Uwaga: Na przechowywanie danych w niektórych usługach mogą wpływać najnowsze wydarzenia prawne — więcej informacji znajdziesz w naszym wpisie na blogu
Ogólne FAQ
Czym są czaty głosowe?
Konwersacje głosowe pozwalają prowadzić rozmowę z ChatGPT głosem, umożliwiając bardziej naturalną i swobodną interakcję. Możesz zadawać pytania lub prowadzić dyskusje za pomocą głosu i otrzymywać mówione odpowiedzi od ChatGPT. Konwersacje głosowe są obsługiwane przez natywnie multimodalne modele i są dostępne dla wszystkich zalogowanych użytkowników w aplikacjach mobilnych ChatGPT oraz w wersji webowej na komputerze pod adresem ChatGPT.com.
Konwersacje głosowe mogą popełniać błędy, dlatego sprawdzaj ważne informacje. W pytaniach zależnych od daty lub godziny Voice używa strefy czasowej urządzenia albo przeglądarki, aby rozumieć określenia takie jak "dzisiaj" czy "jutro". Jeśli odpowiedź wydaje się nietrafna, sprawdź strefę czasową urządzenia albo podaj w pytaniu dokładną datę, strefę czasową lub lokalizację. Więcej o ChatGPT i dokładności informacji możesz przeczytać tutaj. Dostęp do Voice i powiązane limity użycia mogą ulec zmianie.
Jak rozpocząć konwersację głosową?
Na urządzeniu mobilnym
Aby rozpocząć konwersację głosową, wybierz ikonę Voice w prawym dolnym rogu ekranu:
Głos ChatGPT może pojawiać się jako doświadczenie głosowe na głównej stronie czatu albo w osobnym trybie (ekran z niebieską kulą). Większość użytkowników iOS i Androida domyślnie zobaczy zintegrowane doświadczenie, ale niektóre konta mogą tymczasowo mieć tylko osobny tryb, dopóki wdrażamy aktualizacje. Możesz przełączyć się na Separate Mode (lub wrócić) w Ustawienia → Voice → Separate Mode.
Podczas konwersacji głosowej możesz wyciszyć lub włączyć mikrofon, wybierając ikonę mikrofonu w lewym dolnym rogu ekranu.
Możesz zakończyć rozmowę, naciskając ikonę wyjścia w prawym dolnym rogu ekranu.
Gdy rozpoczynasz czat głosowy po raz pierwszy, pojawi się też prośba o wybranie głosu. Pamiętaj, że głośność głosu w selektorze może różnić się od głośności podczas konwersacji głosowej. Głos możesz zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach albo w trybie głosowym, korzystając z menu personalizacji w prawym górnym rogu.
Pamiętaj, że aby korzystać z tej funkcji, musisz przyznać aplikacji ChatGPT pozwolenie na dostęp do mikrofonu.
W przeglądarce
Konwersacje głosowe są dostępne w wersji webowej na komputerze pod adresem ChatGPT.com.
Aby rozpocząć konwersację głosową na chatgpt.com, wybierz ikonę Voice po prawej stronie okna polecenia:

Jeśli po raz pierwszy używasz głosu w przeglądarce, może być konieczne udzielenie przeglądarce pozwolenia na dostęp do mikrofonu urządzenia.
Podczas konwersacji głosowej możesz wyciszyć lub włączyć mikrofon, wybierając ikonę mikrofonu w lewym dolnym rogu ekranu.
Możesz zakończyć rozmowę, naciskając ikonę wyjścia w prawym dolnym rogu ekranu.
Gdy rozpoczynasz czat głosowy po raz pierwszy, pojawi się też prośba o wybranie głosu. Pamiętaj, że głośność głosu w selektorze może różnić się od głośności podczas konwersacji głosowej.
Głos możesz zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach albo w trybie głosowym, korzystając z menu personalizacji w prawym górnym rogu.
Jak udostępnić wideo ChatGPT podczas rozmowy głosowej?
