu kontroli agent próbuje kontynuować od poprzedniego stanu przepływu pracy; w niektórych przypadkach może być konieczne ponowne ustanowienie uruchomienia lub ponowne wyświetlenie prośby, jeśli przejęcie lub wznowienie nie może zostać ukończone.

Pliki cookie pozostają między sesjami dla wygody, tak jak w zwykłej przeglądarce.

Aby wyczyścić zapisane logowania lub pliki cookie, wyloguj się z witryn i usuń pliki cookie w ustawieniach kontroli danych ChatGPT.

Obsługa danych i wykonywanie zrzutów ekranu

Agent ChatGPT używa zrzutów ekranu okna swojej przeglądarki wirtualnej, aby „widzieć” strony internetowe i wchodzić z nimi w interakcje. Pozwala mu to klikać przyciski, wypełniać formularze i poruszać się po witrynach. Zrzuty ekranu pomagają też agentowi ChatGPT rozumować, jakie działania podjąć, i dostosowywać jego zachowanie, jeśli podczas zadania napotka trudności lub błędy.

Zrzuty ekranu obejmują okno w przeglądarce wirtualnej, w którym aktywne jest zadanie.

Gdy kontrolujesz przeglądarkę, ChatGPT nie rejestruje haseł ani danych poufnych, które ręcznie wprowadzasz.

Czaty, historia przeglądania agenta i zrzuty ekranu pozostają w historii rozmów, dopóki ich nie usuniesz. Usunięcie czatu usuwa również wszystkie powiązane z nim zrzuty ekranu.

Czy ludzie przeglądają moje treści ChatGPT agent?

Twoje treści ChatGPT agent (w tym zrzuty ekranu) mogą być dostępne dla ograniczonej liczby upoważnionych pracowników OpenAI, a także zaufanych dostawców usług podlegających obowiązkom poufności i bezpieczeństwa, w celu: (1) zbadania nadużyć lub incydentu bezpieczeństwa; (2) udzielenia Ci wsparcia, jeśli skontaktujesz się z nami z pytaniami dotyczącymi Twojego konta; (3) obsługi kwestii prawnych; lub (4) poprawy wydajności modelu (chyba że zrezygnowano z tego). Dostęp do treści podlega technicznym mechanizmom kontroli dostępu i jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu na zasadzie „need to know”. Dodatkowo monitorujemy i rejestrujemy cały dostęp do treści użytkowników, a upoważniony personel musi przejść szkolenie z zakresu bezpieczeństwa i prywatności przed uzyskaniem dostępu do jakichkolwiek treści użytkownika.

Plany Business, Enterprise i Edu

Domyślnie nie używamy Twoich danych biznesowych do trenowania naszych modeli, w tym danych, do których uzyskano dostęp podczas sesji w trybie agent.

Użytkownicy Plus i Pro

W przypadku użytkowników Pro i Plus Twoje dane, w tym zrzuty ekranu z przeglądarki wizualnej, są wykorzystywane zgodnie z zasadami prywatności OpenAI, między innymi do świadczenia usługi, utrzymywania bezpieczeństwa oraz — jeśli wyrazisz na to zgodę — ulepszania naszych modeli.

Masz kontrolę nad tym, jak długo przechowujemy Twoje dane w agencie ChatGPT oraz czy używamy ich do ulepszania naszych modeli, co opisujemy też bardziej szczegółowo poniżej.

Jak długo przechowywane są czaty i zrzuty ekranu agenta ChatGPT?

Twoje czaty w agencie ChatGPT, historia przeglądania agenta ChatGPT oraz zrzuty ekranu powiązane z tymi rozmowami są przechowywane, dopóki ich nie usuniesz. Usunięcie czatu usuwa zrzuty ekranu wykonane podczas tego czatu. Usunięte czaty i powiązane z nimi zrzuty ekranu zostaną usunięte z naszych systemów w ciągu 90 dni. Więcej informacji o tym, jak usunąć swoje dane, znajdziesz tutaj.

Aby wyłączyć trenowanie modelu, przejdź do Ustawienia → Kontrola danych i wyłącz „Ulepszaj model dla wszystkich”.

Twoje preferencje dotyczące trenowania

Możesz kontrolować, czy Twoje dane są używane do ulepszania i trenowania modeli OpenAI. W witrynie ChatGPT znajdź ustawienia Kontrola danych (lub „Prywatność”).


