Reklamy mogą pojawiać się u użytkowników planów Free i Go. Na kontach Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu nie będą wyświetlane reklamy. Nie wyświetlamy reklam na kontach zidentyfikowanych jako należące do osób poniżej 18. roku życia.

Pytania ogólne

Dlaczego testujecie reklamy w ChatGPT?

Setki milionów osób korzystają z ChatGPT do nauki, pracy i podejmowania codziennych decyzji. Utrzymanie szybkości i niezawodności planów Free i Go wymaga rozbudowanej infrastruktury oraz stałych inwestycji. Reklamy mogą wspierać szerszy dostęp do ChatGPT i dalsze inwestycje w produkt — bez zmiany sposobu działania ChatGPT ani tego, czego użytkownicy oczekują od tego doświadczenia.

Kiedy reklamy będą dostępne w ChatGPT?

Testy reklam rozpoczęły się w Stanach Zjednoczonych 9 lutego 2026 r. Stopniowo wprowadzamy reklamy dla użytkowników planów Free i Go, którzy kwalifikują się do testów w wybranych regionach. Z czasem reklamy będą dostępne szerzej, w miarę jak będziemy zbierać doświadczenia i opinie użytkowników. Jeśli kwalifikujesz się do testów, zobaczysz wyraźną informację bezpośrednio w ChatGPT.

Komu będą wyświetlane reklamy?

Reklamy mogą być wyświetlane użytkownikom planów Free i Go. Na kontach Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu reklamy nie będą wyświetlane. Nie wyświetlamy reklam na kontach uznanych za należące do osób poniżej 18. roku życia. Ustalamy to na podstawie informacji o wieku na poziomie konta oraz — jeśli to możliwe — przewidywanego wieku. Reklamy wyświetlane osobom, które nie są zalogowane, są odpowiednie dla wszystkich odbiorców, natomiast reklamy zawierające treści dla dorosłych są wyświetlane wyłącznie uprawnionym zalogowanym użytkownikom.

Czy konta Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu będą miały reklamy?

Nie. Konta Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu nie będą miały reklam.

Czy reklamy wpływają na odpowiedzi, które otrzymuję od ChatGPT?

Nie. Reklamy nie wpływają na odpowiedzi ChatGPT. Reklamy działają w systemach oddzielonych od naszego modelu czatu, a reklamodawcy nie mogą kształtować, klasyfikować ani zmieniać odpowiedzi ChatGPT. Reklamy są oddzielne i wyraźnie oznaczone.

Reklamy to płatne miejsca reklamowe, a zobaczenie reklamy nie oznacza, że OpenAI popiera lub poleca reklamodawcę, jego produkty bądź usługi.

Kiedy i gdzie pojawiają się reklamy?

Reklamy mogą pojawiać się pod odpowiedzią ChatGPT. Testujemy też format reklamy graficznej z wieloma obrazami, wyświetlanej podczas generowania obrazu w ChatGPT. Reklamy są wyraźnie oznaczone i wyświetlane oddzielnie od odpowiedzi ChatGPT lub tworzonego obrazu.

Jak decydujecie, którą reklamę wyświetlić?

Nasz system reklamowy wybiera i wyświetla reklamy na podstawie ich przewidywanej trafności i skuteczności. 

Uwzględnia wiele sygnałów, w tym kontekst i intencję bieżącej rozmowy, stronę docelową, tytuł i treść reklamy, wskazówki kontekstowe i kryteria kierowania podane przez reklamodawcę, a po włączeniu personalizacji reklam — także wybrane sygnały z korzystania z ChatGPT.

Jak ustalana jest kolejność reklam?

Jeśli do wyświetlenia kwalifikuje się kilka reklam, przy ustalaniu ich kolejności uwzględniamy różne czynniki, w tym trafność i stawki reklamodawców. 

Po włączeniu personalizacji reklam wybrane sygnały z korzystania z ChatGPT mogą pomóc nam lepiej ocenić, które reklamy mogą być dla Ciebie trafne.

Ile reklam zobaczę jednocześnie?

Pod odpowiedzią ChatGPT zobaczysz jeden blok reklamowy, który może zawierać jeden lub więcej obrazów. Testujemy też format reklamy graficznej z wieloma obrazami, która będzie się pojawiać podczas generowania obrazu w ChatGPT.