Wideo jest dostępne dla subskrybentów w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida. Możesz udostępniać wideo ze swoich urządzeń w dowolnym momencie czatu głosowego, wybierając przycisk kamery u dołu ekranu.
Możesz ponownie nacisnąć ten przycisk, aby przestać udostępniać wideo ChatGPT.
Jak udostępnić zdjęcie lub ekran ChatGPT podczas rozmowy głosowej?
Udostępnianie ekranu i przesyłanie obrazów jest dostępne tylko dla subskrybentów w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida. Aby udostępnić obraz lub ekran ChatGPT, naciśnij przycisk z trzema kropkami i wybierz z menu podręcznego opcję Udostępnij ekran.
Wybranie opcji zrobienia zdjęcia otworzy aparat, dzięki czemu możesz od razu zrobić zdjęcie i przesłać je do rozmowy głosowej. Wybranie opcji przesłania zdjęcia pozwoli wybrać obraz z telefonu i udostępnić go ChatGPT w rozmowie głosowej.
Wybranie opcji udostępnienia ekranu otworzy w telefonie opcje udostępniania ekranu, umożliwiając transmitowanie ekranu do ChatGPT.
Jak przestać udostępniać ekran ChatGPT podczas rozmowy głosowej?
Po rozpoczęciu udostępniania ekranu możesz ponownie stuknąć przycisk udostępniania ekranu, aby przestać udostępniać ekran ChatGPT.
Jeśli udostępniasz ekran poza aplikacją, możesz stuknąć systemowy wskaźnik telefonu (Apple pokazuje czerwoną kropkę u góry ekranu, a Android zielony mikrofon u góry ekranu). Na ekranie pojawi się okno podręczne z prośbą o zatrzymanie udostępniania ekranu. Możesz też wrócić do aplikacji i zatrzymać udostępnianie bezpośrednio, stukając przycisk udostępniania ekranu albo przycisk „x”, co również zakończy rozmowę.
Ile opcji głosu jest dostępnych?
Wybierz jeden z dziewięciu realistycznych głosów wyjściowych dla ChatGPT, z których każdy ma własny ton i charakter:
Arbor — swobodny i wszechstronny
Breeze — pełen energii i szczery
Cove — opanowany i bezpośredni
Ember — pewny siebie i optymistyczny
Juniper — otwarty i pogodny
Maple — radosny i szczery
Sol — bystry i swobodny
Spruce — spokojny i wspierający
Vale — jasny i dociekliwy
Jak długo mogę prowadzić czaty głosowe (tylko audio)?
W przypadku subskrybentów dzienne korzystanie z głosu ChatGPT jest prawie nieograniczone, a limity mogą ulec zmianie. Dla tych użytkowników sesje głosowe automatycznie zaczynają się od naszego najbardziej zaawansowanego modelu głosowego: GPT-4o. Gdy wykorzystasz wszystkie minuty GPT-4o na dany dzień, nadal będziesz móc rozmawiać w trybie głosowym z GPT-4o mini.
W przypadku użytkowników firmowych w elastycznych planach cenowych korzystanie z głosu ChatGPT z GPT-4o jest nieograniczone, z zastrzeżeniem zużycia kredytów. Dowiedz się więcej o elastycznych planach cenowych.
W przypadku zalogowanych użytkowników Free głos ChatGPT jest obsługiwany przez GPT-4o mini i podlega limitowi 2 godzin dziennie. Limity mogą ulec zmianie.
Subskrybenci Pro mogą korzystać z głosu GPT-4o bez limitu, z zastrzeżeniem zabezpieczeń przed nadużyciami. Dowiedz się więcej o naszym planie Pro i powiązanych limitach.
Jak długo mogę używać wideo i udostępniania ekranu w czatach głosowych?
Dla każdego użytkownika korzystanie z funkcji wideo i udostępniania ekranu jest ograniczone dziennym limitem we wszystkich kwalifikujących się planach. Powiadomimy Cię, gdy będziesz zbliżać się do dziennego limitu.
