Jeśli utworzono konto ChatGPT lub API w jednym z obsługiwanych przez nas krajów lub regionów, ale obecnie podróżujesz w części świata, której nie obsługujemy, możesz mieć problem z zalogowaniem się na konto lub uzyskaniem dostępu do naszych usług.
Oto lista krajów i regionów, które obsługujemy.
Czasami użytkownicy uzyskujący dostęp do usługi z obsługiwanego kraju lub regionu mogą zobaczyć błędy informujące, że uzyskują dostęp z nieobsługiwanego kraju lub regionu. Na przykład może się tak zdarzyć, jeśli podróżujesz do nieobsługiwanego regionu, korzystasz tam z internetu na swoim urządzeniu, a następnie próbujesz uzyskać dostęp do usług OpenAI po powrocie do domu.
Jeśli tak się stanie, najpierw spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki. Następnie spróbuj uzyskać dostęp do naszych usług za pomocą innej przeglądarki lub trybu incognito.
Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną. Chętnie pomożemy Ci anulować wszelkie subskrypcje, jeśli nie możesz już korzystać z naszych usług.