Czy udostępniacie moje rozmowy reklamodawcom?

Nie. Nie udostępniamy reklamodawcom Twoich rozmów z ChatGPT i nigdy nie sprzedajemy im Twoich danych.

Reklamodawcy nie mają dostępu do Twoich czatów, historii czatów, wspomnień ani danych osobowych. Reklamodawcy otrzymują tylko zbiorcze, nieidentyfikujące informacje o skuteczności swoich reklam, takie jak łączna liczba wyświetleń lub kliknięć.

Jeśli zdecydujesz się napisać do reklamodawcy przez reklamę (na przykład, aby zadać pytania podczas podejmowania decyzji zakupowej), reklamodawca zobaczy tylko wiadomości wysłane bezpośrednio do niego.

Czy mogę zarządzać wyświetlaniem reklam?

Tak. Możesz zarządzać wyświetlaniem reklam, w tym decydować, czy mają być spersonalizowane. Opcje zarządzania reklamami znajdziesz w sekcji Ustawienia > Ustawienia reklam lub pod tym linkiem w przeglądarce albo w aplikacji na iOS.

Możesz:

• W każdej chwili wyłączyć personalizację reklam

• Ukrywać reklamy i przekazywać opinie

• Sprawdzić, dlaczego wyświetla Ci się dana reklama

• W każdej chwili usunąć dane wykorzystywane do reklam

Jeśli wyłączysz personalizację reklam, nadal będziesz widzieć reklamy dobrane na podstawie kontekstu bieżącego wątku czatu, ale nie będziemy wykorzystywać innych wątków, historii reklam ani tematów do dobierania wyświetlanych Ci reklam.

Ustawienia reklam są dostępne wyłącznie dla użytkowników planów Free i Go w regionach, w których reklamy są już dostępne lub wkrótce się pojawią. Na początkowym etapie spersonalizowane reklamy nie są dostępne w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) ani w Szwajcarii.

Jeśli nie widzisz ustawień reklam w aplikacji mobilnej, zaktualizuj ją do najnowszej wersji.

Czy wspomnienia i poprzednie czaty są wykorzystywane do personalizacji wyświetlanych mi reklam?

Jeśli personalizacja reklam jest włączona, ChatGPT może korzystać z wybranych informacji o Twojej aktywności w ChatGPT, aby lepiej dopasować reklamy do Ciebie. Jeśli pamięć jest włączona, ChatGPT może zapisywać i wykorzystywać wspomnienia oraz odwoływać się do ostatnich czatów przy wyborze reklamy. W każdej chwili możesz zarządzać pamięcią i personalizacją reklam w Ustawieniach.

Aby rozmawiać bez korzystania z pamięci i jej aktualizowania, wybierz Czat tymczasowy. Więcej o działaniu wspomnień i zarządzaniu nimi dowiesz się tutaj.

Czy moje interakcje z reklamami wpływają na wspomnienia ChatGPT?

Nie. Działania takie jak ukrycie, zgłoszenie, wyświetlenie lub kliknięcie reklamy nie są dodawane do pamięci ChatGPT.

Jeśli udostępnisz reklamę ChatGPT za pomocą funkcji „Zapytaj ChatGPT” i zadasz pytania na jej temat, ta rozmowa może być przywoływana w przyszłych czatach, jeśli masz włączone ustawienie „odwołuj się do historii czatów”.

Czy reklamy będą pojawiać się w rozmowach na wrażliwe tematy?

Nie. Reklamy nie mogą pojawiać się przy wrażliwych tematach, takich jak osobiste kwestie zdrowotne, zdrowie psychiczne czy polityka.

Czy będę widzieć reklamy dotyczące tematów wrażliwych lub regulowanych?

Niektórzy reklamodawcy z wrażliwych lub regulowanych branż i kategorii, takich jak zdrowie czy usługi finansowe, mogą reklamować się, jeśli spełnią nasze rygorystyczne kryteria kwalifikacji. Nawet jeśli tacy reklamodawcy się kwalifikują, nie umieszczamy reklam w pobliżu wrażliwych treści użytkowników, w tym rozmów o zdrowiu osobistym, a obecnie nie zezwalamy na reklamy polityczne w ChatGPT. Więcej informacji o naszych zasadach dotyczących reklam znajdziesz tutaj.