W przypadku subskrybentów po osiągnięciu dziennego limitu użycia głosu GPT-4o nastąpi przełączenie na GPT-4o mini i nie będzie można udostępniać nowego wideo ani ekranu do czasu zresetowania limitu GPT-4o.
Korzystanie z funkcji wideo i udostępniania ekranu jest też ograniczone dla pojedynczej rozmowy. Jeśli osiągniesz limit rozmowy, możesz rozpocząć nowy czat, aby dalej korzystać z wideo i udostępniania ekranu, dopóki nie osiągniesz limitu użycia.
Dlaczego widzę tylko ekran głosowy z niebieską kulą i czy mogę to zmienić?
Głos ChatGPT może pojawiać się na głównej stronie czatu, jako pływająca kula głosowa albo w Separate Voice, czyli osobnym pełnoekranowym trybie głosowym. Osobne pełnoekranowe doświadczenie możesz włączyć lub wyłączyć w Ustawieniach. Na urządzeniu mobilnym przejdź do Ustawienia → Voice → Separate Mode. W przeglądarce przejdź do Ustawienia → Ogólne → Voice → Separate Voice.
Czy mogę kontynuować rozmowę w tle, gdy korzystam z innych aplikacji lub gdy ekran telefonu jest zablokowany?
Tak, możesz kontynuować rozmowę w tle, włączając w ustawieniach opcję „Rozmowy w tle”.
Jeśli rozpoczniesz rozmowę głosową z włączoną opcją rozmów w tle, rozmowa będzie trwała do momentu, gdy nastąpi jedna z poniższych sytuacji:
Ręcznie zakończysz rozmowę
Wymusisz zamknięcie aplikacji
Osiągniesz dzienny limit użycia (różni się on w zależności od planu ChatGPT)
Rozmowa przekroczy 1 godzinę
Jeśli osiągniesz dzienny limit użycia, ChatGPT może odtworzyć lub wyświetlić komunikat o limicie przed zakończeniem rozmowy.
Gdy udostępniasz ekran przy aplikacji ChatGPT działającej w tle, udostępnianie będzie trwało do czasu wystąpienia jednej z powyższych sytuacji, wyłączenia udostępniania ekranu albo zablokowania ekranu.
Czy macie wskazówki, jak zapobiegać przerwom w konwersacjach głosowych?
Podczas konwersacji głosowej mogą czasami występować przerwy. Zalecamy prowadzenie konwersacji głosowych w słuchawkach.
Na iPhonie włączenie trybu mikrofonu Izolacja głosu może pomóc uniknąć niezamierzonych przerw. Aby włączyć Izolację głosu, otwórz Centrum sterowania podczas konwersacji głosowej, wybierz Tryb mikrofonu i przełącz na Izolację głosu.
Jeśli nadal masz problemy, zalecamy zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji, zwiększenie głośności asystenta albo przejście do cichszego miejsca.
Czy mogę prowadzić konwersacje głosowe z GPTs?
Tak, konwersacje głosowe są dostępne z GPTs. GPTs mają własną opcję głosu o nazwie Shimmer, wyraźnie różniącą się od dziewięciu głosów wyjściowych dostępnych podczas konwersacji głosowych z ChatGPT.
Niektóre funkcje trybu głosowego różnią się w zależności od konta i sesji. Jeśli w Twojej sesji głosowej dostępne jest przesyłanie plików lub zdjęć, użyj przycisku dodawania w elementach sterowania głosem, aby dołączyć treść bez opuszczania trybu głosowego. Generowanie obrazu, Interpreter kodu i akcje niestandardowe w GPTs nie są dostępne w trybie głosowym.
Jak zmienić głos podczas czatu głosowego?
Głos możesz zmienić w ustawieniach albo w menu personalizacji w prawym górnym rogu trybu głosowego.
Głosy są ustawiane osobno dla każdej rozmowy. Jeśli zmienisz głos w trybie głosowym, pojawi się prośba o rozpoczęcie nowego czatu.
Dlaczego transkrypcje głosowe czasami nie odpowiadają przeprowadzonej rozmowie?
