Reklamy mogą być wyświetlane użytkownikom planów Free i Go. Na kontach Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu reklamy nie będą wyświetlane. Nie wyświetlamy reklam na kontach uznanych za należące do osób poniżej 18. roku życia.

Ogólne FAQ

Dlaczego testujecie reklamy w ChatGPT?

Setki milionów osób korzystają z ChatGPT do nauki, pracy i podejmowania codziennych decyzji. Utrzymanie szybkości i niezawodności planów Free i Go wymaga rozbudowanej infrastruktury oraz stałych inwestycji. Reklamy mogą wspierać szerszy dostęp do ChatGPT i dalsze inwestycje w produkt — bez zmiany sposobu działania ChatGPT ani tego, czego użytkownicy oczekują od tego doświadczenia.

Kiedy reklamy będą dostępne w ChatGPT?

Rozpoczynamy ten test w USA 9 lutego 2026 r. Działamy rozważnie i etapowo, a zakres będziemy rozszerzać stopniowo, korzystając z wniosków z rzeczywistego użycia i opinii. Jeśli kwalifikujesz się do testu, zobaczysz jasne informacje w produkcie.

Komu będą wyświetlane reklamy?

Reklamy mogą być wyświetlane użytkownikom planów Free i Go. Na kontach Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu reklamy nie będą wyświetlane. Nie wyświetlamy reklam na kontach uznanych za należące do osób poniżej 18. roku życia. Ustalamy to na podstawie informacji o wieku na poziomie konta oraz — jeśli to możliwe — przewidywanego wieku. Reklamy wyświetlane osobom, które nie są zalogowane, są odpowiednie dla wszystkich odbiorców, natomiast reklamy zawierające treści dla dorosłych są wyświetlane wyłącznie uprawnionym zalogowanym użytkownikom.

Czy konta Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu będą miały reklamy?

Nie. Konta Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu nie będą miały reklam.

Czy reklamy wpływają na odpowiedzi, które otrzymuję od ChatGPT?

Nie. Reklamy nie wpływają na odpowiedzi ChatGPT. Reklamy działają w systemach oddzielonych od naszego modelu czatu, a reklamodawcy nie mogą kształtować, klasyfikować ani zmieniać odpowiedzi ChatGPT. Reklamy są oddzielne i wyraźnie oznaczone.

Reklamy to płatne miejsca reklamowe, a zobaczenie reklamy nie oznacza, że OpenAI popiera lub poleca reklamodawcę, jego produkty bądź usługi.

Kiedy i gdzie pojawiają się reklamy?

Reklamy mogą pojawiać się pod końcem odpowiedzi. Reklamy są wyraźnie oznaczone jako sponsorowane i wizualnie oddzielone od odpowiedzi ChatGPT.

Podczas tego testu reklamy nie pojawiają się w przeglądarce ChatGPT Atlas.

Jak decydujecie, którą reklamę wyświetlić?

Nasz system reklamowy wybiera i wyświetla reklamy na podstawie ich przewidywanej trafności i skuteczności. 

Uwzględnia wiele sygnałów, w tym kontekst i intencję bieżącej rozmowy, stronę docelową, tytuł i treść reklamy, wskazówki kontekstowe i kryteria kierowania podane przez reklamodawcę, a po włączeniu personalizacji reklam — także wybrane sygnały z korzystania z ChatGPT.

Jak ustalana jest kolejność reklam?

Jeśli do wyświetlenia kwalifikuje się kilka reklam, przy ustalaniu ich kolejności uwzględniamy różne czynniki, w tym trafność i stawki reklamodawców. 

Po włączeniu personalizacji reklam wybrane sygnały z korzystania z ChatGPT mogą pomóc nam lepiej ocenić, które reklamy mogą być dla Ciebie trafne.

Ile reklam zobaczę jednocześnie?