Czy osoby niepełnoletnie będą widzieć reklamy?

Nie wyświetlamy reklam na kontach uznanych za należące do osób poniżej 18. roku życia. Ustalamy to na podstawie informacji o wieku na poziomie konta oraz — jeśli to możliwe — przewidywanego wieku. Model uwzględnia połączenie sygnałów behawioralnych i sygnałów na poziomie konta, takich jak podany wiek, czas istnienia konta, typowe pory korzystania z usługi, wzorce użytkowania w dłuższym okresie oraz ogólna tematyka rozmów danej osoby.

Czy reklamy będą się pojawiać w czatach tymczasowych?

Czaty tymczasowe nie będą wyświetlać reklam.

Czy będzie sposób, aby nie widzieć reklam?

Tak. Możesz ograniczyć reklamy lub ich uniknąć na kilka sposobów:

• Przejść na plan subskrypcji bez reklam (Plus lub Pro)

• Wybrać bezpłatną opcję bez reklam z dodatkowymi limitami (mniej wiadomości dziennie i brak dostępu do narzędzi takich jak obrazy)

Dostępność może się różnić w zależności od regionu i zmieniać z czasem.

Czy mogę zapytać ChatGPT o reklamę, którą widzę?

Domyślnie ChatGPT nie widzi wyświetlanych Ci reklam. Jeśli chcesz zapytać o konkretną reklamę, otwórz menu dodatkowych opcji (•••) na reklamie i wybierz Zapytaj ChatGPT. Spowoduje to udostępnienie reklamy ChatGPT, dzięki czemu będzie mógł odpowiadać na pytania na jej temat.

Reklamodawcy nie mają wpływu na odpowiedzi ChatGPT dotyczące reklam udostępnionych na czacie.

Jakie informacje są udostępniane reklamodawcom?

W tym wczesnym teście reklamodawcy otrzymują zbiorcze raporty, takie jak wyświetlenia i kliknięcia. Z czasem możemy analizować dodatkowe dane pomiarowe, nadal chroniąc prywatność użytkowników.

Jakie sygnały dotyczące użytkownika mogą służyć do wyświetlania reklam? Jakie informacje nie są wykorzystywane?

Do wyświetlania trafnych reklam wykorzystywane są informacje, które pozostają w ChatGPT i nie są udostępniane reklamodawcom. W zależności od Twoich ustawień mogą to być:

• Temat bieżącego wątku czatu

• Podstawowe informacje kontekstowe, takie jak przybliżona lokalizacja czy język. Język reklamy może być inny niż język rozmowy lub interfejsu. Przy wyborze języka reklamy mogą być brane pod uwagę lokalizacja, ustawienia języka i język rozmowy.

Jeśli masz włączone spersonalizowane reklamy, od lutego 2026 r. mogą to być także:

• Bieżący wątek czatu, w tym spersonalizowane odpowiedzi modelu

• Sposób, w jaki korzystasz z reklam (na przykład reklamy, które ukrywasz lub z którymi wchodzisz w interakcję)

• Poprzednie czaty i pamięć

Reklamodawcy nigdy nie otrzymują Twoich czatów, historii czatów, zapisanych wspomnień, imienia i nazwiska, adresu e-mail, dokładnej lokalizacji, adresu IP ani informacji wrażliwych (na przykład dotyczących zdrowia, zdrowia psychicznego czy poglądów politycznych).

Jak długo przechowywane są dane reklamowe i co się stanie, jeśli je wyczyszczę?

Jeśli usuniesz dane reklamowe, nie będą już używane do wyświetlania Ci reklam. Dane te są przechowywane do 30 dni, zanim zostaną usunięte z naszych serwerów.

Interesuje mnie reklamowanie się w ChatGPT. Gdzie mogę dowiedzieć się więcej?