Konwersacje głosowe są z natury multimodalne i pozwalają na bezpośrednią wymianę audio między Tobą a modelem. W rezultacie, gdy to audio jest transkrybowane, transkrypcja może nie zawsze idealnie odpowiadać oryginalnej rozmowie.
Czy konwersacje głosowe mają napisy?
Na iOS i Androidzie możesz włączyć napisy do odpowiedzi modelu, stukając przycisk „cc” w prawym górnym rogu trybu głosowego.
Po zakończeniu konwersacji głosowej transkrypcja zostanie dodana do bieżącej rozmowy tekstowej z ChatGPT. Do transkrypcji rozmowy możesz wrócić w historii czatu po lewej stronie aplikacji ChatGPT w przeglądarce oraz w menu po lewej stronie aplikacji mobilnej ChatGPT.
Ile konwersacji głosowych mogę prowadzić jednocześnie?
Możesz prowadzić tylko jeden czat głosowy naraz.
Dlaczego tryb głosowy lub dyktowanie wykrywa inny język niż ten, którym mówię?
Czasami język, którym mówisz, może nie zostać dokładnie rozpoznany przez naszą funkcję wprowadzania głosowego. Możesz ustnie poprawić model, aby mówił w wybranym przez Ciebie języku. W przypadku dyktowania możesz też wskazać preferowany język w Ustawieniach aplikacji, aby wykrywanie było dokładniejsze.
Otwórz pasek boczny, wybierając dwie linie w lewym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz swoje imię i nazwisko na dole, aby otworzyć Ustawienia.
Na stronie Ustawienia przewiń w dół do sekcji Mowa. Kliknij listę rozwijaną "Język główny", aby wybrać swój język.
Prywatność i kontrola
Jak długo przechowujecie klipy audio i wideo z moich czatów głosowych?
W przypadku konwersacji głosowych klipy audio i wideo z Twoich czatów głosowych są przechowywane razem z transkrypcją widoczną w historii czatu. W historii czatu pokazujemy wskaźnik wizualny informujący, które czaty odbyły się w zaawansowanym trybie głosowym: wystarczy poszukać wyszarzonego tekstu oraz małej ikony mikrofonu lub kamery.
Klipy audio i wideo dotyczące wiadomości w czatach głosowych będą przechowywane przez 30 dni. Gdy usuniesz czat, w ciągu 30 dni usuniemy też powiązany klip audio lub wideo, chyba że musimy go zachować ze względów bezpieczeństwa lub prawnych albo jeśli wcześniej udostępniłeś nam swoje klipy audio lub wideo do trenowania naszych modeli, a klip został wcześniej odłączony od Twojego konta.
Po usunięciu czatów nie można ich odzyskać. Jeśli chcesz usunąć czat z historii czatu, ale zachować go na swoim koncie, użyj funkcji archiwizacji. Klipy audio i wideo powiązane ze zarchiwizowanymi czatami nadal są przechowywane.
Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak treści mogą być używane do trenowania naszych modeli i jakie masz możliwości wyboru.
Jeśli korzystasz z naszego starszego standardowego trybu głosowego, klipy audio z ChatGPT są transkrybowane przed wygenerowaniem odpowiedzi. Usuwamy klipy audio po zakończeniu transkrypcji, chyba że zdecydujesz się udostępnić je do trenowania naszych modeli. (Uwaga: klipy audio są usuwane nawet wtedy, gdy sama transkrypcja się nie powiedzie).Dowiedz się więcej o udostępnianiu audio do trenowania naszych modeli.
Czy trenujecie swoje modele na klipach audio lub wideo z czatów głosowych?
Nie, chyba że zdecydujesz się udostępnić klipy audio lub wideo z czatów głosowych, abyśmy mogli trenować nasze modele.
Jeśli masz włączoną opcję Ulepszaj model dla wszystkich, możemy używać transkrypcji i innych plików (np. obrazów przesłanych do rozmowy) z Twoich czatów głosowych do trenowania naszych modeli, zależnie od Twoich wyborów i planu. Nie użyjemy jednak powiązanych klipów audio ani wideo do trenowania naszych modeli, chyba że udostępnisz je nam do trenowania modelu. Dowiedz się więcej o swoich możliwościach wyboru.