Podczas testu pod odpowiedzią ChatGPT może pojawić się co najmniej jeden blok reklamowy, jeśli reklama będzie pasować do Twojej rozmowy. Taki blok może zawierać co najmniej jedną pozycję od jednego lub wielu reklamodawców. W przypadku dłuższych rozmów uwzględniamy również ogólny kontekst i komfort użytkowania.

Czy udostępniacie moje rozmowy reklamodawcom?

Nie. Nie udostępniamy reklamodawcom Twoich rozmów z ChatGPT i nigdy nie sprzedajemy im Twoich danych.

Reklamodawcy nie mają dostępu do Twoich czatów, historii czatów, wspomnień ani danych osobowych. Reklamodawcy otrzymują tylko zbiorcze, nieidentyfikujące informacje o skuteczności swoich reklam, takie jak łączna liczba wyświetleń lub kliknięć.

Jeśli zdecydujesz się napisać do reklamodawcy przez reklamę (na przykład, aby zadać pytania podczas podejmowania decyzji zakupowej), reklamodawca zobaczy tylko wiadomości wysłane bezpośrednio do niego.

Czy mogę kontrolować sposób wyświetlania reklam?

Tak. Możesz kontrolować sposób wyświetlania reklam, w tym określić, czy mają być personalizowane. Ustawienia reklam znajdziesz w sekcji Ustawienia > Ustawienia reklam. Możesz też otworzyć ten link w przeglądarce lub na urządzeniu z systemem iOS.

Możesz:

• w dowolnym momencie wyłączyć personalizację reklam;

• zamykać reklamy i przesyłać opinie;

• sprawdzać, dlaczego wyświetla Ci się dana reklama;

• w dowolnym momencie usunąć dane używane do wyświetlania reklam.

Jeśli wyłączysz personalizację reklam, nadal będziesz widzieć reklamy dobierane na podstawie kontekstu bieżącego wątku czatu, ale przy ich doborze nie będziemy korzystać z innych wątków czatu, historii reklam ani tematów.

Ustawienia reklam są dostępne tylko dla użytkowników planów Free i Go w regionach, w których reklamy są już dostępne lub wkrótce zostaną udostępnione. Spersonalizowane reklamy nie są początkowo dostępne w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) ani w Szwajcarii.

Jeśli nie widzisz ustawień reklam w aplikacji mobilnej, zaktualizuj ją do najnowszej wersji.

Czy pamięć i poprzednie czaty są używane do personalizowania wyświetlanych mi reklam?

Jeśli personalizacja reklam jest włączona, ChatGPT może używać wybranych sygnałów z korzystania z ChatGPT, aby lepiej dopasowywać reklamy do Ciebie. Jeśli pamięć jest włączona, ChatGPT może zapisywać i wykorzystywać wspomnienia oraz odwoływać się do ostatnich czatów podczas wybierania reklamy. Ustawieniami pamięci i personalizacją reklam możesz w każdej chwili zarządzać w Ustawieniach.

Aby rozmawiać bez używania ani aktualizowania pamięci, skorzystaj z Czatu tymczasowego. Więcej informacji o działaniu pamięci i zarządzaniu nią znajdziesz tutaj.

Czy moje interakcje z reklamami wpływają na wspomnienia ChatGPT?

Nie. Działania takie jak ukrycie, zgłoszenie, wyświetlenie lub kliknięcie reklamy nie są dodawane do pamięci ChatGPT.

Jeśli udostępnisz reklamę ChatGPT za pomocą funkcji „Zapytaj ChatGPT” i zadasz pytania na jej temat, ta rozmowa może być przywoływana w przyszłych czatach, jeśli masz włączone ustawienie „odwołuj się do historii czatów”.

Czy reklamy będą się pojawiać w czatach dotyczących tematów wrażliwych lub regulowanych?

Nie. Reklamy nie mogą pojawiać się w pobliżu tematów wrażliwych lub regulowanych, w tym dotyczących zdrowia osobistego, zdrowia psychicznego ani polityki.

Czy będę widzieć reklamy dotyczące tematów wrażliwych lub regulowanych?