Jeśli reprezentujesz firmę zainteresowaną reklamowaniem się w ChatGPT, zarejestruj się na ads.openai.com. Sprawdź aktualny status w poszczególnych krajach na stronie Dostępność Ads Manager. Jeśli Ads Manager nie jest jeszcze dostępny w Twoim kraju, możesz utworzyć konto, a my powiadomimy Cię, gdy będzie dostępny. Utworzenie konta nie daje dostępu, dopóki usługa nie zostanie udostępniona w Twoim kraju.

Jakimi zasadami OpenAI kieruje się w przypadku reklam w ChatGPT?

Ludzie powierzają ChatGPT ważne i osobiste zadania. Wprowadzając reklamy, kierujemy się zasadami, które mają chronić zaufanie użytkowników:

• Zgodność z misją: reklamy wspierają naszą misję, pomagając zwiększać dostępność AI.

• Niezależność odpowiedzi: reklamy nie wpływają na odpowiedzi. Reklamy są oddzielne i wyraźnie oznaczone.

• Prywatność rozmów: nie udostępniamy rozmów reklamodawcom i nigdy nie sprzedajemy danych użytkowników.

• Wybór i kontrola: kontrolujesz personalizację reklam i możesz w dowolnym momencie wyczyścić dane reklamowe. Zawsze będziemy oferować sposób na uniknięcie reklam, w tym płatne plany bez reklam oraz bezpłatną opcję bez reklam z dodatkowymi limitami.

• Wartość długoterminowa: nie optymalizujemy pod kątem czasu spędzanego w usłudze. Zaufanie użytkowników i ich doświadczenie stawiamy wyżej niż przychody.

Wszystkie nasze zasady znajdziesz tutaj: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Jak mogę zgłosić lub ukryć reklamę?

Otwórz menu dodatkowych opcji (•••) na reklamie:

• Wybierz Ukryj reklamę, aby zamknąć reklamę, której nie chcesz oglądać.

• Wybierz Zgłoś reklamę, jeśli uważasz, że wprowadza w błąd, jest niebezpieczna, nieodpowiednia lub narusza nasze zasady. Zgłoszenie ukrywa reklamę i przesyła ją do naszego zespołu do weryfikacji.

Korzystanie bez reklam w planie ChatGPT Free

Jeśli korzystasz z planu Free i nie chcesz widzieć reklam, możesz przełączyć się na wersję bez reklam. Spowoduje to usunięcie reklam, ale wiąże się z niższymi limitami użytkowania i ograniczonym dostępem do funkcji (na przykład mniejszą liczbą wiadomości i brakiem dostępu do niektórych narzędzi, takich jak generowanie obrazu czy głębokie badania).

Jeśli chcesz korzystać z wersji bez reklam, ale bez obniżonych limitów planu Free, możesz przejść na plan Plus lub Pro.

Reklamy (oraz ustawienia wersji bez reklam) mogą być dostępne tylko w regionach, w których są testowane. Jeśli nie kwalifikujesz się do udziału w teście reklam, te opcje mogą być niewidoczne.

Jak przejść na opcję „Bez reklam”

• Otwórz Ustawienia w ChatGPT.

• Wybierz Ustawienia reklam.

• Wybierz Zmień plan, aby korzystać bez reklam.

• Wybierz Obniż limity wiadomości (ta opcja usuwa reklamy bez opłat).

• Potwierdź zmianę.

Zobaczysz komunikat wyjaśniający ten kompromis: reklamy pozwalają korzystać z usługi w większym zakresie, a rezygnacja z reklam w planie Free obniża limity wiadomości. (Treść może się różnić w zależności od platformy).

Co zmienia się w opcji Bez reklam

Po przełączeniu na opcję Bez reklam możesz się spodziewać:

• Braku reklam

• Niższych limitów użycia (możesz częściej napotykać limity zapytań)

• Ograniczonego dostępu do funkcji (niektóre narzędzia mogą być niedostępne, np. generowanie obrazu lub głębokie badania)

Jeśli osiągniesz limit, ChatGPT może wyświetlić baner z opcjami:

• Przejdź na wyższy plan (Plus lub Pro) albo

• Pokaż reklamy (wróć do bezpłatnego środowiska z reklamami, aby uzyskać większy dostęp)

Jak wrócić do planu Free z reklamami

Masz dwie możliwości:

• Na banerze informującym o limicie wybierz Pokazuj reklamy.