Udostępnianie audio lub wideo do trenowania naszych modeli
Domyślnie nie trenujemy naszych modeli na klipach audio ani wideo z czatów głosowych, w tym na klipach z udostępniania ekranu. Użytkownicy planów Free, Plus i Pro mogą jednak zdecydować się na udostępnianie klipów audio i wideo ze swoich czatów głosowych, aby pomóc nam trenować nasze modele — w tym celu należy włączyć Ulepszaj model dla wszystkich w Kontroli danych oraz przełączyć opcje Uwzględniaj nagrania audio i Uwzględniaj nagrania wideo.
Możesz też odpowiedzieć twierdząco, gdy poprosimy Cię o udostępnienie klipów audio i wideo do trenowania.
Jeśli masz włączoną opcję Ulepszaj model dla wszystkich, możemy używać transkrypcji i innych plików (np. obrazów przesłanych do rozmowy) z Twoich czatów głosowych do trenowania naszych modeli, nawet jeśli nie udostępniasz klipów audio ani wideo z tych czatów.
Kto może udostępniać audio i wideo do trenowania modeli?
Użytkownicy ChatGPT w planach Free, Plus i Pro mogą udostępniać audio i/lub wideo z osobistych przestrzeni roboczych. Użytkownicy nie mogą udostępniać audio ani wideo z czatów głosowych w przestrzeniach roboczych ChatGPT Business, Edu i Enterprise.
Co się stanie, jeśli udostępnię audio i wideo do trenowania modeli?
Jeśli zdecydujesz się udostępniać audio i wideo z czatów głosowych, od tego momentu będziemy używać audio i wideo z Twoich rozmów do trenowania naszych modeli. Dowiedz się więcej o tym, jak używamy Twoich treści do trenowania naszych modeli. Aby wykorzystać udostępnione przez Ciebie klipy audio lub wideo do trenowania, nasz zespół może potrzebować je sprawdzić. Na przykład członek naszego zespołu może odsłuchać nagranie audio powiązane z negatywną opinią, aby ustalić, w którym miejscu ChatGPT mógł błędnie zrozumieć wypowiedź.
Jak mogę przestać udostępniać audio i wideo?
Możesz przestać udostępniać na stronie kontroli danych w ustawieniach ChatGPT. Wystarczy wyłączyć przełączniki uwzględniaj nagrania audio lub uwzględniaj nagrania wideo albo całkowicie wyłączyć opcję Ulepszaj model dla wszystkich.
Co się stanie, jeśli przestanę udostępniać audio lub wideo?
Jeśli zdecydujesz się przestać udostępniać, audio lub wideo z nowych czatów głosowych nie będzie już używane do trenowania naszych modeli. Audio i wideo wcześniej odłączone od Twojego konta mogą nadal być używane do trenowania naszych modeli. Zanim użyjemy klipów audio lub wideo z czatów głosowych do trenowania, podejmujemy działania, aby ograniczyć ilość danych osobowych w klipie.
Jeśli przestaniesz udostępniać audio lub wideo ze swoich czatów głosowych, możemy nadal używać transkrypcji i innych plików z tych czatów, takich jak przesłane obrazy, do trenowania naszego modelu, jeśli masz włączoną opcję Ulepszaj model dla wszystkich. Aby całkowicie zrezygnować z trenowania naszych modeli na Twoich danych, wyłącz opcję Ulepszaj model dla wszystkich.
Czy wybór udostępniania audio lub wideo do trenowania modelu jest ustawieniem zależnym od urządzenia?
Twój wybór dotyczący udostępniania audio lub wideo z czatów głosowych do trenowania modelu jest powiązany z Twoim kontem. Jeśli zdecydujesz się udostępniać, ten wybór będzie obowiązywać także na innych urządzeniach, na których jesteś zalogowany. Możesz przestać udostępniać audio lub wideo w ustawieniach Kontroli danych w ChatGPT.
