O cadastro apenas com número de telefone está disponível para novos usuários elegíveis do ChatGPT. A disponibilidade depende do seu país ou região e das opções de cadastro exibidas para sua conta.
⚠️ Importante: para redefinir a senha de uma conta criada apenas com um número de telefone, você precisa usar um dispositivo que já tenha usado pelo menos uma vez para entrar na sua conta do ChatGPT.
Perguntas gerais
Os usuários que têm SSO/SCIM poderão criar usuários nos espaços de trabalho Business, Enterprise ou Edu sem um e-mail?
Não. Para fazer upgrade para Plus, Pro ou Business, o usuário ainda precisará verificar um e-mail.
É possível redefinir a senha por SMS se o cadastro inicial foi feito com um número de telefone?
Sim. Você pode redefinir sua senha por SMS. Se você adicionou um endereço de e-mail verificado, também poderá ser necessário verificar esse e-mail.
Um cadastro baseado em telefone pode habilitar a MFA?
Não diretamente no início. No entanto, depois de vincular o e-mail, os usuários podem habilitar a MFA.
Que tipo de mesclagem de contas é possível para um cadastro por telefone que vincula um e-mail, ou para trocar para um login social sem criar uma nova conta?
Depois que um usuário baseado em telefone vincula um e-mail, ele pode mudar para o login do Google, Apple ou Microsoft na mesma conta.
Se minha conta foi criada apenas com um número de telefone, como vinculo um e-mail a ela?
Abra o ChatGPT na web e vá para Configurações > Conta.
Selecione E-mail.
Selecione Adicionar.
Se eu excluir minha conta, posso reutilizar meu número de telefone para me cadastrar em uma nova conta?
Com algumas exceções, permitimos que consumidores que excluíram sua conta do ChatGPT se cadastrem novamente usando o mesmo número de telefone. Se você excluiu permanentemente sua conta de consumidor do ChatGPT (e sua conta não foi desativada por violar nossos termos ou políticas), removeremos o número de telefone do nosso sistema após 30 dias. Depois que isso acontecer, você poderá se cadastrar novamente com o mesmo número.
Recurso: exemplos de cenários de reutilização de número de telefone
Cenário 1
Eu me cadastrei na OpenAI usando apenas meu número de telefone e depois excluí a conta. Poderei usar o mesmo número para me cadastrar novamente?
Se a conta pessoal excluída for elegível, o número de telefone será removido após 30 dias. Você poderá usá-lo para um novo cadastro apenas com telefone quando ele não estiver mais vinculado a nenhuma conta e essa opção de cadastro estiver disponível para você.
Cenário 2
Criei 3 contas (cada uma com verificação por telefone para a primeira chave de API em platform.openai.com). Se eu tentar criar uma quarta conta com o mesmo número de telefone, o que acontecerá?
Você não poderá usar esse número para outro cadastro apenas com telefone enquanto ele estiver associado a contas existentes. O cadastro apenas com telefone e a verificação por telefone para a API são verificações independentes. Nos casos elegíveis, a reutilização do número após a exclusão da conta segue a regra de 30 dias descrita acima.
Cenário 3
Tenho 2 contas da OpenAI, cada uma com um e-mail diferente, e nenhuma passou pela verificação por telefone (nenhuma chave de API foi criada). Posso criar uma terceira conta usando apenas meu número de telefone?
Sim, se o número de telefone não estiver vinculado a outra conta e o cadastro apenas com telefone estiver disponível para você. A criação de uma conta apenas com telefone é independente da verificação por telefone para a API.
Cenário 4
Usei a verificação por telefone em 2 contas. Depois, excluí 1 delas. Agora posso criar uma nova conta da OpenAI usando o mesmo número de telefone?
Não, enquanto o número de telefone estiver associado à outra conta. Excluir uma conta não desvincula o número de telefone de outra conta. Se a conta pessoal excluída for elegível, o número de telefone será removido após 30 dias.
Cenário 5
Tenho 3 contas da OpenAI, mas apenas 1 passou pela verificação por telefone (as outras 2 são exclusivas do ChatGPT). Posso criar uma quarta conta usando o mesmo número de telefone?
Não, enquanto esse número de telefone estiver associado à conta existente. Essa restrição é independente dos limites de verificação por telefone para a API. Nos casos elegíveis, a reutilização do número após a exclusão da conta segue a regra de 30 dias descrita acima.
Cenário 6
Já tenho 4 contas da OpenAI (3 da época em que a verificação por telefone era obrigatória no cadastro e 1 exclusiva do ChatGPT). Posso criar uma nova conta com o mesmo número de telefone?
Não, enquanto esse número de telefone estiver associado a uma conta existente. Você não poderá usá-lo para um novo cadastro apenas com telefone enquanto ele estiver vinculado. Essa restrição é independente dos limites de verificação por telefone para a API. Nos casos elegíveis, a reutilização do número após a exclusão da conta segue a regra de 30 dias descrita acima.
Cenário 7
Acredito que só criei 2 contas com meu número de telefone, mas o sistema diz "Muitos cadastros com este número". Será que outra pessoa usou meu número?
Números de telefone reciclados ou reutilizados podem causar esse erro. Entre em contato com o suporte da OpenAI para obter ajuda.