• W sekcji Ustawienia → Ustawienia reklam użyj opcji zmiany planu, aby wrócić do planu Free z reklamami (nazwy opcji mogą się różnić w zależności od platformy).

Ustawienia reklam (jeśli zdecydujesz się oglądać reklamy)

Jeśli korzystasz z planu Free z reklamami, Ustawienia reklam pozwalają zarządzać sposobem ich wyświetlania. W zależności od regionu i spełniania warunków dostępu możesz mieć następujące możliwości:

• Wyświetl historię i tematy — Zobacz reklamy, które Ci wyświetlono lub z którymi wchodzisz w interakcję, oraz tematy używane do lepszego dopasowania reklam.

• Usuń dane reklam — Usuwa historię reklam i dane o tematach (nie wpływa to na Twoje czaty). Całkowite usunięcie tych danych z naszych systemów może potrwać do 30 dni od wybrania tej opcji.

• Przełącznik Personalizuj reklamy — Wyłączenie personalizacji może sprawić, że reklamy będą mniej dopasowane, ale nie usuwa reklam.

• Przełącznik Poprzednie czaty i pamięć — Po włączeniu tej opcji poprzednie czaty i pamięć mogą pomóc w lepszym dopasowaniu reklam. Po wyłączeniu tej opcji reklamy są dobierane w większym stopniu na podstawie bieżącego wątku czatu. Po wyłączeniu tej opcji poprzednie czaty i pamięć nie będą wykorzystywane do dobierania wyświetlanych Ci reklam.

Gdy pojawi się reklama, możesz też otworzyć na niej menu dodatkowych opcji (•••) i wybrać:

• Ukryj reklamę (aby zamknąć reklamę, której nie chcesz oglądać)

• Zgłoś reklamę (jeśli wydaje się wprowadzająca w błąd, niebezpieczna lub nieodpowiednia)

• Informacje o tej reklamie (aby dowiedzieć się, dlaczego ją widzisz)

• Zapytaj ChatGPT (aby udostępnić tę konkretną reklamę na czacie — domyślnie ChatGPT nie widzi wyświetlanych Ci reklam)

Często zadawane pytania

Czy opcja „Bez reklam” zmienia sposób, w jaki ChatGPT odpowiada?

Nie. Odpowiedzi ChatGPT są generowane niezależnie. Reklamy nie są włączane do odpowiedzi.

Czy reklamy oznaczają rekomendację?

Nie. Reklamy to płatne miejsca reklamowe, a zobaczenie reklamy nie oznacza, że OpenAI popiera lub poleca reklamodawcę, jego produkty bądź usługi.

Czy reklamodawcy widzą moje czaty lub zapisane wspomnienia?

Nie. Reklamodawcy nie widzą Twoich czatów, historii czatów, wspomnień ani danych osobowych. Udostępniamy tylko zbiorcze dane o skuteczności reklam (takie jak łączna liczba wyświetleń lub kliknięć).

Czy wyłączenie personalizacji reklam oznacza to samo co przejście na opcję Bez reklam?

Nie. Wyłączenie personalizacji zmienia sposób wybierania reklam. Opcja Bez reklam usuwa reklamy (i obniża limity użycia w planie Free).

Korzystam z planu Go — czy mogę wybrać opcję „Bez reklam”?

Opcja „Bez reklam” jest dostępna w planie Free. Jeśli korzystasz z płatnego planu, musisz wrócić do planu Free, aby użyć tej opcji, albo przejść na wyższy plan, który już nie zawiera reklam (np. Plus lub Pro).

Jak wyglądają reklamy podczas generowania obrazu?

Obecnie testujemy format reklamy graficznej z wieloma obrazami, wyświetlanej podczas generowania obrazu. W ramach tego testu podczas generowania obrazu przez ChatGPT możesz zobaczyć reklamę z kilkoma obrazami od tego samego reklamodawcy. Reklama jest wyraźnie oznaczona i oddzielona od obrazu tworzonego przez ChatGPT na Twoją prośbę. Możesz wybrać reklamę, aby otworzyć link reklamodawcy. Reklama zniknie po zakończeniu generowania obrazu.