Niektórzy reklamodawcy z wrażliwych lub regulowanych branż i kategorii, takich jak zdrowie czy usługi finansowe, mogą reklamować się, jeśli spełnią nasze rygorystyczne kryteria kwalifikacji. Nawet jeśli tacy reklamodawcy się kwalifikują, nie umieszczamy reklam w pobliżu wrażliwych treści użytkowników, w tym rozmów o zdrowiu osobistym, a obecnie nie zezwalamy na reklamy polityczne w ChatGPT. Więcej informacji o naszych zasadach dotyczących reklam znajdziesz tutaj.

Czy osoby niepełnoletnie będą widzieć reklamy?

Nie wyświetlamy reklam na kontach uznanych za należące do osób poniżej 18. roku życia. Ustalamy to na podstawie informacji o wieku na poziomie konta oraz — jeśli to możliwe — przewidywanego wieku. Model uwzględnia połączenie sygnałów behawioralnych i sygnałów na poziomie konta, takich jak podany wiek, czas istnienia konta, typowe pory korzystania z usługi, wzorce użytkowania w dłuższym okresie oraz ogólna tematyka rozmów danej osoby.

Czy reklamy będą się pojawiać w czatach tymczasowych?

Czaty tymczasowe nie będą wyświetlać reklam.

Czy będzie sposób, aby nie widzieć reklam?

Tak. Możesz ograniczyć reklamy lub ich uniknąć na kilka sposobów:

• Przejść na plan subskrypcji bez reklam (Plus lub Pro)

• Wybrać bezpłatną opcję bez reklam z dodatkowymi limitami (mniej wiadomości dziennie i brak dostępu do narzędzi takich jak obrazy)

Dostępność może się różnić w zależności od regionu i zmieniać z czasem.

Czy mogę zapytać ChatGPT o reklamę, którą widzę?

Domyślnie ChatGPT nie widzi reklam wyświetlanych Tobie. Jeśli chcesz zapytać o konkretną reklamę, stuknij menu z trzema kropkami na reklamie i wybierz Zapytaj ChatGPT. Spowoduje to udostępnienie reklamy ChatGPT, aby mógł odpowiedzieć na pytania na jej temat.

Reklamodawcy nie wpływają na odpowiedzi ChatGPT dotyczące reklam udostępnionych w czacie.

Jakie informacje są udostępniane reklamodawcom?

W tym wczesnym teście reklamodawcy otrzymują zbiorcze raporty, takie jak wyświetlenia i kliknięcia. Z czasem możemy analizować dodatkowe dane pomiarowe, nadal chroniąc prywatność użytkowników.

Jakie sygnały dotyczące użytkownika mogą służyć do wyświetlania reklam? Jakie informacje nie są używane?

Reklamy są wyświetlane na podstawie informacji, które pozostają w ChatGPT i pomagają zwiększać trafność reklam, ale nie są udostępniane reklamodawcom. W zależności od ustawień mogą to być:

• Tematy omawiane w bieżącym wątku czatu

• Podstawowe informacje kontekstowe, takie jak ogólna lokalizacja lub język

Jeśli masz włączone spersonalizowane reklamy, od lutego 2026 r. mogą to być również:

• Bieżący wątek czatu, w tym spersonalizowane odpowiedzi modelu

• Sposób interakcji z reklamami (na przykład reklamy, które ukrywasz lub z którymi wchodzisz w interakcję)

• Poprzednie czaty i pamięć

Reklamodawcy nigdy nie otrzymują Twoich czatów, historii czatów, zapisanych informacji z pamięci, imienia i nazwiska, adresu e-mail, dokładnej lokalizacji, adresu IP ani informacji wrażliwych (na przykład dotyczących zdrowia, zdrowia psychicznego czy poglądów politycznych).

Jak długo przechowywane są dane reklamowe i co się stanie, jeśli je wyczyszczę?