Jak wyłączyć trenowanie modelu:


Aby wyłączyć trenowanie modelu, przejdź do ikony swojego profilu w prawym górnym rogu strony, wybierz > Ustawienia > Kontrola danych i wyłącz opcję „Ulepszaj model dla wszystkich”:

Wyłącz „Ulepszaj model dla wszystkich”


Gdy to ustawienie jest WYŁĄCZONE, Twoje nowe rozmowy (w tym zrzuty ekranu) nie będą używane do trenowania modeli OpenAI. (Możesz osobno usunąć wcześniejsze czaty i zrzuty ekranu zgodnie z opisem powyżej).

Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak treści mogą być używane do poprawy wydajności modelu.

Ograniczenia dostępu do witryn

Aby zachować bezpieczeństwo, ochronę i zgodność, ChatGPT agent może nie mieć możliwości odwiedzania niektórych witryn. Ta lista blokad obowiązuje zarówno w przeglądarce wirtualnej, jak i w konektorach. Jeśli zostanie podjęta próba uzyskania dostępu do witryny objętej ograniczeniami, zadanie nie będzie kontynuowane dla tego źródła.

Kontrole przestrzeni roboczej (Enterprise i Edu)

Przełącznik przestrzeni roboczej

Właściciele przestrzeni roboczych Enterprise będą mieć przełącznik umożliwiający włączenie lub wyłączenie trybu agent dla swojej przestrzeni roboczej; domyślnie będzie on WYŁĄCZONY.

Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC)

Właściciele przestrzeni roboczej będą mogli udostępniać tryb agenta określonym rolom. Więcej informacji o RBAC znajdziesz w naszej dokumentacji.

Kontrole aplikacji

Właściciele przestrzeni roboczych mogą kontrolować, które aplikacje są dostępne, a tryb agent będzie mieć dostęp tylko do aplikacji włączonych dla danej przestrzeni roboczej. Nie będzie mógł używać żadnych aplikacji, które są wyłączone.

Compliance API

Rozmowy obejmujące zadania agenta będą widoczne w logach Compliance API, ale pojedyncze działania agenta (takie jak użycie komputera wirtualnego, żądania aplikacji, chain of thought) już nie.

Rezydencja danych i przechowywanie

Przestrzegane będą zasady rezydencji danych Enterprise oraz niestandardowe zasady przechowywania.

Tryb agent jest dostępny dla przedsiębiorstw na całym świecie, w tym dla tych z rezydencją danych w UE.

Analityka i raportowanie

Analityka użycia trybu agent zostanie w najbliższej przyszłości uwzględniona w panelach raportowania, ale nie będzie dostępna w momencie premiery.

Blokowanie witryn

Właściciele przestrzeni roboczych mogą poprosić o zablokowanie określonych witryn i domen przed dostępem ChatGPT agent. Gdy witryna jest zablokowana, agent nie odwiedzi jej podczas przeglądania ani wykonywania działań. Możesz wybrać blokowanie:

• Dokładnych domen: na przykład website.com lub mail.website.com

• Całych domen wraz ze wszystkimi subdomenami: na przykład .website.com zablokuje website.com, mail.website.com, docs.website.com i wszystkie inne subdomeny.

Jeśli chcesz skonfigurować listę blokowanych witryn dla swojej przestrzeni roboczej, skontaktuj się z opiekunem konta OpenAI lub menedżerem ds. sukcesu klienta.

Jeśli nie masz zespołu obsługi konta, skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI. Podaj identyfikator swojej przestrzeni roboczej oraz witrynę lub witryny, które chcesz zablokować.

Zezwalanie trybowi agenta na dostęp do Twojej witryny

Jeśli chcesz mieć pewność, że tryb agenta ChatGPT może uzyskać dostęp do Twojej witryny, wykonaj kroki dodawania do listy dozwolonych opisane w przewodniku Dodawanie agenta ChatGPT do listy dozwolonych.

Operator

Funkcjonalność Operator jest teraz zintegrowana z trybem ChatGPT agent. Witryna Operator nie jest już dostępna.

Często zadawane pytania

Czy jest dostępny w planie Free?

Tryb agent jest obecnie dostępny tylko w planach płatnych.

Czy ChatGPT agent podaje źródła?

Tak, wyniki zawierają linki do źródeł lub zrzuty ekranu.

Na jakich urządzeniach mogę korzystać z trybu agent?

Agent jest obsługiwany w ChatGPT Web, na urządzeniach mobilnych (iOS/Android) oraz w aplikacjach komputerowych (MacOS/Windows).