Jeśli usuniesz dane reklamowe, nie będą już używane do wyświetlania Ci reklam. Dane te są przechowywane do 30 dni, zanim zostaną usunięte z naszych serwerów.

Chcę reklamować się w ChatGPT. Gdzie znajdę więcej informacji?

Obecnie skupiamy się na wyciąganiu wniosków z pierwszych testów. Jeśli reprezentujesz firmę zainteresowaną reklamowaniem się w ChatGPT, zgłoś zainteresowanie na stronie openai.com/advertisers, aby otrzymywać najnowsze informacje.

Jakimi zasadami OpenAI kieruje się w przypadku reklam w ChatGPT?

Ludzie powierzają ChatGPT ważne i osobiste zadania. Wprowadzając reklamy, kierujemy się zasadami, które mają chronić zaufanie użytkowników:

• Zgodność z misją: reklamy wspierają naszą misję, pomagając zwiększać dostępność AI.

• Niezależność odpowiedzi: reklamy nie wpływają na odpowiedzi. Reklamy są oddzielne i wyraźnie oznaczone.

• Prywatność rozmów: nie udostępniamy rozmów reklamodawcom i nigdy nie sprzedajemy danych użytkowników.

• Wybór i kontrola: kontrolujesz personalizację reklam i możesz w dowolnym momencie wyczyścić dane reklamowe. Zawsze będziemy oferować sposób na uniknięcie reklam, w tym płatne plany bez reklam oraz bezpłatną opcję bez reklam z dodatkowymi limitami.

• Wartość długoterminowa: nie optymalizujemy pod kątem czasu spędzanego w usłudze. Zaufanie użytkowników i ich doświadczenie stawiamy wyżej niż przychody.

Wszystkie nasze zasady znajdziesz tutaj: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Jak zgłosić lub ukryć reklamę?

Dotknij menu z trzema kropkami na reklamie:

• Wybierz Ukryj reklamę, aby usunąć reklamę, której nie chcesz widzieć.

• Wybierz Zgłoś reklamę, jeśli uważasz, że wprowadza w błąd, jest niebezpieczna lub nieodpowiednia albo narusza nasze zasady. Zgłoszenie powoduje ukrycie reklamy i przekazanie jej naszemu zespołowi do sprawdzenia.

Korzystanie bez reklam w planie ChatGPT Free

Jeśli korzystasz z planu Free i nie chcesz widzieć reklam, możesz przełączyć się na wersję bez reklam. Spowoduje to usunięcie reklam, ale wiąże się z niższymi limitami użytkowania i ograniczonym dostępem do funkcji (na przykład mniejszą liczbą wiadomości i brakiem dostępu do niektórych narzędzi, takich jak generowanie obrazu czy głębokie badania).

Jeśli chcesz korzystać z wersji bez reklam, ale bez obniżonych limitów planu Free, możesz przejść na plan Plus lub Pro.

Reklamy (oraz ustawienia wersji bez reklam) mogą być dostępne tylko w regionach, w których są testowane. Jeśli nie kwalifikujesz się do udziału w teście reklam, te opcje mogą być niewidoczne.

Jak przełączyć się na opcję Bez reklam

• Otwórz Ustawienia w ChatGPT.

• Wybierz Ustawienia reklam.

• Stuknij Zmień plan, aby usunąć reklamy.

• Wybierz Zmniejsz limity wiadomości (to usuwa reklamy bezpłatnie).

• Potwierdź zmianę.

Zobaczysz komunikat wyjaśniający kompromis: reklamy umożliwiają większy dostęp, a korzystanie z Free bez reklam obniża limity wiadomości. (Sformułowanie może się różnić w zależności od platformy).

Co zmienia się w opcji Bez reklam

Po przełączeniu na opcję Bez reklam możesz się spodziewać:

• Braku reklam

• Niższych limitów użycia (możesz częściej napotykać limity zapytań)

• Ograniczonego dostępu do funkcji (niektóre narzędzia mogą być niedostępne, np. generowanie obrazu lub głębokie badania)

Jeśli osiągniesz limit, ChatGPT może wyświetlić baner z opcjami:

• Przejdź na wyższy plan (Plus lub Pro) albo

• Pokaż reklamy (wróć do bezpłatnego środowiska z reklamami, aby uzyskać większy dostęp)

Jak wrócić do bezpłatnego środowiska z reklamami

Masz dwie opcje:

• Na banerze limitu zapytań stuknij Pokaż reklamy.

• W sekcji Ustawienia → Ustawienia reklam użyj opcji planu, aby wrócić do bezpłatnego środowiska z reklamami (sformułowanie może się różnić w zależności od platformy).

Ustawienia reklam (jeśli zdecydujesz się je wyświetlać)

Jeśli korzystasz z wersji Free z reklamami, sekcja Ustawienia reklam pozwala określić sposób ich działania. W zależności od regionu i spełniania warunków możesz mieć możliwość wykonywania następujących czynności:

• Wyświetlanie historii i tematów — możesz zobaczyć wyświetlone reklamy lub reklamy, z którymi nastąpiła interakcja, oraz tematy służące do zwiększania trafności reklam.

• Usuwanie danych reklam — powoduje usunięcie historii reklam i danych o tematach (nie ma to wpływu na Twoje czaty). Pełne usunięcie tych danych z naszych systemów może potrwać do 30 dni.

• Przełączanie opcji Personalizuj reklamy — po wyłączeniu personalizacji reklamy mogą być gorzej dopasowane, ale nadal będą wyświetlane.

• Przełączanie opcji Poprzednie czaty i pamięć — po jej włączeniu poprzednie czaty i pamięć mogą służyć do zwiększania trafności reklam. Po jej wyłączeniu reklamy będą w większym stopniu dobierane na podstawie bieżącego wątku czatu. Po jej wyłączeniu poprzednie czaty i pamięć nie będą używane do dobierania wyświetlanych reklam.

Gdy pojawi się reklama, możesz również użyć widocznego na niej menu z trzema kropkami, aby:

• wybrać opcję Ukryj reklamę (aby zamknąć reklamę, której nie chcesz widzieć);

• wybrać opcję Zgłoś reklamę (jeśli wydaje się myląca, niebezpieczna lub niestosowna);

• wybrać opcję Informacje o tej reklamie (aby dowiedzieć się, dlaczego ją widzisz);

• wybrać opcję Zapytaj ChatGPT (aby udostępnić tę konkretną reklamę na czacie — domyślnie ChatGPT nie widzi wyświetlanych Ci reklam).

Czy opcja Bez reklam zmienia sposób odpowiadania ChatGPT?

Nie. Odpowiedzi ChatGPT są generowane niezależnie. Reklamy nie są włączane do odpowiedzi.

Czy reklamy oznaczają rekomendację?

Nie. Reklamy to płatne miejsca reklamowe, a zobaczenie reklamy nie oznacza, że OpenAI popiera lub poleca reklamodawcę, jego produkty bądź usługi.

Czy reklamodawcy widzą moje czaty lub zapisane wspomnienia?

Nie. Reklamodawcy nie widzą Twoich czatów, historii czatów, wspomnień ani danych osobowych. Udostępniamy tylko zbiorcze dane o skuteczności reklam (takie jak łączna liczba wyświetleń lub kliknięć).

Czy wyłączenie personalizacji reklam oznacza to samo co przejście na opcję Bez reklam?

Nie. Wyłączenie personalizacji zmienia sposób wybierania reklam. Opcja Bez reklam usuwa reklamy (i obniża limity użycia w planie Free).

Mam plan Go — czy mogę korzystać z opcji Bez reklam?

Bez reklam to opcja planu Free. Jeśli korzystasz z płatnego planu, musisz wrócić do Free, aby jej używać, albo przejść na plan, który już jest bez reklam (np. Plus lub Pro).